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年工作总结范文
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 更新时间:2024-03-29 09:35:37

年工作总结范文

篇一:年工作总结范文

  2012年之半年工作总结

  2012年是我工作的转折点,经过了近一年的黑龙江PMS项目实施后,于今年三月正式转回研发部工作。对于工作,我对自己只有一个要求:不管是什么工作,我都会尽全力做好。现将这半年来的主要工作总结如下:

  一、黑龙江PMS项目实施

  在年初的一月和二月,一直出差在黑龙江做PMS项目的实施。期间,主要的工作依旧是PMS项目的技术支持和交接工作。

  二、回归研发部后

  在年后的三月,我被调回了公司研发部,编入了继保组,一段新的工作历程开始了。此时,虽然入职已满一年了,不过这份工作对我来说依然是全新的。从开始的业务学习和C#语言基础的学习,到后来步入程序的优化修改,每一天过的都很充实,渐渐的适应了这样的工作节奏。

  回京后的这三个月主要工作:

  (一) 学习业务部分

  Ø 熟悉老版电网及电厂版继保整定软件的业务功能

  Ø 熟悉新版电网版继保整定软件的业务功能

  Ø 学习江苏-整定计算技术书中的线路保护原则及变压器后备保护原则部分

  Ø 学习线路保护装置部分,配置了一个RSC-931系列的线路保护装置

  Ø 学习C#基础及一些数据结构

  Ø 熟悉多点等值的原理及程序部分

  Ø 了解分布式一体化部分的相关业务

  Ø 学习变压器后备保护部分的程序,完善补充其修改说明文档

  (二) 修改程序部分

  Ø 修改多点等值程序中自动选择相关支路部分的程序及几个小Bug

  Ø 写创建升级线路保护优化升级部分的数据库代码

  Ø 修改新建线路保护部分的代码

  Ø 修改配置线路保护界面中涉及到的保存、刷新、载入部分的程序代码

  Ø 修改设置原则和系数为本电压等级通用部分的程序代码

  Ø 修改校验灵敏度部分的程序代码

  Ø 修改升级线路保护原理部分的程序代码

  Ø 修改了线路互感部分的程序

  Ø 初步写了创建变压器后备保护优化升级部分的数据库代码,但未进一步测试

  (三) 其他

  Ø 写贵阳应标书

  Ø 写宁夏的陪标书

  Ø 写连江的陪标书

  Ø 帮忙修订标准化的论文

  Ø 帮忙修改武汉工程硕士的论文

  Ø 写线路原理保护升级测试任务书

  Ø 组织云计算部分的讨论,写了相关的讨论文档

  Ø 写成都的项目申请书(初稿)

  或许,工作本就该忙碌,只是有时候觉忙中有点乱。既然是工作的总结,既要有实际的工作总结,也要有自身思想的总结,工作是以人为本,至少要认清自己。虽然做好上级领导分配的任务是必须的,有时候是否也要考虑一下员工的情况呢?有时候在反省自己,都说做好本职工作,我的本职工作到底是什么呢?很坦白,我确实有过一段类似的迷茫。

  我一直都对自己的工作很满意,因为我一直都在尽全力去做工作,不管是什么工作。现在回想,在熟悉了一段业务之后就开始了修改程序,那时我依旧对自己很自信,有信心将它做好,尽管会比别人多用一些时间。不管是业务还是编程都是时间累积的结果,不能把一个新人和已经有过好几年编程经验的人相比,不管别人怎么看,我知道自己在不断努力在进步,在尽全力把工作做好,这些就足矣了。

  工作中,在做事情之前,我会先按照自己的逻辑和想法去做,如果遇到不懂之处,会第一时间向人请教。有时候感觉到业务上有很大的欠缺,尤其是在实际的继保整定过程中。我会在今后的工作中,每天花一点时间去了解一些相关的程序,相信只要持之以恒,会给自己带来一次质的飞跃。

  现在,研发部门改组了,祝愿在工作逐渐的深入开展过程中,能够实现它应达到的效果。认真工作是我的本职,而对公司,仅仅有一点的希望,希望待遇能变得好一些。

篇二:年工作总结范文

  时间过得真快,回望这半年的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给办事处带来的效益却很少。总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫。

  2、现在头疼的就是宜巴高速,初次去的时候,我们是以一个团队的形式准备参与。之前商量好的是,志建负责前面几个标段,我负责中间标段,老马负责后面标段,三个人互相协助,尽量争取多签利润高的合同。但后面事态的发展跟想象的相差甚远,其他小单位在指挥部的关系大力度的对施工单位进行推荐,致使有部分施工单位拒绝上报中铁建资料,理由是公司太大,价格肯定很高。形势对我们一直很看好的恒力通也造成威胁,老马不辞辛苦的奔波于31个标段,跟每个施工单位都建立了很好关系。但因为亿力,桥闸的介入,施工单位在上级领导业主的推荐下,不得不放弃与恒力通的合作。

  看到势头不对,我跟办事处领导(宋振旺,宋振辉)汇报并建议,我们是不是应该改变策略,如此下去我们签不了多少合同,而且价格肯定不会太高,这样下去连我们的投入都收不回来。在领导们再三权衡之下,决定力推中铁建,以中铁建规模大、质量好、信誉优为由,不让小单位进入。在办事处领导的力挺下,我开始和业主部分领导进行沟通说服,在以质量第一的条件下,业主基本接纳了我的建议,要求施工单位进行公开招标,把往日以最低价中标的模式转换为综合评标模式,价格从从前的70分转为30分,就算中铁建价格跟小单位相差一半,我们的价格分也能拿到15分,但我们的设备,人员,业绩,信誉,售后都是领导公认的,这方面的分我们应该可以拿满分,这样下来对中铁建的优势就很大。但这给辛苦工作将近一年的老马和志健带来不小的打击,我也感到很不安,这也是没有办法的办法,希望能理解。

  下一步还是打算继续往这方面发展,想尽一切办法让中铁建在第一次公开开标时能拿下第一份合同,这样下面的工作就好做了。签合同的第一个原则,绝对不会以降低价格为条件,签订无利可图的合同,争取利润最大化。

  3、对办事处团队的看法:我一直以工作和生活在这样的一个团体而感到幸福,幸福的同时也有些遗憾。不管出于什么原因或者说是目的,今天能走到一起真的是一种很大的缘分(尤其是我),但因为个人的利益,总是会发生一些矛盾,这是不能避免的,但应该思考的是,怎么把矛盾愉快的解决掉。常言说:“大事化小”。为什么我们总是把“小事变大”呢?其实很多时间是缺少沟通,希望以后能多沟通。

  XX

篇三:年工作总结范文

  一、工作完成情况:

  1、按照总经理室的安排,组织召开了3次员工大会,传达了酒店的工作思想和工作目标。

  2、出台了《员工入职管理制度》、《员工离职管理制度》、《物资采购制度》、《物资领用制度》、《员工活动室管理制度》等一系列管理制度,并且完成了《员工手册》初稿。

  3、组建了员工活动室,为员工提供阅读休憩的场所,丰富了员工的业余生活。

  4、2月初,组织召开了一次意义非凡的员工联欢会,加强员工间的团结,丰富了员工的生活。

  5、在总经理室的领导及各部门的配合下,顺利完成了2012年的人事招聘工作,并组织员工对酒店服务意识、消防安全知识、餐饮服务、客房服务等一系列相关知识的培训,进一步提升了员工的操作水平。

  6、从开业至今酒店营业额达到了300万,每月平均在80万左右,财务科负责资金的收付和财务报帐、记账。

  7、酒店自3月14日开始对经理进行绩效考核,实行营业额与工资挂钩,真正做到了奖罚分明。

  8、采保室2012年配合各部门顺利完成了采购任务保证了物资和食品的及时供应。

  回顾半年来的工作,我们较圆满地完成了各项工作,取得一定的成绩,在总结成绩的同时,还存在不足之处。

  1、财务科、办公室整条线的工作人员都是新手,对业务方面的知识非常欠缺,从而导致工作思路不够清晰,出现问题后处理力度不够等问题。

  2、管理制度不够完善,贯彻实施的力度也不够。

  为确保2012年的工作顺利的开展,财办部全体员工要加强学习,努力工作,积极配合其他部门办好领导安排的工作,尽自己最大的努力使工作水平上升到新的台阶。

  二、现将财办部2012年的工作重点安排如下:

  1、结合评星工作,进一步完善管理制度,并加大实施力度。

  2、加强酒店文书档案管理和重要文件的处理,提高服务水平。

  3、加强业务学习和知识更新,进一步提高自身的组织协调能力。

  4、大力加强员工岗位知识、技能和素质的培训,加大内部人才开发力度,并制定好每月的培训计划。

  5、积极配合各部门做好日常人力资源招聘与配置工作。

  6、加强酒店报告、表单式管理。

  7、进一步完善财务管理制度。

  8、落实相关营业点及部门的奖罚制度。

  9、统计各营业点的低值易耗品及接待中心移交的固定资产实存数。

  10、做好各项费用的开支节流工作。

  11、采保方面要把好质量关,做好物资食品的供应工作。

  12、积极响应总经理室的号召,认真完成领导安排的各项任务。

  2012年是酒店发展最关键的一年,我们将以崭新的面貌迎接一年的工作,在总经理的领导下,结合三星标准,围绕“竭尽全力为前勤服务,保证酒店正常运转”的服务宗旨,齐心协力,团结一致,为酒店的美好明天共同努力。

篇四:年工作总结范文

  二oo八年上半年,我办认真学习党的十七大精神,全面落实科学发展观,严格贯彻执行县委、县政府的各项部署要求,认真做好胶东地区引黄调水工程渠首建设的前期准备工作,巩固发展了引黄济青渠首安定团结的大好局面,使对口支援和招商引资工作有了新的突破,机关自身建设等工作也取得了一定成绩,现总结如下:

  一、以“百日活动”为契机,加强机关自身建设,全力建设和谐单位按县委统一安排部署,我办认真组织开展了“转变作风,勤政清廉,优质服务,提高效能”百日活动。活动过程中我们立足单位实际,以邓**理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,切实加强了干部队伍作风建设。

  在此基础上,我办进一步加强了机关自身建设,先后完善了《机关工作制度》、《机关学习制度》、《费用开支审批制度》、《党风廉政建设责任制》等一系列规章制度,增强了机关干部职工的遵章意识。

  二、认真做好胶东调水工程的准备工作一是赴河南省西霞院水库实地考察,学习移民安置政策。为进一步学习外地先进的移民搬迁安置政策,我办专门赴河南省洛阳市西霞院水库进行了实地考察,通过采取查阅基础资料、与搬迁户座谈等形式详细了解了西霞院水库的移民搬迁安置政策、具体实施方案、移民现实生活状况,拿到了大量详实的文件资料,为胶东调水渠首移民搬迁安置积累了可供借鉴的宝贵经验。

  二是继续为渠首群众争取政策,确保群众权益。

  鉴于渠首新建沉沙池面临的巨大困难及省指挥部在安置政策等方面的强硬立场,县指挥部一方面行文《关于胶东调水工程渠首不再新建沉沙池的建议》上报省、市指挥部,希望能以此引起省、市各级的高度重视,另一方面继续在长效保障机制建立、渠首群众生活保障、渠首村庄搬迁等涉及群众切身利益的问题上,坚持原则不动摇,最大限度地为渠首群众争取政策。三是提高全局意识,做好渠首的社会稳定和群众安抚工作。

  胶东调水工程事关全县大局,涉及群众切身利益,为此我办进一步提高全局意识,坚持深入细致地做好每一项工作,有针对性地采取措施,尽全力将各种不安定因素消灭在萌芽状态。

  三、认真做好引黄济青渠首群众的安置工作一是千方百计解决渠首群众与工程管理部门间的土地争端问题。鉴于前几年连续发生渠首部分群众抢占济青工程用地的实际情况,我办积极协调渠首村、济青工程管理部门之间的关系,促使省济青管理局在今年春播之前同意继续将224亩工程闲置土地以每亩每年50元的低廉价格承包给渠首守礼、闫庙、谭家三村的群众耕种,这样以来既维护了渠首社会稳定和济青工程的顺利运行又解决了渠首群众无地可种的问题,真正实现了多方共赢。

  二是认真做好渠首群众的粮差补贴工作。针对占地村群众土地少、吃粮难的现状,我办在认真做好调查研究的基础上,经与县财政局和有关镇、村协商,对粮食不能自足的9个村3424人实行粮差补贴,今年以来共为渠首群众争取粮差补贴款42万元。

  四、发挥职能和优势,全力搞好驻青和对口支援工作一是以办事处迁址为契机,进一步开创驻青工作新局面。随着近年来对外宣传及业务发展需求不断加大,驻青办原有的办公场所在地理位置、使用面积及配套设施等方面已远不能适应工作需要。

  为此,我办通过考察、对比,在东海路重新选址设立办公场所。新的办公场所位于“五四”广场对面,紧临青岛市委、市政府,地处青岛市最繁华地段,极大地提高了办事处的整体形象。

  办事处还设立专门的展台、展柜和展牌,全方位宣传博兴的区位优势、优惠政策和优质地产品,力争使每位到访客人都能对博兴留下深刻印象。在选址、迁址的基础上,我办积极发挥“桥梁”和“纽带”作用,加强了与在青的博兴籍老乡联系,为博兴在青岛的各界人士特别是企业家提供了一个互动平台,力争使各种资源得到整合,商务信息得到共享,企业间形成协作机制。

  我办还抓住“博兴县对外合作项目(青岛)说明会”成功召开的有利时机,加强了同与会外资企业的联系,力争尽快邀请有关人士来博实地考察,早日实现招商引资及地产品销售工作的新突破。此外,我办近期计划组织以引黄济青渠首“饮水思源文化”为主题的大型旅游文化采风活动,打造“青岛人心目中合适旅游目的地”品牌,引导青岛旅游企业参与博兴旅游经济。

  二是理顺关系,加强青岛市与我县的对口支援工作。今年以来,我们根据我县的实际情况,向青岛市呈报了乔庄镇标准化生态渔塘整理工程项目、庞家镇樱桃谷鸭养殖项目、吕艺镇荒碱地开发项目等多处高效农业建设项目,争取到了青岛市对口支援项目资金60万元,这些资金的有效利用,取得了良好的经济效益和社会效益,为各镇经济发展起到了四两拨千斤的作用。

篇五:年工作总结范文

  2009年是建国60周年,也是民政事业发展不平凡之年。随着社会改革深入和城乡一体化的进程,民政工作面临着复杂严峻的形势。上半年,我局在区委、区政府的正确领导下,在市局大力支持和正确的指导下,以科学发展观为统领,以“保发展、保民生、保稳定”为主线,围绕区委提出的争当“两个率先排头兵”的要求,出台工作要点,结合学习实践活动,深入基层调研,完善各项制度,健全机制,开展作风大整顿,加强机关建设,努力改善民生,解决困难群众最关心、最直接、最现实的利益问题,争先创优,为全区经济发展和构建和谐社会作出了应有的贡献。

  一、系统规划,促进民政事业全面发展

  年初,我局根据区委、区政府中心工作,结合工作实际,出台了《##区民政局2009年工作要点》,从十个方面系统进行了规划:一是建立社会救助站,实现城乡低保一体化;二是全面开展城乡低收入家庭认定工作,构建覆盖全民的分层救助框架;三是扩大救助范围,做好制度衔接,拓宽救助领域;四是加快福利院提档升级,改变落后面貌;五是启动“消坯行动”,建立农村危房改造的长效机制;六是完善应急预案体系,做好减灾救灾工作;七是大力落实优抚安置政策,保持优抚对象思想稳定;八是强化专项社会事务管理,提高民政服务水平;九是健全各级残联组织,加强残障金征收,为残疾人办实事;十是落实老年人优待政策,尽力为老年人服务。7月初召开了全区民政工作会,进一步推动了民政工作的进程。

  二、深入调研,进一步完善社会救助体系

  我局将年度工作安排与学习实践活动结合起来,在6月份至7月份,开展了一次“关注民生、为民服务”的主题调研实践活动。并于7月25日至6月25日,局全员下乡对农村低保户进行核查登记,通过召集村民代表、村两委班子及各乡镇民政办人员对以上对象户进行评议,张榜公布,认定全区农村低保对象,为需要帮助的群众解决实际困难和反映突出问题。通过调研和全员下乡服务民生,进一步完善了社会救助体系。

  (一)整合城乡低保,努力实现城乡低保一体化 一是打破已不适应形势需要的老的政策框框,不囿于条例限制,变以户籍界定城乡居民为以常住地和是否承包农村土地来界定。即在城镇有固定住所并常住,没有承包地的困难家庭人员可按城镇标准申请低保。二是按生活费指数和承包地保障水平科学确定城市、集镇、农村最低生活保障线,逐步缩小城乡保障差距,最终达到同等保障程度。从2009年1月起,我区农村低保线已调至130元/月,缩小了城乡保障差距,迈出了坚实的步伐。三是打破资金藩篱,实现城乡低保资金融合,统一管理使用。从2009年起,市局已将农村和城市低保审批权全部下放区局,为统筹城乡低保创造了条件。全区已批准农村低保5190户8724人。四是适当增加区级财政投入,大力争取省市支持做大低保资金蛋糕。

  (二)开展低收入家庭认定,实现社会救助工作科学化、规范化

  低收入家庭是指家庭收入超过低保标准,但未超过低保标准两倍的家庭。通俗说是边缘户或夹心层。以往,既不能享受低保系列政策,又难以抵御生活风险,难以解决因灾因病因学导致的困难。开展低收入家庭认定,能掌握困难家庭的分布情况,与低保工作相衔接、补充、转化,也是解决因灾、因病、因学导致的困难而开展临时救济、助学救济、大病救助、危房改造的基础。开展低收入家庭认定后,将社会上的各个家庭可区别为一般户、低收入户、低保户,利于构建覆盖全民的分层分类救助框架,改变救助工作随意性。对于低保户,可享受低保金、临时生活救助、教育救助、无门槛大病救助,危房改造大额补助。对于低收入户,可享受因灾、因病、因学导致的临时生活救助,低门槛大病救助,危房改造小额补助。对于一般户,只能享受因大灾、因大病导致的临时生活救助,高门槛大病救助。目前,我区初步认定低收入家庭约3300户,为低保动态管理提供了第一手资料,也为全面实现社会救助工作科学化、规范化打下了坚实的基础。

  (三)加快福利院改造升级步伐,满足“三孤”人员供养的需要

  福利院是民政工作的窗口,孤老、孤儿、孤残是最需要救助的社会困难群体。由于福利院建设标准低,日常投入不足、缺乏维护,导致面貌残破落后,规模偏小,无法满足入住需求。在全市三个区中,我区的乡镇福利院综合面貌最为落后,是全区民政工作的薄弱方面,多年来没有得到改进。目前,全区5个乡镇福利院有集中供养五保328人。庙岭、临江、段店三个福利院已不能再收住人员。我们通过于乡镇党委、政府协商沟通,并争取市局支持,采取分步实施,逐个解决的办法改造乡镇福利院。2009年上半年改造##镇福利院,筹资300万,其中##镇政府拿100万,社会捐助100万,省厅、市局以奖代补100万,建设高标准模范福利院,产生示范效应后带动全区。同时,争取市局支持小型建设项目资金,解决落后福利院的基本生活设施。同时,灵活解决福利院供养资金,保障日常运转和维护,加强福利院管理,在软件上下功夫,努力摘掉福利院的落后帽子,以实际工作为我区“两个率先”出力。

  6月份以来,会同##镇政府做好了##镇福利院改造方案编制、审核上报,向市民政局争取定点资金重点支持。目前,已完成设计、招标,即将动工。此外还向市局上报了其他福利院建设规划。

  (四)加大救灾、减灾工作力度,切实保障受灾群众基本生活

  救灾救济是民政传统职能,工作核心是提高灾害应急能力和综合减灾能力。按省厅要求,我局通过调研,目前正在拟订和完善乡镇、村(居)委会的救灾应急预案及相应的工作规程,形成“纵到底、横到边”的救灾应急预案体系。拟建一支深入到村组的灾害信息员队伍,加强备灾工作,规范救灾储备管理,切实保障受灾群众基本生活。

  (五)实施消坯工程,保障群众住有所居。

  自2007年来,我区结合2008年雪灾倒房恢复重建,开展了三批次低保户危房改造,共计完成423户倒房户重建和低保户危房改造,但仍有部分无自救能力的低保户未完成危房改造,全区共计116户。通过今年的调查,农村还有土坯房2600余幢,其中为村民唯一住所的土坯房1125幢(户)。对此,根据全市要求,2009年启动“消灭土坯房”行动,对村民唯一住所的农村土坯房改造的补助3000—5000元,对低收入家庭从高补助,对一般户从低补助,2009年计划完成“消坯”100户,力争150户。同时,对低保户继续实行危房改造,仍按1—2人户补助7200元,3—5人户补助10800元,6人及以上户补助14400元。今年重点补助无自救能力的低保户完成危改,保障困难群众住有所居。目前,调查核定工作已于6月中旬完成,计划7月全面开工。

篇六:年工作总结范文

  时间飞逝,距离2016年上半年结束仅剩一个多月,今天小编为大家准备16年护理部上半年工作总结样本2篇一览,希望你能喜欢。具体内容介绍请看全文。

  【护理部2016年上半年工作总结一】

  上半年,在医院领导的正确指导和关心下,护理部稳步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服务质量的同时,加强了对护理队伍的素质建设,继续医院管理年活动所倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进,圆满的完成了上级交给的各项工作任务。现总结如下:

  一、积极完成医院各项指令性任务

  1、护理部作为职能部门,较好地做好上情下达,下情上递工作,围绕医院的中心工作,较好的完成医院布置的各项任务。

  2、在“医院管理年”检查工作中我院护理人员精神风貌好,健康教育、基础护理落实到位,护理质控有特色,真正体现了护理质量的持续改进,得到了市卫生局检查组的充分肯定,获得了全市第一名的好成绩,在全市卫生工作会议上分管护理工作的院领导曾宏伟书记代表护理部作了典型发言。

  3、在迎接省“创卫”检查工作中,各科室落实了病人健康知识宣教,进行了“搬家式”卫生清扫,并顺利通过卫生检查。

  4、对全院护理人员进行了优化组合,按双向选择的原则,护理部根据人员年龄、资质进行宏观调控,保证各科护理人员合理配备。

  5、顺利完成了中医科的搬迁工作,创建了神经内外科,成立神内外监护病房。

  6、配合医院防冻救灾及抗震救灾工作,成立了医疗队,组织护理人员为灾区人民献爱心活动,自愿献血者数名。

  7、医院进行了岗前培训及三基考试考试。

  8、认真贯彻国家政策,顺利启动医保工作。

  9、按医院领导的安排,5。12护士节为每一位在职护士发放一份纪念品并表达了对全院护理人员的关心和爱戴。

  二、加强护理管理队伍内涵建设,提升管理水平

  1、为了更好的促进我院护理事业的发展,医院领导找护士长交流思想动态,征求意见,并提出了“你认为目前我院护理工作还存在哪些不足?”“你对护理部有没有好的建议?”“你个人及你对医院工作有什么打算?”的问题,以促进工作,充分发挥护理管理者的职能。

  2、护士长参加了卫生局主办的专家讲座,通过学习、怎么样进一步认识到了创建医院是提高医院核心竞争力的关键。

  3、将护理前沿最新信息带回来传达给每一位护理人员,促进了全院管理水平和护理水平的提高。

  4、护理部组织护士长对两个监护病房的两名危重病人进行了查房,护士长在会上踊跃发言,提出了很好的建议,达到了促进病人早日康复,提高专业技术水平的目的。

  5。按市卫生局新的要求规范护士长手册,临床护理工作记录,抢救室记录,护理教学记录等的书写。

  6。层层签定责任状,护士长与本科护士签定责任状,护士长对医院负责,每位护士对科室负责,以增加责任感。

  三、落实护理人才培养计划,提高护理人员整体素质

  1、按规划对各级护理人员进行了三基培训,每季度组织理论考试和技术操作考核各一次,每科按20%比例抽考,五年以下的护理人员参考率100%,合格率达89%。

  2、对《护士条例》进行了解读,使护理人员进一步了解自己的权利和义务,做到知法懂法。并由护理部发出了致全院护士“做人民满意的白衣天使的倡议书”,充分调动了护理人员的积极性。

  4、为庆祝“5。12”国际护士节,护理部举办了“蓝球”挑战赛,有15名医护人员踊跃参加,激烈的比赛,展示了天使们的风采。

  5、鼓励护理人员参加了护理自学考试及函授学习,提高学历层次,创建学习型护理团队。业务讲课每月一次,内容为基础理论知识、院内感染知识、护患沟通技巧和专科知识,理论联系实际,学以致用,将每周三定为读书日。

  6、上半年我院病人多,大部分科室长期加床,呈超负荷运转状态,护理人员紧缺,护理工作任务繁重,同志们经常加班加点,却毫无怨言,随时听从科室及护理部的调遣,这一只高素质的护理队伍克服种种困难,圆满的完成了各项治疗护理任务,保证了护理安全。

  四、改善服务流程,提高服务质量

  1、实行了“首问负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利

  2、认真做好术前访视为手术医生及家属提供力所能及的服务,对出院病人10天内主动询问病人的康复情况并记录访问内容。

  3、广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无大的投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率98%。提名表扬服务态度最好的护士达100人次。

  五、完善各项护理规章制度及操作流程,全面加强护理质量监控与管理,杜绝护理差错事故发生

  1、护理部每周不定期下科室检查护理质量,每月组织召开了护理质量及护理缺陷分析会一次,进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程。公务员之家:

  2、发挥院内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,上半年护理事故发生率为零。

  3、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,要求科内质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查,且对每份CD型病历进行了终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历10337份,护理文书合格率达到了95%。

  4、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,上半年无护理并发症发生。

  5、按医院内感染管理标准,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。

  六、工作中还存在很多不足

  1、基础护理不到位,新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。

  2、病房管理有待提高,病人自带物品较多。

  3、解释欠耐心,为病人主动服务意识不强。

  4、学习风气不够浓厚,开展新项目、引进新技术不够。

  5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性、内涵质量不高等缺陷。

  6、健康教育不够深入,缺乏动态连续性,病人对疾病知识掌握不够。

  我们的护理工作是漫长而艰辛的,世界日新月异,我们将面临不同的挑战,让我们携起手来,为了医院的兴旺发达和人民群众的幸福安康,克服困难,扬长避短,再创辉煌。

  【护理部2016年上半年工作总结二】

  2016年上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了2016年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:

  一、 认真落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

  1、 护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

  2、 坚持了查对制度:

  (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;

  (2)护理操作时要求三查七对;

  (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

  3、 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

  4、 坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

  二、提高护士长管理水平

  1、 坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

  2、 坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

  3、 每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

  4、 组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

  三、加强护理人员医德医风建设

  1、 继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

  2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

  3、 继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

  四、提高护理人员业务素质

  1、 对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

  2、 与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

  3、 各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

  4、 “三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

  五、加强了院内感染管理

  1、 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

  2、 每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

  3、 科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

  六、护理人员较出色的完成护理工作

  1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

  2、上半年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

  七、存在问题:

  1、 个别护士素质不高,无菌观念不强。

  2、 整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

  16年护理部上半年工作总结样本2篇一览已经呈现在各位面前了,是否对您有所启示呢?更多最新的工作总结发布尽在这里,欢迎大家查阅。

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