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月总结范文
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 更新时间:2024-04-19 10:27:23

月总结范文

月总结范文篇一

  1、 学校安排的工作得不到有力的贯彻执行。如考试或补课期间不经教导处私自调课,五模考试在周六中午安排班主任提前到校管理学生不仅没有执行,有的班主任还将下午的监考自行调动。

  2、 部分班主任或教师工作责任心不够。教育教学出现问题不能及时解决或根本没有解决,得过且过。有些教师根本没有认真考虑我该如何拉近师生距离,提高学生的学习兴趣,并以此为基础从提高我的课堂教学效率入手提高教学质量。对自己没有解决好的学生问题或教学中存在问题根本没有通过反思、交流或学习来找到正确解决好问题的途径。

  3、 总复习中没有精心的安排与准备。如个人准备的资料几乎没有,作业批改马虎,少改或不改现象存在。甚至有的同志可能都有我将课上了就完成了任务的思想。

  4、 教育教学水平原地踏步,工作进取心不强,集体主义观念淡薄。部分同志工作根本谈不上学习、反思、实践、钻研与提高。上一节课与上好一节课,做一件事与做好一件事,知道与做到,值得我们反思。

  5、 长期以来后进生工作没有采取行之有效的方法,导致教育教学工作被动。教育是一门艺术,教学是一门艺术。

  6、 上班时间观念不强,办公室经常缺人,办公时间得不到保证,导致课前准备不充分,课堂教学效率低。

  7、 对重点中等生,中下等生部分教师没有做到齐心协力,没有采取有针对性的辅导与帮助。

  8、 教师或班主任与学生间距离较大。如平时班主任(教师)到班级巡视不够,怎能拉近师生的距离,了解学生中存在的问题或需要帮助的问题;做操与升旗班主任没有站到学生中间,并严格要求学生;教师课堂上存在的学生问题课后不做工作;教师课后对学生有些言行视而不见;对后进生根本没有认真思考我该如何转变他们。教育工作应从点滴做起。

  9、 班主任工作不力。班级出现的任何问题,班主任都必须要全力主动的解决,这是班主任的职责。包括一切隐性的问题,班主任也应该努力使问题能解决在萌芽状态中。

  10、学校是一个大家庭。我们的有些同志工作不尽力,存在问题解决不力,或内部不团结,氛围不和谐,我心酸!心痛!请牢记:我们是一个集体!我们是一名教育工作者!当然这其中的一个重要原因是我们的教师对自己的职责认识的深度不够。选择了教师,就选择了奉献与博爱,就选择了责任!

月总结范文篇二

  转眼间,愉快的暑假又过去了,新的学年到来了,大一的新生的到来为学校注入了一股新鲜的血液,而我们也开始了大学二年级的学习生活,秋风袭来,带走了还有些热意的九月,在九月份里,我们班的工作总结主要如下:

  一、学习方面:开学伊始,我们的大学英语四级的成绩出来了,班级里面参加考试的同学几乎都很顺利地通过了考试,这对于我们来说是一件很值得开心的事情,当然也有一部分同学没有参加,希望他们能够更加努力,除此之外,这学期的课程也相对较多,大家可能也会忙碌一些,但这些也都是为了丰富我们学科知识体系,强化专业知识,不断提升自己的素质。

  二、生活方面:上了大二以后,就没有了大一的晚自习和早自习,但是仍有早操,那么晚上的时间就相对比较自由充足,大家应该好好的支配自己的时间,做一些对自己有意义有帮助的事情,而我们大家也更加应该像以前一样,在生活中相互关心,相互照顾,相亲相爱。

  三、工作方面:大连大学校园文化节到今年已经是第三年了,而今年的开幕式举行在9月10号教室节当天,使今年的文化节变得更加有意义,在这个晚会上,班级里也有部分同学参加了“感恩的心”的节目演出,这段时间他们付出了很多,也收获了掌声和鲜花。

  在过去的九月份里,大家共度了两个节日,一个是端午节,合家欢乐的日子与大家一起度过,还有一个是教师节,感谢他们的辛勤付出,当然愉快的假期也没有间断,接下来迎接我们的是10月1日的国庆 ,祝愿大家都能度过一个开心快乐的假期。

  XX班团支书:王XX

月总结范文篇三

  时间过得真快,不知不觉炎热的8月又悄悄过去了,在这段时间里我严格要求自己,自觉履行超市收银制度和做好收银值班的职责,认真完成领导布置的每一项工作,现本人将这一阶段的情况总结如下:

  一、服从管理,虚心学习

  作为一名收银值班,最重要的是要明白自己的责任,在领导合理安排下,努力完成所交代的任务,认真学习业务知识。坚持天天开晨会,注重仪容仪表,收银员职责要求和工作纪律铭记在心,虚心接受领导对自己的批评和员工的建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补己之短,努力丰富自己,提高自己。

  二、注重细节,服务第一

  我们的工作是直接面对顾客,收银是整个工作中最后一个环节,作为收银员我们时刻牢记,要百分百的用心服务,要想顾客之所想急顾客之所急。我牢记着一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。最近因为超市合同即将到期,外面传言很多,所以有很多顾客都会问及到此事。虽然我们不能明确的告诉顾客答案,但是我们会用我们的耐心,去和顾客有效沟通,让顾客消除不必要的担忧。最近超市活动也很多,往往一笔交易要出来好几张知而行券,我们也会不厌其烦地向顾客介绍:这张是一(两)个印花,到十月底前集满六到九个印花可以买相应的刀具;这是一张十元的月饼券,买月饼50以上就可以抵用;这是一张8元的潘婷抵用券,买任意潘婷25元以上就可以抵用了;这是一张换购券,你可以凭小票到服务台进行相应的换购等等。遇到悟性高点的顾客,说一遍就够了,遇到好问的,还真得很考验你的耐心的。但不管怎样,我们都会解释到顾客满意为止。顾客是我们的衣食父母,所以必须要让顾客满意。

  三、尊重自己的工作,尊重每一个人

  作为一名收银值班我跟收银员讲要做一名好的收银员必须具备一颗积极、热情的心态去服务每一位顾客,在工作中偶尔会遇到不愉快的事,但是我们都必须克服。不能在工作中有负面情绪,面对顾客时脸上始终要保持微笑,提供无微不至的服务。

  四、再接再厉,再创佳绩

  紧张又忙碌的中秋节销售已告一段落,接下来并不是我们等闲的时候,因为十一 国庆长假已经在向我们招手。所以我们全体客服组人员一定要在三位课长的带领下,全身心的投入到紧张的工作中去。我相信在我们的共同努力下,我们超市一定会再创佳绩。

月总结范文篇四

  3、希望。希望XX能更上一层楼,授课方面能像姜涛老师一样,让学生与实际、与工作接轨;另外希望学弟学妹们在努力学习专业知识时,积极参加社团活动,一本策划案、一场辩论赛等等,这些都能让你收获许多。

月总结范文篇五

  经济学院培训中心六月对外培训工作总结

  中心根据委托单位培训目的以及教学资源,为各个培训班量身安排课程。为同时做好多个培训班工作,培训中心提前谋划,组织多名专家精心设计制定培训方案,把每一个班的食、宿、学等所有细节都做好安排,并派出多位资深班主任全程跟班服务,认真实行“一课一考勤,一天一小结”考勤制度,竭力做好培训保障工作。各部门既分工又合作,工作责任落实到每一个人,保证了每个培训班的顺利运转。

  课堂多采取专家授课、教学互动、学员研讨、专家点评的形式,专家深入浅出的解析复杂问题,有助学员吸收理解课程内容,开拓视野,更好地将理论联系实际,做到学以致用。

  经过各部门合作,培训都已圆满结束。培训班委托方负责人表示培训举办很成功,学员反映“老师上课好,各项服务工作都很好”。 培训工作的成功离不开各个班主任的的勤恳努力,班主任的工作是重要的,也是琐碎繁琐的,它需要班主任投入更多时间,更多精力去做好每一件事。根据授课专家和学员们的反映,我们每一位班主任都尽职尽责,工作到位,保证培训的顺利进行,感谢你们,辛苦了!

月总结范文篇六

  总结

  我是学酒店管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这一个月中,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

  实习综述:酒店管理专业当然必须从酒店基层的服务人员开始做起,但是在实习之前唯一遗憾的是没有经过正统的面试。虽然在培训之出有一个自我介绍。我的表现欠佳,但是那个不是面试,那个自我介绍只能说明我的临场发挥失常。我实习的单位是营口天沐温泉度假村,天沐集团是珠海天沐温泉旅游投资集团有限公司及珠海天沐地产投资集团有限公司组成的一个集投资、开发、销售、经营管理一体化的复合型产业集团。天沐集团所从事的产业属于国家政策重点支持的绿色环保性旅游产品和旅游地产项目,发展前景广阔,市场潜力巨大。

  实习的收获真的是很大的,由于我在楼层做一名楼层服务员。虽然每天很少接触客人,但是客人的一些疑问和困难是需要我们去帮忙解决的。例如说客人对酒店内部不熟悉你要为他指路,回答客人的问题了解基本房价,了解餐饮部位置、了解温泉位置等等。

  实习目标:通过在酒店的实习工作,

  1.熟悉酒店的基本机构,以及每个工作机构的基本工作流程

  2.通过自己的努力实践自己在学校所学的一切关于酒店管理方面的理论和基本知识,将在学校学习到的楼层服务员的职责融会贯通变成一种本能。

  3.在实际中提高自己对管理的理解和感悟

  4.为以后的工作打下基础,作好正式工作前的热身吧

  5.建立自己个关系网络,学会如何做人,在实际工作中,不断发现自己的缺点和优点,扬长弊短吧,希望自己不断的提高和更好的发展。

  6.在工作中学习在学校学不到的实际知识 。

  7.学会如何的变通,不能一成不变,不能太死板,不能人云亦云,要有自己的见解和收获,不能太放纵,要学会和同事之间好好的相处,在工作中实现自己的定位和理想。

  8.在工作中感受社会的变化,为将来的发展有个良好的调查。

  9.在工作中学习别人的经验和其他同类学校同学的优点和长处,最后找到适合自己的工作方式,找到适合自己的发展轨迹。

  最后希望自己在实习中有所收获,不要心高气傲,要平心静气的塌实工作,会得到别人的认可和称赞的!

  走好自己的每一个旅程,在将来的路上不断的加油,成功能够实现自己的理想和价值!

  实习收获和心得:实习还没有结束,但是我们要做好收获和心得的总结,好好回顾历史,这将带给我们不可限量的好处。我们要随时的总结自己的失误改正缺点,越来越优秀越来越完美。,虽然我还没有拿到加分,但内在的收获的提高是不可否认的,谁也不敢说这一个月自己是混过来的。总的来说我的收获有以下几个方面吧:

  1.我学会了如何的做人和如何和人们交流,尤其是那些难相处的客人、有特殊要求的客人以及脾气不好的客人,真的我必须大度的接受,我必须学会忍耐,不经历风雨怎能见彩虹。我觉得我现在已经温和,平静多了。不在像以前一样同一个小爆竹一样。

  2.无论作什么一定要用心,否则你总是那个大家讨厌的人,不受欢迎的人,你要学会察言观色,要从客人的一个动作一个眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服务的意识和精神。服务要有灵性,否则自己很难在这个领域里立足。

  3.不要太高傲不要太气盛,要虚心,要平心静气的接受别人的长处和优点以及建议,这样你的头脑才能时刻是清醒的,这样你才能在不断的竞争中取得自己的成功和收获.

  4.要学好英语,英语在酒店的工作中实在是太重要了,如果你的英语好一点的话你的机会将比别人多的太多了,如果你的英语不是那么的好你一定从现在开始就要加油,因为只有这样你才会为你的客人提供更加人性化更加优越的服务吧。虽然在客房目前我还没有为外国客人提供过服务,可是这不代表着以后不会有。

  5.我收获了一月个美丽的回忆和经过,这将成为我人生的第一个美丽的驿站,在下一个月的工作中我会长长的想起这一个月的工作不足。

  6.我同时收获了一个生存的技能,以及人生很重要的老师们,我感激!

  最后的展望:我们已经是大人了,我们已经成年了。所以我们一定要明白自己要面对的是什么,不管如何我们都要坚强,我们都要学会用自己的努力证明自己是一个强者,我们不要给别人增加那么多的压力和负担,我们一定要先解决自己的问题,在试着总结以下自己以前所走过的路程,为以后的发展奠定一个基础。在以后的工作中我们要继续的发挥自己的优势和长处,不断的创造奇迹,创造属于自己的星空。我们的未来或许是有风有雨但我们的内功和外功只要足够的强,我们都会乘风破浪,我们都会闯出自己的世界。

  对于将来的展望我已经有自己的安排和打算,我知道我还要学的东西还是很多的,我想先在自己喜欢的酒店中工作几年,塌实,勤劳,保持自己的方向。然后学习更好的理论知识。更好的去深造这门深奥的理论。同时我会一如既往的努力拼搏,不会辜负那些对自己很好的领导、老师、朋友和同学!

  汪国珍说过:“既然选择了远方就风雨兼程吧!”在以后的学习和生活及工作中,又会有新的情况和艰难,但我们必须变的足够的强大和坚强,加油吧,同学们,我们的未来不是梦,我们的目标在远方,我们的希望在远方,我们的成功在将来,加油吧!我们的未来真的不是什么空想,只要我们有自己的方向,剩下的就是不断的风雨兼程!!

月总结范文篇七

  自到石山村工作以来,我本着全心全意实践党为人民服务的宗旨,按照“找准工作定位,充分发挥作用”的原则,积极投入到我村的新农村建设工作中。通过新的一个月的工作实践,我渐渐适应了农村工作和生活环境,扎根基层,服务农村的意识得到增强,基层工作经验逐步增加。一下是我这一个月工作的简单总结。

  一、支部工作方面,积极协助做好上级政策的宣传者和支部日常工作。如九月初在村支书带领下参加了乡党委召开的各村书记会,会后积极宣传会议精神,就党务公开征集村各党员的意见。同时主动向已进行党务公开的邻近村学习新成果,协助村支书做好我村党务公开的前期准备工作。另外,认真搜集并整理我村离任老村干部资料,参加村上就可享受离任村干部生活困难补助对象的**评议会。在这过程中,跟村支书一道走访村老党员,了解他们生活的难处,给他们带去了党的温暖关怀。

  二、村级事务方面,见证了我村三个生产组道路硬化的竣工,至此这三组村民走上了干净宽阔的水泥路。村部建设施工项目顺利进行,现已进入最后装修阶段,预计下月可正式投入使用。

  三、计划生育工作方面,做好相关资料的填写和整理,了解我村计划生育最新动态。九月我村顺利迎接了省里、市里一年一度的检查考核。月底通知各妇女组长,配合组织村里已婚育龄妇女生殖健康检查。另外,搜集我村可享受放弃再生育奖励对象。

  四、关心教师和老年人事业。参加了石山学校第二十四个教师节座谈会,会上了解到学校一年来发展成绩显著,但也存在一些突出问题。如学校基础设施方面,面临生源扩大,校舍不够的问题,又如,学校课桌椅破旧,没有一个像样的集会大礼堂及会议室;体育、娱乐方面器材贫乏等等。老年节这天,应邀参加考试,大网站收集村老协会召开的座谈会。各老年协会小组长及各组代表积极拥护村里各项事务,也反映了当前老年人生活的一些问题,如老年人的收入问题,大部分靠喂猪或卖菜,所挣较少;由于行动不便,其精神文化生活的匮乏。会后看望了三位村上年满90岁的老人,给他们送去了慰问金。第二天,随一老协会小组长看望了我村退伍老党员。

  五、参加了市里为期两天的农村党员干部现代远程教育培训,会后两次到竹鸡村学习远教设备的安装及接收技术,为我村远教工作的开展先铺好道路。

  六、协助生产组长收新农村合作医疗款。国庆假期主动联络生产组长,挨家挨户走访,耐心给他们讲解新的医疗政策,宣传群众从中受益的例子。

  七、对我村两所学校周边网吧、餐饮点、书刊零售点和出租房屋作实地调查。这个要特别说明下,这是我到村工作以来独立完成的第一项任务,村民还是很支持我们工作的。

  八、配合市国土资源局在我村进行的土地普查工作。借此机会,已走访了我村两个生产组的绝大部分农户家,对这两个组的基本情况有了进一步的了解,也熟悉了各农户。

  九、近期开展的经济普查工作。

  以上就是我这个月基本工作的小结。虽然有的是间接参与,而且是一些细微的小事,在这过程中,慢慢总结积累于农户打交道的有效方式,增进相互之间的了解。也就村上各个层面的问题有了逐步的认识,从最初的不知无从下手到现在慢慢的独立开展工作,都是一种实践。

  接下来的工作中,我将继续保持认真负责的态度,时刻提醒自己的职责所在,力争出色地完成本职工作,旅行好职责。同时在工作中注重工作方法的及时总结,不断积累工作经验,努力提高为农村服务、为村民服务的能力。我深知,到村任职的我们任重而道远,在我们身上肩负的不仅是一种工作职责,更多的是考试,大网站收集农民对我们的信任和期待。我们要充分发挥自身的优势,在锻炼中成长,在成长中成熟,时刻保持锐意进取的工作态度,在农村这片热土上奉献自己的青春和热情。

月总结范文篇八

  八月主要是产品知识的学习,进入九月以来,主要工作是进入产品渠道的拓展,走了大量的美容会所,健康会所,也去了一些医院,药房,及商超,其次也参加了公司关于产品知识的培训和提问,及市场部关于各种渠道的讨论和总结,还有更多的学习产品知识,谈判技巧,执行力的重要性等等。

  美容会所及健康会所拜访了十多家,有大的连锁机构,也有小的单体店,总体而言,大多装修豪华,主要面对于高消费人群,特别是女性,对于我们产品而言,无论从功效上,还是价格来讲都适合于美容会所,但很多美容会所都有自己的产品,目前大多不太接受外面的产品,比如像欣奕除疤,秀域美容,香缇垭等这类美容会所,虽然规模大,顾客消费力强,但对保健品不太感兴趣,目前只经营自有的产品,在拜访过程中,也了解到之前就有一些比如像安利一类的公司就找过这些连锁店,但大多并不接受,分析原因主要是对方经营的是美容类产品,对保健品不了解,对保健品的销售没有经验,所以后期需要完善产品资料,增加拜访次数,让对方更多的去了解公司的产品,了解养生。同时也有对公司产品有兴趣的公司,比如意美识专业健康管理公司,乙丽阁美容美体,老总认同我们的产品,也觉得价格合理,但对我们的销售方案不太满意,所以后期要制定一些对于各种渠道的促销方案,激励政策。美容会所和健康会所在昆明有很多,每个店有每个店的具体情况,因为这种适合高端保健品的销售,所以后期会继续跟进这方面的拓展。

  拜访了工惠大药房的采购,工惠大药房在昆明有三家店,主要经营广告保健品和药品,价位主要在100到400的产品,顾客主要是中端人群,产品进店基本没有什么费用,不需要上促销员,也容易谈进去,但对方认为我们的价格高,没有广告支持,即使进店也难以销售,所以建议我们有适当的广告及好的销售方案时再考虑,就目前而言,暂不考虑。也拜访了小西门康源大药房,此店基本一半是药品,一半是是保健品,大多是广告产品,药店管理人员也认为公司产品价格高,一般人难以消费,同时无广告支持,不建议产品进店,所以目前公司产品,不太适合走药店的渠道。走药店渠道要增加产品的知名度,及制定良好的销售方案后可考虑。

  拜访了中山医院的院长,对方认为我们产品价格高,一般人群难以接受,不过可考虑以租赁科室的方式来合作,具体是在医院租赁科室,借助医院的优势及公司产品的告,来拉动销售,租金大约在4000元左右,没有其他费用,但目前公司还没有产品方面的广告,所以暂不考虑这种方式。

  拜访了云南泰德麟医疗保健用品有限公司,对方在南屏街家乐福一楼有专卖店,主要经营保健品及医疗器械,位置好人流量大,产品价格100-400元比较适中,与其公司老总商谈,对方认为可以合作,但因其专卖店生意好,对进店的产品都有销售保底要求及一些费用,后期将在市场部会议上商讨其可行性。

  拜访了一些高档健身会所,比如跑健身俱乐部,里面设有保健品专柜,所以后期会继续跟进。

  总之九月更多的是实质性的产品渠道拓展,同时更多的了解公司,巩固了产品知识,因为觉得做营销要涉及很多方面,也学习了一些谈判技巧方面的知识,看了一些书比如戴尔.卡耐基的《演讲的突破》以及《执行如何完成任务》,感觉专业知识和营销知识还很缺乏,十月份将继续努力学习与历练,提升自己!

月总结范文篇九

  本月在上级领导的指导和安排下,按常规开展工作。本月工作量不太稳定,工作量时大时小,而国庆中秋节的到来,导致工作量不时增大,而且,有几个品种的补货加大,特别是面条,蜂蜜等,这些商品虽然补货量不是太大,但因其本身的特性,加大了复核装箱的难度。在全体同事的共同努力下,基本上每天都能按时完成当天的复核装箱工作。近段时间以来,时常出现以“件”为单位的差异上报,经各部门沟通协调决定:对于复核装箱完成的店次的商品,必须进行件数清点交接。现结合下一步的工作计划,将本月工作总结如下:

  一、做好规范操作,控制复核差异

  本月,经过上几个月的培训,复核工作有了更大的改进和提高,特别是在店名书写,复核并板以及各门店的件精清点工作都有了很明显的改观,为下一步与运输部的交接工作奠定了基础.同时在各门店的数量质量差异的上报中不难发现,大部份以件为单位的数量差异均能在该门店找到货;而不能找到这件货的情况也偶有发生,这些情况多半是由于店名写错或者说是驾驶员将货下错到别的门店.因为这些环节比较多,因而都是可以理解的,但是,对于店名写错,或者说是下错货,那则是心情可以理解但是行为决对不能容忍的,必须给予严格的执行有关的处罚措施.当然这不是要达到处理人的目的,而是加强当事的责任心,来减少或杜绝这种情况的再次出现.

  二、人员管理

  作为我们现在整个组而言,人不算多,只有四个人,但是工作量每天都比较大,只有每个人都全心全意投入,才能做到日清日洁,按质按量的完成每天的工作任务。当然,目前我们的工作开展的也还算顺利。只是还是有人偶尔会产生一些报怨情绪,我不知道这些情况的产生是不是因为我组织协调或者说安排不当所致,我一直都在努力,从自己的行动出发,为全组成员作一个表率,也收到了很好的效果。在以后的工作中,我会尽可能做好本组的相关协调工作,合理安排时间,提高全组工作效力和质量。

  三、区域内的规范管理

  我们组的工作范围不是很大,但由于我们组所面对的门店要货量大多数是比较小的,少不了用一些很小的纸箱,因此,每天都要用很大,这就要求我们天天码放小纸箱,虽然我们每天都做了这些工作,但总是不容乐观。一方面,我们大家都在工作期间,只为了加快速度,提高效力。这些是可以理解的,但是,我们的工作要在规范操作的前提下来进行。在以后的工作中,我会尽量和同事们沟通,提高规范操作意识,为我们的荣誉而努力。

  四、本月全组工作任务比上月有所下降

  本月,全组共完成复核工作品项87000余项,与上月相比有明显的下降,门店上报的质量差异有很大的下降,数量差异报告23个,比上月增加了一个。其中,门店报错18个,司相下错1个,门店自行承担一个。门店报错的大多数是验收不够细心所致,而门店自行承担的是因为没有认真的验收就将下货纸箱当垃圾卖了,上报质量管理部由质量管理裁定:由门店承担,不予处理。从这里也暴露出有些门店在验收过程中的一些漏洞。

  在以后的工作中,我们将做好以下几方面的工作:

  1、配合运输部完成每天早晨的装车出库工作;

  2、做好与动输部集货组的交接与协调工作,尽量将数量点清;

  3、做好日清日洁工作;

  4、加强差异控制力度,努力向全组“零”差异的目标靠近。

  九月份工作总结

  九月份的工作,在上级领导的指导和帮助下,在全组员工的共同努力下,我们组的工作很顺利的进行。本月的工作,虽然感觉到比较吃力,但是在上级领导的帮助和协调下,还是将每天的工作按质按量的完成。

  一、日常工作

  本月全组共完成复核工作量22000余品项,较上月相比有所上升,复核差异中数量差异出现的也比较多,与上月相比基本持平,由于每天工作量都相当大,所以还有部份差异尚未进行处理。质量差异方面控制得还基本可以。

  二、规范操作

  在规范操作方面,我们组较以前有明显的改善。特别是复核桌上的各种杂物明显的减少,每位员工都能自觉的配带工作装,工作证上岗。

  三、工作效率

  目前,我们组共有新员工三名,老员工三名,复核速度从日均工作量可以看出,老员工日均工作量基本上在2000品项以上,新员工的工作员日均在1500以下,说明新员工的工作效率是远远不够的,这是我们组连续加班加点的原因之一。其次,就是工作量较目标考核的工作量远远的超额,也就说明了人员的相对不足。这是我们组经常加班的原因之一。就说早班吧,虽然有五个人,但是上级领导也经常参与我们组的工作,至少可以说是真正的有4.5个老员工了吧,可是还是跟不上运输部的节奏,经常出现运输部前来催促的情况。

  四、人员的稳定

  我们组自新仓库搬迁以来,连续出现了人员流失的情况,这与我们管理不当有着不可推卸的责任,由于新仓库搬迁以来,我们连续的加班加点的工作,忽视了人员的管理与沟通。加之工作量较大,天天加班加点的工作,使各位员工出现了连续疲惫作战,产生了厌倦情绪,而我们又不能从根本上给予解决,这也是人员相对不稳定的原因之一。

  五、我个人的工作感受

  本年的工作已经将接近尾声,虽然说上半年我们都尽力的工作了,对于我自己而言,由于个人的一些事情,所以感到力不从心,也是导致我们组工作质量下滑的原因之一。自今年以来,感觉身体大不如前,坐的时间过长,经常觉的背痛难忍,虽然有时侯想努力的支持,怎奈岁月不饶人。当然,我们不是怕苦怕累之辈,只是有时侯觉得,身体是革命之本钱,我们这种职业,最伤的就是背部,显然这是个职业病,虽然我们可以偶尔的起来走动一下,但是这时间太长了,还是慢慢的会成为一种疾病。当然,我也会尽力的支持下来,古人说,行百里者半九十嘛,我相信我一定会支持下来的。

  六、工作计划

  1、做好人员管理方面的工作;

  2、差异的控制与处理;

  3、做好规范操作方面的各项工作。

月总结范文篇十

  本月在上级领导的指导和帮助下,按照常规开展工作。本月的工作量相对较大,虽然每天早班都尽力加班加点的进行复核,但是每天晚班工作压力仍然较大。本月我们组的工作量虽然超额完成,但是门店上报的差异较上月有明显上升,主要原因是新员工对商品不熟悉,另一方面是装箱不标准。现结合下一个月的工作计划,将本月工作总结如下:

  一、工作量分析

  二、差异分析

  本月门店上报的各种数量与质量差异相对上月明显的上升,其中,中包装短少的也有一部份。另外,我们组的新员工,对复核工作要领掌握的不是很好,而且对商品不是很熟悉,特别是便利店的一些形状和相似商品容易混淆,以至于出现店上报一少一多差异的这种情况;另外,对中包装不熟悉,对一些中包装不熟悉,会导致输入数据过多或者过少,从而产生差异。也就是说,大部份的差异主要是出在便利店,而药店也偶有上报。我们也多次为他的差异进行分析和指导,但是没有太大的改观。下一步的工作,还是要对其进行复核工作要领以及装箱规范方面的培训,以减少复核差异。让他尽快的熟悉复核工作要领,总结出自己的一套工作技巧,在控制好差异的前提下,不断的提高工作效率,才能让全组的工作效率得以提高。

  三、店名错写、漏写

  本月,我们组出现的店名错写、漏写有明显增多,主要原因是,工作过程中,精力不集中,思想开小差,责任心不强所至。当然,我个人觉得,还有另一个方面的原因,现在我们与运输部集货组进行件数的交接,每家店的店名在封箱单上要写,在件数登记本上还要写,就造成一个重复记忆,当精力不集中的时侯,店名错写的情况也就出现了。同时,对门店名称不熟悉也是原因之一,这种情况主要是新员工身上容易出现。由于门店名称相似的众多,所以也就容易出错。虽然我们指导他们说,再容易写错,就不要简写,直接照着电脑复核单上的店名进行书写,但是还是偶尔的出错。

  四、规范操作

  本月,我们组在规范操作,特别是复核区域内的整理整洁方面较之前有明显的改观,但是,偶尔有出现废纸箱乱丢乱放的情况出现,这就要求我们要养成良好的工作习惯,有一个废纸箱就立即放在垃圾摆放处,这样才能保持复核区域内的整齐,整洁。装箱规范执行的不是太好,我们每天早上到发货平台装车时,偶尔发现有个别的箱子相对太重,有的纸箱底部未进行再次加固,从而导致箱内商品将底部压坏,导致商品掉落。

  五、其他工作

  本月,参与了日化库的分区工作,我们历经两天的时间,完成了日化库的商品下架、货架的规划、商品上架、盘点工作,虽然时间紧、工作量大,但是,在上级领导的统畴安排下,在全体人员的共同努力下,预期完成了全部的工作,这就是团结协作的力量,所以,我们每一个人都要想到,我们的工作不是一个人就能完成的,只有大家共同努力,才能将工作做好。也就要求我们要服从指挥,也才能达到上级领导的预期管理目标——保质、高效、高回报,这就是指挥(管理)得当,统一行动所取得的效果。

  六、12月份工作计划

  1、继续做好与运输部的件数交接工作;

  2、对库区的盘点差异进行跟踪和查找;

  3、对新员工进行复核工作要领以及店名书写、装箱规范方面的培训;

  4、加强规范操作的执行;

  5、对工作纪律进行培训和指导;

  6、完成领导交接的其他工作。

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