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2018年工作总结范文
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 更新时间:2024-04-25 18:10:12

2018年工作总结范文

第一篇2018年工作总结范文

  今年上半年,我局围绕县委、政府中心工作,把握正确舆论导向,坚持团结、稳定、鼓劲和正面宣传为主的方针,弘扬经济发展和社会进步主旋律,突出重大题材的宣传报道,当好党和政府的喉舌。重点宣传报道贯彻落实党的十七大精神、新农村建设、构建社会主义和谐社会等方面的工作。现将半年来的主要工作情况工作总结如下:

  一、围绕中心工作,突出

  宣传重点

  为了配合县委、政府的中心工作,我局加强宣传策划,突出宣传重点,加大宣传力度,积极为全县各项事业发展营造舆论氛围。

  (二)加大新闻策划,以栏目为平台的各项宣传有深度成系列。围绕县委、政府工作思路,加大新闻策划力度,开展做好迎会各项重点工作的报道,通过多种方式,集思广益,定题目、定思路,开设了《三会报道》、《深入开展学习实践科学发展观活动》、《聚焦三会》等栏目。制作了一大批的新闻作品,宣传了全县在抗旱救灾工作中取得的成果。为体现县委、县政府把推行四项制度建设、创先争优作为重要工作来抓,在《新闻》中开设了子栏目,侧重于报道各部门、乡镇在开展效能政府四项制度、创先争优工作中好的做法和经验。媒体抗旱救灾爱心接力行动,节目在山西、云南台等省播出,再次在全国树立了人民万众一心、同舟共济抗旱救灾的形象。

  二、积极争取,加大投入,事业建设扎实推进

  三、强化管理,确保安全播出零事故

  为做好“世博上海”五一节、清明节、端午节,我局全面做好安全播出工作。加强练兵,严格管理,确保安全。继续牢固树立“播出无小事”思想,认真贯彻“不间断,高质量,从加强值班设备维护规范制度入手,认真做好综合治理和内部安全保卫工作,根据实际情况,制定了安全播出防范措施和安全播出应急预案,落实安全播出责任制,实行局分管领导带班、值班制度,强化广播电视节目的安全播出。特别是重要会议、重要活动和重大节日的安全播出工作。同时,设备维修维护由专人负责,公开维修维护电话,保障了无线覆盖和直播卫星村村通工程设备村村通、长期通实行定期维护,全面查找隐患,把播出故障消灭在播出前,确保广播电视节目安全播出。与此同时,加强了安全制度

  建设,在安全播出方面制度有岗位值班制度、卫生安全责任制度、机务值班日记登记、故障修复制度。

  四、坚持以人为本,自身建设再上新台阶

  1、加强党的建设和党风廉政建设。充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,增强党组织的凝聚力和向心力,全局上下呈现出“心齐、气顺、风正、劲足”的干事创业的氛围。上半年我局结合深入学习实践科学发展

  观活动和“软环境改善提升年活动”,在党员、和领导领导干部中集中开展了学教活动。通过学习使广大党员、领导干部增强了团结,提高了战斗力。在不断完善支部管理制度的同时我局还以严格的标准做好党员发展工作,为全局各项工作的顺利开展奠定了坚实的思想政治基础。

  2、加强人才队伍建设。采取“走出去、请进来”的办法,积极开展学习培训活动。为提高全局职工的业务水平,县广播电视局组织村村通技术人员和采编播人员,5月7日,曲靖市师宗县电视台一行10多人到我局进行新闻宣传及广告交流学习。互相谈工作体会和得失,在敬业精神、拍摄技巧、文稿写作、后期制作、业务能力、对外形象、团结合作等方面进行研讨,互相交流,提高了新闻质量。5月15号,由云南电视台《都市频道》主办的云南电视台都市频道一季度评奖暨《民生关注》节目内容研讨会在县举行。来自云南电视台、楚雄电视台、文山电视台、红河电视台、曲靖电视台及电视台的新闻工作者60余人参加了节目评审、观摩学习。5月18日,红河州广播电视局副局长张洪科一行三人到县指导新闻宣传。5月30日至6月6日,全局人员分批参加了由红河州广播电视局牵头组织的浙江传媒大学的专业学习培训。

  半年来,我局虽然取得了一定的成绩,但也存在着一些不足,主要表现在以下几个方面:

  1、广播电视节目的精品生产、品牌包装推介、自我宣传的意识还不够强。

  2、现有专业人才满足不了广电事业发展的需要。现有干部职工基本上都是从其它部门调入,本身没有受到过正规的专业,而广播电视宣传又是一个专业技术性较强的行业,人才的制约直接导致创新发展后劲不足,直接影响到办台水平和栏目质量的提高。

  3、摄像编辑设备不足情况突出和现场直播器材老化带病工作。现仅有一台索尼250p摄像机上档次,其它6台由于档次较低,图像质量差,上送州台、省台节目,大多不被采用。四套编辑系统能正常使用的只有两套,无法满足日新闻的编辑制作需求,更为突出的是现场直播系统老化,带病工作,图像质量较差,无论前期工作干得多好,后期节目编辑一切工作因为色彩不整、成像质量不高。

  为此,我们将在县委、县政府的正确领导下,凝心聚力、克难攻坚、创新创优、开拓进取,继续开创我县广播电视工作新局面。

  (二)下一步工作打算

  2012年下半年,我局将继续以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻落实十七届四中全会精神,以建设和谐广电为目标,围绕县委、县政府的中心工作,认清形势,自我加压,继续解放思想,提高广播电视节目质量和舆论引导水平,加快广播电视事业发展,不断增强广电活力。

  1、进一步提高广播电视宣传水平和节目质量。一是牢牢把握正确舆论导向,提高新闻宣传质量,把学习、宣传、贯彻党的十七届四中精神作为首要政治任务,深入贯彻落实科学发展观;二是深化主题宣传,注重新闻价值,提高报道质量,围绕县委、县政府的中心工作创造性地做好新闻宣传报道。同时,盯紧工作目标任务,对外宣工作重点突破,有效增加上送州、省、中央台的新闻量;二是加大改革力度,积极打造品牌栏目,增加社会新闻和民生新闻数量,丰富节目内容,不断提高收视率。四是确保全县重大活动宣传到位,并高质量完成各项临时、机动宣传任务;五是加强舆论引导和舆论监督,把党和政府的主张与人民群众的意愿相结合,不断提高舆论引导的能力和水平,积极疏导社会热点,妥善做好就业、就医、就学、征地拆迁、企业改制、安全生产等热点、难点问题的报道,做好解疑释惑、理顺情绪、平衡心理、化解矛盾的舆论引导工作,增强舆论监督效果,努力探索舆论监督的新途径、新办法。

  2、强化事业建设

  ,稳步推进广电事业发展。一是强化政治责任,落实安全播出制度,注重做好安全播出工作;二是按照“村村通”工程建设的任务和要求,做好20户以下的“村村通”工程建设,提高广播电视覆盖率,解决群众看电视难的问题;三是强化行业管理,坚持依法行政,着力推进广播电视转播秩序整治规范工作,提高管理水平;四是以提高服务质量为手段,做好直播卫星村村通维修维护工作。

  3、强化内部管理、狠抓队伍建设。一是强化党的建设和党风廉政建设;二是继续抓好安全工作,进一步加大安全检查力度,防患于未然,确保广播电视安全。三是抓好制度建设,整理、规范各项管理、激励措施,建立分工负责制、过程督查制、失职问责制,在全局逐步建立起适应市场经济发展要求,具有生机和活力的管理新机制;四是抓好队伍建设,采取切实可行的措施,建立有利于各类人才发展的竞争机制和激励机制,引进专业人才,改善当前人才结构不合理的状况;五是转变工作作风,推行岗位责任制及目标考核制度,使职工树立强烈的事业心和高度的责任感,在全局上下努力营造埋头苦干,脚踏实地的工作作风,齐心营造和谐广电的浓厚发展氛围,不断开创我县广播电视工作新局面。

第二篇2018年工作总结范文

  今年以来,我乡在县委、县政府的正确领导下,在上级各部门的大力支持下,以科学发展观为指导,围绕县委“一三三”战略和五大创建工程。以“兴农、活村、强畜、富民”为思路,全面实施“一二四四”发展战略,即紧紧围绕全力创建特色示范乡一个奋斗目标,抓住特色农业调产和改善民生两大工作重点,大力发展特色种植业、畜牧养殖业、农副产品加工业和高效林业四大主导产业,强力推进“一村一街一路一所”四项惠民工程,全乡经济社会呈现出科学发展的良好势头。

  一、二00九年工作情况:

  1、“一乡一业”万亩旱地西红柿园区建设取得阶段性明显成效

  2、“一村一品”特色种植遍地开花

  3、生态建设迈上新台阶

  4、新农村建设稳步推进

  5、民生工程进展顺利

  2009年我乡共启动了十项重点民生工程,具体如下:

  ①投资32万元的水泉大桥今年5月份开工建设,7月底顺利竣工剪彩。

  ②投资25万的胡庄古式彩绘门今年5月初动工,8月底竣工。

  ③投资36万元**村级党组织活动室完工并投入使用,为第三批学习落实科学发展观奠定了良好基础。

  ④占地800平米,投资22万元的下王堡富民蔬菜批发市场工程,今年5月份动工,现已全部竣工并投入运营。

  ⑤全长4公里,总投资110万元的十里坡至龙王沟公路工程全部完工。

  ⑦总投资140万元的**九年一贯制学校寄宿工程,主体工程已完工,明年即可投入使用,届时可彻底解决**乡500名中小学生的教育及食宿问题。

  ⑧**改线工程目前已完成路基平整工程,动用土方5000余方。

  ⑨**拆街改造工程,街面拆迁已完成测量评估工作,和拆迁户达成了拆迁新建意向。

  ⑩槐树烟移民工程80户房屋主体建设已全部完工,目前正在进行巷道、护坡、石坝、水渠等基础设施的整治。

  6、社会形势和谐稳定

  二、存在困难和问题

  总的来说,2009年全乡经济社会发展情况是好的,但还存在一些困难和问题,主要是:一是农业基础设施薄弱,欠账较大,一句话,抵抗自然灾害能力极差,面对今年的严重旱情,没有相应的配套设施去解决,依然是靠天吃饭;二是产业结构调整得不到部门支持,如给旱地西红柿种植户投保困难,西红柿高风险的问题没能得到解决;三是**拆街改造和过村改线资金短缺,拆迁阻力不小。

  三、2012年工作计划:

  按照县委、县政府“一三三”战略整体部署,结合**实际,我乡2012年工作计划如下:

  (一)指导思想

  (二)工作目标

  (三)工作重点

  围绕上述目标,2012年我乡要重点做好以下几方面工作:

  1、壮大一项龙头产业

  2、新上两个农副产品加工业

  ①是以郭村聚民农副产品加工合作社为龙头,新建小杂粮加工基地一座。经营的石碾磨面(白面、玉米面、豆面、荞面)、小米加工、核桃上包装等首先打入县城及周边县区市场,叫响**的绿色品牌。

第三篇2018年工作总结范文

  伴随着新年的钟声,我们送走了令人难以忘怀的2011,欢笑与泪水伴随着我们的工作与生活。坎坷的工作历程,让我们日趋成熟,完全进入了应有的角色。合理的发挥我们的优势,为我国的新农村建设,增添新的色彩。现将09年1—4月份的工作进行如下的总结:

  (一)抗旱保收,确保夏收

  10年底至09年初,我国北方连续100多天无有效降水,大面积农田严重干旱、麦苗干枯。我们市也包括其中。为了不在未来发生粮食危机,一场抗旱保收战争全面展开。我同村两委干部带领全村群众积极行动起来,利用一切可以利用的资源,为农田进行有效的灌溉,促使麦苗的正常生长,尽最大可能的减少百姓的损失,确保今年的夏收!

  (二)森林防火,责任重大

  由于长时间无降水,我们所在的山区气候异常干燥,此时是火灾的重发期。期间春节和清明节,又刚好赶上了群众回家上坟的时间,防火工作任务艰巨!为了防患于未然,我们组建了巡逻小分队,不间断的视察各自然村的情况。在各村的明显位置都贴上了鲜明的标语:“禁止携带火种入山!”挨家挨户给群众发放宣传单并签订责任书。确保了我们村安全度过火灾多发季节!

  (三)计划生育,从严治理

  计划生育,是一项利国利民的大事,是一项需要我们时刻去面对的重要工作。在我们这样的贫困山区中,百姓的家庭条件尤为艰苦,每个家庭养育更多的孩子只能带来更多的家庭负担。晚婚晚育,少生优生才能促进我们村民整体素质及生活条件的进步。在我们日常工作中,计划生育工作随时伴我们左右,宣传与教育,检查与治理。工作中我们积极响应国家政策,严格执行计划生育抚养费的征收工作,并出色的完成了计划生育的各项工作要求!

  (四)植树造林,美化环境

  每年春季是植树造林的最佳时机,我国的森林覆盖率与其他国家相比相差甚远,人均绿化面积更是无从谈起。植树造林、增加绿化面积、美化环境是我们每个中国公民应尽的义务。今年我村新栽杨树、桐树共XX棵,同时我们努力做好栽后的育苗工作,保证新栽树苗的成活质量。

  (五)三比两争,激情创业

  我是召开大学生村干部“三比两争”活动动员大会。市委将我们大学生村干部“三比两争”活动列入了全市组织工作的重要内容,切实抓紧抓好、抓出特色,为我们创造良好的环境和平台,协助我们带头创业,争当致富能手。我们乡按照市委组织部的要求,建立“三比两争”活动评比竞赛栏。作为大学生村干部的我,有责任、有义务积极落实市委政府对我们的要求,尽我所能,用自己的智慧和能力去创造更多的社会财富。

  (六)迎“五四”,篮球赛

  为纪念“五四”运动,我市委组织部、团委、体委以及市农村信用联社共同举办了迎“五四”“农信杯”大学生村干部男子篮球比赛。共22个代表队参加了此次大赛。作为我们拍石头乡代表队的一员,我们赛场上展示出了我乡大学生村官的拼搏精神,赛场下我们不忘体现出我们应有的人文素质。同时,借此次大赛的机会,同其他各乡镇代表队积极的交流互动,既丰富了我们的业余文化生活,也进一步激发了我们大学生村干部扎根农村,实干创业的热情。

  回头看看,担任大学生村干部已经接近一年的时间了。在此,感谢党和政府给我们提供了如此好的机会与平台,让我们发挥自己的价值。今后的工作中,我将继续努力,迎接新的挑战,切实的扎根基层,为社会主义新农村建设奉献自己的青春。

第四篇2018年工作总结范文

  医护人员每一天面对的都是因为身体不舒服的病人,因此要更加的严格要求自己。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于2017年呼吸内科护士上半年工作总结以及下半年工作计划,欢迎阅读!

  2017年呼吸内科护士上半年工作总结以及下半年工作计划【1】 今天我要这样说,是因为我在呼吸科得到了老师们的爱,这种感情是我实习过程中从未有过的。这里从护士长到每一位老师都给了我感动。第一天开始,我就喜欢上了这里,所以无论干什么我都是发自内心的去接受,愿意去做。因为老师们爱着我们,同时也被我们深深的爱着。

  第一天下科室,我早早的来到了呼吸科,我就被老师们的热情感染了,无论什么操作老师们都会带上你,只要是能教给你的东西老师都会耐心的讲解。我的带教老师是林丽,她是一个特别直率的人,热心、大方、心地善良。林丽老师不仅给我讲专业的知识,还给我讲实习经历的重要性以及困难之处。在这里我真的收获了很多。

  在这段实习期间,我了解了呼吸机的使用,气道切开病人的吸痰护理,胸腔引流袋的置换,并亲自作了导尿和抽动脉血气;并且还学会了怎样提医嘱,怎样去校对等等。记得一次我给病人做皮试,其实也是成功的,只是手法不太好,老师就给我们讲做皮试的窍门,怎样才能做的更漂亮,又亲自示范给我看,一有机会就让我自己动手,终于我的皮丘漂亮了,老师也笑了。

  林丽老师还常常对我讲:小高,你还有什么不会的就问我,我给你讲,如果太深的问题我也不会的话,我就去给你问医生。短短的一句话,也许老师并不是有心的,但是我却被感动的讲不出话来,这份爱我永远都不会忘记的,这也许就是人们常说的:说者无心,听者有意吧。

  在跟彩艳老师上治疗的日子,我也过的很充实,专科的针剂和口服药的药理作用我都大体了解了,并且可以单独的核对口服药了。有时候听到春燕老师讲佳佳输液有多大的进步,成功率有多少,我的心就像长草了一样,心想:她刚下科室一个月就这样了,和我实习半年的有什么区别呢?我觉不甘落在别人后面,于是我更加努力。

  我开始利用中午休息时间研究针剂的药理作用。跟彩艳老师快结束时,她叫我把操作手册带去,指导我如何规范操作,给我机会让我去药房核对口服药。过后我想,虽然在操作上我没有多大的进展,但我还是充实了自己,我还是有进步的!

  总的来说,在呼吸科是我学东西最多的一个科室,护士长以及每一位老师的讲课,她们不顾自己的休息时间,甚至下夜班还耐心详细的辅导我们这群幼稚的学生,我们心里对她们充满了感激。可敬可爱的老师们不仅为我们点亮了心中的明灯,也成为了我心中永远的榜样。

  2017年呼吸内科护士上半年工作总结以及下半年工作计划【2】 不知不觉,在呼吸内科已经实习一个星期,在呼内的一个星期受益匪浅,学到了很多东西,做了很多错事。真正进入临床,才发现跟学校所学的东西很多事完全两码事情的,课本上学的东西,自己很多都忘得一干二净了,遇到情况也不会理论联系实际,灵活运用!

  第一周,就学习了测血糖,量血压,收体温计,静脉输液,换药瓶,做雾化,留置针封管,抽动脉血,我发现这些看似简单的操作,自己第一次做起来还是会手忙脚乱的。测血糖,经常犯得错误是扎针后没有挤够血出来,以至血糖值偏低!测血压,听测器放不到动脉波动处,听不清楚收缩压跟舒张压。静脉输液,自己排气还是偶尔有点空气。穿刺了4个病人,前几天两个病人打肿了,原因可能是进针后没平行在进去,导致失败。今天唯一让我有点欣慰的是终于两个扎成功了,第一次感觉到有点成功感!刚刚开始自己一点都不会看输液卡,不知道bid,qd,q12,q8几种输液放在一起应该先滴注哪瓶,现在开始有点懂了。留置针封管,我老是马大哈,忘记把开关关了,现在每次都告诉自己要记得封管要关开关!让我铭刻于心的是第一次动脉抽血,是一位老伯,老师看他态度比较好,问我你要不要试一试,其实我压根心里一点底也没有,但真的很想去尝试一下,于是就抱着试一试的态度进针了。我没有扎中,老师过来帮忙,由于我进针的角度深了,老师过来帮忙,弄了好久也抽不出血,病人一直喊疼,老师抽出来,说帮病人重抽。病人很生气,责骂我们护士怎么这样,技术那么烂,当他试验品,抽了半天也抽不到血,让他痛苦了那么久。我一边安慰他,一边帮他按压止血,病人生气的责骂着,那一刻我真的觉得很愧对他,心里很害怕,很难受,我想他会不会投诉我呢,我不断地道歉,最后病人的情绪终于缓解了,可我的心里还是觉得很难受!做护士,真的技术很重要,一针见血,减少病人的痛苦,我想自己以后能不能做到呢医|学教|育|网搜集整理?

  让我很开心的是,呼吸内科真的很温馨,像个快乐的大家庭一样,个个老师都很年轻,很好人,对我们这些学生也很耐心的去教,放心让我们去做事情!还有她们经常请我们喝东西,呵呵,好爽!带我的少坤老师,很和蔼友善,她耐心的教我每一样操作,放心的放手让我去尝试,笨手笨脚的我觉得自己真的有点辜负老师对我的期望,她说做护士要胆大心细,可是我老是丢三落四,懵懵懂懂的,教了我的东西自己也不会灵活运用,记忆力不好,养不成好的习惯,这一个星期我天天在考虑粗心的自己究竟能不能胜任这些工作,我能不能克服这些困难呢?才一个星期,我告诉自己不能那么灰心丧气的,我不要看低自己,别人能做,我也可以,我要坚强一点,我要学会吃苦,学会忍耐,学会自己处理问题。自己都长那么大了,不要老像个小孩那样,依赖别人了,生活容许不了我那么脆弱与逃避。我始终要走出社会,适应社会的,学会生存!长大了,再也没有人会呵护你自己了,自己要学会照顾自己!

  呼吸内科,我将停留八个星期,希望以后的学习,自己能很快适应,能熟练掌握护理操作技巧,好好努力加油!

  2017年呼吸内科护士上半年工作总结以及下半年工作计划【3】 工作在病人整个治疗过程中发挥着不可或缺的重要作用,护理学 又是一门涉及面广、更新快的学科。因此,我不满足于在学校掌握的那点知识,把多数的业余时间都用在自学上。1991年起参加省内首届护理专业自学考试,用了五年多的时间相继获得哈医大护理专科和本科学历。

  我不是为了拿到文凭而走过场,从基础理论到每个问题都要弄个明明白白、记得滚瓜烂熟。遇到难题上班时把写着问题的纸条带上,向资深的主任和医生请教。教科书的空格里写满了注解,笔记记了十几本,当时的状态用如饥似渴、废寝忘食来形容毫不过分。我就是用这种扎扎实实地劲头,把专业知识录进自己的脑海里,为日后临床护理工作奠定了丰厚的理论基矗

  我把所学到的知识与临床护理紧密结合起来,做到用理论指导工作,用实践升华理论,使护理工作质量、效率大幅度提高,先后在省级和国家级刊物上发表二十多篇论文和技术创新。为了提高工作效率和护理文件书写作规范性,我发明并制作了体温脉搏绘画笔,在本院和周边医院使用了多年,为此获得黑龙江农垦职工技术创新优秀科技成果奖和黑龙江省职工合理化建议优秀成果奖。

  化疗药物外渗是治疗肿瘤患者经常遇到的问题,一旦处理不当就会给病人造成皮肤溃烂,带来很大的痛苦。我通过潜心研究,查阅 药理、参考大医院的护理经验,撰写了治疗化疗药物外渗的新方法和莫菲氏滴壶冲入化疗药物的护理体会,用于指导临床护理工作取得很好的效果,并获黑龙江农垦职工技术创新优秀科技成果奖。在小儿内科,每当护士给患儿扎头皮针时,经常看到患儿家长用心痛的表情、焦虑的目光注视着,护士则是在紧张、责备的氛围中进行操作。

  为了提高穿刺成功率,降低患儿的痛苦,我潜心摸索总结穿刺成功的方法,收集、归纳、借鉴了大量国内外经验,撰写了小儿头皮针静脉穿刺的操作技巧用于指导护士操作,使患儿家长满意度大幅度提高。为了解决内科卧床病人易发压疮的难题,我相继编写了压疮的治疗与护理综述压疮的治疗与护理新方法指导性论文。对预防、治疗、护理压疮归纳总结了多项灵活、适用、便利、见效的操作方法,为攻克压疮这一护理上的难题作出了贡献。

  我每调到一个新科室,所做的第一件事就是率先掌握,专科护理理论与操作。持之以恒的学习使我得到了丰厚知识的储备,工作中不论遇到任何难题,我都会处理的得心应手。活学活用、立竿见影的学风,成为我更好的做好护理工作的力资源。为此,我被评为垦区职工读书自学成才者和群众性经济技术创新能手。

  打铁还需自身硬,为了应对超负荷的护理工作,每天我早出晚归,工作在12小时以上,科室内的各项业务操作自己首先做到熟练、精通,关键时刻冲得上做得好,在科室管理上自己始终本着正人先正己,集大家的智慧来管科,集集体的力量来攻克一道又一道难关,打造一支拉得出、叫得响、冲得上、富有凝聚力的战斗集体。在不懈地努力之下科室面貌焕然一新,在全院护理行业中甩掉了落后的帽子,几登台阶位居前列。

第五篇2018年工作总结范文

  销售助理应该要具备独立工作的能力,不断提高自身的业务知识。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于2017年销售助理半年工作总结,欢迎阅读!

  2017年销售助理半年工作总结【1】 光阴似箭,转眼间20XX年已经过了一大半了,在这半年里,我收获和感触都很多。20XX年3月份营销部来了很多新同事,工作环境以及工作内容较以前也有了较大改变,我重新给自己定位,认真地履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。

  在这半年里多亏了领导指导和帮助让我能更细致的完成领导交给的任务。在此本人对过去半年的工作作一个总结,并在此对公司领导对我的工作关心、支持表示感谢!

  主要负责的工作:

  一、售楼信息的管理;

  二、业主档案资料的收集整理工作;

  三、营销部文秘工作。

  一.售楼信息管理方面:

  20XX年楼盘的销售量不多,在领导的指导下,重新将所有信息整理分类放置,有系统的更细致的做好信息管理。

  二.档案资料的收集整理工作:

  公司所有商品房销售业主购房协议、办理贷款业主购房合同的保管和移交工作能按时完成并妥善保管。行销资料及其他相关的资料也能及时存档和保管。

  三.营销部文秘工作:

  (一).负责营销部文件的上传下达工作,并对公司下达的重要文件做好登记和签收工作;

  (二).负责每天晚会会议记录的整理,根据销售总监或销售经理每日的晚会内容编辑成文字以便查阅。

  (三).根据公司领导或销售部要求,起草销售部相关文字资料的工作。

  (四).根据营销部每周销售情况,填报公司财务周报,于每周一将报表上交财务部;

  (五).根据销售现场每日来访客户登记表和行销每日电话收集表于每月月末统计整理分析来客情况将分析以图表的形式上报销售经理。

  (六).行销部日常管理工作。

  (七).购房合同以及各项业务合同的盖章工作。

  (八).营销部办公用品的申购、发放、登记、管理工作。

  (九).负责部分问题业主/客户投诉接待工作,在自身能力及权限范围内能够处理的,及时跟进处理;在自身能力及权限范围内处理不了的,及时上报领导处理;

  以上的每项工作,我时刻都在用心的去做,希望能把每一次的工作做得最好,减少出错的可能。

  当然,在日常工作中,我也仍有许多的地方有待加强:

  一、独立工作能力不足,有时候仍需要依赖领导指导才能顺利完成。希望在日后的日子里,随着经验的不段积累,能得到进一步的改善。

  二、对文档整理管理工作方面还是不够细致严谨。在日后的日子我会多学习多请教,可以为以后的顺利工作打下坚实的基础

  加入嘉德置业这个大家庭已经2年了,在这2年的时间里谢谢公司给

  我这个平台展示我自己!谢谢公司给我外出学习提升自己的机会,也谢谢公司给我这个宝贵的机会能为这个大家庭出一份力!在以后的日子的里,相信在公司领导的正确指引下,我会取得更大的进步!

  2017年销售助理半年工作总结【2】 XX年4月8日,我进入**公司。对于我实习期间有很多不足之处,领导又让我实习一个月,很感谢领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,也对自己有了深刻的认识。

  一、对**公司的印象。

  **公司,领导:徐领导,赵领导。同事:小于,小郑。**公司就像是一个家一样。给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。

  二、工作内容

  1.工作伊始,对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。

  2.前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。

  3.打电话。寻找表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他们的情况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:qq。

  4.后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。

  5.还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣传。

  三、工作感想

  1.对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。

  2.看到小于的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。

  3.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和建议。

  四、个人收获。

  这四个月的实习让我收获很多。

  1.每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有责任心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。

  2.对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我现在对公司情况不是特别清楚,加上也没有打电话的经验。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于,领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期,谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。

  3.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很注意。所以会有这情况出现我刚才打电话你没听见吗?。所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联系。所以很有可能他们打电话的内容会涉及到自己的工作。

  4.刚开始时,接电话总是忘问对方是谁,以致于后来领导问,谁打来的,或是要回电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的,打谁,有什么事,有什么联系方式都是要记录的。

  5.学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,纠正。也都会了我如果做合同,销合用。学会了看sgs报告。

  6.学会了沟通,我的客户如果联系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。客户有订货,催

  催货,等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。

  7.对每个客户的联系人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上需要多少天都要有印象。

  8.学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事,都要有规划。

  9.和同事相处的都很开心,最大的收获就是得到了同事的帮助,和同事相处融洽,收获了好朋友。

  赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。

  通过这个故事,我就知道我的工作能力还差得远呢。我要了解的永远不是一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。

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