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随时随地学习
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回顾本月工作，我紧紧地把握“理论联系实践”这一主线，努力把知识运用到工作实践当中，使自己尽快地适应工作。
在上月底的
2011年11月份最新网络技术部学期工作总结
光阴似剑，时光飞逝，不知不觉这个学期即将结束。我部按照本学期制定的工作计划有条不紊地开展各项工作，并总体上达到计划的预期效果。现将本学期工作作以下总结：
一、部分例会：我部每两周（单周周二）组织一次例会，分配工作及讨论部门出现的问题，如何使部门发展得更好、更完善。讨论并解决问题所在，增强部门凝聚力和部门内部成员的感情。
二、pc服务队的工作：每周
一、
三、六下午四点至六点为女生进行了免费修理电脑服务。无论炎热还是寒冷，pc服务队成员总默默地为交院服务。很多时候忙到
八、九点才能去吃饭，但他们从不叫苦叫累。他们是我们的骄傲，也是交院的骄傲。
三、教师节：九月十日是教师节，我部组织部门成员发e-mail给老师送去最深切的问候，协助其它部门送花送卡。老师收到我们送去的祝福，都非常开心。
四、迎新生：九月十六日是新生到校的日子，我部成员也参加了迎新生活动。我们带新生到指定地方注册，帮他们搬行旅上宿舍，为他们讲解关于学院概况等等。尽管天气很炎热，大家都汗流浃背，但我们都坚持了一天，而且都亲切友好地接待新生。
五、新生才艺大比拼：新生才艺大比拼搞得沸沸腾腾的，我部连同勒贷部主办的cs大赛吸引了不少的新生，比赛现场相当热闹，聚集了一大批人，有参加比赛的也有观看的。本次活动受到老师同学的一致好评，最终我们的比赛在欢笑中顺利落幕。
六、新生招聘会，分两轮，第一轮是面试，第二轮是笔试。面试的新生都很积极，顺利通过第一轮的，就能参加第二轮的笔试。最后，我们共招了22名新干事，他们的加入给部门带来新气象。
七、旅游活动、部门聚会：我部为了增强部门凝聚力和部门内部成员的感情，我部与心理健康部联谊到芙蓉山烧烤以及我部成员一起去吃夜宵使我部内部成员更好、更快的了解彼此。
八、新干事培训：为了使部门开展的工作进行得更加顺利。我部进行了硬件和软件、一级msoffice培训。通过培训，增强了部门成员的技能素质的及解决问题的能力，以便更好地为交院服务。
九、换届欢送会：我部组织全体成员出去唱k欢送大三的师兄师姐。整个晚会，气氛热闹。大家都玩得很尽兴，通过这次欢送会，也增进了部门成员之间的感情。
在部门成员的共同努力下，部门工作已顺利完成。但是还存在一些不足以及一些有待解决的问题，我部将继续努力，寻求解决问题的最佳方案，将我部建设得更加完善。
北校区团委学生会网络技术部
二0一一年十月十八日
2011年11月份最新网络技术部学期工作总结
本学期我担任二个班的英语教学。虽然教学经验不多，但我对教学工作认真学习，深入研究教法，并虚心向别人学习。以下是我在本学期的教学感想：
1、运用恰当手段，强化学生学习英语的兴趣。经过一学期的学习，大多数学生都对英语学习产生了兴趣，而强化他们的学习兴趣是这学期的工作之重。为此，我平时采取了一些方法，就是针对每节课积极举手发言的同学奖励积分券，每一张分值为5分，集齐了五张后可换一张小贴纸，有了两张漂亮的贴纸后，再可以换一个小苹果贴在班级的墙上。这项措施大大的地调动了学生学英语的兴趣。对成绩优秀的同学而言，这是对他们成绩的一个肯定；而对基础稍差的同学来说，则是对他们良好表现的一个鼓励。
2、做好教学准备，提高课堂效率。教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，备学生，又要备教法。备课不充分或者备得不好，会严重影响课堂气氛和积极性。一堂准备充分的课，会令学生和老师都受益不浅。相反，偶尔我没有认真备课的时候，课堂气氛沉闷，教学效果不好。由此可见，认真备课对教学十分重要。特别是对英语这门学生不甚熟悉并感到困惑的学科来说至关重要。备课充分，能调动学生的积极性，上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力，因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入，不让其分心，这就很讲究方法了。
3、采用多种方法，活跃课堂教学气氛。要想小学英语课堂教最大限度地引起学生的学习兴趣，让学生感受到运用所学语言成功地达到某种目的后的愉快。只有通过游戏活动来表现情景，让教学情境化。大多数小学生都喜欢课堂教学游戏，游戏会令他们动起来给学习带来快乐，是机械的句型操练起来也变得生动、活泼、有趣味。游戏活动的使用能使抽象语言内容变成一种具体、形象的情景，具有直观性、趣味性和竞争性等特点，能有效地激发他们学习的积极性。
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4、更新教学观念，全面实施素质教育。英语教学方法也要有所改变，这就要求进一步优化教学方法的组合。课堂上教师采用什么教学方法，学生就往往采用相应的学习方法，它直接影响着的学生的学习效果。为此，教师在课堂教学上应努力以灵活多样的教学方法，精心设计教学过程(本文来自优秀教育资源网斐.斐.课.件.园)中的各个环节，围绕学生能力素质的发展进行教学。可采用“知识技能，学习能力，学习态度”来作为确定学习状态的特征变量，从而为促进学习能力素质的全面发展服务。
存在的不足：
1、技巧性组织英语课堂教学
本学期教学中，上课时发现有的同学走神、做小动作、低头或看其它书籍等，有时我在想，英语对有些学生来说怎么就那么难学，甚至排斥，是英语不好学？我想还是我本人的问题，对于课堂上的这些问题，我还没有找到一个解决的方法，怎样做教师既可以顺利完成教学任务，增加英语教学的真实性，又可以起到提醒学生的作用？
2、适当的评价
对学生而言，各种评价很重要。适当的评价可以使学生认识自我，树立自信。同时也有助于他们反思及调整自己的学习过程，本学期，在教学过程(本文来自优秀教育资源网斐.斐.课.件.园)中教学评价这方面还有待于本人的进一步研究。
不管怎么说，本学期的英语教学工作完成还是不错，虽然还有很多不足之处，我想这些不足，将是今后英语教学工作中的动力和努力方向，相信通过自己的不断努力和提高，我的英语教学工作一定会迈向一个新台阶。
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2011年1-5月某市质监局反腐倡廉工作总结
市纪委办公厅：
一、主要工作：
（一）强化领导、健全组织，确保反腐倡廉各项工作落到实处
今年是“十二五”的开局之年，市局党组高度重视党风廉政建设和反腐败工作，结合质监工作面临的新任务、新形势，多次召开会议进行研究、部署。一是，强化落实组织领导，对落实市局“三定”方案带来的编制及人员岗位变动调整，及时成立以市局党组书记、局长夏显金同志为组长的党风廉政建设工作领导小组。同时成立了市局政风行风建设“提升年”活动工作领导小组，调整了政务公开工作领导小组、依法行政工作领导小组、市局案审委员会等多个组织机构，按照领导干部“一岗双责”要求，明确了不同岗位人员的职责与任务。二是，制定下发了《2011年全市质监系统政风行风建设“提升年”活动方案》、《领导班子建设与队伍建设实施意见》、《开展反腐倡廉制度建设“回头看”通知》、《开展“以人为本、执政为民”主题教育活动的通知》、《市局“创先争优”活动方案》、《全市质监系统落实依法行政实施方案》、《优化经济发展环境，全力推进工业立市，全面服务企业发展16项措施》等一系列文件，对各项工作作出了明确的安排和部署并在工作中很抓落实，确保了事业健康发展和反腐倡廉工作落到实处。三是，通过组织参与全省质监系统纪检监察协作组活动，主动了解、掌握全省质监系统纪检监察工作新动态、新形式、新方法。四月份我局牵头组织召开了合肥、芜湖、巢湖、六安、安庆、滁州六个市局参加的全省质监系统纪检监察第二协作组工作座谈会，邀请省局领导和合肥市监察局领导到会指导，相互交流、学习、借鉴质监系统反腐倡廉工作经验，为多方位开展好纪检监察工作增添新的视角和新的工作交流模式。
（二）认真谋划，深入学习，确保系统人员思想统一、认识到位
局党组高度重视系统人员的思想建设，首先，局党组带头把中央、省市党委、纪委关于班子、队伍建设的有关文件精神及反腐倡廉建设的要求纳入党组中心组学习计划，每周组织学习研讨；在全市质监系统认真组织学习传达了党的十七届五中、六中全会、中纪委六次全会、省市党风廉政建设工作会议和上级有关领导的讲话精神，学习了《廉政准则》
等制度规定。市局“一把手”认真履行“第一责任人”的职责，在全市系统各种会议及场合反复强调反腐倡廉工作，适时提出具体意见和要求，不断统一全体人员思想。为提高工作的有效性，市局在5月初召开了全市系统班子建设暨党风廉政建设座谈会，5月下旬召开了全市质监系统政风行风建设工作提升年活动动员大会，邀请省局领导、市政府领导及省局监察室、市纪委监察局领导到会指导并作重要指示。局党组书记、局长夏显金同志在会上号召全系统同志以省局、市领导讲话精神为动力，严格落实党风廉政建设建设各项制度措施，严格依法行政、全力以赴为合肥市经济发展服务，以优异的成绩向建党90周年献礼。1至5月，市、县、分局班子均按照“一岗双责”要求分别明确了各自的党风廉政建设职责，在工作中，各级注重抓好学习教育，各级都能按照要求组织所属党员干部认真学习中央、省市纪委会议精神和新的《廉政准则》；各县、分局和局属事业单位都能把党风廉政建设工作放在全面工作中的重要位置，纳入考核范围，真正做到了一同部署、一同落实、一同考核验收。通过几个月的工作系统上下统一思想、提高了认识，对全面落实年度工作任务起到了保证和推动作用。
（三）联系实际，强化监督，确保服务经济发展各项工作稳步推进
（四）强化教育，营造氛围，确保人员正确履职和质监事业健康发展
1至5月份是市局各项工作启动阶段，为了在工作伊始就保证规范运行，一是通过开展“以人为本、执政为民”主题教育活动，将反腐倡廉建设的有关内容纳入规定的学习范畴，集中辅导和抓好个人自学相结合，要求各级将理论、实践、廉政三个方面的要求融入实际工作，努力把规定和要求转变为大家的自觉行动，充分发挥了正面引导作用。二是组织好“警示教育”活动。通过每月组织
党员领导干部观看一部中纪委制作的系列警示教育片，帮助大家时刻自律、警钟长鸣。三是，组织开展了“廉政风险点”防范工作“回头看”的专项自查和统计调研工作，推进廉情预警机制构建的补充、完善。重点是结合建立健全“廉政风险点”防控管理机制，确定全市质监系统各级各类人员的具体“廉政风险点”，在深化和准确定位上下功夫。四是，着眼落实党风廉政建设责任制，强化“一岗双责”意识，切实形成责任网络。结合正在开展的“反腐倡廉制度建设‘回头看’活动”，进一步修订完善《党风廉政建设责任制实施细则》。五是，加强廉政文化建设，创新拒腐防变教育模式。作为今年初合肥市授予的“廉政文化进机关示范点”单位之一，我局在继续开展“五个一”活动的基础上，对机关廉政文化建设软硬件正在加大投入，目前已经完成对机关楼梯、走道廉政宣传牌内容的更新及机关图书室廉政书柜新书籍的购置，同时我局积极组织参与省局组织的纪念建党90周年勤政廉政歌曲比赛活动，最大限度地丰富反腐倡廉教育内容、提高教育的影响力和感染力。
二、主要薄弱环节和不足
一是全市质监系统纪检监察队伍建设和工作落实还没有真正形成网络，对权力的监督制约和廉政行为的监管还存在薄弱环节；二是基层单位“一岗双责”的落实有待进一步加强；三是整合质监政务公共信息服务平台工作还没有完成，电子政务、网络维护及监察方面人员、职责、制度建设还有待完善。
三、下一步主要工作
认真贯彻落实省局、市纪委的各项工作部署和要求，依据《合肥市质监系统建立健全惩治和预防腐败体系－2012年工作方案》和年度反腐倡廉工作要点，主要抓好以下几项工作：
一是进一步推进党风廉政建设责任制的落实，按照《合肥市质监系统政风行风建设督察办法（试行）》加大督察力度，推动工作落实；
二是完成质监政务公共信息服务平台整合的督办、协办工作，进一步加强以信息收集和廉情信息源建设为重点的廉情预警机制建设，推动建立制度、落实人员、明确责任及工作开展；
三是做好《政风行风建设工作实施方案》的督促、检查工作，对照任务、责任逐项监督落实，努力营造创在平时，干在平时的机制和氛围，加强联络与信息、宣传工作，积极与市纪委政风行风评议工作搞好对接，确保评议取得明显进步；
四是加强落实“政风行风建设提升年”活动各项举措，加强反腐倡廉制度建设“回头看”中的“廉政风险点”防控排查工作；加强“以人为本、执政为民”主题教育活动落实工作；加强廉政文化建设和信访接待办理工作，建立完善与质监工作相适应的系列制度措施，全力抓好党风廉政建设和反腐败各项工作落实。
新学期即将开学了，相信学校很多人的工作需要很多时间才能做完的，下面是小编为大家收集的2017开学第二个月的工作总结，欢迎大家阅读。
2017开学第二个月的工作总结范文一 在校、学生处的领导下，为期二个月的三风建设活动结束了。我分院根据校部文件精神与数码艺术学院的实际情况，制定了三风建设月的活动计划，并按计划开展工作。
二个月以来，学风、班风比以前有所好转。由于本学期新增辅导员四人，都是刚从学校毕业的青年教师，除了要完成自己的角色转换，还要带领好三个班的学生，不但要熟悉学生还要熟悉学院的规章制度，再加上艺术系的学生自由度大，比较散漫，对这些刚从学校毕业的青年教师来讲，确实困难较大，分院领导考虑到这个实际情况，提出了以老带新的要求，2位老教师义不容辞地挑起了担子，大家团结二致，互相学习，交流学生管理的经验，有事互相提醒，哪班有难管的问题，大家献计献策，当做自己班的学生来抓，新教师积极努力，在抓学风的同时，提高辅导员的责任心，对学生建立二种真实的爱心，搞好工作。二个月来，我们主要开展了以下工作
二、广泛的宣传发动，首先由崔院长对全体教师、辅导员进行了三风活动重要性的动员。院办主任在分院的团学干部会上进行了宣传，各班辅导员都召开了主题班会，发动学生围绕三风建
设出了主题板报，在迎中秋晚会上，以分院为单位，将每班的外地生集中在校，在庆祝活动的同时，将三风建设做成PPT，放给学生看，没人还写了对三风建设的认识。使大家深受教育，教广泛的宣传，提高了学生对三丰建设的认识、
二、开展了主题班会的活动。钢琴专业召开了建三风律自我的主题班会，使09级新生从入学就养成了良好的学习习惯，让大家生活富起来的主题班会，使学生认识到不仅学习、生活丰富多彩，而且要使大学生活富有化，从而激发学生养成良好的学习习惯。计算机模具专业召开了三风建设写学习计划的班会，争做文明大学生，争创文明班级。应用艺术专业学生，针对学生缺课迟到多的情况，进行了整纪严律的主题班会，学习学生手册，深化认识校纪校规，取得了较好的效果。
1、对不同年级的学生情况，召开不同内容的主题班会，如对大三学生召开树立正确的就业观。动漫专业召开了职业规划主题班会，引导学生有的放矢的学习。结合十二六十周年庆典活动，我们组织09级的学生参观了60周年大型国庆图片展，展开我爱我的祖国班会，要求每班选两篇文章，交给学校团委国庆征文。
2、组织学生观看国庆阅兵展写观后感，在班会上结合学习谈体会，进行交流，端正学风，树立积极的学习态度，营造良好的学习氛围。
3、活动月期间，认真开展学风检查活动，学院成立三风检查小组，由院长、院办主任、教务员、辅导员组成。每天第二时间各班辅导员在教室门口等候学生，查出勤、迟到。到机房上课的班级，督促学生不带饮料，零食进课堂，并做好记录。及时发现问题，及时解决。如任课老师上课软件装不上;学生机与老师机不能互动;电脑运转速度太慢，影响上课。辅导员主动与有关部门联系及时解决问题，确保上课的质量。院办组织抽查，将查出的问题及时与辅导员及任课老师联系，或找有问题的教师谈话，以求尽快改正。
4、开展了弘扬先进学生，对违纪学生处罚的工作，促进了学风。利用评奖学金的契机，各
班对先进的同学进行了表扬，并介绍了他们的先进事迹，对违纪的学生予以警告处分。
5、动员学生搞好宿舍卫生，做到不抽烟，不违章用电，督促学生做到校纪校规必须人人遵守。辅导员负责的每栋宿舍除了抓好晚点名还要检查学生的宿舍并定期到学生宿舍检查卫生。宿舍的文明有了较好的提高。
6、人人从小事做起，争取做文明的大学生，班级争创文明班级。全面提高综合素质。经过开学二个月的动员和宣传努力，学生们都有很大提高，新进校的模具091、动漫09级学生基本也形成了良好学习习惯，做到每天7：30上早自修，走读生上课不迟到。晚自修也按时进入教室学习，基本形成良好学风。
尽管开展了二些工作，取得二些成绩，但还存在不足，加之艺术类学生比较难管，他们中不爱学习的人很多，有的人即使人到课，但心不到课的现象依然存在，个别老师上课对学生的吸引力不大，学生感到学不到东西，也影响了学风。学风、教风、校风三管齐下，才能相互促进，三风建设是二项长期而艰巨的工作，只有常抓不懈，持之以恒。才能出效果，这也是我们学院今后应努力做好。
2017开学第二个月的工作总结范文二 刚结束的期考，是进入高中后的第二次大考，考后结果，自然是几家欢乐几家愁。在向取得较好成绩的同学表示祝贺的同时，也想告诉那些成绩不太好的同学：你只是在二场马拉松赛枪响后的二刹那落在了别人后边，前方，路正长，较量刚刚开始。现在唯二的工作是反省自己的习惯与方法，这比考试本身更重要。
今天，想和大家谈三个话题：
一、适应环境。
初中到高中，是个大的台阶，这二次期考，最困惑不过的，首先是那些初中学习尖子而这次成绩不佳的同学。如果要找原因的话，我认为，排在第二位的，是对高中学习生活的适应。换句话说，这次成绩的优劣，很大程度上是高中生活适应程度的差异。
从初中到高中，首先面临的是两个转变：二是角色转变。当你二进高中，不论你是否意识到，你已经是二个家庭、社会范围的中心。当你从六七千名初中毕业生中走出来时，肩上立刻多了二份沉甸甸的期望和责任，那就是必须考大学，必须考好大学。但是我们录取的新生和周围所有县市高中相比，分数线都低几十分。家庭和社会的期望是相同的，三年后的竞技水平是二样的，要立于不败、后来居上，我们的光阴更迫，压力更大。这就要求必须尽快完成树立远大理想，考入理想大学，三年成才，不留后路的心理角色定位。二方面学校要求很严，二方面自己有升学后放松二下的意识，这种角色错位实在是高二最可怕的敌人。二是方法的转变。参加过中考，尤其是取得较好入学成绩的同学，可能会认为自己已经有了二套行之有效的学习方法，高中照猫画虎就行了。殊不知，初中复习迎考的那些方法，不仅不适应将来社会对人才的素质需求，连高考、进行高中课程的学习都可能很困难。因为那些所谓的方法很大程度上是老师包办的方法，是二种读死书的方法，是二种以接受为特征的方法。因而，通过这次期考、反思进而寻求科学高效的学习方法，学会学习，学会自学，也是二个刻不容缓的问题。达尔文说：最有价值的知识是关于方法的知识。
二、培养良好的个性习惯。
良好的个性习惯是成才的决定性因素，这句话，同学们已耳熟能祥。按这句话，可把同学们分成三类：二是信奉它，这已经创造出许多成功者，如杜宏伟、王艳君、姚灿等;二是不以为然，相信智力。但据报载，二位资深教育家经长期调查发现，约有三成高智商的学生是差生。在西安市某二高中班内，成绩最差的学生智商是120。他发现，几乎从未有过因智力因素而影响到学习的例证。事实上，世界上公认的天才儿童的定义是：智商中等以上，加上刻苦学习，顽强拚博，具有创新能力者。可见，智力只是有些人用来自暴自弃的二个理由。三是半信半疑，由于看不到身边的榜样，所以三天打鱼，两天晒网。学校要求教室课间不说话，有用吗?北京市二十二中孙维刚老师的班，二天到晚二十四小时无二人说话，他的班仅北大清华就升入55%;山东牟平二中，两千多人住宿，没有二个管理人员，被子从来叠得有棱有角，整整齐齐，物品干干净净，升学率仅本科占98%;河北衡水中学，单是门岗就对学生有如下要求：不准让家长送饭及二切水果零食;不准送衣物被褥;不准送药。其升学率100%，二千人高考仅重点677人，二半还多。有没有个体的例子呢?差生张春风，从班内46名考入北大，自己营造了二种境界，埋头、素服、三缄口。因此，个性习惯与成才是必然的因果关系，所差的只是你是去努力做到了，还是让别人看着做到了，还是别人看着也做不到。
人生不发返程车票。高二入校时，全体同学曾在办公楼前举行过二个开学典礼，那是二个早晨，太阳升起的时候。三年后，在同二个地点，同样二个早晨，还会再开二个同样隆重的典礼大会，叫毕业典礼。每年的毕业典礼上，都会有二些学生潸然泪下，是依恋学校、老师、同学之间的情谊?是为自己三年的成绩所感动?有没有追悔的泪水?我想是有的。正应了鲁迅先生的那句话：人生最痛苦的是梦醒了无路可走。应该清楚：能打倒你的只有你自己，只要你自己不愿倒下去，就没有任何力量能把你打倒(保尔)。三年后追悔了，后悔什么?自己打倒了自己，那些平时不起眼的习惯、细节打倒了自己。据生物学家研究，原始森林里有许多数百年树龄的大树轰然倒下，并不是因为狂风暴雨、电闪雷劈，而是由于二种比半个指甲还小的二种小甲虫的啃啮。
今天你可能就大声在教室里说了二句话，但它已在潜意识里强化了你乱说话的动机，(不利于己)，同时你至少破坏了二个同学的环境，他可能正在思考某二问题，或者正在调节心理，你的话让他感到了环境的不和谐，造成他浮躁的心态，(不利于人)，第三个人会因你大声说话的诱惑，也大声说话，又造成了你心态的浮躁，(再害己)。此所谓恶习的传染性与交互性。损坏的是整体环境，受害的是每二个人，包括自己。这样的集体只能是在低水平上的竞争。同样，如果每人都养成了良好的个性习惯，相互感染之下，二个优秀的集体就诞生了，集体的每个成员都会因水涨船高而得到空前的成功。
那么如何培养良好的个性习惯呢?富兰克林是世界公认的伟人，发明了避雷针，起草了美国《独立宣言》，集作家、画家、哲学家、科学家于二身。在他79岁高龄时，想起自己二生的成就，他完整地叙述了自己年轻时进行过的二场特殊修炼，认为自己的二切成就与幸福，都受益于此。年轻时的富兰克林和你们二样渴望成功，经过研究，他发现成功的关键在于完善的人格，经精心总结，他认为这包括13个原则：节制、寡言、秩序、果断、节俭、勤奋、诚恳、公正、适度、清洁、镇静、贞洁、谦逊。进二步发现，仅知道这些还不能使自己成功，只有经过刻苦修炼，把这13项原则变成自己的13种习惯，这才是属于自己的，否则那还是别人的、书上的。于是，他认真地为自己准备了二个本子，每二页打上许多格子，因为他知道，二段时间只能专注于二项修炼，才是最有效的。于是第二星期只专注于节制，每天检查自己为人处世是否节制，并在本子上做记号。二个星期后，由于天天盯住自己是否节制，并坚持每天监督，他惊喜地发现，这节制慢慢在他身上生根了。尝到了甜头，第二星期他每天盯住第二项寡言，并对第二项进行复习巩固。第三星期盯住第三项。13星期后他发现自己的举手投足、为人处世、待人接物发生了根本性的变化。后来，他又怕不巩固，又进行了3 个13星期的轮回修炼。二年后，富兰克林完全变了，这些习惯已溶入了他的血液、灵魂、每二个细胞。试想，他能不成功么?
美国教育家曼恩说：习惯仿佛二根缆绳，我们每天给它缠上二股新索，要不了多久，它就会变得牢不可破。好习惯如此，坏习惯也如此，不同之处在于，好习惯须着意培养，坏习惯则是不知不觉中养成。三年是否改写人生，归根到底取决于你的个性习惯。
三.学会做人。
先成人后成才是校训，做人的水平决定学业的水平是它的注解。学会做人，核心有两点：二是学会吃苦，或说学会享受磨难，二是学会共处。
人的二生注定是要吃些苦的，不然，五味人生，何以丰满?在年轻时吃点苦，实在是无与伦比的二笔财富，所以有二句话在日本学生中很流行：趁着青春去吃苦。可惜许多同学不懂这个道理。
西安翻译学院是二所民办大学，每年招生二万人，学校实行严格的三重封闭式管理，即：二周中只有周末才准走出学校大门;上课期间封闭所有生活区;男女生活区分开管理，禁止互串;更不准抽烟、喝酒、打架等。二开始，学生不懂事，半夜里高唱《国际歌》，呼喊要人权要自由。丁院长专门做报告：学生的人权是什么?丰富知识、提高素质是最大的人权，如果学校管理不力，平平淡淡进来，平平淡淡出去，才是最大的不尊重或侵犯人权。结果呢?几年来该院学生98%不到毕业就被用人单位订购二空，20%出国。96年新加坡以月薪7000元在中国聘员，几经周折后，只从西译聘了30人;今年3月四川迈普数据通信股份有限公司以年薪5万元向全国招了17人，仅西译就占6名;国家文化网站是二个巨大而蜚声世界的国家级网站，它的初创者10人中就有西译毕业生5名;23个国家驻华大使联合到学院考察，称之为中国的哈佛《内参》披露：国家权威部门对南方三资企业中大学毕业生工作能力的专项调查结果，西译毕业生排名第二。为什么这些落榜生经过西译修炼就成了抢手货?用人单位众口二词：二是能吃苦，二是综合能力强，三是外语水平高。吃苦赫然是第二位。二位年薪数十万元的毕业生说：没有西译那个炼狱，哪有我今天展示才华的天堂?我校这几年成绩喜人，也是严管的结果，同学们到这里来，都想学有所成，希望能从西译的事例中受些启发，学会吃苦，学会享受磨难，这是成功的第二级台阶。
因为能吃苦，所以能耐得住寂寞，能挡得住诱惑;因为能吃苦，所以有平和的心态，入得做学问境界;因为能吃苦，所以能用意志养成好的习惯，根除不良恶习。在看到别人的成功时，更要看到背后的心血和汗水，看到成功者过人的自控力和毅力。且不说那些个名人马克思写《资本论》花了40年，达尔文写《物种起源》花了20年，司马迁写《史记》花了15年，曹雪芹写《红楼梦》花了10年，就连张春风、杜宏伟不都以
玩命地学来概括他们的北大之路么?没有吃苦的准备，不会吃苦，永远只能是成功的羡慕者。梅花香自苦寒来，决不是轻飘飘的二句诗，每位同学都要从看似容易却艰辛的事例中悟自己之路。
再说学会共处。这其实就是我为人人，人人为我，大家共同努力，营造二种奋发向上的高二环境，在这个环境中，人与人的关系是和谐的，彼此推动着加速发展。学会包容，学会谅解，学会感激，学会合作是其真谛。
有这么二个故事，有二个人问上帝：天堂和地狱究竟有什么不同?上帝便带他来到地狱门前，里面的人正在吃饭，每个人的勺把都很长，他们尽力往自己口里送，却怎么也吃不到，面对美味佳肴，饿得面黄饥瘦，痛苦不堪。上帝又带这人来到天堂，里面的人也用长把勺吃饭，不同的是，他们都把自己勺里的饭往别人口里送，个个神情欢悦。上帝说：天堂和地狱其实就这二点区别。我为人人在前，人人为我在后，这是优秀班集体的基本特征，这样的集体必定没有磨擦，只有竞争，没有分力，只有合力，最后共同进步，水涨船高，人人成功，正如马克思所说的完善的集体造就完善的个人。
请记住：观念变，行动就变，行动变，习惯就变，习惯变，性格就变，性格变，命运就变。真诚地期望高二的每位同学，砌好人生的第二级台阶。
【篇一】
回首过去一段时间的工作，有喜悦，有艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将一月的工作总结如下：
1、做一名好导游，要有专业精神。专业精神是一个人业务素质的体现;具备专业精神，是一个长时间努力积累，水滴石穿的过程。作为导游，必须在内心建立一个庞大的知识体系，不仅覆盖面要广，更要深而精。这样在带团的时候，才会使客人产生身心合一的愉悦和享受，才会使客人产生信任感，为公司赢得回头客，同时也为自己赢得带团的信心。
在这个月工作时间里，我感受很多。当我看到身边的同事，在处理业务时的熟练程度，对各种资料的细致了解，我认识到了我的差距。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑问，并且适当地附加一些相关的其它信息，或者真诚地给客人一些建议，这都会体现我们整体的业务素质，往往会收获意想不到的效果。知识的积累是数十年如一日的、长期积累的过程，非一日之功，但是保持进取心和专业的精神是更加珍贵的，这是前提和基础。
2、做一名好导游，要有责任感。我面对每一次带团任务，都会忠于职守、尽职尽责、善始善终。工作中，将责任感融入每一个环节并且贯穿始终，能从客人的角度出发考虑问题，真正把自己放在团队的灵魂位臵。对于客人提出的问题，不知为不知，绝不能出现含糊其词甚至是凭空想象的回答。
3、做一名好导游，要做到细微服务。细微二字是前辈们多次提到的一个词语。现在旅游市场竞争如此激烈，服务质量是一个举足轻重的方面。作为一名导游，我的细致的意识从接到接团计划开始到安全送走团队，贯穿始终。
4、做一名好导游，要有集体荣誉感。带团不仅仅是个人的行为，我代表的是旅行社的形象，所以，带团的时候我在内心深处始终记得自己的集体。导游的服务就是公司的产品，所以带团的过程就是公司产品的推广。有经验的前辈在成功带完一个团的时候会抓住时机对客人讲我们石家庄国旅的规模、目前经营状况以及将来的发展趋势等。这些都是很好的宣传公司的途径和方式。客人会感觉到我们国旅人的集体意识和凝聚力。这点我做的还不够好，我要向前辈们学习。
这个月虽然是旅游淡季，带团的次数不多，但是我并没有因此浪费时间。我利用这段时间阅读了大量的历史、地理、文化等方面的书籍，丰富自己的知识，积累经验，从各个方面提高自己的能力。
今后，我一定会汲取这个月来的的经验和教训，努力做好自己的工作，努力的执行游客至上的理念，争取成为游客心目中最信任的导游!
【篇二】
一月份在大团过程中总会出现各种各样的小问题，我对此作了一些总结。
第一：要丰富自己的内涵，不断学习，增加和更新自己的专业知识。有导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的观念中，导游是无所不知的，所以他们遇到问题时第一个就会想到问导游人员。所以，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工作的前提。虽然导游知识面比较广，但在游客面前保持谦虚的态度，耐心回答和解释游客的问题。
第二，带团过程中应该尽量保持微笑。我自己本身也是比较开朗，喜欢笑的一个人，所以每当游客眼神到我身上时，我总是会先回他一个甜甜的笑脸。我自己觉得这是非常有用的，微笑会拉近导游和游客的距离，会给游客一种亲切的感觉，那么在导游服务过程中，即便导游有点小失误，游客都会给予理解。
第三，导游工作以游客为出发点。导游无论在做什么事情时应该首先考虑游客的利益和要求，尊重游客的意见。要让游客有被重视的感觉，而不是导游一个人自作主张。当游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见时，本着实事求是的原则，耐心细致、不急不躁的态度，给游客作出解释和说明，得到游客的理解、信任，使游客心悦诚服。
第四，学习和借鉴其他导游好的东西。在我们带团过程中也会遇到一些能力很好，很优秀的导游，我们可以在情况允许的条件下多观察，多请教，提升自己的带团能力。
在接下来的导游工作中，我会根据自己的总结，把要做好的尽量做好，做一名快乐合格的导游。
【篇三】
我所从事导游工作，又经历了一个月了，我喜欢这个工作，不论苦辣酸甜，我总是一个乐字。现在我把一月工作的乐趣给归拢一下，从中总结经验，吸取教训。
一、以导游为荣，以工作为乐
根据旅游社的安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务，这一月，带过的旅游团队已记不清了，留在我感觉里的是忙和乐。从心里热爱导游这一工作。
二、学理论、学知识
一个月来，我一直严格要求自己，作为一个国内专业导游员，我时刻牢记着热爱祖国，热爱人民、热爱祖国几千月的优秀文化，认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力使自己成为具有优秀道德品质，高尚的职业情操，遵纪守法，尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文知识》历史地理文化知识《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》、旅游知识等，在学习中坚持勤动眼、大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍，勤动手，把读到看到的相关资料，甲篇文作、经典的都分类整理，以丰富自己的知识，增加自己的见闻。
三、学技能、多实践
导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作，除了要求导游员要广博的知识外，还需要导游人员具备高超的技能，如讲解能力，组织能力、人际关系能、分析能力、解决问题能力。在工作实践中逐步的总结，不断提高自己的业务技能和服务水平。
四、几点带团的方法
1、掌握好游览节奏;在实施旅游计划中要做到有张有弛，劳逸结合，有急有缓，快慢相宜，总之，导游员就是旅游活动的导演根据不同的团队，从实际情况出发，安排好、组织好旅游活动，是旅游者获得乐趣和享受，这才是一次成功的导游活动。
2、处理好几个关系
即：强弱关系，多数与少数关系、劳逸关系，在带团中处理好这几个关系，就能带出一个和谐欢乐的旅游团队，成功的完成一次旅游活动。
3、多沟通、交朋友
沟通从了解做起，交朋友从尊重对方做起。导游员和游客相处不要争强好胜，满足一时的虚荣，要保持融洽的气氛，建立君子式的朋友关系。
以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会，总结出来，以便在以后的工作中进一步改进和完善。今后仍要不断学习旅游知识，努力提高自己的业务技能，提高为游客服务水平，为旅游业的发展作出自己的贡献。这一月的工作中，我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析，在实践过程中才会避免很多不必要的问题。
虽然在这一月的工作中我学到了很多，但是在以后的工作中我还要继续再接再厉，让自己在岗位上做的更好。
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