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 更新时间:2024-03-28 20:16:29

感想范文

感想范文一

  内容预览: 四月份以来公司采用知识竞赛、考试、讲座、报告会等各种形式,充分利用了《三公司报》、宣传栏、网上课堂等载体多角度、多层次的对全体干部职工深入的开展了警示教育活动。经过将近一个月的学习,充分调动了大家学习和参与廉正建设的积极性和主动性。在这次活动中,大家认识到反腐倡廉的必要性和重要性。

感想范文二

  女村官能力建设培训体会感想

  朝阳的事业

  参加了由省委组织部、省妇联、省民政厅联合举办的“首届女大学生村官能力建设”培训,为期一周的学习让我感触很深。像是一场及时雨,给正在迷失中的我引领了方向,提供了动力,坚定了信心。当然,觉得肩上的担子也越来越重了,因为我们肩负着责任。

  农村的确是个广阔的舞台,在那里大有作为。但到村任职一年后的今天,我却迷失了我自己。我重复着每天村部前前后后的打扫卫生,我只能帮书记写写材料,我只是担当着村级所有的打印复印。难道我到村任职只是为了做这些?看着起早摸黑的农民;看着困难家庭的孩子;看着那些残疾人的家庭,我坐立不安,看在眼里,急在心里。培训中湘潭一个自称是“养猪妹”的村官给了我很大的启发,她叙说着怎么帮助农民用科学技术养猪,怎么做到富民又生态,怎么形成产业链才能帮助农民赚到更多的钱。我在想我为什么就不能呢?运用远教、互联网知识及相关部门的技术指导去帮助农民做大、做强他们现有的养殖业。组织去金龙村的参观学习,也让我受益非浅。我看到了一个新农村的示范风貌:规范化管理、制度化实施、高科技含量、产业化经营。临走的时候我拷贝了他们的一系列规章制度和村级管理的实施办法,带回村好好学习与借鉴。尽管我们村和他们差距还很大,但我至少我找到了努力的方向。

  省基层办胡绪阳处长把我们的工作命名为“朝阳的事业”,省委高度重视、各级也悉心照顾、群众也热烈欢迎,我们确实是沐浴着阳光前进着。但同时我们也肩负着责任,应该当好助手、班子帮手,多学、多做、多思。我们都是刚从学校门踏入农村,缺乏实践经验,对于一些农村实际问题我们应该向我们的村干部虚心学习,热心讨教。在远程教育、电脑等技术运用上,我们应当好村干部的助手,让我们的农民能享受互联网上的资源共享,让我们的办公资料更加制度化。我们工作在基层的第一线,调研基层现状、做好上级信息的传达、协调好上级与村级关系以及对国家具体政策的实施当好监督员,都是我们不可推卸的责任。学会抓住农村的特点,利用所学的知识,在创新中实现自我。

  培训还在村务管理中展开了授课,这些具体的管理办法为我们今后的工作提供了很多参考价值,让我树立了服务观念、法制观念、程序观念、“由民做主”观念和创新观念。现在都提倡服务型政府,更加贴切的为老百姓服务。作为服务三农的我们,更加应该树立这样的服务意识,在法制、程序、民主、创新中突破自我。

  如果用金字塔来给村级定位,我想应该把它比喻为基石,缺了任何一块或者乱了任何一块都影响整体的坚固。我深知我们任重而道远,但我也相信世界上只有两种动物能爬上金字塔,那就是雄鹰和蜗牛。雄鹰有它本能的飞翔天赋,很容易就到达终点,而蜗牛有的只是雄心壮志和不变的信念。我不是雄鹰,我没有它的天赋,但我可以向蜗牛看齐,只要我在努力就足以给生命留下感动的日子。

感想范文三

  这两天一直在听打造职业化团队这套学习光碟,学习到了很多,经过半个多月的工作实习,我觉得我应该在我的职业方面有一定的规划。在交流中我也发现自己的缺陷和不足,我也发现自己身上还带着一点学生气,有想法但还缺点内涵,说话做事不是那么成熟,我觉得还要多想公司的各位同事学习,积累经验,充实自己。

  我觉得从事一个工作时,我们要学会先要明确自己的位置。作为一名刚毕业的大学生,我现在还不能叫做开始工作,只能是开始学习,因为我没有工作经验,就像一张白纸,还要很多学习的地方。现在我要对自己一个客观的认识,明确自己的优缺点,知道自己的强势,弱势,我要如何发挥自己的优势,规避自己的弱势。要知道自己到一个公司上班的目的,价值观。我觉得我现在最需要做的事情是不停地学习,充实自己。面对房地产这个陌生的行业,我要了解的还有很多,要从最基础的房地产基础知识开始,接下来一步步的深化,形成自己一个系统的知识架构。然后凭借自己对房地产的兴趣和好奇心来探究,发现房地产行业中蕴含的实质性的东西。我觉得从事这一行业,眼光很重要,无论是地块研究还是地产策划都要有独到的眼光和要有前瞻性。通过近期的学习,我们可以发现凡是地产行业的成功人士,无论是开发商还是策划人,他们对地块敏锐的洞察力和对待发展潜力具有前瞻性的判断,这种他们成功的因素使我们在工作中要努力培养的。就像王石打造万科一样,走出正确的第一步,然后不断的完善自己的计划。

  作为一名新员工,我认为我们应该首先树立好工作态度,态度决定一切。我们要用心把事情做好。做到“用心”两个字真的不容易,我认为只有先专心才能做到用心,我们要专心听每一篇碟片,才能找出其中的重点,专心是学习的过程,而用心是消化知识和做事的过程。就像教授所说的,一件事情客户没有批评知识代表我们的事情做完了。只有让客户有意料之外的惊喜才代表我们的事情做好了。这一点需要我们慢慢培养。他是对我们的态度,耐心,细心多种能力的综合考察。我们用心的态度去对待每一次学习和工作,相信我们自己也会收获到意料之外的惊喜。还有就是我们要注意谨慎,同样的错误不要多次发生,我们要有严格约束自己的心理。放纵是对自己的懈怠。做事情我们要学会主动,不要总是被动的等待安排,接受知识。我们要做的是主动选择,主动去获取知识。可能会遇到不顺利的时候,但解决之后我们今后做事情就会顺利很多。就像我们在一个陌生的地方会迷路,当我们自己费心找到正确的路后,我们会发现这条路深深的印在我们的脑子中。而我们需要的知识就是要有这种深刻的感觉,深刻了我们才会有进一步的深度。对待一件事情一个任务,我们不应该把它停留在做完这个步骤,我们应该更进一步去想,会不会有更好更快更妥当的方法。有句话很经典,懒人创造世界。是指懒人为了少动手他会绞尽脑汁想更简便便捷的当方法来解决问题。余教授有一个观点给我的启发很大,就是“当询问来临时,我们要把自己摆在一个窗口的角度。”我想要是做到这点,那么我们自己主动学习的能力一定是非常强的了。工作中我们难免会有出错的时候,当我们无法避免错误的发生的时候,我们应该学会的失去承认错误,做好自我反省。来减少错误的发生。另外,我们做事要讲究效率,不要拖拖拉拉,这种惰性心理会是我们学习工作中的大忌。余教授还特别提到一点需要我们去学习,就是我们要主动去帮助别人,这可以是一种资源的积累,当我们遇到困难需要帮助的时候,这将是我们的一笔后备力量。

  其中余教授讲品牌为什么会被客户放弃时,提到是因为他们不够坚持,不想追求完美,不愿意多走一步。我想把这个观点放到我们自己的工作学习中也很受用,就是对待工作我们要不怕困难,要坚

  持。对待任务,我们要追求达到完美。对待问题,我们要善于多走一步,去了解更多。今天还学习到一个人生的总的规划,简单四句,却包含很多:一天要做一件实事 一个月要做一件新事 一年要做一件大事 一辈子要做一件有意义的事。很简练却让我们的生活变得充满动力和目标。我们天天不是在漫无目的度日,而是在为我们这辈子的意义有计划的搜集资料,吸收养分。

  其中,还有一个销售观念给我的印象很深,就是要做到顾问式销售。就是我们的目的不是买东西给顾客,而是在帮顾客买东西。我们要争取更多永远的客户。

  讲了这么多,归根结底就是一句话,从现在开始,多学多看积累经验,慢慢充实自己。

感想范文四

  一、所在志愿者小组简介

  上海海关学院世博志愿者第16小组由学院大一至大三15名学生组成,组长丁祥军,组员魏彦东、黄夏阳、宋百龄、谢源有、邓鸿亮、刘师卉、周浩、韩秉超、孙雪莹、孙海芬、吴冠奇、谢凌钦、乔璐丹、杨志雄。

  在志愿者服务的时间里,我们组成员主要负责的岗位是世博大道线欧洲区站以及波兰馆与德国馆之间的公共区域的咨询服务。世博大道线欧洲区站的服务是我们组重中之重的任务,每天都有非常多的人通过那个车站搭乘世博大道线公交车,园区志愿者部给我们的任务是让乘客在站内等车以及解答他们的问题,但是我们觉得这样做并不够,因为游客们都容易挤在一起上车,容易发生意外事件,所以我们就一起帮忙维持秩序,让游客们排队等车以及有秩序上下车。在我们的帮助下,欧洲区站逐渐的变成一个井然有序的车站,很少发生拥挤的情况。

  世博大道线欧洲区站有两个站台组成,车辆是随机停在任一车站,所以经常会有游客向我们提出疑问并抱怨该车不停在他们所等候排队的车站,但是通过我们的解释以及行动,我们在两个站台都设置了一名人员在站台外疏导车辆,使车辆轮流在两个车站分别停车,游客们也开始理解我们,也赞同我们的做法。虽然当中有些游客会不讲道理,对我们志愿者说出很伤人的言语,但是我们还是坚持了下来,因为我们觉得为了其他更多游客,我们需要这样做,所以每当我们工作结束后,我们都会有一种很强烈的成就感与自豪感。、

  在离世博大道线欧洲区站100米处有世博大道越江线的公交车站台,有许多游客听到,看到这个车的名字会误以为这个车不到a片区,会直接越江到浦西去,其实世博大道线到的地方,越江线都能到,而且越江线更快捷,中途停靠的车站会比较少,越江线的车也比世博大道线多很多,几乎是30秒就有一辆车,而世博大道线的车有时要等10几分钟才会有。由于越江线的车多,导致越江线的车内乘客很少,车上就显得很空,不像世博大道线,几乎没一辆车到欧洲区站停下来的时候上面都是挤满人的。为了充分利用越江线这个很好的资源,我们组的组员想出了一个很好的办法,邓鸿亮将一份温馨提示打印了出来,上面的内容主要是请游客们可前行100米到法国馆旁搭乘越江线,那里车多人少,同样可到达中国馆、沙特馆、日本馆等热门场馆。这份温馨提示以贴出来,以及通过我们组员向游客们叙述,有许多游客都选择了乘坐越江线,充分利用了世博园区的资源。

  当然我们组除了上述的工作外,我们组员还会在游客上下车时提醒车上的游客往里走,让车外游客好上车,同时遇到残疾人士以及老人小孩时,我们会帮助他们,扶他们上下车,以及帮他们搬轮椅;我们也会为有问题的游客解答他们的疑难,例如园区的出口,各场馆的走法,园区公交,地铁,轮渡在哪可搭乘等;有时还会帮助一些找不到路的游客,把他们送到问讯处;我们也遇到了很多外国人,我们组的成员都会用英语为他们解答疑难;在我们工作结束之后,我们还会清理好我们岗位附近的垃圾,保持该岗位的清洁。

  我们组的岗位里我们进园时的出口有点远,但是我们充分展现了海关学院的精神风貌以及特色,我们小组会有组长带头列队前进到我们的工作岗位,同时在工作结束也会从工作岗位处列队回到集合地点,在列队前进的同时我们还会喊口号以及唱唱一些有气势能激起大家热情的歌曲,我们的上下班方式也引来了游客们的瞩目以及赞赏,俨然成为了园区内志愿者的一道亮丽的风景!

  二、个人经验及感受

  第一天:

  5.15 我们正式进入园区,作为世博志愿者的第一天的主要内容为实训其中包括分组与踩点。开始时听了一些园区志愿者的简介以及作为一名志愿者的要求,发现其

  实做志愿者是一件苦的差事 。我被分到的工作是在c片区的西班牙馆后面的公交车站处维持秩序,这并不是很简单的工作,大家要想象那些人挤公交的情形。那就可以想象到我们的工作会有多麽的艰巨。

  第二天:

  今天是正式工作的第一天,一个字:累;两个字:很累;三个字:非常累。

  这样的累比第一天有过之而无不及,从正式上班到下班,我和师兄在欧洲站那个站台那,就从来没休息过。就是想休息也不行,因为实在太忙了,根本走不开。

  前面路口右转5分钟有地铁13号线

  前面宝钢大舞台旁就有轮渡码头

  前方4,50米处越江线

  在这里坐两个站到美食广场站下,沿世博轴直走到6号口

  在这坐三个站到亚洲区站下那边有5号口

  在这坐到终点站到白莲泾下,那边有4号口哦

  在对面车站坐世博大道线到终点站有8号口.........

  今天我几乎就是重复以上的话,一边又一边不厌其烦的讲,一开始会觉得很兴奋,但到后来 逐渐的就机械化了,游客一问,立刻就能条件反射的回答他们。

  有些游客其实挺没素质的,见到我们就根本不当我们是人,前一个志愿者可能不了解我们这边的情况出了点错误,他们就把脾气发到我们这些公交车站的志愿者身上,我和师兄只能用微笑与不好意思回答他们。

  在众多游客当中也不乏广东香港那边的游客,非常高兴用粤语为他们解决问题,他们一听到我们用粤语和他们说话也特别高兴。

  当然也有很多外国人,他们问我们的第一个问题就是can u speak english?我们也尽量用我们所知道的英语来回答他们,幸好,还能应付得过来。

  世博正式工作第一天,累并快乐着。

  第三天:

  世博志愿者第三天。今天入园人数比第二天多了一倍多,我们都没想到周一比周日的人会多那麽多。人多了,可想而知,我们的工作变得更忙更累了。今天一开始有3名新队员加入我们协助我们工作,与我们一起站岗,可是人手还是严重不足,慢慢的,我们由3个人变成6个人,由6个变8,由8变到最后的11个人。

  有许多广东、香港的游客过来,我和他们用粤语交流,解答他们问题,他们都说感到非常亲切,感到很温馨,我也觉得能用自己熟悉的语言为他们解答问题非常高兴。

  也有许多外国人来问我们问题,一开始会觉得与他们沟通有难度,但慢慢的,熟能生巧,即使再遇到外国人我们也不怕了,还是能很好的解答他们的问题,外语就是要这样训练才能快速提高。

  今天还是那麽的累甚至比昨天更累,但有大家的陪伴有解答问题后的一句谢谢一切都值得了!

  第四天:

  今天还下了几场雨,我们在雨中淋雨工作,略显狼狈。随着时间的推移,我们这些志愿者,慢慢的由兴奋转化成了疲惫。几天下来腰都伸不直了,腿也酸的厉害。但是我们的业务水平也提高了,非常快的就能解答游客们的问题。

  今天我们组又多了两名成员,我们组已经跃升成为海关学院世博志愿者的第一大组,可想而知我们组的工作是多麽的累。

  今天8个人在世博大道线欧洲站这里站岗,在高峰期的时候人员还是严重不足,我们几个人只能尽我们全力去做我们能做的事。

  总结下这4天来,所遇到的所有外国游客包括了:日本、韩国、美国、西班牙、英国、新加坡、土耳其、印度、南非、等等...这些游客大部分是会讲英语的,当然还有会讲普通话的,但是也有只会讲本国语言例如西班牙语、日语、韩语的。在面对这些既不会讲英语,更不会讲普通话的外国游客时,我与我们小组的同伴们,耐心的用肢体语言以及地图工具,为外国友人很好的解答了疑难,这是令我们非常高兴与兴奋的一件事。

  还有来自香港的游客们,他们的普通话并不是很标准,当我用粤语为他们解答问题时,他们的惊喜以及高兴的表情,也让我感到非常开心,能发挥我会讲粤语的特长,让我感到非常高兴。

  已经工作4天

  了,非常的累。但我想既然大家都能坚持,我也一定行,既然选择了做志愿者 就一定会做好的!

感想范文五

  企业的市场竞争力从根本上转变为人力资源的竞争力,而企业的销售人员是企业经济效益获得提高的关键人力资源。下面是范文网小编为大家整理的销售技巧服务意识心得感想,供你参考!

  销售技巧服务意识心得感想篇1 自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:

  平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  1 全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

  2 经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;工作总结

  3 确度,仔细审核;

  4 物的及时处理;

  5 的维系,并不断开发新的客户。

  6 每一件事情,坚持再坚持!

  最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。

  1 的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

  2 回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

  3 购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们追求高品质的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

  4 应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

  5 门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

  6 及派车问题。

  7 品开发速度太慢。

  值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

  销售技巧服务意识心得感想篇2 近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

  古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

  回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

  首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

  作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

  其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

  再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

  最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

  总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

  销售技巧服务意识心得感想篇3 加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.

  在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:

  销售心得:

  1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

  2、 向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

  3、 实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

  4、 知已知彼,扬长避短。

  做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

  5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

  6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

  7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。

  8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

  9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

  11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

  12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

  13、让客户先痛后痒。

  14、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

  15、学会进退战略。

  工作总结:

  一、认真学习,努力提高

  因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

  二、脚踏实地,努力工作

  我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

  三、存在问题

  通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

  总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

  回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

感想范文六

  ,如何对销售人员进行有效的绩效管理,最大程度地提升销售人员的绩效,是企业一直探索的课题。接下来就跟着范文网小编的脚步一起去看一下关于销售技能学习心得感想吧。

  销售技能学习心得感想篇1 屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。

  首先在思想上,无论在什么情况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。

  这一年内我的岗位主要是在3g手机专区,我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。g3手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。对工作我现在充满了信心,不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推荐3g手机的机会也更多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情更多了,也让我更加积极起来,不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客,而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到更多的顾客。

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

  20XX已成为过去,展望20XX新的一年里,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。

  销售技能学习心得感想篇2 时光荏苒,我到三星公司西安店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在钟楼店上班,因工作需要公司调我在小寨附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。

  我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。

  要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。

  店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。

  有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

  由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。

  销售技能学习心得感想篇3 20XX年是房地产市场注定不平凡的一年,今年4月份我在房地产低谷时期进入了这个行业。越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这短短的一个月的时间里,收获颇多,非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。

  工作在销售一线,感触最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质吧,良好的心态也包括很多方面。

  1、控制情绪

  我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。

  2、宽容

  人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。

  3、上进心和企图心

  上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。

  保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。

感想范文七

  2017年通过学校电教工作学习,使青年教师更好地将电教媒体服务于教学,从而促进了学校现代化教育的有效开展,谈谈心得感想。下面是范文网小编为大家收集整理的2017年学校电教工作心得感想,欢迎大家阅读。

  2017年学校电教工作心得感想篇1

  运用电教手段辅助教学工作,是学校最重要的,不可缺少的一项工作内容。而学校为教师的教学和学生的学习做了充分的准备,我而做为一个班主任和数学老师,无论在多媒体的使用和保护方面都做了大量的工作,现就主要工作做以下小结:

  一、电教设备的管理和维护工作。

  为使我们班的电教设备正常的服务于每个老师和学生,安全、正确的使用电教设备,对于电教设备的管理和维护做了一系列的工作。

  1、首先进行了班级同学总动员,正确的使用电教设备,保护电教设备,不随使乱划、乱动。

  2、成立了班级管理员。选取管理员。首先根据需要选取了班级里面责任心强、懂电脑的同学自主报名参与电教管理,人员为2名。

  3、加强管理员的培训。对于班级电教管理员加强了培训,如:如何开机、关机,平时如何维护,注意电教设备的卫生、安全使用,为每个教师的讲课都先行准备好。

  4、及时的进行开、关机工作。每节课结束,管理员都要根据教师的需要及时的开、关电教设备,每天中午、下午放学前及时的关闭电教设备,及维护电教设备的使用寿命。

  二、充分利用多媒体,积极辅助教学。

  1、首先,参与了电教设备的使用培训工作。以便自己更熟练的应用于自己的教学,服务于教学,使自己的课堂丰富多彩。

  2、并且利用资源,每节课都会运用多媒体教学手段,并且上好多媒体教学课,使多媒体在教学中发挥最佳效用。运用多媒体,可以把一些散于各部分的基础知识,整理成系统知识结构揭示给学生,形成知识的网络,大大扩充了信息的传递量。尤其是对不同层次的学生,可以视自己不同的需求获得认知的满足。有些教材内容丰富,课时较多,所学知识比较分散,在总结课上,利用电教手段,可以化零为整,把各部分的关系集中在多媒体投影上揭示给学生,形成整体认知。

  总之,在教学过程中,我能够熟练的运用计算机制作课件,运用网络下载课件,整理,加工并充分运用在课堂及教学之中,运用电教手段已成为不可缺少的一部分,接下来,我们会运用的更好,更全。

  2017年学校电教工作心得感想篇2

  随着新的一年的即将到来,一学期的电教教研工作即将接近尾声。本学期中,我校电教组成员能够树立服务意识,真情奉献,密切合作,发挥集体智慧,积极为学校教育教学活动提供优质服务。能紧密围绕学校总的工作计划和学期初的电教工作计划,紧张有序地开展工作,较好地完成了学校的教育教学工作。现就将我校本学期的电教工作汇报如下:

  一、细化管理工作,推进教育现代化进程。

  学校十分重视电教工作,为了确保教育信息化工作的顺利开展,专门成立由学校行政、电教组长为主的电教领导小组,组长由杨智峰校长担任,副组长是张瑞萍副校长,电教组长是乔刚老师。同时由各教研组长和骨干教师作为学校电教教研组成员。学校加强了组织管理的力度,将信息化教育技术工作明确列入校的年度工作计划,摆上了重要的议事日程,把现代化技术的运用与管理工作置于推进素质教育和提高教学质量的重要位置。学校切实加强领导与管理,确保该项工作井然有序的发展。

  1、组织活动,做好协助工作。电教组内成员职责明确,管理到位。能根据上级电教工作会议精神汇同校长室、教导处,结合我校的实际情况,认真拟订学校电教工作计划,正常执行各项工作。进一步加强对音像资料库的建设及台账资料的建设,利用课余时间及时做好幻灯片、磁带、录像带、光盘的归档工作,并将所有的媒体资料进行登记造册,发放给教师,为全体教师的学习、教学和研究提供了方便。在小组活动中能有目的地组织成员认真学习有关现代教育技术的趋势和理论,及时更新观念,并提出存在问题,不断要求他们在认识和技术上都要得到进一步提高,使他们能在现代化教育教学中真正起到带头作用。另外电教组还积极协助学校做好各项工作:设计排版、打印各类告家长书、会议议程、各类表格、论文、奖状;及时上传学校的各类新闻与报道;为学校各项工作的顺利开展发挥了作用。

  2、抓好电教的常规管理。为了加强学校电教设备与器材的有效使用,由电教组成员定期对全部设备进行维修与清洗,我们经常将修理与搬运的工作集与一身,为学校电教设备的正常使用不辞辛苦地忙碌与奔波。为了使电教手段在课堂教学中真正发挥作用,促进教师使用的积极性,学校提倡运用现代化教学手段辅助教学,加强对教师电教使用情况的检查和统计,并将其纳入教学工作的考核之中。学校规定每位教师在备课时要备有电教手段的运用,要求四十周岁以下的教师每学期上一节电教公开课。同时还在各班和各专用教室建立了电教课登记表,由各班小电教员登记出教时及电教课内容、方法等,且要求每月上交一次,由电教组汇总,形成电教课汇总表。学校每天进行课间巡视,及时了解、抽查每班的电教常规工作。现在我校已做到在职教师人人都上电教课,人人都能参与电教活动。

  3、严格各项制度管理。学校做到电教设备一本帐,由电教组负责。各专用教室和班级设备由专人负责,严格执行各项规章制度,平时认真管理好各室的电教设备,勤保养、常维护,做好记录,从而提高了使用的效率,也保证了各项工作的合理运转。同时学校严格执行了一系列的制度,如:机房使用及管理制度、电教设备与资料的借还、使用、管理制度等。在这方面电教组努力做到有记载、有检查、有落实,注重实效,从而进一步推动了学校对现有电教设备与教材资料的使用,提高了对它们的管理水平。

  4、扎实上好信息技术课。虽然我校只有一个计算机教室,面临人多机少的问题,但学校还是加大了重视的力度,两位信息技术教师克服了机房条件的种种困难,扎扎实实上好每节信息技术课,在传授知识、技能的同时还特别注意对学生进行使用信息的人文、伦理、道德和法制的教育,培养学生鉴别信息真伪良莠的能力,使学生在掌握技能的同时,也形成良好的信息素养。

  二、加强教学研究,促进课堂教学的改革。

  1、在学校领导的密切关注下,我们将信息技术与各学科教研组相结合,在教学与科研并进的同时融入信息技术的理念和技术的学习研究,从而不断提升教师的科研水平,加强教师自身素质的锻炼,更新观念,提高理念,以更好的适应新课程改革的需求。在教导处的指导下,全体教师平时能对信息技术教育教研动态及时的学习、掌握和运用,把新的教育教学理念带入课堂,带入校园,使教师的业务水平也得到提高。

  2、根据我校研究课题利用多媒体辅助小学生提高英语口语能力策略研究。英语组教师每学期都向全体教师或家长进行一次课堂教学展示活动。由组长带头,每位教师上一节电教公开课,并进行说课、评课及反思,以此提高自身课堂教学水平,不断改进和完善教学方法,促进课堂教学改革。

  三、加大培训力度,提高教师的信息素养。

  1、重视理论培训。结合各学科教研组,在教研活动中组织教师学习先进的教育理论,学习新课程标准、《现代教育技术》等专业报刊书籍。使广大教师的思想、观念跟上信息化发展的形势。

  2、立足本校,继续做好电教培训工作。结合广大教师的计算机水平,对全体教师进行计算机操作应用及技能的专项培训,使全体教师了解计算机的有关操作与应用,也使青年教师更好地将电教媒体服务于教学,从而促进了学校现代化教育的有效开展。

  四、重视各种活动,搞好信息应用。

  1、在学校的各项教研活动中,充分运用电教媒体,观摩名师教坛、学习探讨教育理论,使活动开展得有声有色。

  2、加强课堂教学实践,要求教师充分利用电教手段,积极渗透学科教育。

  3、充分发挥学校红领巾演播室的宣传作用,每周五定时播放科普知识为学生营造出浓厚的科普氛围;周一进行国旗下讲话,对学生进行思想品德教育,使全体学生从小养成良好的思想和道德修养。

  4、利用有关电教资料,经常性地组织学生观看,重视对学生做好德育、安全、法制的教育。

  2017年学校电教工作心得感想篇3

  忙忙碌碌一学期,随着新年脚步的临近,本期电教工作也即将接近尾声。本学期中,电教处成员立足服务教学,分工合作,发挥集体智慧,积极为学校教育教学活动提供优质服务。能紧密围绕学校工作计划和学期初的电教工作计划,紧张有序地开展工作,较好地完成了学校的电教工作。现就本学期的电教工作总结如下:

  一、增强服务意识,做好服务工作。

  电教处的一项重要任务就是为学校教育教学、全体师生服务,服务到位将有利于电教处开展各项工作,因此我们总是努力为学校教育教学、全体师生做好服务,并将之作为和学校沟通的桥梁。

  1、努力做好学校电教设备的保养、维修工作。只要班级、活动室的电教设备有问题,电教处都能及时尽力维修好。只要学校电脑出现问题,我处都能及时进行维修。

  2、主动服务于教师。只要有教师上公开课、研讨课需要制作课件时,电教教师总是主动帮助制作课件。

  3、e学地带工作稳步推进,促进了家校沟通。本学期我校新注册e学地带学生将近500人,一学期共发送信息80000余条。利用好校讯通平台,加强家校联系,及时把学校的各种通知、信息等传递给家长,同时和班主任一起回复家长提出的各种问题。

  4、组织活动,做好协助工作。电教处内成员职责明确,管理到位。能根据上级电教工作会议精神汇同校长室、教导处,结合我校的实际情况,认真拟订学校电教工作计划,正常执行各项工作。在学校百人百课活动中,悉心指导老师制作课件,做好各多媒体教室的设备的维护,保障设备的正常运行。配合德育室做好江西省中小学网上安全知识竞赛活动,为了保障活动了正常进行,电教室做了大量的前期工作,竞赛期间还派专人负责,全程技术支持。配合教导处方面做好新生学籍照片等各项信息的采集工作。为学校开展的各项活动做好服务工作,如百人百课、学生家长会等,及时准备好会议的话筒、音响,保证活动的顺利进行。

  二、完善制度,加强常规管理

  进一步加强学校电教工作管理力度。这是本学期电教工作重点。管理出效益,要充分发挥现代教育技术的投入效益,就必须严格电教工作的各项管理。

  1、专人负责各电化教室。各电教专用室皆配备了电教人员,负责设备的使用和管理,完善各功能室常规的记载。多媒体教室的使用、电教管理人员就使用情况进行了详细的记录。微机室学生上机等记载进一步完善,各项电教资料的借用记载好。广大老师在一个学期中主动使用实物展台、投影、电子白板等电教手段,尤其是电教设备的使用提高了课堂教学质量,取得了一定的成绩。

  2、完善制度和记录。多媒体教室管理制度,计算机室管理制度等各项规章制度均上墙。电教设备的使用做到了有记录,有统计。

  3、加强校园网的使用与管理。同时加强设施、设备的维护和保养和管理。虽然在使用过程中出现了这样那样的一些问题,但各种仪器都得到一定的维护。在出现问题时,及时修复,确保教学的正常使用。确保校园网络畅通,为学校教育教学工作服务,最大限度发挥好网络的功能。

  4、进一步完善电教设备的使用和保管制度。期初对全校班级、活动室电教设备进行了全面维修,期中、期末各检查一次。

  5、做好学校电教设备、网站、校园网络系统及校园闭路系统的日常管理与维护工作。定期对学校各电教设备(计算机、电视机、打印机、视频展台等)、专用教室(微机室、多媒体教室、远程教育资源接收室)、校园网络、校园网站等进行检查、维护和更新,保证设备设施安全性、完好率,延长使用寿命,并使其处于最佳工作状态,出现故障及时解决,确保电教设备的正常使用。

  6、对现有设备加强管理,提高使用效率。提高全体教师应用计算机进行辅助教学的水平,提高微机房计算机的利用率和教师多媒体设备的使用率。加强对各种常规教学媒体的使用和保管情况的抽查,健全各项电教记录。对检查情况及时反馈,并列入年终考核。做到现代教育技术学科覆盖率达到100%,电教课的占有率达到80%以上。

  7、完善一网一屏使用功效。继续加强校园网站和电子大屏的管理、维护、更新工作,充分发挥其功能和效益,展示师生风采,全力宣传和推介紫阳一小。

  8、做好各类活动的摄影、摄像工作。

  三、加大培训力度,提高教师的信息素养。

  1、立足本校,继续做好电教培训工作。坚持进行现代教育技术培训,能有计划地组织教师利用业余时间进行现代教育技术培训活动,提高教师们信息素养和现代化办公水平、多媒体课件的制作应用能力。本学期,电教室按照上期规划,对36周岁至42周岁的教师及新调入的28名教师进行了微课制作校本培训。通过培训提高了老师对电脑的操作能力,大部分老师能够利用现代教育设备进行课堂教学,能够进行简单的微课制作。

  2、加大教师多媒体设备使用技能培训。对二年级使用电子白板的教师及新入紫阳一小的教师进行交互式电子白板操作培训,对

  一、

  三、四年级教师进行多媒体设备使用培训,提高教师使用水平。

  3、加强对教师全员远程培训的指导与督查。本学期我校共有175教师(含村完小)参加本轮培训,在本轮培训中,电教处从一开始就进行全程指导和督查,确保人人都通过。

  四、加强教学研究,促进课堂教学的改革。

  1、信息技术与学科整合。在学校领导的密切关注下,我们将信息技术与各学科教研组相结合,在教学与科研并进的同时融入信息技术的理念和技术的学习研究,从而不断提升教师的科研水平,加强教师自身素质的锻炼,更新观念,提高理念,以更好的适应新课程改革的需求。在教导处的指导下,全体教师平时能对信息技术教育教研动态及时的学习、掌握和运用,把新的教育教学理念带入课堂,带入校园,使教师的业务水平也得到提高。

  2、加大各电化教室的使用力度。本学期的课堂教学中,各位老师都能充分发挥现有电教设备的优势,根据自己所教学科的特点,选用多媒体、功能室等上好电教课,提高教学质量。

  3、组织老师参加上级电教部门组织各类活动。在第十九届江西省中小学、幼儿园教师优秀教学资源评比中,毕钊华老师的电教论文《映日荷花别样红》获省二等奖、教学设计《小小的船》获市二等奖;汪雄刚老师的多媒体课件《建筑凝固的音乐》获省二等奖;詹晓丽老师的微课《触摸春天》获省三等奖、整合课例《触摸春天》获市一等奖;王春姿老师的整合课例《伯牙绝弦》获省三等奖;何晓明老师的整合课例《跨越百年的美丽》获市三等奖;张秀珍老师的整合课例《复习万以内数的认识》获市三等奖。在第一届中国微课大赛中,金雪芬老师的微课作品《小学英语中时间的表达》获国家二等奖,黄爱萍老师的微课作品《偏旁和部首是一回事吗?》、詹晓丽老师的微课作品《触摸春天之闭眼写字走近盲童片断》、方品老师的微课作品《看图写话》获国家三等奖。

  4、积极组织学生参加省、市各级组织的竞赛活动,成绩喜人。在第十九届全国青少年信息学奥林匹克竞赛活动中,我校派出7名学生参加决赛全部获奖,4人获一等奖,3人获二等奖。在中小学生电脑制作活动中,胡晓琦同学的电脑绘画《堆雪人》获省三等奖,李江睿、程嘉怡、汪梓玄、程嘉怡分获市

  一、

  二、三等奖;顾凯锋的电脑动画《关爱他人》获市三等奖,戴珏、王璨的电子板报《校园画报》获市三等奖,洪恺同学的网页设计《戒毒宣传网站》获市二等奖。叶橼、胡思雨参加的上饶市机器人竞赛工程挑战赛食品安全赛获市一等奖。

  五、加强各室功能,积极开展相关活动

  1、扎实上好信息技术课。我校只有一个新微机室和一个老微机室,面临人多机少的问题,但信息组教师还是克服了机房条件的种种困难,扎扎实实上好每节信息技术课,在传授知识、技能的同时还特别注意对学生进行使用信息的人文、伦理、道德和法制的教育,培养学生鉴别信息真伪良莠的能力,使学生在掌握技能的同时,也形成良好的信息素养。

  2、图书室全面开放,所有书目师生都可以借阅。在图书室两位老师的努力下,本学期3-6年级学生借书证覆盖率100%,生均借书5册以上,所有的图书师生都可以借阅,充分发挥馆藏图书的作用。班级图书角建设更加规范,学生的课外阅读量得到了满足,弥补了学校图书室藏书不足的缺陷。

  六、存在不足

  1、本学期农远资源接收站接收不正常,造成资源接收不全,给老师们查找资料带来不便。

  2、e学地带使用还有待提高,本学期总体来说e学地带使用情况较好,但有个别老师使用率极低。

  七、来年展望

  新的一年即将来临,在即将过去一学期中,我们取得了一定的成绩,得到了各级领导的认可,但也存在一些不足,来年在新的学期我们将克服不足,继续努力,为推进我校教育现代化进程做出贡献。

感想范文八

  团队是由一群不同背景、不同技能、不同知识的人所组成的一种特殊类型的群体,它以成员高度的互补性、知识技能的跨职能性和信息的差异性为特征。下面是范文网为大家准备的企业团队建设心得感想,希望大家喜欢!

  企业团队建设心得感想范文1 搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力,进而实现团队全面协调持续发展,必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作。

  一、沟通是真诚搭建理解的坦途,只有真诚沟通才能相互理解。我们的小组只有4个人,暂且不谈学习其他科目,很多时候我们除了做项目,我们各自都有自己的其他工作,有的是学院干部,有的是系里的干部,而且身兼多职,这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要,只有沟通好了才能及时发现问题,解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题,目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录的习惯,这对我们团队的建设很有必要。

  二、关爱组员,人是最富有感情的,每个人在生活中都会遇到这样那样的困难,这时候组员之间要相互帮助,真诚的为对方出谋划策,这将更牢固小组人员之间的感情。使我们的小组温馨之家的感情日益浓厚,责任感不断增强,同时给组员创造一个轻松的开发环境,是搞好团队建设重要一环。

  三、激励和信任可以有效地增强组员的使命感,提高组员的自信心,给组员有更多的机会锻炼及证明自己的能力,促进工作的顺利完成,保证工作质量,同时使组员在心里产生可亲可敬的形象,觉得小组里的人是值得信赖的。当然我们没有资金投入开发,不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的多。

  四、服务,这是团队建设的核心内容。每个组员都应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴, 不要有妒忌的心理,这是非常忌讳的。这里需要指出的是:服务不等于麻木听从,是有原则的,会有不少误解、委屈,也会很吃亏,但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。

  五、协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和沟通和服务连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能合理地分配任务。

  总之,团队要想建设好,不仅仅是老师的引导有方,或是项目组长的亲力亲为,而是团队里每一个人的努力,只有项目组长热心、负责、真心的和团队成员交流,充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展,大胆创新、不断进取,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。

  企业团队建设心得感想范文2 在公司人力资源部的悉心安排下,我作为公司的一名普通员工与其他几位同事一起,有幸参加了由宁波聚成企管举办的《高绩效的团队建设》科目培训。时间4月24日25日为期两天,非常感谢公司领导对员工文化素养的培养。在这次的培训过程中,主要有以下几个方面的感悟。

  一高绩效团队建设的管理者

  团队是因企业的某项关联工作而使各成员联合起来而形成的,在行为方面有彼此影响的交互作用,在心理上能意识到其他成员的存在,并有彼此相互归属感和工作精神,目的是追求企业的整体性成功。团队的管理者是团队的中心,是团队组织的指挥。就像是一场交响乐队演奏时手持指挥棒的指挥,如果没有那优雅而充满激情的指挥,任凭乐手各自自行演奏,那么再优秀的乐手再伟大的交响乐曲,也只能成一曲杂乱的狂欢曲。团队的管理者也是如此,优秀的团队管理者,不仅是一个具有突出的工作能力和知识技能,还应该具有卓越的领导能力,统筹能力和协调能力。管理者是企业文化的传播者,制度的执行者,团队任务的计划和决策者,也是团队责任的承担者,是团队和企业高层间的沟通者和桥梁,也是团队健康氛围的促进者和协调者。

  二高绩效团队建设的沟通

  冲突是团队建设中无法避免的现象,冲突的可以造成正反两面的效应,它的正面是促进团队成员对重大事项审慎分析,具有激励作用,带来竞争,唤起成员的危机感和紧迫感,但冲突的反面是引起团队的运作秩序混乱,引起冲动和非理性行为,将整体的目标转化为个人目标,导致团队整体运作的效率下降。此时的沟通就像是一座桥梁,可以针对性的解决问题,以及内部机构的合理调整。沟通可以采取各种不同形式进行,管理者可以适时通过单一性的会议或进行个别交流,达到内部机构的和谐。沟通不仅要在内部之间展开,同时也要对外部直接相关的团队横向沟通,促进与外部机构的和谐。良好的沟通可以将团队成员更加紧密的连接在一起,是团队建设和谐的基础。

  三高效团队建设的凝聚力

  一个团队就像一张捕鱼的网,每一个网格在自己的位置都起着不同的作用。不能因为某一个网格上能捕到鱼,而忽略其他更多网格的作用和存在。团队中的成员就是网格,每个成员都有自己的一个位置,有自己发挥作用的地方。忽略或强调某个人的成绩,都会影响团队的建设,个人有能力必须有上层给你发挥的机会和与其他同事的合力互作,才能更大程度的发挥。高绩效的团队就应该是一个整体,有着充分的凝聚力,成员之间的相互信任,相互协作,才能更好的发挥出团队最大才智和聪慧,达到团队最大成效的发挥。由此想到凝聚力的另一个作用,一双筷子你能轻易的将它折断,但十双筷子合在一起,就无法将其折断。有了这样凝聚力的团队就将是一个无坚不摧的团队,还有什么攻克不了的难关。

  以上是通过两天培训后的一点感悟,虽然课程的内容讲述的都是有关团队管理者的科目。但是作为公司下属团队中的一个成员,也应该为自己的团队发挥自己仅有的能力,虽担当不了团队的先锋者,但也不能成为团队发展的绊脚石。将培训中学到的运用到实际的工作中,为公司和团队的发展献一份绵薄之力。

  企业团队建设心得感想范文3 高效团队建设心得体会

  高效团队建设与学习心态准备心得体会聆听了众多专家的培训、讲座,虽培训内容有所不同,但呈现方式基本相同,培训结果收效甚微;1月7日上午颜教授耳目一新、活力四射的团队培训,如夏日里的一缕凉风,让我们每一位培训者感受到前所未有的惬意与畅快,收获到意想不到的惊喜与成功!

  康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛。因此,增强领导才能,实施人文管理,倡导人尽其才,各司其职,增强团队凝聚力、向心力,实现智慧共享、资源共享,合作共赢,最终成就一支优质高效的团队,从而助推企业跨越式发展。一、增强领导才能

  增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,为团队成员起榜样和示范作用;其次,明确企业的经营理念、目标;再次,明确各团队成对员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的才能,激发每个成员最大的潜能。比如,《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断,让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智,颇具组织、领导才能的狼首领,正是在它的英明带领下,群狼捕猎成功、共渡难关。

  二、增强团队合力

  在每一所企业里,都有一个庞大的团队,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成各自的目标,正所谓百姓百心,很多工作进展缓慢,作为领导者和管理者必须以人为本,采取科学有效的管理方法,让全体员工凝成一股绳,建设一支高效团队。

  1、目标引领:团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。因此领导者要提出先进的办学目标,以办学目标引领团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,增强团队成员对团队的向心力、凝聚力,使团队走向高效。

  2、沟通协调:领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增强团队成员之间的沟通和协调。其次,领导要及时发现团队与中层领导之间的矛盾冲突,通过沟通和协调,促使二者之间不断达成共识,更好地促进目标的实现。

  三、实施人文管理没有规矩不成方圆。同样,企业要加强团队建设必须要依靠制度,但在制度的规定上要有弹性,体现人文化管理。其次,人文管理还体现在领导者要放下领导的权利,以优秀的人格魅力来管理团队,让团队成员心服口服。

感想范文九

  在这次参加了铁路学习之后,我们务必要严以修身,剔除心中的贪念,始终保持头脑清醒,清廉自守,弘扬正气,抵制歪风,坦坦荡荡做事,堂堂正正做人,清清白白为官,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。下面小编为大家收集整理的铁路学习工作心得体会感想,欢迎大家阅读。

  铁路学习工作心得体会感想篇1

  2月12日下午2时,铁路工务部门迎来了马年第一次党组织生活会。会上社区党总支书记xx着重讲了党的群众路线教育实践活动,表示活动将紧紧围绕保持和发展党的先进性和纯洁性,以为民、务实、清廉为主要内容,按照照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求,在社区深入开展。同时副书记xx向与会党员汇报了20xx年社区的工作思路,进一步明确了贯彻落实好局党委第二批党的群众路线教育实践活动的总体部署,高标准、高质量的开展段教育实践活动,广泛宣传是基础。利用局域网、官方微博、微信、手机短信平台、电视电话会议,办简报、做专刊,保包宣讲,活化宣传形式,走实群众路线教育实践活动。

  会议最后进入热烈讨论阶段,党员们纷纷表示将发挥党员先进模范作用,深入基层,利用自己的专长为社区建设尽自己的一份力量。

  由于智能手机的普及,移动网络、公共场所wifi的大量开放,几乎可以随时随地刷微博,用微信,浏览网页看新闻。各单位纷纷开通官方微博、微信平台,对外是展示宣传本单位的窗口,对内通过微博、微信对单位当前的重点工作、开展的活动进行宣传成为了最直接最快捷的平台,发挥着不小的作用。

  铁路工务部门,由于工作性质,点多线长,人员分散,用微博、微信来进行宣传,是职工接收最快的平台。上、下班通勤时、住宿职工的工余饭后,都可以用手机来了解一下当前段里工作重点、开展的活动非常方便及时。路局开展的第二批群众路线教育实践活动,借助微博、微信这一平台,将活动开展的重要意义、内容进行碎片化发布,适合现在人们快餐式的阅读习惯,迎合微博控们的胃口,不占用职工大量的时间,但能清楚明白的让职工认识到活动开展的必要性,活动开展的方式方法,看到这个段认真走实群众路线的决心和信心。让职工及时了解活动的开展,参与活动,监督活动,将群众路线教育实践活动的开展落到实处。段通过开展听真话、摸实情、找问题、查四风自选动作,落实活动的开展。班子成员以普通职工的身份下基层,深入一线车间与职工同吃同住同劳动,采取听、谈、察、改的方法,查找班子成员在四风方面存在的突出问题。

  有不了解不明白的地方,还能够通过微博、微信直接询问互动交流,在线值班员及时进行解答。同时可以直接对话职工,收集职工对教育实践活动的意见建议,促进群众路线教育实践活动走实走好。让职工切切实实的了解活动开展的目的,要收到的效果,使活动的开展得到职工的支持和理解,深入人心,打消顾虑,敞开心扉,畅所欲言,针对干部职工反映到的、了解到的和体验到的问题,能解决的立即解决,让干部职工感受到整治四风有行动,联系群众有变化,为活动的开展奠定了基础。

  铁路学习工作心得体会感想篇2

  科学发展观是对以胡的党中央一系列重要思想和理论观点的高度概括;科学发展观是十七大精神的灵魂,是关于发展的本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点。有什么样的发展观,就会有什么样的发展道路、发展模式和发展战略,就会对发展的实践产生根本性、全局性的重大影响;科学发展观吸收和借鉴了一系列新思想、新观点、新论断,科学系统地揭示了社会主义发展的客观规律。科学发展观所蕴涵的基本思想和发展规律,体现了构建和谐物价的目标要求,进而促进了新形势下价格工作不断深入发展的必然结果。

  通过学习我深刻体会到:以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,是对20多年改革开放实践的经验总结,是对发展规律的理论升华,是今后我们不断提升发展层面所要遵循的基本原则,是全面建设小康社会和实现现代化的根本指针。当前,铁路正处于重要发展时期,学习实践科学发展观活动正是深化和谐铁路建设、推进铁路事业又好又快发展的重要机遇。实践证明,科学发展观是实现中国铁路现代化必须长期坚持的重要指导思想。建设和谐铁路是铁路的发展战略,也是铁路贯彻落实科学发展观的具体实践;服务人民群众是铁路工作的宗旨,也是贯彻落实科学发展观的根本目的和学习实践活动的出发点和落脚点。我作为一名普通党员干部,学习科学发展观,更要结合自身实际情况,要认真贯彻执行***同志提出的:发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措。必须坚定不移地站在时代潮流的前列,这是历史和时代赋予我们每个党员的庄严使命。深入学习践行科学发展观活动,对我来讲:就是要与自已本职岗位结合起来学,与当前贯彻落实新的三个安全质量考核办法结合起来学,与确保安全及职工队伍稳定结合起来学。因此,为提升自已的工作水平和业务素质,就应该做到以下四个方面:

  一要提高学习能力,进一步增强自身素质。因为学习是工作之基、能力之本、水平之源。对我来说,要把学习应当成为一种追求、一种生活方式,不仅要从书本中、从媒介上获取知识和信息,而且要向实践学习、向广大的职工群众学习,从职工群众丰富鲜活的实践中获取营养,把学习的体会和成果转化为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的能力,转化为推动党的执政能力建设和先进性建设的能力,转化为保证安全生产和队伍稳定的能力。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。我们不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。

  二要提高工作能力,进一步增强服务群众的本领。要牢固树立职工利益无小事的群众观点,始终坚持党的群众路线,时刻摆正自己和职工群众的位置,在思想感情上贴近职工,做好关心困难职工生产生活的工作,为民谋利。按照段党委提出的:坚定信念,对党忠心;爱路爱段,荣辱关心二十条管理人员行为准则,规范自已的言行。在新形势下抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根据事物的发展趋势,预测未来可能出现的问题,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主动权。

  三要提高创新能力,进一步增强工作的实在性。随着铁路改革的不断发展和深入,新问题将会越来越多,工作任务也将会越来越繁重。为了工作上新台阶,要求我们必须提高创新能力。如何结合建设社会主义新的要求,顺应形势进行不断总结、巩固、升华,是值得我们认真思考的问题。要讲发展,不断开拓工作新局面,要以良好的精神状态面对全新的工作。要发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风,坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效,勤于政事,苦干实干,把心思用在工作和事业上。

  四要提高自律能力,树立良好的党员干部形象。自已虽然是一名干部党员,但一言一行,不仅代表着个人,而且代表着一名共产党员的形象。我们一定要珍惜党的政治声誉,堂堂正正做人,走好人生之路。要着力规范服务行为,强化岗位责任、严格遵守各项纪律。要正确认识自我,培养高尚的人格。做人要谦虚,始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。

  总之,自已不仅要进一步增强学习能力,同时要不断提高工作水平,并还要有一定的创新能力。要不断地加强世界观、人生观和价值观的教育和改造,为和谐铁路的创新发展尽到自已的责任。

  铁路学习工作心得体会感想篇3

  在全国两会上提出的三严三实重要论述,无疑为全面推进廉政清风建设注入一股清泉。古往今来,诸如包拯、海瑞、焦裕禄等官员皆因清正为民而备受百姓爱戴,而类似和绅、雷政富、谷俊山等贪官污吏的倒台则是大快人心,百姓举手称赞。不难看出,无论历史如何变迁、时代怎样发展,清正廉洁是人民对为官掌政者始终不变的期待。习的三严三实,高屋建瓴,恰如其分地竖起了打造过硬工作作风的重要标杆。严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实。字字珠玑,寓意深远。酣然品读之余,对自己以后的人生有了更多的思考。

  一要巩固宗旨,坚定信念,守护清正廉洁的决心。身为一名公安干警,肩负维护社会稳定和公平正义的重任。更应时刻牢记:全心全意为人民服务宗旨;时刻不忘把廉洁从政作为主线,提升自己身为人民警察的核心价值观,切实把廉洁为民融入到公安工作全过程。要不断地深入学习各类警示教育活动,以先进典型事迹鼓舞士气、弘扬正气,不断坚定自己的理想信念,激发自己不竭的工作热情;以反腐警示录里的典型案例筑牢防线、守住底线,坚决消除不良思想,约束自己的行为,积极营造风清气正、廉荣贪耻的浓厚氛围。不断增强自身理论素养和勤政廉政意识,使拒绝腐败的决心成为一种本能。

  二要减少应酬,净化三圈,坚定廉洁奉公的信心。身为执法人员,自身形象不再是个人形象,一言一行一举一动,都关乎整个公安队伍的公信力。我们务必要严以律己,慎用手中的权利。明白权为民所赋、利为民而谋。身为公安干警,要率先垂范、以身作则。在减少交际、应酬上带头做表率,自觉净化生活圈、社交圈、娱乐圈,积极倡导健康向上的生活情趣。同时,加强对亲属的监管,申明底线和划清界线,在家庭会议上强调中央八项规定和各大项禁令,坚决不把个人群带关系和私利掺和到工作中去,防止后院起火。

  三要摒除贪念,修身务实,维护一心为民的恒心。当今社会,物欲横流,我们手中的权利成为居心叵测者眼中发财致富的钥匙。金钱、美色,时刻诱惑着我们。我们务必要严以修身,剔除心中的贪念,始终保持头脑清醒,清廉自守,弘扬正气,抵制歪风,坦坦荡荡做事,堂堂正正做人,清清白白为官,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。日常工作要经常深入群众、融入社会,了解群众疾苦,体会百姓不易,消除不满足、攀比、从众、侥幸等偏拗心理,求真务实,坚持执政为民、执法为民不动摇。

  党中央正以刮骨疗伤、猛药去疴的决心和勇气大力推进作风建设,力求营造干部清正、政府清廉、政治清明的和谐社会。这是中央和民意的共振!身为公职人员,借此xx整整衣冠、照照镜子、洗洗澡、看看病,强身健体正当时。

感想范文十

  幼儿园家长工作该如何做好呢?宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方针。下面是范文网带来的幼儿园家长工作心得体会,欢迎大家阅读。

  篇一:幼儿园家长工作心得体会幼儿园教师做的都是琐碎细致的工作,它的特点和中小学不一样,特别是班主任的工作。幼儿园班主任就像是一根纽带,她联系着老师和幼儿、老师和老师、幼儿和家长、家长和老师、幼儿和幼儿等等。班主任的工作就是将这些关系协调处理好,班级工作就会以良好的态势顺利发展。现就家长工作中的一些粗略的体会和大家交流交流,以此共勉。

  孩子们在幼儿园里的一些情况,我们老师都会及时向家长反映,了解孩子在家里的一些情况。及时的更换家园联系栏,让家长了解孩子们在园的活动环节,也为家长们提供一些宝贵的育儿经验,当孩子们之间发生矛盾时,我们也会耐心的讲给家长听,做到公平的对待每一个孩子,每一位家长。

  1.和家长换位思考

  一次星泽小朋友因自己发生碰撞鼻子渗了一点血,而当天他又是全园接的最迟的,老师和他妈妈没来得及交流,第二天家长言语出现了反常的不理解,思雨小朋友的妈妈也和她进行了解释,过后我心里有些不舒服,但思雨妈妈的一席话让我对其冰释前嫌:“星泽妈妈原来不是这样的,开了一个手机店,生活还可以,但现在店没有了,在商业城卖服装,生意也不景气,而且又离了婚,生活压力大,难以宣泄……”我听完这话,又设身处地站在星泽妈妈角度一想,生活的艰辛或多或少会改变一个人的性格,在以后的交流中我也了解了她的一些情况并进行了劝慰,家园关系又正常化、亲密化了。

  2.让孩子有一个温馨的家

  元旦前夕得知王梦园的爸爸和妈妈正在闹矛盾,孩子在园也一反往常的活泼开朗情绪低落。利用接离园我对他们进行了调解,没有想到元旦晚上半夜突然从家里不辞而别,我和她的家人在瑟瑟寒风中来回奔波又是寻找又是打电话,在寻找未果的情况下,又对她爸爸做工作,终于两人和好如初。梦园也在幼儿园恢复了往日的笑妍。这些努力付出,也换来了家长的信任,很多工作得到了家长们的大力支持。

  3、以活动转变家长教育观。

  我发现我们班的家长层次、对幼儿的重视程度参差不齐,有的家长对孩子比较重视,对幼儿园的教育也能能够配合,比如材料学具的准备,辅导幼儿基本任务等。但有些家长也许忙于工作,认为幼儿园只要玩,到了小学一年级才会开始重视孩子的教育。我觉得单凭对家长讲幼儿心理方面和幼儿教育知识,见效不快。我觉得还是通过活动让孩子受益,让家长见效。我们邀请家长参加半日活动,通过家长的参与家园互增了解,使家长对幼教工作有了一个大的转变。在秋季运动会是很多家庭都是全体总动员,一家三代全部到齐,亲子游戏更是让家长和幼儿开心愉快。经过一学期的努力,现在我们每次活动都能得到家长的积极配合。

  4、走近特殊家长的孩子。

  班级中有一些家长比较内敛,有一些家长比较大度。对于一些特殊的平时比较难接触的家长。我们的做法是关注孩子,走近孩子,让每个孩子获得成功。杜映怡小朋友因姐姐患白血病去世,是父母的第二个孩子,家人也是溺爱之极,在园也总是不吃饭而且焦虑情绪严重,家长虽然对这一情况了解,但对孩子在园不吃饭还是耿耿与怀,三位老师不知想了多少办法,经过一段时间的不屑努力,孩子终于肯吃饭,而且有时候一吃就是两碗,家长也路出了满意的微笑。喻慧玲小朋友是一个一看就有问题的小孩,不会说话,举止怪异,走路也显得蹒跚不稳,家人也为她着急,爷爷专门从宜昌把她接回长阳上幼儿园。老师们也从来没有嫌弃过她,更多的却是怜爱和同情,在生活中也给与了更多的关爱。慢慢地她会说了,从小声问候老师到大声问候,脱鞋、解衣服、撒饭粒……一些坏毛病也在逐一改正着。

  家长在对老师的辛苦表示感谢时,更是对孩子的进步表示满意,原来准备读一学期就转走,现在表明还要继续读下去。王义祝小朋友是一个攻击性很强的孩子,特别喜欢咬人,开始时,一天还会咬几个小朋友,并且眼疾手快。稍不注意一眨眼别的孩子就已经被咬了一口,我们既和家长个别交流,又在家长会上和全体家长一起探讨好的方法,采纳好的建议,家长们也齐心配合,他的咬人等攻击性大为好转,这学期更是进步显著。

  5、表扬和激励,激发家长热情!

  家长和孩子一样,其实是也有虚荣心,也需要表扬和激励。在每个主题的开始我们总会和家长进行各方面的交流,如:收集有关资料,孩子习惯、能力的共同培养、活动室的布置,家长的建议等等。器乐角制作打击乐器时吴悦俐的爸爸找来大小一致且合适的小木叉,并将其打磨光滑,黄智杰的妈妈收集啤酒瓶盖并将其捶打平整。吕诗维的爸爸找来细铁丝将瓶盖穿上并固定在木叉上。我们总是把做的比较好的家长加以表扬、感谢,让付出劳动的家长也觉得做的很有价值,同时让没有很好配合工作的家长有所触动。通过表扬和激励,家长配合更多了,孩子能力提高的更快了。

  不论采取什么形式,什么方法,有一点是不变的,那就是用心工作,才有收获。不论什么工作都深入实际、讲求实效,不停留于形式和表面,真正把工作做到位,做到家。

  篇二:幼儿园家长工作心得体会一转眼一个学年又过去了,在这一年里,我们在家长的热心帮助及大力支持下,幼儿园工作得到顺利开展,结合一学年开展的家长工作情况,现将本学年家长工作总结如下:

  一、办好家长园地,每周刊出周计划及需家长配合的事项使家长清楚地了解幼儿园及班级地教学工作。

  为了使家长了解幼儿园及班级教学工作及需家长配合的事项,共同搞好幼儿园的教育教学工作,各班认真制订周计划,刊登在家长园地上,使家长能够了解自己孩子在园一周的学习情况,同时,我们还刊出了一些育儿知识与经验。班级的每一个活动都离不开家长们的热心支持,如春游、 庆"三八"爱妈妈活动、庆"六一"活动……等等。家长们在家抽出时间帮助幼儿进行练习,使每一个孩子取的了良好的成绩,且得到社会的肯定,诸如此类的事情很多很多。

  二、利用家长接送时间,与家长保持密切联系,共同商讨教育方法。

  我们充分利用家长接送时间与家长保持密切联系,双方共同商讨教育方法,让家长与老师互相了解孩子在园在家的表现。为了提高幼儿的独立生活能力,培养孩子的责任心,我们在园开设相应的课程,开设相应的活动。如放手让幼儿做一些自己能做的事情,有些对孩子来说虽然困难,但我们还是坚持让孩子自己动手,教师只在旁观察帮助。家长了解到这一情况后,在家也鼓励孩子做些自己能做的小事儿,同时也坚持了"放手" 的原则,尽力使自己"做个旁观者",让孩子自己动手。在培养责任心这一方面,家长也尽力配合幼儿园,什么事都引导孩子自己去完成,为了让孩子更健康的发展成长,我们还利用家长会,家长学校等形式,与家长协商,共同解决问题,并请个别家长将自己的教育经验介绍给大家,互相取经,共同教育好孩子,让孩子更健康的成长。

  三、根据园、班级及个别幼儿的情况及时家访,了解原因。

  每个班总有几个调皮的孩子或很难接近的家长,碰到了这样的孩子,我们作为教师总是耐心的引导,教育不怕麻烦,及时地进行家访,向家长了解这些孩子在家地情况及家庭环境地影响,以便针对性地教育,使每一位孩子都能快乐地成长,给家长介绍孩子在园的种种情况并请家长配合教育,同时让孩子感觉到家人和老师对她的爱,从中得到补偿。

  这一年来,家长给予我们的帮助配合有无数,正因为有了这些家长热情的支持与帮助、配合,才使我们的工作取得了不少的进步。

  篇三:幼儿园家长工作心得体会家园共育是幼儿园工作的重要环节。孩子能够茁壮成长,也是老师和家长的共同愿望。尽管如此,由于教师和家长之间教育观念、思考角度不同,常常会引发一些矛盾和冲突,如何解决家长的批评和抱怨,是班主任工作艺术的重要内容,在工作中,我的体会是:

  一、防患未然 先行一步

  幼儿家长,来自社会的各个层面,处理问题的方式存在很大差异,比如:同样是觉得自己孩子在幼儿园里受了委屈,家长的态度和表达方式却大相径庭,有些家长甚至会不问青红皂白,直接训斥所谓欺负自己孩子的小朋友,或心里对老师产生极大的不满。针对这种情况,我们在开家长会的时候,通过典型事例,向家长提出要求,并对那些能够支持、理解幼儿园工作的家长提出表扬和感谢,为家长树立学习的楷模,并对家长晓之以理、动之以情,给家长以感同身受的教育,仅仅是这种简单的方式,却使多数家长都能够理解老师的苦心,强调之后,家长训斥其它幼儿的事情明显减少,家长因为幼儿之间出现纠纷也都能够通过老师进行调解。

  一次家长会,可以消除家长的许多困惑,也能够把本来不该发生的事情消灭在萌芽中。与此同时,通过多种形式,让家长了解现代幼儿园教育,了解幼儿园教师工作的价值,只有这样,家长才能理解老师,支持老师,也只有家长的教育观念与老师的教育观念保持一致,家园同步才能真正成为一种现实。

  二、换位思考,主动调整

  幼儿天性好动,磕磕碰碰的事情时有发生,家长爱子心切,有过激言行也是可以理解的,但也有个别家长对幼儿微小的伤痛小题大做,搅闹不休,遇到这类家长,老师一定要耐下性子,冷静,并多多的换位思考,我有个好方法----倾听。

  倾听家长投诉,有时候会就事论事,有时候,可能是借题发挥,把平时对老师的不满和积怨一并发泄出来。这时候老师别急着解释,只要专注、耐心的倾听就可以了,其实,家长可能是想让老师多多关注自己的孩子,诉说之后,他自己就会发现,并没有什么大不了的事情,即没有具体想要解决的问题,老师们也没有什么原则性的错误,诉说之后,心情平静下来,问题就变得简单多了。另外,从家长的倾诉当中老师很容易了解家长的真实想法,便于解决,达到令家长满意的效果。

  幼儿园无小事,老师有责任保证孩子在园的分分秒秒都是安全快乐的。但是幼儿园的工作也会出现不尽如人意的地方,对于我们自己工作的失误,一定要有勇气承担责任,敢于面对家长的质疑,以坦城、负责的精神处理善后工作,达到令家长满意的结果。

  宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方针。家长和幼儿园有一个共同的纽带——孩子,家长们在望子成龙,幼儿园在培养孩子茁壮成长。有了这种共识,家园合作就应该是一件轻松而愉快的事情。

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