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年终工作总结范文
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 更新时间:2024-03-28 20:18:49

年终工作总结范文

年终工作总结范文(一)

   今年,我处在成都海关党组和自贡市委市政府的领导下,全面贯彻落实全国海关关长会议和关区工作会议精神,以科学发展观为指导,围绕年初市委、市政府下达的各项工作任务,积极呼应自贡对外开放新形势,努力促进海关工作与自贡经济建设深度融合,在履行好把关职能的同时,主动服务地方经济建设,较好地完成了全年工作进度。1-10月,我处共征收两税1.78亿元,完成全年税收任务进度178;监管进出口货物重量11.5万吨,货值12983万美元,分别完成全年目标任务95.8和129;完成5家企业的稽查工作,完成全年目标任务的250,完成10的减免税设备使用单位后续核查工作;办理减免税业务21批次,审批货值363万美元,减免税款422万元,实际征收增值税83万元;办理加工贸易电子手册9份,备案金额7813万美元。 一、以综合治税工作为统领,进一步提高执法把关水平

  今年我处以综合治税工作为契机努力提高执法水平。针对关区税源“盘子小、总量少、增长不足”的实际,按照《海关总署党组关于加强综合治税工作的决定》及《成都海关党组关于加强税收工作的意见》精神,我处确立了“抓大不放小,精耕细作,巩固老税源、开拓新税源,将税收征管贯穿于各个业务环节,形成一线监管、后续核查,加工贸易和减免税各岗位合力”的税收工作指导思想,调动一切积极因素攻坚克难,坚持量质并举,大力推进执法把关水平的提高。

  (一)狠挖税源,实现“应收尽收”。

  一是突出重点,有针对性地开展税源调研工作。筛选出关区内主要纳税企业,由3位处领导分别带队走访调研20余次,针对各企业实际情况,就区域通关、加工贸易和减免税政策对企业进行各有侧重地宣传,尽力以优质的服务和高效的通关效率吸引企业属地报关纳税。

  二是实现减免税进口设备属地纳税。抓住今年国家调整对进口减免税设备征收增值税的契机,加强与关区企业的沟通,在减免税审批环节对设备到货时间、到货口岸等情况进行充分了解,通过内部积极疏通转关渠道,改变过去企业在口岸进口报关的习惯做法,对涉及到征收增值税的进口设备,全部实现企业属地申报。

  三是加强与地方相关部门的信息交流,密切关注地方重大项目、重点企业引进情况,通过开展政策宣传、指引等工作努力培育新的税收增长点。

  (二)多措把关,确保量质并举。

  一是加强单证审核。现场接单环节加强对应税货物价格构成、成交方式、暂时进口货物、加工贸易内销货物的审核,今年我处一般贸易价格水平一直稳定在1左右;

  二是认真准确执行减免税政策。在帮助企业用好用足优惠政策的同时严把项目审核关,确保税收应收尽收;努力提高归类水平以及对《不予免税目录》相关参数的掌握,确保不因归类和参数理解错误而造成的税收流失,今年办理不予免税1批次,涉及税款5.2万元。

  三是继续保持商品归类无差错的良好纪录,逐步提升一般贸易、重点商品、加贸料件内销等各项价格水平;

  四是坚持税款催核制度,实现税单核销率100。

  (三)强化核查,实际监控出成效。

  一是建立舱单核查制度,确保不出现超期未报舱单。每周对舱单系统进行监控,把握物流动态,切实加强运输工具、舱单、监管场所的实际监管,确保舱单及时核销。

  二是建立区域通关到货核查制度。针对区域通关单货分离的实际,对关区内区域通关企业实行到货核查制度,以确保单货相符,监管到位。

  三是开展减免税核查工作。按照《海关进出口货物减免税管理办法》的规定,结合《减免税货物使用状况报告书》,在对关区内进口减免税设备企业进行风险分析的基础上,对10的减免税设备使用单位共20家企业开展了减免税核查工作,规范对减免税设备使用的管理,目前已发现两起违规情事,一起已移交缉私局立案,一起已转入稽查程序,涉及案值80万元。

  四是加强稽查工作。以风险分析为先导,针对涉税企业开展税收稽查,堵住税收漏洞,完成5家企业的稽查工作,发现3家有违规情事。

  五是强化保税管理。认真执行保税监管禁限类目录,确保无禁止类商品备案,加强单耗管理,加强对副产物、边角料内销的监管,重点针对内销价格进行审核,防止税收跑冒滴漏,今年以来内销征税757万元。

  二、加大服务力度,促进地方经济发展务求实效

  今年,我处紧紧围绕地方党委政府将2011年作为“项目推进年”,坚定不移地实施工业强市战略,多措并举实现工业“止滑提速”的工作要点,采取有效措施做好服务工作,积极协助关区企业应对国际金融危机带来的挑战。

  (一)积极把海关工作融入到地方经济发展大局,较好发挥作用。

  一是加大企业调研力度,积极宣传海关政策法规。为使企业更好更快地了解国家政策的变化,由处领导带队走访企业了解情况,大力开展国家和海关政策的宣讲,先后深入到自贡市硬合公司、东方锅炉(集团)公司、鸿化公司、华西能源、大西洋焊条公司、久大盐业等数十家企业,宣传海关政策、管理规定以及海关支持地方经济发展和灾后重建的措施,帮助企业充分了解、用好和用足国家优惠政策。

  二是努力发挥海关进出口监测预警系统的功能作用,对关区外贸进出口动态进行及时跟踪,有针对性地加大对重点商品进出口情况的专题分析,为地方政府经济决策提供辅助参考。今年我处与综合统计处合力撰写的以《8月川鞋出口破亿吉尔吉斯坦异军突起》为题的统计分析文章分别得到蒋巨峰省长、黄晓祥副省长的批示,《川鞋出口平均每双涨87.8》和《全国遍开名鞋店卖的都是“成都造”》2篇文章被《成都日报》和《华西都市报》转载报道。

  三是全力配合地方相关部门做好扫黄打非、保护知识产权、整顿计划生育器械等整顿和规范市场经济秩序系列工作,充分发挥海关监管作用。

  (二)疏通转关渠道,大力推进“属地申报、口岸验放”便捷通关模式。

  努力解决企业在属地报关的困难和问题,以降低企业物流成本,提高企业经济效益是我处今年的工作重点之一,为此,我处一方面加强与企业的联系,加大“属地申报、口岸验放”便捷通关模式的宣传推广工作,将具备条件的企业纳入区域通关范围;一方面积极与口岸海关沟通协调,开通新的“属地申报、口岸验放”便捷通关口岸。通过艰苦的积极协调和争取,今年4月,东方锅炉公司自营进口货物首次实现属地申报,取得历史性突破。截止目前,已实现东方锅炉、自贡硬质合金、大西洋焊条、鸿鹤化工等4家企业属地报关,让企业真正享受到了“一次申报,一次放行”通关便利。极大降低了企业物流经营成本。

  (三)大力推进贸易便利化,积极支持企业发展。

  一是加大对通关便利化措施的宣传,加强与关区企业的沟通协商,帮助企业量身定做通关方案。

  二是切实落实《企业分类管理措施目录》中明确的对a类、aa类企业提供的快捷通关便利措施,做好对已开通“属地申报、口岸验放”企业的通关服务工作,提高通关效率,降低企业通关成本。

  三是积极为企业解决通关受阻问题,如关区某公司在向海关申报进口免税设备时发现无征免税表数据,不能正常报关,我处得知情况后及时与电子口岸中心取得联系,帮助该企业及时解决了数据缺失问题,顺利通关。

  (四)切实为企业提供优质高效服务。

  一是开展“贴身式”服务,主动走访企业调研,充分摸清、摸准、摸透企业的困难和障碍,积极为企业出谋划策,逐步建立起相互沟通交流、双向要求配合的工作机制。如针对我市多家企业都欲设立保税仓库一事,我处积极与相关企业衔接,讲明政策要求,协调企业利益,形成共识,争取早日设立保税仓库。

  二是加大政务公开力度,对今年实行的减免税、加工贸易等新政,除及时在报关大厅公告栏公告、在深入企业调研同时现场向企业宣传外,还在关区主要媒体进行宣传介绍。

  三是加强政策指引,帮助企业了解和用好用足国家优惠政策。为提高关区企业从业人员的业务素质,我处派员对关区重点企业东方锅炉公司、鸿鹤化工等企业人员进行了通关知识、加工贸易保税监管及减免税政策等海关知识培训;同时延伸减免税服务职能,为企业在项目申报、进口设备清单构成中给予积极指引,在政策允许前提下,支持企业“花小力办大事”。

  四是深入推进企业分类管理,积极推荐符合条件的企业评定aa类企业。

  三、明年工作重点

  一是大力支持地方外向型经济建设。要主动为企业做好政策引导和海关通关知识培训;在承接产业转移工作中,充分利用海关处在进出口管理一线的信息优势,协助相关部门做好招商选资的信息咨询工作;帮助企业做好保税仓库的筹建工作和国家级工程技术研究中心、企业技术中心、国家重点实验室的申报工作。

  二是主动服务,积极帮助企业应对困难。主动宣传海关各类通关政策,帮助企业了解和用好国家优惠政策;继续加大企业调研力度,加强对企业的政策指导;主动为企业提供法律咨询服务,使企业及时了解新近出台的法律法规和进出口政策,为其适时调整经营策略创造条件。

  三是努力发挥海关统计监测预警的服务作用。充分发挥海关进出口监测预警系统的功能作用,对全市外贸进出口动态进行及时跟踪,加大监测的频率,及时反映进出口变动情况。同时有针对性地加大对重点大宗商品的进出口情况进行专题分析,为市委市政府经济决策提供辅助参考。

  四是继续优化通关环境。创新通关模式,简化通关流程,以优质的服务、高效的通关速度吸引企业属地报关;加强与商务、商检、税务、银行等部门的沟通协作,为企业营造便利的“大通关”环境,为企业解决实际困难。

年终工作总结范文(二)

  过去的一学年里,我班在学校领导的统一组织、级长的带领、任课老师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,学习、工作等方面都取得较突出的成绩,现将我做的一些工作向大家汇报:

  一、做好学生的思想工作,培养学生良好的道德品质,净化学生的心灵,努力培养德智体全面发展的人才。做好学生的思想工作从两方面入手,一是重视班会,开好班会,一是重视与学生的思想交流,多与学生谈心。重视班会,开好班会,为的是在班中形成正确的舆论导向,形成良好的班风学风,为学生提供一个向好的大环境,重视的是学生的共性。配合学校各项工作,我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动,让学生在活动中明事理、长见识。高中的学生已经是十八九岁的人了,很多道理都明白,但自尊心也很强,直接的批评换回来的可能是思想的叛逆,利用班会课对学生进行思想教育的好处,就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感,容易为学生接受,能切实帮助学生澄清思想上的模糊认识,提高学生的思想境界。

  开班会不一定要等一节完整的课,利用一些零碎的又不影响学科学习的时间开短小精干的班会也能取得良好的效果。不必长篇大论,班主任把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来,对事不对人,进行警示性的引导教育,往往能把一些影响班风、学风的不良思想消灭在萌芽阶段。

  重视与学生的思想交流,多与学生谈心,注重的是学生的个性和因材施教。我常利用课余时间和学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。在这个时候,我就是他们的好朋友,尽量为他们排忧解难,也正因如此,我得到了班上大多数学生的喜爱和信任。

  二、加强班级管理,培养优秀的学风、班风,深入全面地了解学生,努力培养"赤诚、严格、活跃、奋进"的班集体。

  高三年级是学生的世界观发展、变化的重要阶段,同时,面临着毕业、升学等实际问题,随着课时和知识复杂程度的加重,容易产生两极分化,有的学生甚至会感到迷惘,对前途失去信心。因此,在学生毕业前夕的思想工作显得更加复杂和重要。

  在这个学期里,我的班级管理工作从三方面实施:一方面,我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育和娱乐融入一体;还注意培养学生的自我服务的能力,让学生学会规划、料理、调控自己,使自己在集体中成为班集体的建设者,而不是"包袱"。在这点上,特别要提一提的是班干部的选用,这是让学生自治的重要途径。班主任的管理代表的是学校的管理,不论班主任如何和颜悦色都带有不容质疑的权威性,也难免有不被理解和接受的时候,通过班干部的协调,往往能够取得意想不到的效果。班干部起的是协助班主任管理班级的作用,他们接受班主任的指导,又及时向班主任反馈班级情况和同学们的思想动态;他们分工管理班级的各项事务,同时又是一个团结合作的整体。

  一方面,我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育和娱乐融入一体;还注意培养学生的自我服务的能力,让学生学会规划、料理、调控自己,使自己在集体中成为班集体的建设者,而不是"包袱"。

  在这点上,特别要提一提的是班干部的选用,这是让学生自治的重要途径。班主任的管理代表的是学校的管理,不论班主任如何和颜悦色都带有不容质疑的权威性,也难免有不被理解和接受的时候,通过班干部的协调,往往能够取得意想不到的效果。班干部起的是协助班主任管理班级的作用,他们接受班主任的指导,又及时向班主任反馈班级情况和同学们的思想动态;他们分工管理班级的各项事务,同时又是一个团结合作的整体。

  选好班干部,不但有利于班级管理,而且有利于全体学生共同发展。培养学生担任班干部,是培养学生能力、提高学生素质的一种很有效的方法,如培养其组织能力、管理能力、社交能力、语言表达能力等,还可培养其关心集体、关心他人、乐于奉献、积极进取等优良的思想品质。多培养班干部有利于多数学生全面发展。

  通过班干部管理班级,让学生自治自理,却不等于班主任可以完全不理,这关涉到班主任的引导、指导和调控问题。当学生对事情的理解是非不分明,对班级事务的处理欠妥当,不能形成正确的舆论导向、达成共识的时候,班主任就应该及时的给予引导和指导。实际上,班级的重大决策都应该由班主任来决定。要知道,班干部的阅历和能力在目前还是有限的,有些责任也是作为学生的他们所承担不了的。只有班主任做好宏观的调控,做好班级的带头人、领路人,把好方向关,才有带领学生不断前进不断发展,促进他们全面发展,健康成长。

  另一方面,我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动,例如,笑对高考,学习经验交流会,意志教育,如何做时间的主人,习惯养成教育等,这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。这一点上面已有谈及,这里不再赘述。

  再一方面,我自己也以身作则,努力做学生的榜样,勤跟班,使班风正、学风浓。而我班在学校的各项管理评比中都取得较好的成绩,这又进一步鼓舞了同学们的士气,使班级管理工作向着健康的方向发展。

  三、积极抓好后进生的转化工作,努力使后进生以失败者来,以胜利者走。

  后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点,却又是影响班级整体教育教学质量提高至关重要的一环。每个学生都享有受教育、受锻炼的基本权利,关注后进生是尊重学生享有这些权利的重要体现。在这方面,我作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们,深入调查摸底,搞清他们所以成为差生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友;及时对后进生加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值;同时,我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,及时赞扬他们,及时使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。对于屡教不改的学生,一方面可以选一些明是非、有能力又与其比较相熟的班干部对其进行提点和帮助,另一方面,也是主要的方面,是班主任对其进行耐心的教育。

  "冰冻三尺非一日之寒",要想后进生的心解冻不是不可能的事,也不是一天两天就能办到的事。惟有老师对他们的理解、尊重和真心、真诚的温暖,才可能消解冰冻。的确,老师的关心、关怀和关爱是打开学生心灵之门的金钥匙,老师主动与后进生沟通,多了解他们的思想状态,用真诚的心去关怀、去帮助他们,他们是知道的、懂得的,最终也会被感动。班主任坚信这一点,并努力实行,转化后进生才会有成功的转机。

  四、积极开展好文体活动,做好课间操、眼保健操,保护学生视力,增强学生的体质,提高学生的学习效率。

  高中学生学习任务比较繁重,进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高,而且也有利于学习效率的提高。

  五、积极主动地和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好纽带作用。

  在与任课教师的交往中,我尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。

  总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,班级工作较以前有了较大起色,学生的整体素质在不断的提高。这届学生的高中生涯即将结束,面临着毕业及升学等实际问题,为了使学生走好这最后一步,我还会不断的努力,及时总结经验教训,争取取得辉煌的成绩。

年终工作总结范文(三)

  我觉得自己很幸运,能够有机会参与到一个全新产品的从无到有的一个过程,如果说可以把这看做是一个项目的话,那么对此有一点心得体会。

  在我所在的公司,一个新产品从无到有分为几个阶段:

  第一、产品运营提交策划

  第二、技术部门开发

  第三、全面测试、产品上线

  每个阶段在实施的过程中都会遇到各种各样的问题,而不同阶段所遇到的问题点又不尽相同。但有一点是相同的,那就是每个阶段在实施的过程中都会事先定好一个时间节点,以此来保证整个项目的如期进行。

  第一阶段:产品运营提交策划作为产品经理或产品策划来说,都希望出一个尽善尽美的产品,而老板不会给你做出一个尽善尽美产品的时间,这个时候就会有一个提交策划的时间点出来,也就是第一阶段的时间节点。那么作为产品经理为了能够如期提交策划,需要注意以下几点:

  1、控制好需求需求其实有两个极端,一个是尽善尽美,尽可能的让功能更友好,用户体验更佳;一个是尽早交付,一切改善性的需求都可以牺牲。只满足前者,提交策划的工期可能会不断的拖延,因为很多功能的工作量其实是在细节的优化,而不是主要流程的完成。只满足后者,很可能会出现一个让用户很不满意的产品。那么产品经理就要做到平衡好这两点。

  2、对需求说不你对一个需求说不,只要这个需求不是一个会造成其他功能依赖的核心需求,就算这个需求后面发现必须实现,你可以补上,总体工作量并没有增加。但是如果你花资源去完成了这个需求,后面却发现这个需求是不重要的或者可以简化的,那你已经浪费了一些工作量。两者的代价相比,明显前者的代价比较小。例如小说频道,之前花费了大量的资源去做小说,功能也比较完善,但是到了后期发现小说的背景与整个产品的背景选择发生冲突,最后在开发过程中围绕此问题讨论许久之后,决定放弃小说背景。

  3、深入了解官方渠道的软件审核机制由于在产品设计前期没有考虑到官方渠道上线的审核机制,导致充值页面反复驳回,产品技术浪费很多资源去做的充值到后期需要重新设计,并且对用户体验造成了很大不便。所以在产品设计之初需深入了解官方渠道的软件审核机制。

  4、整理好需求的优先级a. 确定不变的需求应该先完成,如果策划去完成了一些功能,结果发现后面的需求要改,那前期的一些工作量已经浪费了。

  b. 被其他需求依赖的需求应该先完成,只有这样,才能不挡住依赖它的需求的进展。比如登录功能,很多登录后的页面都需要当前登录的用户信息。

  c. 主流程,或者核心需求应该先完成,改善性的需求应该后完成。比如信息列表页面,很多功能需要用户在信息列表里面进行选择。因此信息列表是核心需求。而在信息列表页里面一个列显示格式的美化,这属于改善性需求。

  5、不要让细节影响你的目标做产品的人很容易沉浸在功能的细节当中,为一些友好美观的显示,炫丽的功能或者很酷的设计浪费大把的时间,沉浸在细节当中很容易让人忘记工期,忘记产品的最终目标。这里不是说不让你去完善细节,而是这些细节方面的事情等产品核心功能完成之后,有大把的时间可以专注在细节方面。先把核心功能完成是目标。

  6、不做一半的功能如果我们做了2个功能,但是我们每个功能都做了一半没全部完成,那目前为止我们总计完成了多少个功能?1个? 不是的,完成了0个。一个功能除非真正完成并且通过,不然你永远不能确定这个功能是不是还有一些遗漏的地方。所以我们做功能的时候,要确保我们在做的功能已经是真正完成了,我们再去接着做下一个功能。

  7、风险管控产品经理应该尽量在早期把所有的风险都列出来,一个一个解决。一个流畅的项目,从前期到后期风险点应该是倒三角形的,就是前期风险很多,后期风险越来越少。而项目管理不畅的,则是一个正三角形,上面风险少,到后期风险就多了。

  假设有一个点,你不确定他是不是有风险的,那即使我们在早期把它当做一个风险点重视起来,带来的代价也远远小于在后期等它爆发出来的时候再处理。

  例如,我们有一个充值功能,可以用支付宝或网银或点卡进行充值。这需要调用第三方接口,而跟外部协调都有一个不可控性存在,所以应该把这个风险点在事先重视起来。避免像网银充值那样,前期各个环节都增加了此功能,但在后期网银充值不可行,导致前期很多资源的浪费。

  第二阶段:技术部门开发

  第一阶段将策划如期提交到技术部门之后,接下来就是最重要的产品开发环节。而在此环节中在公司内部提到最多的就是开发的完成时间。

  计划完成时间与合理完成时间:这个开发的完成时间一般都是计划完成时间,而软件开发不是一个可以直接添加资源就可以加快速度的过程,其中包含很多其他客观因素,例如跟策划人员之间的沟通,产品流程不通,功能设计不合理,前后功能不一致等。由此导致在这个计划完成时间之外还隐藏着一个实际合理的完成日期,而在进展整个产品开发的过程当中,其实也是发现这个隐藏的合理完成日期的一个过程。

  从管理的角度来讲,当然是尽可能的赶上计划的完成时间。但是因为多方面因素的影响,项目管理是一个欲速则不达的过程。如果这个计划完成日期早于这个实际合理完成日期,那你越往这个不合理的日期赶,工期内积累的问题就越多导致后期收尾的时候爆发,结果反而连合理完成日期都赶不上。

  影响工期拖延的几大因素:1、产品需求的不断更改

  影响工期最严重的因素就在于产品需求的不断更改。所以产品经理在技术开发期间,应严格避免策划需求的不断更改,严格按照产品的迭代周期进行开发,避免在技术开发的过程中,不断的优化产品细节。任何一款产品都不会尽善尽美的面市,都是一个需要不断优化的过程,所以所有产品的优化方案可等第一版本的产品面市之后,紧接着进行第二版本的优化。以此节约工期。

  2、未能及早的发现问题

  而在产品开发阶段虽然出力的主要是技术人员,但是整个产品是否能够如期诞生,最主要的责任在于产品经理,所以这其实是产品和技术协同发展的一个过程,也就是产品部门依赖外部的一个过程。而大家都知道,内部能处理的问题一般都是小问题,而需要外部人员处理的问题,才是大问题。因为外部人员不受你调配,他应承你的时间不一定是你满意的时间。即使是你满意的时间,也不一定真的就能确保在那个时间完成,就算真的完成了,也不一定就达到你想要的效果。

年终工作总结范文(四)

  即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年,一年来,办公室在公司领导下,围绕两个工作重心,具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设,三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。

  一、办文方面

  1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。

  2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。

  3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了近40万字的文件起草任务。

  4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作,全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务,根据资料室的工作内容,针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。

  5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司生产和建设部门提供了服务。

  二、办事方面

  1、规范了会议制度,制定了国企模式的例会制度,出台了具体的实施意见,会议做到了有记录、有纪要、,成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道。

  2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。

  3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作,报刊收发工作等,并及时编写了公司的大事记。

  4、和人力资源部等部门紧密配合,较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。

  5、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。

  6、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现亚鑫人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。

  7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。

  8、通过调查研究,及时收集关系公司发展的各种信息,经过综合加工分析,为领导提供准确有效的决策依据。

  9、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。

  10、协助总经理开展了思想政治工作,提高了员工的工作积极性。

  11、协助*副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作。

  三、存在问题

  1、主动学习少,跟不上时代发展要求。

  2、工作缺少程序,制度仍不健全。

  3、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。

  4、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。

  四、20XX年工作计划

  20XX年,我准备根据以上总结,对自己存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:

  1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。

  2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层。

  3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。

  4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体。

  5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

年终工作总结范文(五)

  回顾一年多来的工作,在部首长和科领导的关心、培养下,在营连官兵的热情帮助下,通过自己的勤奋努力,我较好地完成了上级赋予的各项工作。截止目前,今年共在军内外报刊、杂志见稿52篇,其中省级以上27篇,中央级7篇。同时,在自身业务素质和工作能力等方面也取得了较大地进步,已经完成了由一名普通战士向一名优秀报道员的初步转变。下面,我将一年多来的工作向部首长作以汇报。

  一、主要完成的工作和特点

  干工作敢于吃苦,耐得住性子。来到报道组没有多长时间,在与机关首长和基层领导的多次交谈中,和自己的实际工作中感受到了“爬格子”是一门苦差使。写稿子容易,但写出能在报纸上刊登的稿子不容易,写出在报纸上刊登出来编辑加黑框、加“编后”的稿子更不容易。对于这些新闻干事都在努力奋斗的目标,我不是没有奢求过,但我深知作为一名报道员,一名刚起步的报道员,要想干好本职工作、干出成绩,必须能吃苦,耐得住性子。虽然说搞报道以来,稿子没写出多少,但是为了写稿子没有到基层各个连队少跑,也因此在全旅官兵面前混了个“脸熟”。到机关一年多以来,在我的记忆中,每天晚上报道组的灯是办公楼中最后一个熄的,也是节假日、休息时间加班最平常的场所。晚上十一、二点我写完稿子回到连队,战友们都在熟睡中。经常刚躺下又轮到了站岗值勤,在多次不情愿的同时,想想自己选择了这一行,吃点苦头也就无所谓了。

  学习上严于律己,好学上进。为了提高自己写作的稿件质量和中稿率,做到对部队的军事训练、政治工作和后勤、装备建设的各方面知识都有所掌握,我在参加连队训练之余,刻苦学习,增长对各行各业知识的了解,并去年、今年连续两年自费报名参加了解放军报社的新闻写作函授。在函授学习的同时,我也经常向司、政、后、装部门的首长请教,借阅专业书籍,始终以一名学生的身份向他们学习。尤其在政治部各位首长日常工作的熏陶下,自己的文字功底和作为报道员、“通信员”的工作经验有了较大的进步。生活上严格要求,遵规守纪。虽然我经常出入机关,但我没有忘记我是二连的一兵。在连队日常管理中,我严格按照连队的标准要求自己,军容严整,纪律严明,坚持晚上在连队值勤站哨。入伍以来,我从没因作风问题、纪律松散而被旅通报,没有出现一次违规违纪的行为。

  二、工作中的几点体会

  结合近两年搞报道的经历,我认为报道员要对各方面的知识都有所掌握,同时搞报道也能激发一个人对新发新闻事件的敏感性。要想在“爬格子”行业中有所成绩,必须不断用科学文化知识和创新的科学理论充实自己,时刻掌握报刊的宣传导向,这样才能在报道工作中得心应手;其次,要对这个行业真正的热爱,能够为了写一篇稿子而跋山涉水、废寝忘食,排除一切不利报道工作的外观因素;第三,报道工作需要各部门、各行业的积极配合、支持,为报道人员提供宽松的报道环境。

年终工作总结范文(六)

  这是一篇关于收费员年终工作总结,由小编辑收集整理,希望可以帮助到您!

  一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

  1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  2、专业知识、工作能力和具体工作。

  为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作,积极配合其他同事做好工作。

  3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,做出更大更多的贡献!

年终工作总结范文(七)

  这是一篇关于物业管理公司精神文明建设年终工作总结,由小编辑收集整理,希望可以帮助到您!

  物业管理公司20xx年精神文明建设总结 即将过去的20xx年,是股份有限公司产业结构调整取得可人成绩的一年,在这一年里,百花村一举摘掉了PT、ST帽子,恢复了上市;在这一年里,百花村实现了由商品经营到资产经营的转变,向高科技信息产业领域进军;在这一年里,百花村物业公司通过努力加强内部管理、积极开拓外部市场为今后企业的外向型可持续性发展奠定了良好基础;在这一年里,物业公司的双文明建设取得了较好的成绩,为促进企业的经济效益和社会效益做出了贡献。现将物业公司XX年精神文明建设工作总结如下:

  一、完善组织机构

  根据股份公司的要求和实际情况,物业公司成立了物业公司精神文明建设领导小组:组 长:

  二、认真开展各项学习、宣传和教育工作

  物业公司精神文明领导小组以江总书记关于“三个代表”的重要思想为指导,认真学习十五届五中、六中全会精神,紧紧围绕经济建设这个中心和股份公司产业结构调整这个工作核心,通过对“三个代表”的要求学习,确立了解放思想、实事求是、锐意进取、与时俱进的新的工作作风。在学习、宣传兵团“1+8”文件、三项制度改革和《公民道德实施纲要》活动中制定了学习计划,使学习活动有安排、有落实、有总结,并以板报、横幅和宣传栏等形式在全体党员群众中深入开展了学习、宣传和教育活动,在参加《全国公民道德建设知识竞赛》中获得第二名,在股份公司组织的《公民道德实施纲要》、《1+8》文件和三项制度改革以及《公司法》、《劳动法》、新《工会法》知识竞赛和考卷笔试中获得一个一等奖、两个二等奖和三个三等奖,取得了良好的效果。 为了深入学习和全面贯彻万总和苗副总在XX年度工作总结和XX年工作安排上的题为《坚定信心、真抓实干、开创百花村股份有限公司各项工作新局面》和《抓管理、促效益、塑形象、求发展》的工作报告和工作计划,物业公司结合工作实际组织了《物业公司最大限度满足客户需要演讲会》,演讲同志从行业出发、从自身岗位出发,就物业公司如何求真务实、坚定信心地开展各项工作,如何围绕增加新的经济增长点和促进企业经济效益这个中心去开拓工作思路,如何以创新的理念推动物业公司的对外发展,提出了各自的观点,不仅使全体员工从中受到了极大的教育,提高了思想素质和服务意识,同时,也使物业公司经营班子和各级管理人员受到了极大的启发,对团结全体员工、增强企业凝聚力和发展外向型服务思路起到了积极的作用。

  三、求真务实的开展党建工作

  物业公司党支部坚持党要管党、从严治党的原则,健全了党的组织机构,加强了对党员的教育监督和管理,坚持“三会一课”制度,通过党支部的定期教育和管理,提高了党员的素质,增强了党性,也监督党员切实履行了党员的义务。物业公司党支部定期召开民主生活会,保持党的先进性和纯洁性,每位党员都能按照党章的要求去做,按时交纳党费,积极培养和考验入党积极分子,经常进行思想教育,定期参加支部大会的学习,听党课,并定期写出思想汇报,使入党积极分子受到党内生活的实际教育和锻炼,端正了入党的动机,增强了对中国共产党的信念。 今年九月,物业公司党支部按公司党委的要求和安排,认真开展了第四个党风廉政教育月活动,认真学习兵团纪委、监察局编印的《第四个党风廉政教育活动参考资料》和公司党委下发的各项文件,并组织全体党员和干部观看了反腐斗争警示教育片和学习模范先进人物等宣传教育活动,认真参加了公司的党风廉政教育月答卷。

  四、积极组织参加各项文体活动

  物业公司积极参加股份公司举办的各类文体活动,还主动开展了丰富多彩的业余文体活动,物业公司积极组织、动员广大员工报名参加编排舞蹈、演唱歌曲,通过精心准备,在股份公司举办的春节联谊会上节目中获得了一个二等奖,一个优秀奖;在物业公司工会和团支部共同举办的“迎新春职工乒乓球比赛”中有44人参加,经过43场131局激烈角逐评出了优胜者;在股份公司组织的迎“

  三.八”巾帼建功演讲会上,物业公司选派了三名选手参加演讲,同时在“

  三.八”节来临之际,组织、进行了“

  三.八”妇女座谈会,促进了女工工作的深入开展;在股份公司组织的“学雷锋月”活动中,物业公司组织团员、青年洗路标、路牌、广告牌、免费电器维修等,表现出了奋发向上的精神;物业公司还组织了65人的参赛队伍,参加了股份公司举办的“五·一”趣味运动会,取得了三项团体活动第一名,三项单项第一名,四项单项第二名等的好成绩,使广大员工对企业文化建设充满了参与感和成就感;在参加股份公司为迎“七·一”、百花村六周年店庆和庆祝百花村股票恢复上市的文艺表演中,物业公司用真情实感排练的诗伴舞《百花村,为你作证》获得了在场各届同仁、朋友的一致好评;在股份公司组织的迎“十·一书画、手工艺品制作比赛”中获得了一个一等奖、二个二等奖和五个三等奖;物业公司还举办了“迎十·

  一、庆仲秋卡拉OK比赛”,选送前三名参加了股份公司举办的卡拉OK比赛,获得了一个二等奖和一个鼓励奖;同时我们还开展了两此大规模的献爱心捐款活动,四次慰问特困职工、生病员工活动,使员工感受到了企业的温暖,为维护企业协调发展和员工队伍稳定起到了极大的作用。

  五、加强“三德教育”和培训工作,提高企业的经济效益和社会效益

  为促进物业公司物质文明与精神文明协调发展,物业公司在加强“三德”教育方面作了大量工作,积极开展岗位培训、优质服务、降低物耗、节约成本、提高效益的劳动竞赛和岗位技术练兵活动,并做到了有制度、有计划、有实施、有考核,通过这一系列活动,取得了较好的经济效益和社会效益;同时,深入开展了第六个“三德”教育月活动,促进了党员、干部和行业作风的转变。通过以上开展的各项活动,促进了物业公司XX年度精神文明建设工作的深入开展。物业公司工会还非常关心职工生活中的困难,在春节、劳动节等节日期间走访慰问困难职工,在得知保安部员工王新国同志的女儿患重病的情况后号召全体员工计134人共捐款4000 多元(其中不含与王新国有私人交情主动捐款的),并积极响应公司向弱势群体捐款活动,为住宿职工提供日常药品,通过送温暖等方式切实做到了为员工排忧解难。

  六、充分发挥工会组织的职能作用和职工代表大会的监督作用 物业公司于XX年11月成立了

  工会组织,由余玲同志任工会副主席,主持工会日常工作,并按组织程序选举了工会委员会委员:组织委员石建忠,宣传委员梁升平,女工委员王吉华,劳动委员候新寿;制定了二Oxx年工作计划、职工代表大会制度和工会工作制度;为了充分发挥工会组织的民主监督、民主参与和民主管理职能,由员工选举出9名职工代表:韦天红、王新国、高丽萍、李德良、王丽、李新军、陈强、候新寿、梁升平,并在物业公司一届一次职工代表大会上增补了22名职工代表:莫永兵、付江杰、杨铁强、陈建忠、孙强、冯慧、柴金磊、杜纪奎、张永志、玛丽娅、张丽君、魏芳、郝建萍、任艳、梁根翠、马冬梅、张军、王彦军、王庆、周延武、胡玉珍、王吉华。 为调动广大员工的工作积极性和创造性,公司工会制定了劳动竞赛实施办法,成立了劳动竞赛领导小组,有组织、有计划、有目的地在员工中开展以完成公司既定目标为议题、以节能降耗、降低成本、合理化建议、技术革新改造和优质服务等为内容的劳动竞赛活动,并于9月份开展了《百日优质服务劳动竞赛》、创建“巾帼文明示范岗”和争创“青年文明号”等活动,通过活动进一步调动广大员工的积极性和创造性。 在公司副主席余玲同志的组织主持下工会委员和职工代表上半年共学习新《工会法》两次(其中一次是在全体管理人员例会上共同学习),使大家充分认识到工会组织的职能作用,在此基础上,公司的员工奖惩、规章制度的建立等都通过工会和职工代表大会讨论通过;物业公司根据职代会制度于8月份召开了物业公司第一届一次职工代表大会,通过了大会决议。通过这些会议,充分发挥了职代会的作用。 为公开、公正、实事求是地开展企务公开工作,物业公司制定了《企务公开民主管理实施办法》和《企务公开制度》,成立了领导小组及办公室,通过板报、横幅、宣传栏及职工代表大会等形式对企务进行了7次、涉及内容7项的公开板报1块(内容为党风廉政建设);横幅1次,(内容为党风廉政建设);宣传栏4次,(内容为社保金缴纳公开、公积金缴纳公开、医保公开和电话费用公开);职工代表大会1次,(内容为效绩考核结果公开、规章制度公开),为切实维护职工合法权益提供了有力的保障。物业公司工会注重女工工作,在参加股份公司组织的“三八”妇女节演讲活动中精心组织、认真准备,选送了三名妇女代表参加了演讲;在巾帼建功活动中高丽萍、杨雪英、胡玉珍获得了巾帼建功先进个人;在计生办的组织下全公司妇女参加了妇检,切实保障了女工的权益;在岗位练兵活动中保安部的升旗训练、工程部维修班的一岗多能训练都取得了优异成绩,体现了企业精神、树立了企业形象。

  七、存在的问题和今后的工作

  物业公司成立晚、起步低、员工队伍整体技术含量低、管理人员能力较欠缺,这些都有待于股份公司各级领导大力帮助和协调和物业公司自身不断努力去加以解决;同其它子(分)公司相比,我们还有许多工作存在一定的差距,希望各级领导、各位同仁多多给予我们支持和帮助,我们也将加强沟通和交流、汲取经验和教训,不断进行学习和教育,使精神文明建设工作取得更大成效。

年终工作总结范文(八)

  年终工作总结呢该从哪里入手?阅读以下范文,或许给你更多启示……

  首先,心态上面的转变。在学校的时候,我就一直是一个比较自信的人,出来工作以后也是一样。但是说到心态,改变还是很大的。在学校中,我觉得只要自己努力工作,就一定会收获很多。出来后发现,光是努力工作是不够的,你要有方法,要有能力才行。很多时候,你尽管很努力,但是你要是协调不好各方关系,没有好的方法,还是不行,领导看到你努力了,但是看不到你的成果,这个没用!但是自信是必须要有的一项素质,你自己都不信任自己,客户凭什么去信任你呢,而我们在与客户沟通的时候,我们就代表了公司,自己不自信,客户就认为你们公司的产品不行,你还怎么去工作?

  其次,在能力上面的提升还是很大的。2月份到4月份近三个月的时间都在广东惠州市场,当时有上一届的师兄来带领我跑市场,尽管只是带了一段时间,但是收获颇丰。怎么去收获,就是不断的学习。当时感觉自己2个多月学习到的水产方面的知识,比我大学四年学习到的还要多。这个就是我们平时不断总结的结果,当时每天白天出去市场上跑客户,晚上回到寝室,团队兄弟们就针对白天遇到的问题进行讨论解答,每个人针对同样的问题都有不同的见解,将大家的见解综合起来,就会形成一个很好的解决办法。当时什么都不懂,就什么都想去学,学习的积极性很高,效率也是非常高的。之前我在大多数人的面前说话是不怎么行的,就是做了四年的大学学生会工作,我也不怎么在公共场合说话,而工作之后就不一样,每天要与客户沟通、团队成员讨论分享、工作汇报以及召集客户开会等工作,造就了我不得不练习说话,练习在人多的时候说话。

  再次,在工作思路方面已经很清晰了。这个就要归功于我们市场的变化,在惠州市场待了三个月不到的时间,由于公司的整合,我们惠州团队的兄弟们后来到了佛山,最后现在是在海南市场。海南市场是一个机会与困难并存的市场,之前有很多海大人过来做都没有做起来,我们过来了,并不是当炮灰。通过海南这个市场的工作,五个多月的时间过去了,市场有了一些变化,自己在市场的操作思路等方面已经日益成熟起来了。在海南,没有老的业务员带你,都是靠我们自己去一个个鱼塘的调查市场、找目标、做示范、开会、收集数据等过程,这些过程都是亲自组织亲自参加,整个过程都是比较辛苦的,但是对我的成长帮助很大,可以说,现在我去任何一个市场,我都有非常清晰的思路到底应该怎么去开发这个市场了!

  我在2013年究竟做了些什么呢?现在回想一下,还是比较丰富的!

  1月份,基本上都是在广州xx公司进行新员工培训。

  2月份-4月份,在广东惠州市场。当时惠州市场海龙的客户很多,我作为新人来说就是跟踪十几个示范塘。但是公司有限制说是兄弟公司的客户不准挖,结果就只是负责跟踪示范塘。每天几个示范塘的走,为他们测水,看鱼,学习不同的水质应该怎么去处理等等。到后期的时候,觉得怎么就没有客户开发,感觉每个跟踪示范塘,向他们推海联科产品,产品倒是推出去很多,但是我的成就感并不是很强,觉得是不是有一个新的平台来给我更快的发展。

  5月-6月,在xx农业大学做毕业设计。大四的时候我还是我们班的班长,毕业班的事情很多,两个月非常的忙碌,实验尽管早就做好了,但是数据分析、论文的制作和修改确实搞大了我的头,六月份的时候还要组织班级的同学做各种毕业留恋。很忙,但很充实,也算是为班级做了一点事情,只是效果并不一定很好。

  7月份,回到广州xx公司,当时就觉得和老大一起来打海南市场。为什么来海南,当时有两个想法,一是跟着我老大混有前途,二是海南市场的潜力非常的大,做好了对自己的前途帮助很大。来到海南市场,第一次飘洋过海远离大陆,在这里第一次被海南人称为大陆仔。这个月的工作就是开展市场调查,并进行客户的筛选。

  8月份,继续的进行市场调查。被分到了海南的核心市场,和另外一个兄弟一起跑,一起调查服务客户。但是感觉两个人在一起比较限制时间,就向老大申请自己独立管理一个小市场。然后我的主要精力就放在了我所负责的几十个养殖户的筛选方面了,筛选了客户后进行跟踪服务,在市场中的口碑还算不错。

  9月份,主要的就是进行目标客户的不断跟踪服务。在本月也开了在海南市场的第一场技术交流会,到会23位养殖户,也是我第一次开较大型的技术交流会,整个会议结果后我发现自己的能力还是不够,会场的把控不好,但是会后跟踪的效果不错。有好几个客户都表示想要用我们公司的产品,这个时候我的信心也是空前的高。

  10月-11月,主要就是示范塘的开发和客户的服务,这个两个月非常的累。每天帮客户投料喂鱼、客户的鱼过塘帮他们拉鱼、干塘帮他们抬鱼、下药时一个个塘的下水帮他们泼洒,经常一天下来,回到寝室浑身一点力气没有。但是这里的客户并不领你的情,他们感激你为他们做了那么多,但是真正到了用公司的饲料的时候,他们却和你算很多很多的东西,要各种不同的政策,这段时间,我所负责的区域客户,想要用料的人很多,但是没有人打钱到公司去拉料的。当时我一度对我的工作产生了怀疑,是不是我的能力真的不行。后来想想,也不是,我所有该做的不该做的都做了,主要还是一点,所有养殖户的核心需求肯定是利益。而我们跑的基本上都是浙江养殖户,他们是一个对利益极度追求的群体,尽管我们公司的产品非常的好,但是他们还是觉得有风险,还是不愿意和我们做生意。后来也尝试了一些其他的方法,由于这些那些的原因,我所负责市场的开发进度还是显得比较慢。

  12月,这个月主要是回到广东江门进行培训。在市场上工作了一年的时间,再次培训,感觉收获更大,也找到了自己和其他市场的兄弟们的不同之处,他们有我们的优势,我们有我们的优势,对自己平时工作之中的一些东西进行了思路的梳理,感觉工作更加的清晰了。并在培训完后回到海南市场,由于海南西线市场进展相对来说比较快,而且也需要人去跟进。老大也有想要我去跑西线市场的意思,我就主要申请来到海南西线市场,刚刚跑了几天,有了点感觉,直接主管又走了,就只有靠我一个人了。但是我缺并不怎么失落,因为我知道应该每天去做什么,也初步分析了这个市场的情况,我还是可以做的,就算是我一个人,我也可以做!

  算算啊,今年一年的变化还是很多的,市场的变化就变化了好多次,也做了很多事情,只是平时总结得比较少。而出了社会之后,总结能力不行还是不行,你做了很多的东西,总结不出来,领导不知道你做了什么,这个对我们的发展还是不怎么有利的!我就简要的做做我在2013年的工作规划吧,如果做得好,明年赚到了钱了,可能年底的时候就和女朋友结婚!

  1月主要进行西线市场用料客户的梳理和维护工作。

  2月-3月,通过客户的服务找到其他的客户,并逐步的进行市场调查,筛选目标客户,带客户去文昌市场参观。

  4-6月份,养殖效果的收集与重点客户的服务,并总结西线市场养殖模式,将这里的养殖模式进行优化,确保用料客户效果。

  7-9月,客户服务及技术指导,定期为客户进行技术方面培训。前期有大量好的数据之后,在区域内客户中大量宣传,开发客户。

  在这里,不妨参考更多年终工作总结

年终工作总结范文(九)

  走过2011,总结过去,才能更好迎接未来。以下这篇建设工程质量安全监督年终工作总结,不容错过!

  (一)2011年度工作总结:

  3、发出《质量监督意见通知书》248份,质量问题处理合格率100%。

  4、1月份,开展建筑施工塔式起重机专项检查以及汇报工作;

  5、2月份,全面启动xx省建筑节能分部工程质量验收工作程序;

  6、4月份,开展建筑施工安全生产大检查,全面启动“安全年”活动;

  7、5月份,开展建筑施工安全生产百日督查专项行动;

  8、6月份,开展抗震排查和建筑安全生产隐患排查的信息统计和报送工作;

  9、8月份,派员参与省厅组织的全省建筑工程节能检查工作。

  10、9月份,积极做好xx工作;

  11、11月份,做好迎接住房和城乡建设部全国建设工程质量安全督查工作;

  12、积极响应市委市政府创建国家卫生城,全面加大“创卫”检查工作力度;

  13、全市进一步开展对起重机械和模板支撑系统进行安全专项整治活动。

  15、完成了上级领导交办的各项工作。

  (二)、继续坚持桩基工程、钢结构工程、幕墙工程专项验收制度,室内环境检测工作已经全面开展,加强了对装修工程的监督管理,全年有15项二次装修工程委托了质量监督。

  (三)、节能工作监管开展情况

  上半年,省厅出台了《xx省建筑节能分部工程质量验收工作程序》,我站根据有关法律、法规和工程建设强制性标准,编制了《建筑节能工程质量监督方案》,有力地推动了建筑节能工作的实施。

  (四)、积极开展质量监督站自身建设,加强内部监督管理

  1、不断提高站内人员自身素质及业务水平,不仅在政治思想教育方面是长抓不懈,在业务上,一方面定期组织站内人员集中学习各种规范和条文,另一方面积极参加省、部、委组织的各项培训和交流会,以此来提高监督员的业务素质;

  2、为了迎接省监督局对我站的监督机构考核,我站认真学习了“省监督局考核办法”,明确考核内容,具体工作落实到人,通过积极认真的准备工作,我站顺利地通过了考核。

  (五)、进一步开展质量监督信息化管理与政务公开工作

  (六)、存在的问题

  虽然工作中取得了一定成绩,但也存在着一些问题和不足,有些工作仍需要进一步地巩固和深化。以下是存在的问题:

  1、施工单位存在转包、违法分包、挂靠、手续不全擅自施工等问题。

  2、少数建设单位缺乏工程建设法规意识,扰乱市场秩序,在不办施工许可证和质量监督手续的情况下,纵容施工企业盲目施工,影响工程质量及监督管。

  3、监理单位存在管理不严,制度不全,素质偏低,现场监理人员不到位,不按规定进行监理等问题。部分监理单位承接监理任务后,监理人员不足,不按规定实行旁站监理,总监极少到施工现场,现场监理人员业务能力低,不能及时发现质量问题。

  小编:

年终工作总结范文(十)

  时光荏苒,2016年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,下面是小编搜集整理的护理2016年年终工作总结,欢迎阅读,希望对大家有所帮助。

  护理2016年年终工作总结一 护理部在院领导的带领及支持下,顺利开展了今年工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。现将护理部工作总结如下:

  一、强化护理质控管理,加强监管力度

  1、深入科室督促护士长做好工作安排。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

  2、建立健全各项规章制度、质控标准,保障护理环节质量。按照年初制定的计划,护理部充分调动各科护士长,共同参与到护理部质控中,将质控标准细化,责任明确化,按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室,并在护士长列会中提出,分析查找原因,给出建议,要求其整改,并对整改效果进行追踪跟进。

  3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深入科室,严格考核,采取现场抽查及每月定期考查等形式,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,从根本上认识到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度开展工作。

  4、强化护士长的管理意识。要求各科护士长必须有日工作安排、周工作计划、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性,鼓励护士长开拓思维,勇于创新,将好的管理经验在护士长例会中提出,与大家共同分享。指导新上任的护士长工作,帮助她们在短时间内承担起科室护理管理工作。

  5、加强了医院感染控制管理。通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了全面考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒,确保了医疗护理安全。

  6、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、新农合,为患者提供便捷快速服务。经常下科室检查收费、记费情况,严格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。

  7、一年质控工作情况:1-11月共完成质控大检查X次,其中抽查护理病历X份、危重症病人护理X人次、基础护理X人次,检查急救药品、物品、器材管理X次、病室管理及护理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次,对患者采取书面式满意度调查X次(共调查X人次)。

  8、各项护理质量指标完成情况:①、基础护理平均得X分,合格率100%。②、,危重症护理平均得分X分,合格率100%。③、急救器材药品管理平均得分X分,合格率 60%。④、护理文件书写平均得分X分,合格率达100%。⑤、护理人员三基考核合格率达100%。⑥、常规器械消毒灭菌合格率达100%。⑧、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

  二、落实优质护理的开展,提升病员满意度

  1、夯实基础护理,简化就医流程(由护士为患者取药、送检查等),要求各病区必须将工作安排具体化,责任到人头,将优质护理工作落到实处。

  2、为提高护理质量及病人满意度,护理部增加了对患者满意度调查的次数,采取定期或不定期、书面或口头等方式。针对患者提出的热水供应时间较短、摇床少、加热饭菜不方便、卫生间区域地面湿滑,容易滑倒、缴费手续麻烦等问题,及时与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系,取得协助后,结合实际情况妥善处理了该类事件;将患者在就医期间提出的对患者关爱及隐私保护不够、个别护士穿刺技术较差、希望得到更多的健康知识等问题,反馈于护士长,提供护理部意见,要求并协助其处理。根据病员回馈的信息,反映出这一举措取得了一定成效。

  3、为更好的开展健康教育及护患沟通,护理部协助各护理组制作了健康教育处方及宣传画,供病人查阅;组织全体护士共同学习护士礼仪规范,指点说话方式及技巧,要求护士长对护士从业行为多观察,对不良现象多指正教导。

  三、提升护理安全防范意识,杜绝差错事故发生

  1、定期督促检查医疗护理安全,重点加强了节前安全检查。制定了护理安全检查情况表、节假日前护理安全检查评分标准等护理安全检查标准,要求护理部各质控小组及各科护士长必须做好护理安全防范工作,经常巡视、排查安全隐患,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患。由护理部带头,坚持护士长每日夜查房及节假日值班,以保证夜间及节假日的护理安全。

  2、完善了护理安全不良事件主动报告和管理制度、护理不良事件报告单、压疮申报表、压疮(难免)评估表、压疮观察护理记录单、跌倒/坠床风险评估表、跌倒/坠床危险因素评估及计划表、导管脱落危险度评估表、输血不良反应报告表、各科工作量统计表等标准表格的制定及修订工作。在工作中不断强调护理不良事件的主动上报,1-11月接到护理不良事件X例、药物不良反应X例、输血不良反应X例和压疮X例(院外褥疮X例,难免褥疮X例)的上报,较往年上报数有了较大的增长。

  3、针对上报的不良事件及日常检查中发现的问题,护理部在护士长例会上对这些事件进行分析讨论,为护理人员敲响警钟,以减少避免不良事件的发生。

  四、落实人才培养计划,提高护理人员整体素质

  1、为适应新医改制度及医疗市场竞争日益加剧的情况,不断提高护理质量及水平,及时接收先进的护理理念、操作技术,护理部有计划的安排各科护士长到内江市第二人民医院接受护理管理短期培训,并选派工作能力及责任心强的护理骨干参加院外业务培训或到上级医院进修学习。

  2、护理部加强了对新入及低年资护士的培训力度,在入职及定岗前对新入人员进行单独谈话,谈话重点为护士执业道德、护士礼仪、规范用语、各项规章制度的执行、护理安全等内容;同时组织该类人员集体学习《护士条例》、相关法律法规、护理安全知识、观看护士礼仪培训视频等内容;对拟聘护士采取聘用前理论及操作考试,成绩合格者方聘用。

  3、组织护理操作培训及操作、规章制度考试36次(考核X人次),组织业务学习X次,三基理论考试X次。要求全体护士积极参加医院举办的各类业务讲座及远程教育学习。

  4、组织5.12国际护士节活动,评选出技能比赛一等奖X名、二等奖X名、优秀奖X名及优秀护士X名,予以相应奖励,鼓励获奖者再接再厉,要求五年资以下(含五年资)护士必须参加技能培训及考试,以提高技能水平。

  5、加强人力资源管理,以培养护理能手、应急护理人员、管理型后备人员为重点。

  6、加强专科护理的开展,一年压疮小组参加会诊X例,治愈压疮患者X名(其余Y名患者未接受全面治疗无法统计),治疗不愈合伤口X例,该患者伤口已全面愈合。静脉治疗小组参加PICC穿刺X例,PICC维护X人次。

  五、存在问题:

  1、护理人员素质参差不齐,个别护士主动服务意识、工作责任心、沟通协调能力、专业技术水平及理论知识较差。

  2、核心制度贯彻不彻底,个别护理人员未能严格执行查对制度。

  3、护理文件书写欠规范,内容单一不全面,专科护理记录缺乏护理内涵;护理记录中缺项、漏项较多,病情观察缺乏连续性。对疾病的观察要点不能全面掌握,导致护理文书书写质量不高。

  4、少数护理人员无菌观念不强,院感防范意识较差。

  5、护理安全防范意识不强,有待加强。

  6、宣教工作开展不尽如人意。

  7、急救药品、物品、器材管理差强人意。

  六、下一年工作打算

  1、继续以开展优质化服务为重点,树立主动服务意识,培养优质护理观念,强调护士仪表礼仪,掌握的沟通协调技巧,积极开展健康、安全知识宣教。

  2、加强三基三严培训力度,提高护理人员专业技能及理论水平。重点加强新入及低年资护士的培训及考核,加强急诊科护理人员的培训,加强应急小组护理人员的培训。设立优秀带教人员评定,激励带教人员更好的开展带教工作。

  3、继续加强质控管理力度,对全院护理工作做到妥善计划、认真部署、及时督查。加大日常巡视力度,及时发现、解决问题,加强安全知识培训,调动科室人员护理安全防范思维及意识,做好主动防范工作。培养科室人员工作责任心及主动性,防止差错事故发生,鼓励护理不良事件的主动上报。

  4、加大急救药品、物品、器材的管理,加强检查力度。

  5、加强院感监管力度。

  6、不断完善护理文书书写质量标准,提高护理文书书写质量。

  7、开拓新护理项目,在符合规定的前提下拓展护理收费项目。

  随着新医改政策的进一步深化,医疗市场竞争愈演愈烈趋于白热化,只有在做好本职工作的同时,不断提高自身素质,不断优化就医流程,不断改善就医环境及条件,提高医疗护理质量,才能立于不败之地,得到长远的发展。

  护理2016年年终工作总结二 时光荏苒,2016年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在这一年里,我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能,,并以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把安全第一放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现工作总结如下:

  一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

  二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名外科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。

  三、工作中,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在这一年的工作中我将克服自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。

  四、为做好基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

  五、严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

  护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪. 在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;主要是学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  在即将迎来的2016年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的护士应该做的最起码的工作。

  作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到为人类的护理事业作出自己应有的贡献!

年终工作总结范文(十一)

  员工年终工作总结3篇

  时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的员工年终工作总结3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

  员工年终工作总结 篇1

  在劳务公司工作很多年,在公司里也算是一个老资格的的员工,虽然官不大,管的人也不多,可是我在公司还是比较有话语权的,这和我多年以来艰苦努力的工作是分不开的。

  最近一段时间我们公司在上级林放到的大力支持下,取得比较好的成绩,这是值得我们自豪的地方,但是我们并没有骄傲和自满,我们也意识到自身存在的不足之处,需要积极的改正。

  在总公司党政及各部门的正确领导和大力支持下,劳务公司按照年初确定的工作思路,带领全体员工,团结一致,奋力拼搏,开拓创新,求真务实,创新工作机制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏进取,以 “诚信、务实、创新、奉献”的团队精神,以“重责任、勤沟通、抓细节、重效果”工作方法,各项工作均取得新的突破和进展。

  劳务公司积极配合上级培训部门组织的普通工种职业技能培训工作。为更好的完成任务,公司领导班子出主意想办法,积极向上级请示,研究设计多种培训方案,在确保项目工程施工不受影响的前提下,利用项目部会议室、办公室等办理农民工夜校,组织农民工同志们开展技能培训,提高农民工的操作技能水平,并且聘请有施工经验的老师进行授课,确保培训质量。在大家的一致努力下,圆满完成上级培训部门交办的各项培训任务。培训总人数近#人,合格率100%,所有参加的农民工都顺利的取得相应工种的技能证书,使劳务公司的持证上岗率进一步提高,持证数量达七百人。

  进一步加强劳务管理工作,做到现场服务,劳务协调畅通,使公司生产秩序得以稳步发展。积极配合项目部落实好文明施工、安全、质量等工作,指派优秀劳务队长深入工地,把劳务管理工作的重心转移到基层一线。同项目部管理人员面对面的沟通,直接接触一线工人,使生产中反映的问题能及时在一线现场解决,拉近劳务公司同项目部管理人员及一线工人的距离,确保项目部政令畅通,人员协调及时,为项目施工管理打下夯实的基础。根据工程承接规模的不断扩大,劳务公司按照项目需求,及时增加和调整管理人员,依据承揽工程的大小,合理科学安排劳务管理人员派往施工现场,劳务公司派往人员参加列席项目部生产会。

  坚持“两会”制度,确定每周五下午为例会时间,每月x日下午为民工负责人生产会时间,统筹安排,处理和协调各项工作及时到位,制定和完善劳务队长的工作职责和奖罚措施,为项目部解决实际问题。关心职工和农民工的生活,为职工和民工办实事解决实际问题。对患病的员工进行慰问和到家探望。严把劳务分包合同签订时各项条款,做到不漏项,力争使劳务分包合同的签订规则化。依法为民工队签订劳动合同,今年同农民工签订劳动合同共计xx余人,突发事件时,能够及时赶赴第一现场,查明原因,耐心工作,把矛盾消除在萌芽状态。确保公司的稳定和生产经营运行。计划生育和综合治理工作达到上级要求。

  为保障农民工的根本利益和合法权益,把解决农民工工资拖欠引起的劳务纠纷和提高农民工安全意识教育列为工作的重点。一方面,积极落实公司关于“农民工工资支付暂行办法”的通知精神,依据单位工程合同书约定的工资支付与结算办法,积极同项目部经理协商沟通,督促项目部按合同约定给予结算支付工资。派往项目部现场办公的劳务队长各司其职、各负其责,充分发挥工作积极性和能动性。目前,公司承接的项目部任务中,大部分项目部引起的农民工工资拖欠的原因是建设单位工程款不到位造成的,但也有个别项目部经理管理意识、大局意识不强,个人私利意识较浓,有意无意地拖欠农民工工资。截止12月x日,据不完全统计,项目部拖欠的民工工资总额近#万余元。另一方面,劳务公司认真贯彻执行国家《安全生产法》及各项规章制度,倡导“安全生产第一,爱惜生命第一”的安全意识,把安全保障列为工作的重中之重。加大对全公司农民工的教育力度。利用投影机、笔记本电脑、数码摄像机等全套多媒体设备,利用晚饭时间派专人巡回到各项目部施工现场进行安全知识宣传和普法教育。积极开展安全知识讲座和一些喜闻乐见的电影和宣传片,全年共巡回宣传施工项目几十个,极大的提高广大民工的安全防范意识和法律知识。

  经过全体员工的共同努力,劳务公司的经济技术指标完成总体较好,取得较好的经济效益和社会效益,综合实现利润指标#万余元,产品合格率100%。完成劳务公司资质年检及动态考核工作,建立和完善企业资质年检动态考核电子档案,积极开拓市场,逐步扩大劳务公司经营规模,以提高劳务公司综合管理为各项工作的出发点和落脚点,强化监管力度,确保年度各项工作的实施和落实。

  通过自己的努力和不断拼搏,在工作上取得显著的成绩,得到上级领导及社会各界的鼓励和认可,但离上级的要求还相差甚远,某些方面还存在着不足,但我们会不畏艰难,会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作,克服经济危机给我们带来的困难和压力,知难而上,以维护公司大局为己任,创出一条符合劳务公司发展的新路子,努力提高劳务公司经济效益和信誉,强化管理,为公司发展和企业的做大做强贡献力量。

  以后的路还有很长,年年月月过去,我们曾经拥有的现在已经没有,比如青春,但是我们的双眼还是饱含着希望,希望我们有一天能够成功,实现自己的梦想。

  也许在工作后有很多的失意之处,自己只能够勉强的掩饰,可是在无人的时候,回想起别人对自己的冷嘲热讽,我还是会感到后怕。多以我一定会努力的工作,尽量不让别人看到自己的不成功的一面。我相信我的未来的路是光明的,我们劳务公司的明天也会变好的,因为有我们的努力!

  员工年终工作总结 篇2

  伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,经过这一年的不太忙碌的工作,却又有很多所感所悟。

  对于工作这个词,是潜移默化的接受的,自20xx年7月份从学校毕业,带着一身稚气来到公司参加工作。从开始的对工作环境的茫然,到后来把工作这个概念强加到自己的观念中,从分厂的一线上升到制造公司的生产管理,从一个眼光狭小的高校毕业生慢慢的树立起全局的系统观念,我在一步步成长起来。

  要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。

  没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语,分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来:

  一、学习业务知识,作好本职工作

  20xx年1-7月,我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺,初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的及时引导,加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识,在经过几次的思想调整过后,就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。

  由于所学的专业为机械设计与制造,对机械加工有一些理论上的了解,很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工,对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的,通过每天到生产现场进行学习和观察,然后结合专业工艺路线表和图纸,我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识,这样,我对产品就有初步的了解了。

  在了解了产品之后,接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门,生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂,作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划,作为生产管理者,首先要了解产品的工艺路线,然后根据分厂的设备能力和人员配备情况,还要能预计在实际生产中的突发情况,综合判定生产周期,并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后,要想计划在分厂能够正在的落实下去,除了计划本身的优质性,我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异,再加上他们的地域文化差异,就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同,这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流,并在此过程中不断的总结经验,不断增强自己的协调能力。

  当然,要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,

  虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。

  二、理论联系实际,在实践中成长

  无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

  在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,

  冰冻三尺,非一日之寒。经过漫长的实践,自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

  员工年终工作总结 篇3

  伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,经过这一年的不太忙碌的工作,却又有很多所感所悟。

  对于工作这个词,是潜移默化的接受的,自20xx年X月份从学校毕业,带着一身稚气来到公司参加工作。从开始的对工作环境的.茫然,到后来把工作这个概念强加到自己的观念中,从分厂的一线上升到制造公司的生产管理,从一个眼光狭小的高校毕业生慢慢的树立起全局的系统观念,我在一步步成长起来。

  要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。

  没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语,分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来:

  一、学习业务知识,作好本职工作

  20xx年X-X月,我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺,初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的及时引导,加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识,在经过几次的思想调整过后,就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。

  由于所学的专业为机械设计与制造,对机械加工有一些理论上的了解,很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工,对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的,通过每天到生产现场进行学习和观察,然后结合专业工艺路线表和图纸,我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识,这样,我对产品就有初步的了解了。

  在了解了产品之后,接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门,生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂,作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划,作为生产管理者,首先要了解产品的工艺路线,然后根据分厂的设备能力和人员配备情况,还要能预计在实际生产中的突发情况,综合判定生产周期,并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后,要想计划在分厂能够正在的落实下去,除了计划本身的优质性,我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异,再加上他们的地域文化差异,就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同,这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流,并在此过程中不断的总结经验,不断增强自己的协调能力。

  当然,要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。

  二、理论联系实际,在实践中成长

  无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

  在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒。经过漫长的实践,自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

年终工作总结范文(十二)

  员工年终工作总结汇编7篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,快快来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编整理的员工年终工作总结7篇,希望对大家有所帮助。

  员工年终工作总结 篇1 20xx年,这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到企业员工角色的转变。回顾这段时间的成长,收获颇多,自己的心态不断调整、成熟,为人处事的能力,各方面都在不断的成长变强。

  记得刚进公司的那会,不知道自己该干什么,师父交代的活儿干完了就不知道干啥了,脑子一片空白。每天下线、压端子、分线,原来这就是工作。心里很不是滋味,学校学的知识一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极容易的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件非常不容易的事。

  于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小集体,也渐渐的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也可以做出最不平凡的业绩。

  我将这一年的工作收获总结如下:

  一、诚信敬业

  无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到最好。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。

  二、 学无止境

  职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大集体后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原来社会这个大集体是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。

  学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的知识来武装自己。

  三、 处事为人

  象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自己已经无与伦比。

  工作后才真正明白,如果只是一个人,永远都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,必须与他人一道工作并得到别人的合作。

  这个过程,除了技术,便是处事为人的能力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的集体和谐融洽,我们的工作氛围轻松,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。

  今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的知道自己的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的能力和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。

  新的一年即将开始,相信,在未来的工作之路道路上有全新的收获和精彩

  员工年终工作总结 篇2 年 月来我公司,这几年中在公司领导及各位成员的帮助与支持下,按照公司及车间的要求,通过不断的努力,较好地完成了自己的本职工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,现将今年的工作总结如下:

  一、主要完成的工作:

  狠抓安全管理,减少事故发生:身为一名基层干部,虽然能力有限,但肩负员工的生命安全的重任从未放松。

  保证产品质量提高产品品质:我深知作为公司基层,自己的工作直接影响车间的工作质量,出对公司的负责任,我在质量控制方面,一直不敢松懈,对于生产过程中出现的问题从不轻易放过,会主动与质控沟通解决问题,同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让同样的问题出现。

  提高班组管理力度:在我的积极带领下并很好的完成了部门交给的各项生产任务,还把产能翻了又翻,同时在管理上借签以往的方法,使员工的执行力得到很大的提高,友好团结,工作认真,提高了工作效率和工作质量,降底了成本,改进技术多项,为我公司每月增值几万元的收入。如:边角料以废变宝。

  二、工作出现的问题及解决方法:

  公司创建到现在,虽然在不断的努力下取得了很好成绩,但同时也存在一些问题和不足,以下几点比较突出:

  班组管理方面:如,员工的标准化作业,专业技术水平,有待改进和提高,没有高素质的员工,就没有高质量的产品,员工管理不好是领导的错,因此在以后的工作中,要提高员工综合素质问题,加强岗位技能和专业技术知识的培训,企业文化是很重要。

  质量控制方面:质量是生产出来的而不是检出来的,一定要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序,虽然目前公司从上到下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生产的‘安医大’就是新供应商原材料abs板有质量问题,给我公司带来不必要的损失,我认为要做好质量工作,必须把握‘严,细,实”的原则,垃圾材料是做不出精品的,以后要严格管理,认真细致,狠抓落实。

  安全生产方面:安全管理没有做到位,力度不够,安全培训不到位,劳保用品不全.还有质量问题,如:今年安全事故累累发生,都没有在发生一次事故后及时总结经验教训,避免类似的事件再发生,使我公司的利益受到损伤,为止.在今后的工作加强安全培训,使每位员工都认识到安全生产的重要性。从而形成“人人重视安全生产,人人参与安全生产”的良好性。

  三、新年工作计划:

  新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,在这一基础上我必须拥有新的高度,在原有的基础上再接再厉,认真提高工作水平,为我公司发展贡献自己的力量,我计划把我公司的功能背板作技术改进。最后再次感谢领导和同事对我的帮助,在新的一年我会再接再厉用优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱。

  谢谢 !

  员工年终工作总结 篇3 回首xx年来的工作经历,感受颇多,可以用十六个字来总结:

  一、善于学习

  大学给了我们一些基本的理论知识,但是与实践却又有很大的一段距离。我本不是学习电力专业的,因此从事电力行业后,一切对于我来说就都是新的了。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我不得不一切从头学起。虽然大多数时候,我是学非所用,但是我有一个良好的自学习惯。从刚开始的多经会计账务的清理和日常账务处理,以及后来的供电所报账会计,我都虚心向当时的主办会计和其他人学习,自己尽快拿到了会计从业资格证,工作中也很勤奋、细心,几年的工作中没有出现差错。从事秘书工作后,在工作中积极学习文秘相关知识,努力学习公司各部门的业务知识等。经过学习,进一步丰富了知识层面,政治理论修养和岗位知识水平也有了很大的提高。认真学习了各种有关群众工作的文件及会议精神,熟悉了党的群众工作路线和工作方针;认真学习了工会法、劳动法、电力法等法律法规,为日常处理群众事务,做好信访、调解、法律事务及合同管理等工作打下了坚实的理论基础;除此外还积极学习电力系统知识、营业管理、计算机知识、公文写作等知识,极大丰富了自己的头脑。学习是人一生的大事,也是一种乐趣。通过学习,我感受和获取了很多新的知识,从此也打开了一扇通往新的知识世界的大门;也因为有着良好的自学习惯和如此之多的知识积累,使得我在工作中更善于触类旁通,工作能力不断增强,个人也日趋自信。

  二、敏于思考

  思考是一种力,体现的是人的精神活动状态和知识丰富程度。在不断加强学习的同时,我也积极思考工作中、行业中存在的问题,结合工作实际,善于深入基层实地,开展调查研究。针对会计业务、多产业变革、电费回收、线损管理、优质服务等各方面的问题,敏于思考,增强和同事的沟通,掌握了大量的第一手材料,认真撰写了《内部人控制与企业改革》、《优质服务应该有个“度”》、《重构企业用工制度之设想》、《台区精细化考核的五个问题》、《浅议预付费ic卡电能计量装置推广中的问题和对策》、《农电公司发展趋势预想》、《浅谈农村电费邮政批扣业务推广过程中的问题和对策》等多篇论文,发表在各类各级杂志刊物上,并被多家在国内、行业内有影响力的媒体网站所转载,具有一定的影响力和现实指导意义。也正是勤学敏思,我结交了不少网上和现实中爱好相同、有一定思想深度的作者、编辑和写手,并相互切磋,结下了深厚的友谊,成为了我人生中的良师益友。思考的结果付诸行动才有意义。我深入调查了农电工工资考核的现状,针对无符合实际、具有可操作性的现行考核办法,我结合公司实际,结合文件上的指导性意见,成功设计了一套农电工工资考核模版,并实用至今。

  三、勤于工作

  学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来,我的工作能力和业绩不断提升。

  一是不断增强文字功底,努力提高办文、办会水平,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,积极向领导和其他部门学习,仔细分析上级机关的材料,多进行换位思考,努力提高写作水平。坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提高文章质量。虚心与同事交流写作体会,汲取有益经验。几年来,在办公室领导和同事们的关心、支持、帮助下,承办了各种文字材料,主要有:起草了公司每年工作报告;撰写了办公室年度及半年工作总结,公司领导的讲话、总结、汇报材料等;做好了每月信息的'撰写、上报工作,每月及时撰写上报信息。参加总经理办公会议及其他专题会议,做好会议记录,并起草了相关会议纪要。负责组织了公司二级单位的信息员培训,提高了基层信息报送质量。此外还勤于动笔,就电力行业的发展和现状敏于思考,撰写了近六十篇文章,并见之于各级网络媒体、杂志、报刊。

  二是牢固树立服务意识,创造性地开展工作。工作中,我随时提醒自己牢固树立服务意识,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手。我在工作中坚决服从公司领导和办公室主任的安排部署;办文细、办事稳;领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快;熟练掌握计算机等现代办公设备的操作和使用。在起草领导讲话、草拟工作汇报、下达通知时,仔细校对、认真核实。对于要印发的文件,尤其是上行文,我每次都进行认真的核稿和校对,最后送给办公室主任把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。严守机密,工作中坚持做到办事扎实,努力把公司领导和办公室主任交办的每一项工作落到实处。几年来,积极协助办公室主任抓好文字把关和综合业务工作,协助主任做好了每年的年初职代会、工作会等大型会务安排,协助主任抓好了公司计划生育管理工作,完善了办公室各项制度和资料,为办公室的规范化管理、劳动竞赛和标准化建设奠定了基础。在完成本职工作的同时,对领导和组织上交办的其他工作任务,都能够认真负责的做好,并力求做到紧急事马上办,优先事尽快办、普通事抓紧办。几年来因工作突出,已经成为办公室的业务骨干,07、08、被评为公司“先进工作者”称号。

  三是不断强化内外协调,维护企业、员工的合法权益及社会稳定。作为服务于千家万户的公益性企业,供电公司的法律事务也呈现出行业独有的特点,即不可预见性、突发性。针对这种特点,我一方面加强自身的法律知识学习,努力提高自身法律水平和法律事务处理能力,另一方面加强了和公司常年法律顾问的沟通和联系。对于恶意刁难或不规范用电用户,及时联系了法律顾问和电力警务室,积极增进了和政府电力设施保护部门的联系,电力设施保护工作得到进一步加强。强化了公司合同管理,严格按合同签订程序履行合同签订手续,起草、初审、修改、再审、签订等环节得到很好的控制,在合同内容上严把文字关,力求文字表述精准、逻辑严密,并由公司常年法律顾问最后审定。强化了企业公章的规范化管理,制定了公章使用办法,严格了公章使用的审批权限,加强了公章使用的登记制度的执行。

  稳定压倒一切,企业的经营必须有一个良好、和谐的内外部环境。为了维护企业的稳定和群众的权益,面对繁重的维护稳定任务,我进一步深化了对信访工作重要性的认识,把信访作为工作的重点来抓紧抓好。每月定期向领导汇报信访工作,进一步完善信访信息网络,始终把遏制集体上访与重复上访作为信访工作的重点来抓,切实解决和向领导反映群众信访反映的问题,为群众办实事。几年下来基层单位员工思想动态始终保持稳定,没有出现上访和越级上访;及时办理和回复人大政协的提案,做到了件件有回音,样样都回复,得到了政府部门的肯定。每季度定期向市公司上报法律事务及稳定报表、合同管理报表。几年来公司内外和谐稳定,呈现出良好的发展态势。

  四、甘于平淡

  多年来我从事的工作都是在后台,很少直接面对客户;即使是直接面对客户的营抄工作,也是奔波于城乡之间,更多的是和电表打交道。多年的会计、调度和运行值班、农电管理、秘书工作,注定了工作的枯燥和平淡。特别是值班和秘书工作,往往是在万家灯火时独自忙于灯前,空守一份寂寞。工作性质决定了工作者必须能耐得住寂寞,甘于平淡。虽然更多的是寂寞,但是我也有高兴的时候。当寂寞时眺望窗外的万家灯火,我很开心;当自己的初稿被领导认可时,我很放松;当一挥而就的稿件见之于报刊时,我很惬意。虽然工作岗位一换再换,但是我始终保持了这份好心境,任他世事纷扰,我独留一份平淡于方寸之内。回首十三年的工作生涯,有苦也有乐,但一切已成过去。有千里之行,始于足下。今后的路还很漫长,还会遇到更多的新任务、新挑战,但我有信心也相信自己有能力去接受挑战,我将从现在做起、从身边做起、从点滴做起,进行不懈的努力,全方面地提高自己,力争在工作岗位上作出更大的贡献。

  员工年终工作总结 篇4 时光飞逝,从20xx年底通过企业

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