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随时随地学习
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紧张忙碌的2011年即将过去。今年，前期部全员总的感觉是：工作愉快而充实。遵照公司年末的工作安排，本着全面、客观回顾和总结2011年度各项工作的原则，和为了更好地开展2011年各项工作，现就前期部今年的工作情况汇报如下:
一、2011年全年主要工作完成情况。
（一）春华秋实。从年初开始，随着公司全年开发项目建设计划的不断扩展、深入和项目开发力度的不断增强，前期部全力投入、积极跟进，紧紧围绕公司各阶段的经营目标，加强工作责任感和紧迫感，明确工作任务，提高办事效率，分工配合，求真务实，先后出色地完成了仁和·宜居“沁心苑”、九城购物中心、二毛综合楼、青苹果二·二期15—27号住宅楼、青苹果幼儿园、青苹果1—3和综合楼、仁和宜居16号住宅楼和金融大厦等项目的前期手续；完成了仁和宜居6—7号、10号、22—23号住宅楼补办规划的手续；完成了仁和·宁远郡项目总体规划审批手续和部分前期手续；完成了宜居沁心苑、宜居25号商住楼和金融大厦等项目用地的拆迁安置工作；完成了 “红苹果”项目环保验收及规划认证手续；完成了在建项目中二毛综合楼、青苹果1—14#号住宅楼的环保验收和规划认证资料的汇编整理工作。同时，完成了上年度墙体节能费的返还工作和明年拟开发建设的五个地块的民航限高审批工作。
（二）今年尚未完成的工作。仁和·宁远郡项目由于目前对已批准的总体规划做了较大调整，造成一期“玫瑰苑”和“紫荆苑”项目的《建筑规划红线图》未能及时取得。调整后的总体规划待逐级审批，手续正在办理当中。另外，宜居25#商住楼由于用地性质不符，需要申请变更用地性质后重新申报，现仍在办理当中。
二、今年的工作体会。
（一）前期工作，重在实效。今年公司的在建项目开工时间相对都比较紧促，这就要求前期办理手续的速度也必须跟上各项目的节拍。但是，相应的工作又比较滞后，比如规划设计方案的修正和施工图出图基本上都晚于开工和办证时间，大多数时候都是先出放线图，再出基础图，而后再出施工图。从而留给前期办理手续的时间非常有限，着实给我们带来了前所未有的压力和紧迫感。但同时也确实给我们带来了极大的动力，促使我们及时调整工作思路，从实际出发，加强业务沟通和办事效率，压缩时限，克服困难，多跑、勤跑，积极催办。同时，提高办事预见性，加强工作配合协调，确保办事成效。做到每周有计划，每天有落实。一年来，前期部共办理大小项手续400多项，为完成目标任务做了实实在在的工作。
(二)加强内部联系，做好对外协调工作。针对今年的工作，前期部全员达成一个共识：既以完成目标任务为最终目的。因此，我们在自身严格要求，加强团结，加强分工协作的基础上，与公司行办、工程、财务、预算、营销等部门积极配合，建立良好的协作关系和营造愉快的工作氛围。同时，加强与相关部门的交流与沟通。在公司领导的大力帮助和部门全员的共同努力下，我们与政府、州、市、合作区等相关局处的大多数部门，建立了良好的业务关系，保证办事渠道和谐畅通。并以我们扎实的工作态度，务实的工作作风，为公司在外部树立了良好形象，也为完成各项工作任务奠定了基础，起到了事半功倍的作用。
（三）自我约束，自我提高。前期部全员在今年的各项工作中，能够自觉遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，积极参加公司组织的各项活动。在实际工作中主动加强自我约束、自我提高的能力，求真务实，乐于奉献。
房屋拆迁工作一直是房地产行业最为敏感，难度最大的一项工作。某某同志在今年的工作中，以维护公司利益为前提，从大局出发，忍受住个别拆迁户的冷言冷语，甚至责骂，克服种种困难，放弃多个节假日和业余时间，经过耐心细致的说服动员、反复走访和协商，先后完成了金融大厦和宜居25#商住楼项目用地的共37户的拆迁安置工作。为保证项目开发的顺利进行付出了辛勤的劳动。
在今年前期手续急需办理且部分手续不完备的情况下，某某同志能够积极主动与相关部门进行联系，发挥与相关部门多年建立并保持的业务关系优势，想方设法进行协调和沟通，采取先申报审核后补办手续的办法，先后及时地完成了“宁远郡”等多个项目的施工图审核、质量监督审核以及消防审核，为能够提前完成前期手续和推进前期部工作发挥了积极的作用。
三、两点建议。
（一）由于规划方案是前期办事的源头，不仅关系着计划目标的统一性和完整性，而且也关系着前期办事的实际效率。特别是在规划方案确定并批准实施阶段，应尽量避免做较大的调整。否则，不但会造成前期手续办理工作的多次重复，对完成计划目标也极为不利。同时会给人造成我们工作不够严谨之嫌。因此，为了最大限度的利用土地资源，保证公司利益最大化，建议公司加强规划方案谋划的前瞻性和规范化管理。
（二）施工图审核是前期手续中一个承上启下的重要环节，直接关系着前期各项手续的办事效率和各项规费缴纳的准确性。同时也是工程招标和后期办理房产审核手续的重要依据。因此建议公司加强设计出图的实效性和约束力。以保证工程招标等工作能够步入实质性规范管理的轨道。
2011年是公司开发建设步入强力发展的一年。明年的工作会更加紧张和繁忙，相信也会更加愉快和充实。前期部全员已经做好充分准备，随时准备迎接新的挑战。我们有信心在公司的正确领导下，更加出色地完成明年的各项工作任务
浏阳市舞蹈家协会自XX年年6月再次成立以来，在浏阳市文联的正确领导下，在各部门和单位的大力支持下，我们做出了一定的成绩，但也存在若干不足。为发扬成绩纠正不足，2010年更上一层，总结如下：
一、着力抓好三项建设
我们把基层建设作为重点来抓，首先是加强思想建设。认真学习、进一步端正协会工作指导思想。2010年是深入贯彻落实科学发展观、积极推进社会主义和谐社会建设的重要一年。在新的一年里，舞协全体会员在浏阳市委的正确领导下，进一步端正工作指导思想，积极发挥协会的桥梁和纽带作用，调动各方舞蹈爱好者的力量，努力推动浏阳经济与文化的协调发展，为把浏阳早日建设成为特色文化各城做出了积极的贡献。
二是加强组织队伍建设。2010年以来，我们着重在队伍方面加强了力度，组建了老年形体舞蹈培训班及民族舞蹈培训班。其中老年舞蹈队入会队员已有180人。她（他）下在各个活动、比赛中起着骨干作用。在此基础上，为全面加强浏阳舞蹈家协会的整体力量，我们积极的与各镇文化站、中小学文艺教师、各单位舞蹈爱好者加强信息沟通，为发展会员作好一切准备。
二、树立精品意识、打造艺术精品
2010年下半年以来，我们以繁荣文艺为中心，求真务实，开拓进取，组织广大舞蹈工作者贴近实际，贴近生活，贴近群众，创作演出了一批受到群众欢迎的优秀舞蹈节目，在营造良好的文化氛围，活跃群众文化生活的同时，为我市获得了以下奖项：
李翠珍：
《红晕》获中小学生三独比赛一等奖
《荞麦花开》获中小学生三独比赛一等奖
《红红的日子》获市民间艺术节调演二等奖
李 晖：
《山乡红梅》获长沙市财政局庆六十周年文艺调演二等奖
《数蛤蟆》获中小学生三独比赛一等奖
刘美玲：
《田欢》获中小学生三独比赛一等奖
《中国结》获中艺术节比赛二等奖
刘 婧：
《风筝》获2010年艺术节一等奖
《说情书》获中小学生三独比赛一等奖
《和月亮说句话》获中小学生三独比赛一等奖
《爱莲说》获中小学生三独比赛一等奖
《春归梦》获中小学生三独比赛一等奖
朱玲玲：
《月光下的凤尾竹》获民间艺术节调演一等奖
《雨竹林》获中小学生三独比赛二等奖
熊 园：
《小火苗》获中小学生三独比赛二等奖
《书痴》获中小学生三独比赛一等奖
《快乐小鸭》获中小学生三独比赛一等奖
《甩花腰》获中小学生三独比赛一等奖
《中国结》获中小学生三独比赛二等奖
张爱红：
《征魂》获中小学生艺术节一等奖
《吉祥的月亮》获中小学生艺术节一等奖
《路》获中小学生三独比赛一等奖
三、积极参与组织活动、繁荣群众文化生活
舞蹈家协会根据协会的特点和自身的有力条件，因地制宜，积极协调有关单位联合举办形式多样的文化活动，与妇联、老干局、老龄委等单位合作，积极为社会、家庭、少年儿童、中老年朋友创造益于身心健康的社会环境，搭建展示艺术才华的平台。
1、 组织老师参加舞蹈靠及培训，提高业务整体水平
2、 组织会员参加湖南省艺术节活动，观摩了《天山芙蓉》、《苗山飞歌》、《梦圆马王堆》
3、 组织会员去湖南省舞蹈家协会听冯双白教授讲座《近年来中国舞蹈创作发展趋势》
4、 组织“水岸山城”杯少儿舞蹈大赛，并评出了最佳表演奖、一、二、三等奖获奖作品
5、 组织会员参加了浏阳市庆国庆60周年成果展。
一 社团简介
原野社是由周竟所创,周竟是河北省秦皇岛市燕山大学文法学院XX级的学生。XX年底，已在大学校园生活了一年多的周竟目睹了一些同学随手扔垃圾、随地吐痰的种种陋习，大学生们对环境的破坏让这个年轻女孩儿心痛。
经过一番思想斗争，周竟决定“挺身而出”，她写了第一封《致全校大学生的公开信》，信中，她呼吁同学改变不文明行为，为环境担起“年轻人应尽之责”。她在信中写道:“我们总在指责别人破坏环境，你可曾意识到，真正的责任在我们自己身上……”
周竟自费把信复印了1000份，在校园里，她边走边发，每发出一封她都希望拿到信的同学能够支持自己。她本以为，这封信会引起重视，不文明行为会减少。但是有一天，当她把刚捡到的垃圾扔进垃圾箱时，看到那封写满真诚的信被揉成一团静静地躺在里面。她没有就此选择放弃，而是发出了第二封信:“环保这两个字已经被我们念叨过无数次，心痛过无数次，可是飞鸟还是在消失，绿洲还是在枯萎，大海还是在沉沦……我要再一次提两个字——责任，人类只有对自己负责才不会灭亡。我不会放弃，希望有更多的人来一起做这件事。”
随后几天，周竟得到了不同的回应，有支持有鼓励，许多人还加入到保护校园的行列，也有不屑一顾，甚至讽刺挖苦。但周竟的行为引发了在校大学生的思考，校报也将两封公开信全文刊出。在这样的背景下，XX年9月在朋友的鼓励和紧张筹备下，周竟在学校成立了一个环保性的公益性社团组织——原野社。
原野社是一个以环保和爱心为宗旨的社团组织，目前它已发展成为环化学院乃至全校颇具知名度的大学生社团之一，这也反映了当代大学生对环境保护的重视以及对社会弱势群体的关注。本社团是一个公益性的学生社团组织，直接接受校团委社团联合会和环化学院团委的指导。社团的活动方针是传播环保知识和奉献爱心，以促使更多的人参与到保护环境的队伍中以及帮助弱势群体。社团自始至终将以宣传环保知识和动员学生奉献爱心，推动社团自身发展，活跃校园文化氛围，并为环保事业和社会贡献一份微薄之力。
社团自成立以来每年举办许多环保类和爱心类活动（例如爱心宿舍回收活动捐助贫困小学生和沙滩保卫活动维护秦皇岛山东堡海湾的环境），并取得骄人的成绩。在XX-XX年年度由中国青年报中青在线联合东森校园发起的“全国高校社团”评选的活动中，燕山大学原野社荣获 “全国百佳社团” 荣誉称号。并于同年在燕山大学被评为“校优秀社团”。在2010-2010年度原野社在燕山大学荣获“特殊事迹奖”。在2010-2010年度秦皇岛海港区环保局授予原野社“环境友好使者”旗帜。同时，社团事迹被中国环境报、河北日报、燕赵都市报、秦皇岛晚报等多家媒体报道。原野社用自己的实际行动得到了大家的认可。
原野社现设置秘书部、组织部、宣教部、外联部、宣传部、网络部六大部门。各部门按照本社团的章程，各司其职，使社团在内部建设、成员管理、对外宣传等方面都取得了较好的成绩。
二 2010-2010年活动总结
1．环保讲座
2. 环保作品征集活动
3. 迎“六·五”世界环境日暨环境友好使者在行动启动仪式
4. 白塔岭小学宣教活动
5. 迎国庆活动
6. 爱心宿舍回收
7. 沙滩保卫活动
环保讲座
4月25日下午，在海港区环保局的协助下，原野社邀请环境干部学院老师在东区大学生活动中心209面向燕大学生举办“中国环境问题的解决之道”主题讲座。通过此次环保讲座，学生们了解到什么是绿色环保、认识到宣传绿色环保的重要性以及大学生在日常生活中怎样做到绿色环保，推动同学们从生活做起，从身边小事做起，绿色环保。
环保作品征集活动
4月15-20日原野社面向全体燕大学生征集环保作品，4月23日环保作品在西区展览、25日东区展览，4月27日环保作品比赛颁奖典礼。活动得到广大同学的大力支持，在环保作品征集期间，我们不断收到大家交来的各种环保作品，如手工艺品、幻灯片、照片、漫画及dv短片等。此次活动调动了同学们的环保积极性，激发了同学们的创新能力，让同学们认识到一些生活废品也可以变成有价值的东西.
迎“六·五”世界环境日暨环境友好使者在行动启动仪式
经过原野社主席团和外联部的不懈努力，在海港区环保局的协助下，5月15日原野社与白塔岭小学共同开展迎“六·五”世界环境日暨环境友好使者在行动启动仪式，聘请百名环保志愿者为“环境友好使者”，并向环保志愿者代表授旗，呼吁更多的青少年朋友加入到环境保护的队伍中来，共同为我区的环境建设出一份力量。
白塔岭小学宣教活动
在海港区环保局的协助下，6月26日上午，原野社成员在白塔岭小学对小学生进行环保知识宣传教育。在活动过程中，小学生热情高涨，积极回答志愿者提出的环保问题，并用画笔编织自己的绿色环保梦。那次宣教活动中，有一位小妹妹走到我身边跟我说，“大哥哥，我要向你们学习，保护地球妈妈。”至今，我仍记忆犹新。
迎国庆活动
继祖国六十国庆之后，10月10日原野社在燕山大学开展庆祝祖国六十华诞活动。活动分为签名，书写对祖国的祝福语和建国六十周年历史事件问答三个环节，旨在为燕大学生提供抒发爱国情的舞台以及唤起大学生们的历史使命感。活动时间持续将近两个小时，并取得圆满成功。通过此次活动，燕大学生进一步了解到祖国六十年的风风雨雨和实现今天繁荣昌盛的艰辛，激发了同学们的爱国热情，纷纷励志发愤图强，以报效祖国。
爱心宿舍回收活动
“爱心”是我们原野社一直坚持的宗旨之一。自社团创建以来，这两个字就一直提醒着我们肩上的这份责任，容不得我们丝毫的松懈。作为原野社日常活动之一——爱心宿舍回收，现每三周一次，回收资金大部分用于资助青龙县的两名贫困小学生（现国家已实行九年免费义务教育，社团资助的钱主要用于他们的生活补助）。到现在，社团已资助两名贫困儿童将近四年，资助资金累计达5000多元.
沙滩保卫活动
燕山大学地处美丽的渤海之滨，广阔的大海是我们的骄傲。然而，在学校附近的山东堡海湾，由于大学生们、附近市民们和一些游客在这儿随手乱扔垃圾，再加上这片海滩无人维护管理，本来幽美的海湾，躺着一片片的废纸；清新的海风中飞舞着一只只白色的塑料袋；呼吸着海的气息的同时，却看到脚下那野餐后的狼藉……为了保护我们的海滩，唤醒同学们保护海滩、保护海洋、维护自然环境的意识，原野社自成立以来就将“沙滩保卫”活动作为社团日常活动之一。四年来，每两周一次，到海滩去捡垃圾并号召到海滩游玩的人们共同维护沙滩的环境，一直坚持不懈。在原野社和热爱环保人士的共同努力下，沙滩虽难以恢复到原先的美丽，但却留给我们一片干净清洁的沙滩。
三 社团工作总结
在本学年开展的社团活动中，无论是开全体例会，还是举办各类环保爱心活动。本社团的部员们都积极参与，尤其是爱心宿舍回收活动和沙滩保卫活动，虽然持续时间长、周期短（两周一次），并且回收瓶子、废纸和捡垃圾又累又脏，但大部分部员都热情不减，一直坚持下去。同时，数以千计的学生和环保人士支持我们的工作以及为我们提供帮助，让我们的活动得以顺利进行。总结其原因，主要有以下几点：
一 环化学院团委的重视
自从10年社团挂靠环化学院以来，学院团委本着积极负责的态度，制定并出台一系列如何管理挂靠社团的相关文件，并设置社团工作部（归属院团委），全权指导挂靠社团的工作。社团工作部定期（每月一次）召开社团负责人例会，总结这段时间内的社团工作，并集中解决各个社团在开展工作中遇到的问题，交流工作经验，拟定下个时期的工作计划，使社团工作有序、顺利的开展。
同时，社团在开展活动中难免遇到一系列的难题，如在校宣传上，社团的宣传力度不大，环化学院团委就指派绿舟报社为社团扩大宣传等。在这一年多里，学院团委为社团解决了许多难题。
二 社团内部建设的有序开展
为了加强社团内部管理，提高社员的综合素质能力，增进社团部与部、成员与成员之间的沟通与联系，培养合作意识，使社团工作的开展有序进行。社团先后进行了两次素质拓展、社团内部各部联谊以及社团内部各部建设大赛等活动。通过这一系列的活动后，各部之间逐渐加强联系，各部部员明确知道自己部内的工作，社员之间亲如兄弟姐妹。有一部员曾在原野社qq空间这样写下，“进入原野社，就如同回到家一样。”
三 今后工作的思考
尽管我们取得了一些成绩，社团管理运行也已上了一个新的台阶，但在很多方面也存在着问题，对此在今后的工作中将做好以下几点。
1. 举行加强社员团队意识的活动
环保和爱心并不是一两个人的事，也不是一两句话的事。它们是需要许多人的共同努力才能完成的，不可能一个人可以完全解决，如果真的是一个人来完全解决的话，那些就失去了团结合作的意义。社团以后应通过举办有关加强团队意识的活动，可以培养社员间的团结合作能力，为以后活动的成功奠定基础。
2. 邀请环保老师和环保人士讲学
为了加强社员的环保知识水平，更好的向广大同学宣传环保知识和为环保事业多贡献自己的一份力量，我们将邀请校内环保老师和环保人士为我们讲解当今中国环境现状以及发展趋势等 .
3. 加强与兄弟社团的联系
俗话说，众人拾柴火焰高，一个社团也许贡献的不多，但是两个乃至多个社团加在一起，贡献的力量就不可小觑了。同时，社团之间可以相互交流经验，互补短处。这学期通过积极与环协商议，决定于明年春天在燕山大学共同举办一次大型环保爱心晚会。
4.继续加强与外界的联系
现在社团的环保活动影响范围主要限于学校内部，范围太小。在这方面，社团应继续加强与环保局的合作，扩大对外界的宣传，号召更多的人参与到环保中。同时，秉承“爱心”这一宗旨，与秦皇岛市红十字协会取得合作，在燕山大学设立一个爱心小分站，向学生募捐物品（例如：衣服，书籍等）捐给红十字会。
尽管社团在发展过程中碰到了一系列的问题，但我们从中得到了宝贵的经经验，沉舟侧畔行帆过，病树前头成木春，相信原野社会一步一步发展壮大。
2009年是***寻求发展的一年。在这一年里,***物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主"构筑优质生活"的企业理念,遵循"业主至上,服务第一"的原则精神,根据***的实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将2009年的工作总结如下:
一、2009年日常管理工作目标完成情况:
(一)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。
为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:
1)针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引",就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;
2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议;
3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;
4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。
5)从2009年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。
(二)小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。
1)继续执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效;
2)为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从2009年下半年起管理处实行了"装修搬运押金管理制度",自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;
3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿出小区的物品均凭"放行条"并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;
5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过邓经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的安全系数。
(三)公共设施、设备的管理
小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的,***作为广浩地产首个小高层住宅项目,由首期楼宇交付业主起,我们一直秉持的工作理念是:"严把接管验收关,密切监控设备运行状态",为此我们实施了以下管理措施:
1)建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在未符合质量要求的问题,经过协调跟进,基本上得到了整改;
2)在物业管理的前期阶段,由于设备处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的沟通工作,对存在的问题进行专题研讨,再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力,在后期阶段,设备的运行性能得到了极大的改善;
3)实施了设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标;
(四)环境卫生管理
环境卫生方面,管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作,经过保洁人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生逐步得到完善,同时因应恶劣气候环境,我们开展了专项的大扫除工作,全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。
1)每幢楼宇交付业主后,施工单位的清洁开荒不到位,不能满足管理服务的要求,在前期阶段人员紧、工作任务重的情况下,管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时,出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作,为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础;
2)前期阶段由于施工的原因,造成停车场的卫生状况差、积尘较多,为此管理处对水景及泳池的废水加以利用,定期对停车场进行清洗,在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况;
3)在业主刚入住的阶段部分业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处,给环境卫生造成了不良的影响,再引致其他的业主的投诉,管理处先是张贴"温馨提示",后通过保安与监控确定嫌疑住户,再通过物管人员多次耐心的解释与说服后,随意弃置生活垃圾的情况不再发生;
(五)绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,根据***小区绿化施工进度,配合公司积极做好绿化养护管理工作,设计制作绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象;同时根据绿化的习性制定绿化养护计划,定对对绿化施肥及修剪,通过绿化员工的辛勤工作,小区的绿化生长状况良好。
二、存在的不足与展望
虽然,我们在2009年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;
第二,与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。
第三,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满;
第四,保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。
针对以上几个问题,在2009年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使***早日跨入优秀物业管理小区作出贡献,为公司的发展添砖加瓦。
各位领导：
今天我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究，在我这2个月的工作中，得到了站内各级领导的大力支持，在此深表感谢！也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法，比如王秀涛站长、张盛聪副站长、冯汉彪经理等，因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验，而且是比较成功的，我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴，“他山之石，可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员，我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述，不周之处，望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态，严格要求。
作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过：每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则，高速发展期（目前混凝土行业就是这个阶段），市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我们都是男人，男人最基本的要求是应该有种家庭责任感，要有能力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些能力需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇，通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次，我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修，希望你们都能有独挡一面的能力，如果你们现在都不能严格要求自己，自己范围的事都做不好，怎么能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后**”，一个团队必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分，而且领导一定要考试，大网站收集坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律在讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励；该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输，而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力，在具体实施的过程中我的方法是借力用力，借助集体的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。
以上是我工作以来的总结，谢谢。
xx年年，我局按照市委、市政府的总体部署，紧紧围绕市文明办提出的《金华市市区xx年年社区共建工作要点》，以“讲文明、促和谐”为主题，以服务社区居民为重点，以各党支部为基础，从地域性、社会性、公益性、群众性工作入手，以共同利益、共同需求和共同目标为纽带，在构筑“党建共抓、环境共建、治安共建、文体共建、教育共建”机制上积极探索、大胆实践，共建工作取得了显著实效，现简要总结如下：
一、 加强领导，确保共建活动高质量。
社区共建的任务能否真正落到实处，各项共建活动能否正常开展，关键在于领导是否重视。市局主要领导十分重视社区共建活动的开展，在年初全局工作会议上，局党组书记、局长周益民对实施社区共建活动进行了安排部署。一把手切实负起了第一责任人的责任，亲自抓部署、抓检查、抓落实。同时指派一名干部任联络员，加强与共建单位的沟通联系，协调双方共建事宜，共同制定共建计划，明确阶段性工作任务，确保社区共建活动的有序开展。
社区每年召开有共建单位成员、街道联系领导、联点干部参加的文明共建会议，会上,对解决、探讨社区文明建设工作中存在的热点、难点、焦点问题献计献策，为积极探索社区建设的新思路、新方法提出了意见和建议，使共建各方形成共建合力。
二、建立制度，经常开展活动。
三、发挥“三个优势”，用活共建单位资源。
一是发挥共建的服务优势，帮助群众解决热点、难点问题。二是发挥共建的教育优势，把各支部的党员教育活跃起来，让党员走进社区，接受八小时以外的监督，他们情系社区，树好党员一面旗，开展五个一（当好一名联络员、带好一幢楼、帮好一家困难户、出好一年金点子、办好社区一件事）活动。三是发挥共建的人才优势，利用我局的摄影协会、书画协会、合唱团等群众性团体，借助这一优势，和共建单位联合开展丰富多彩的文体活动，寓教于乐，倡导健康文明向上的生活方式，营造良好的文化氛围。
四、落实责任，积极创建。
共2页,当前第1页12 五、加大投入，用经费支持抓创建。
尽管我局各方面经费控制十分严格，但我局始终把创建工作作为和谐社会的基础性工程来抓，把创建工作经费列入年初开支计划，xx年年，我局共捐助社区创建经费3.2万元，慰问金0.3万元，为创建工作的深入、有效开展提供了强有力的经费保证。
社区共建工作虽然取得了一定的成绩，但还存在着许多不足之处，在今后的工作中我们更要努力开拓创新，积极进取，把共建工作做得更扎实、更细致。
二oo七年十二月十一日
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即将过去的2009年学年，是我校发展史上很平凡的一年，但却是求真务实改革创新的一年，是优化校园环境、提升服务质量的一年。
一、加强班子建设，转变办学思想
学校党政工一班人通过不断地学习，牢固地树立了教育为人民服务的思想，把“着眼孩子的终身发展，为孩子的终身幸福负责”作为办学理念。把“办让农民满意的教育”作为我们追求的终极目标。
我们依照教育规律，按照天观人民的需求来打造学校的发展蓝图。天观教学质量相对全县乃至全区均滞后，我们承认落后，但不甘落后，充分发挥自身优势，从两支队伍建设入手，通过开放民主的管理，创建和谐、进取的人文环境，塑造一支德高技强、团结奉献、勤学善研的教师队伍。通过让学生在“吃健康、住舒适、玩知识”三方面的建设，提升学校整体形象，让学校成为学生探索求知的学园、生动活泼的乐园、充满亲情的家园、整洁美丽的花园，增强学校的生存、发展能力。
班子建设的目标是团结、勤政、廉洁、务实、高效。班子建设实行分级管理，分工负责，团结协作的原则。张波主任分管教学线，主抓初三继续教育和课改工作，黄宝祥主任分管服务中心工作和安全工作。班子建设坚持每周星期天晚上行政会、一月一次校务委员会制度，贯彻“集体领导，会议决定”的要求，做到了大事研究，中等事讨论，小事通气。张波主任抓管教学极有方略，计划周详，落实到位，注重实效。黄宝祥主任虽刚上任，但勤学肯钻，入门快，工作细致认真，踏实肯干。
二、强力加强教师队伍建设，努力提升教学质量
由于教师队伍的老龄化严重，我校教师队伍平均年龄47岁，个别学科教师不配套，修业班基本上是新手或教新学科的，必然有一个打磨和积淀的过程。因此，本年，我们把加强教师队伍建设作为工作的重中之重。要求对教学管理重心下移，走出办公室，走进教室，走进教材，走向学生。一是领导带头上风险课，下深水作业，给教师做出表率。二是对青年教师夹磨锻炼，促进青年教师快速成长。三是结合课改，支持教师参加各种培训，校内定期举行各种培训，硬性要求学习计算机操作。四是认真开展课堂教学研究和备课专题研究。认真进行说课和评课。五是召开了教学工作专题会，表彰了先进，出台了抓教学的措施。六是强化了上班纪律，实行了专人考勤制度。七是强化毕业班教学工作，采取定目标、签责任书、制定专项奖惩制度等办法，使毕业班工作扎实有效的推进。八是采取表扬和解剖相结合的办法，调动教师工作的积极性。九是做好学校、家庭和社会和党委政府的沟通工作。通过艰辛的努力，我校的广大教师用自己的实际行动向广大父老乡亲交了一分优秀的答卷，也用事实证明我校的领导班子是团结、务实、勤政、高效的；我校教师个个业务精湛、求真务实、安贫乐教。
三、深化改革，提高办学综合效益
在后勤和建设方面，我们始终坚持因校制宜，内涵发展，做了以下工作。
一是通过改善投资环境，招商引资18万多元，改造学生宿舍。
二是通过公寓改造配套搭车硬化了操场。
三是向上级争取学生公寓收费项目，增强了学校的造血功能。
四是借助乡党委政府支持，搭乘中央财政危改末班车，实现计划危改320平方米。
五是进一步深化后勤改革，改革伙食团经营模式，改善了学生浴室、锅炉房、洗碗间、闭路电视网络的设施设备，实现了育人服务创收三赢。
六是严格财经纪律增收节支。严格贯彻学校财务管理办法和服务中心财务管理制度，压缩开支。
四、抓大事，确保学校稳定
安全工作是学校的头等大事，稳定是改革的基础，稳定是效益，稳定是生产力，稳定孕育着发展。在安全卫生方面，学校随时紧崩这根弦，警钟长鸣。一是组织机构建全。二是分工负责、任务明确。三是坚持开会必讲安全，天天必讲安全，营造了一个“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的氛围。四是坚持一月一次以安全教育为主题的班会和学校一期两次专题讲座制度。五是每期召开一次家长会，组织学习有关安全文件和《学生伤害事故处理办法》，并和家长签定责任书，形成了学校、家庭齐抓共管安全工作的格局。六是认真贯彻卫生局和教育局有关文件精神，按时做好卫生防疫工作，认真组织学生进行结核病普查和乙肝筛查。在近一学年里，全校师生平平安安，无一事故发生。无一人上访和告状，学校内外环境稳定。
一年来我们在乡党委政府的正确领导下，在区局及各科室和机关单位的具体指导协助下。紧紧围绕乡党委政府确定的各项中心任务，积极开展工作，为全乡的农田水利基本建设做出了应有的努力，现就主要工作总结如下：
一、积极努力的投身于农业综合开发项目中。
二、较好地完成市财政招投标项目的建设任务。
我乡市财政招投标项目为xx水库配套3000米干渠维修工程，工程于xx年5月份动工，7月份竣工。工程建设按受益村面积多少进行分段以组织专业队的形式施工，政府负责统一供料，水利站和包村干部负责技术施工，从而确保了该工程的顺利实施。
三、认真做好防汛工作。
四、完成了xx、xx水库的注浆除险工作。
五、扎扎实实地完成了水土保持生态修复工作。
水土保持生态修复工作xx年最后一年，我们在区水保办的具体指导下，按照实施方案的要求逐项逐项认真落实，无论是水保林的营造、封禁区的建设管护，还是各类宣传标志牌的制作、标语口号的书写以及相关水利工程设施的建设等方面，都圆满地完成了任务，为我乡打造生态之乡的环境建设目标创造了丰富的基础条件。
六、其他工作方面。
一是完成了6个村的自来水工程，解决了xx余人的吃水困难问题;二是通过各种渠道筹措资金,在xx、xx、xx3个村各打深井一眼，从而解决了3个村吃水水源不足的问题;三是及时完成了地下水地表水的观测上报和取水样等各项日常业务工作。
xx年年的主要工作打算
一、全力以赴完成06万年度农业综合开发项目的建设任务，确保各项措施全面按时竣工，迎接验收。
二、利用今年水库蓄水较多的有利条件，适时抓好小麦的春灌工作。
三、认认真真地做好年度防汛工作，时时刻刻注意观察水库的运行状况，及时查处各类工程隐患，确保安全渡汛。
四、及时做好党委政府和上级各业务部门交办的各项日常业务工作。
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