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年总结范文
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年总结范文

年总结范文一

  一、定期检查考核,提高护理质量

  质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。

  在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。

  在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。xxx xxx xx 病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。

  在安全管理方面和消毒隔离方面,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。

  全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到100%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。

  二、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围

  在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。xxx xxx 两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。xxx xx xxx一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,xxx xxx 等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。门诊服务台的xxx xx 二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。

  我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。

  三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通

  为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。

  提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三,提供规范化服服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务。

年总结范文二

  时间如流水般匆匆而过。转眼间,我已在公司工作了两年有余。在此之前,造船业对我来说犹如一张白纸,因为我从来都没有去了解过,更没有去接触过。

  在学校里,我的专业是电气运行与控制。毕业后被分配到宝钢做了一年的物流工作。XX年里一个偶然的机会,我有幸来到了江南长兴造船有限公司。进公司以后,我被分到了模块部。由于在学校时,我考了一个电工中级证书,所以我选择了船舶电工的工种,从此以后,我就成了一名上层建筑的电工。以前我只是在电视里见过大的船只,没想到,现在我不但能见到,而且自己变成了一名造船工人。

  刚到厂里,因为我们都是新招来的员工,所以接受了将近一个月的军训。我们对造船并不是很了解,有的人可以说是根本就不知道造船是个什么概念。于是部门给我们安排了一位师傅,来培训教导我们。从怎样去接一个简单的日光灯开始,一直到怎样去接各种各样的设备。教我们怎么样去学看图纸,还教会了我们施工的要求和工艺,总之都是在为我们以后亲自动手工作打基础。

  由于公司慢慢的步入正规,部门就给我们成立了两个电工小组。我被分到了电工2组,在我们小组有3位老师傅,他们在老厂里都干了好几年。无论从工作经验还是技术方面来说,对我都有极大的帮助。在他们的带领下,我们小组开始了第一条船的施工。从做结构开始,我就是边学边做,遇到不懂的就马上向老师傅请教,没想到在我们小组成员的共同努力下,竟然顺利的完成了施工任务,并且得到了部门的夸奖。这让我心理觉得甜甜的,好象感觉到成功的喜悦。但在不久以后,我又面临着一个重大的挑战,那就是电缆敷设。我以前也没做过,更不要说这么大的工作量了。看着那几十桶的电缆,而且还有那么多的系统,分都分不清的我开始有了一点的恐慌,不知该如何是好。但是师傅告诉我不用担心,只要你用心去学习,动手能力强,没有你做不到的。然后我被班组长安排到了负责做艇甲板这一层。那是我第一次面对这种既没有信心完成又艰巨的工作任务。因为这一层它还包还了厨房里的许多电器设备。刚开始做的时候,无论是图纸,还是哪个系统,我都会遇到各种各样的问题和困难。因为我毕竟是第一次做。但幸亏有师傅的谆谆教导和指点,加上同事们的帮助,我还是顺利的完成了工作任务。

  没用多久,我们小组完成了全部的施工任务,并且顺利的通过了自检,船检,船东的检验和认可。一直到设备的安装和接线,还有最后的调试阶段,我们都没有影响到工程的进度。看着那一个个的日光灯都亮了起来,一个个的子钟都能正常的显示时间,一个个的喇叭都能听到美妙的音乐,还有那一部部的电话都能保持正常的通话。洗衣机也能洗衣服了,厨房的设备也都能做饭了吃了,每个系统都能正常的运行起来了。这个时候我们的工作基本上已经结束了。看到了这些,想起我们当时流的每一滴汗水,加的每一分钟的班 ,都感到无比的自豪和留恋,而且有一种成功感。因为那些成功有我们每一个人的付出,甚至是一个不起眼的小螺丝。

  时间在不断的流失,我的工作经验也日益的增长,专业技能也有了明显的提高。于是在师傅的帮助下,班组长的安排下,我再次接受了一个新的挑战,那就是驾驶室。因为驾驶室是上层建筑的核心部分,每一个系统都要从这里开始,驾控台,雷达,无线电等重要的设备和系统都集中在这里。所以做起来更加的困难,但也是最能学到技术的工作。于是我就专心的去做。边做边学,不知道的就立刻问师傅。每个系统的图纸也都要认真的去看。就这样,在师傅的帮助下,我第一次做驾驶室也顺利的完成了。而且我还幸运的跟着去试航,这也是我的第一次远航,而且是在这么大的船上。以前总是听别人说试航怎么怎么的,心里总是想自己什么时候也能去一次,没想到这么快就实现了。

年总结范文三

  飘扬的雪花带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的2016年。下面是小编搜集整理的2016客服年终工作总结范文,欢迎阅读。

  2016客服年终工作总结范文一 时光如梭,不知不觉中来到毛织贸易中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝 ; 漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

  回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

  很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了,其实要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

  下面是我这一年来的主要工作内容

  1 、 客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档,其中要分清一楼和二楼AD区及三楼 ABCD 区都属于政府,一楼和二楼大部分属于陈贵德,小部分属于商舵,另外还有一些属于私人业主。

  2 、 熟悉各方面信息,包括业主、装修单位、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。

  3 、 函件、文件的制作、发送与归档,目前贵德公司与商舵及毛织办的单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,温馨提示 ﹑ 物品放行条 ﹑ 小型工程单 ﹑大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。

  在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少 。

  1 、 工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。 对于我刚接触物业管理经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,在各位领导和同事们的帮助下,我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。

  所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。尽量保持着微笑服务,在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧,在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

  2 、 工作生活中体会到了细节的重要性。 细节因其 小 ,往往被人所轻视,甚至被忽视, 也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。细节产生效益,细节带来成功。

  3 、 工作学习中拓展了我的才能,当我把每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是对我的支持与肯定。 记得毛织交易会期间,为了把工作做好,我们客服部 ﹑ 工程部 ﹑ 保安部都在这四五天加班,把自己的分内事做好。虽然很累,但都是体现我们客服中心的团结精神。这体现大家对工作都充满了激情,至于接下来我要把整个毛织贸易中心一二三楼ABCD区域的电脑地图做好来,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。

  在20xx新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作 :

  1、 加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪。

  2、 加强文档的制作能力 , 拓展各项工作技能,如学习电脑一些新软件的操作,遇到客户的难题怎么去解答等等。

  6 、 进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

  7 、 多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

  很高兴来到毛织贸易中心这个大家庭,物业管理公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。

  让我可以在工作中学习,在学习中成长,也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步 !

  2016客服年终工作总结范文二 飘扬的雪花带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的XX年。时间总是这样的快,眨眼间,XX年就这样毫无声息的走了!一年来,感谢公司各位领导与同事的大力支持和帮助,使得客服工作进展顺利。

  现简要总结如下:

  XX年对我而言是很难忘的一年,工作的内容没有发生很大的变化,重点还是与客户的沟通及资料的收集,但是工作的思想、方法等做了一些调整,感觉到了压力,同时也融入了收获的快乐。

  在部门达经理的领导下,各项工作逐步走向正规,计划维修任务圆满完成。做为客服员,本年度我重点将行动与沟通相结合,在安装完成后及维修完毕均有电话跟踪回访,认真听取客户意见和建议,并及时为客户建立电子档案,在每个月有公司统一发送的温馨励志短信,提高了公司的服务形象,也受到了客户的好评。虽然客服工作相对而言有点琐碎,在这个过程中,通过广泛搜集和学习其他公司的服务规程,在工作条理性及服务规范方面有了一定的进步。经过对三保配件的严格审核控制及每月有效的核算,本年度三保配件总额控制在了2万元以内,比去年有所下降;在大家的共同努力下,收费总额有所上升,圆满完成年初制定的经济指标。在与客户的沟通、文化墙的制作及有效的利用网络信息平台的过程中,锻炼了我的语言沟通能力和书面表达能力,同时也充分认识到了自己知识的匮乏,需要不断的自我提高。在业务能力方面,通过两年多的虚心学习,对于部分产品及配件了解充分,还有许多也还不是非常清楚,在以后的工作中,需要认真学习,虚心请教。

  XX年的工作虽然步入了正轨,取得了一定的成绩,但更多的是存在一些不足,主要是积极乐观的心态不够,在学习和用心服务客户上还不够,与有经验的同事相比还有一定差距,业务能力方面没有实质性的提高,在今后工作中,我会认真总结经验,克服缺点,努力把工作做得更好。

  XX年是我职业生涯收获比较大的一年,通过海贝培训和拓展训练,让我更加清晰的认识了团队,更加准确的剖析了自己,时间总是在轮回,岁月却在沉淀,XX年,我会带着努力和激情投入到新一年的工作,超越已经拥有的一切争取在知识层面有一个提高,同时也努力提高潜在价值,取得更大进步。

年总结范文四

  一、建立健全工作组织和管理制度,保障远程教育工作规范化运作。

  我们把农村中小学远程教育工程作为一项重要工作来抓,在各级领导重视,各部门明确分工、密切配合下,成立了全县远程教育项目建设组织机构,学校也建立以校长为组长的远程教育项目建设及资源应用工作小组,成员由分管校长和骨干教师组成。县项目领导小组办公室与学校签订项目建设责任书,依据责任书全面安排、落实项目建设及师资培训、资源管理、教学应用、设备安全等各项工作。各校建立健全远程教育各项规章制度,微机室、多媒体教室、卫星接收室、光盘播放室的制度上墙,远程教育设备登记造册,编号存档,使用有记录,有资源接收存储档案。

  二、加强远程教育辅助设施建设和资源管理,明确工作要求。

  一是加大二期投入力度,实现远程教育配套设施的规范化。根据上级制定的相关标准,我们在完成远程教育设备的安装调试工作以后,又投入10万余元专项资金用于辅助设施建设。包括专用教室的地面硬化、无尘化取暖(即火墙或水暖)、遮光窗帘、防盗窗、门锁以及各室专用门牌等,并要求各校统一标准,为远程教育工作的实际开展提供保障。

  教育局在资金非常紧张的情况下,每年投入15万元,协调网通公司为全县所有学校安装了互联网业务,为远程教育工程的实施提供了广阔的操作平台,为广大教师互相交流、互相学习提供了空间。从而实现了天网与地网双向运行,全方位服务于教育教学发展的局面。

  二是明确工作思路,制定工作方案。为了使城乡各校在远程教育工程实施过程中有所遵循和参照,县教育局制定并下发了《绥棱县教育局远程教育工作要点》,明确了远程教育工作的指导思想、目标、方法和责任。

  三是统一规划管理,加大实施力度。各项目学校设立了精通技术、责任心强的专职网络管理员和信息员,实现了对远程教育资源的专人管理。信息员达到“会、专、勤”,网络管理员达到“专、精、责”,技术管理人员都比较熟练地掌握了远程教育资源的录制、下载、储存等操作功能;对远程教育光碟分类摆放,做好登记,方便广大师生借阅,并做好维护工作,同时将光碟资源存入硬盘,进行备份;对网上信息资源进行搜集整理,掌握与绥棱教育信息网、绥棱教育论坛的连接、交流互动的知识和操作技能,为教学人员当好技术参谋。

  各学校制定并认真填写好“八簿三册”,即周授课记录簿;教育教研活动记录簿;远程教育课题研究记录簿;远程教育资源下载记录簿;光盘刻录记录簿;远程教育节目收看记录簿;教师培训记录簿;项目设备维修记录簿;教师自制远程教育课件登记册;教师借用教学资源光盘登记册;远程教育学术文章登记册。通过统一规划管理,使远程教育工作顺利、有序地开展。

  三、强化远程教育资源在教育教学中的应用,让远程教育资源走进课堂,推动教育改革的深入开展。

  (一)利用远教设备进行远程教研和远程集体备课。

  我县有很多乡镇地处偏远,教学网点分散。这给集体备课和教研活动造成了一定的困难。自从农远教设备安装使用后,这个困难也得到了很好的解决。全县各个乡镇中小学纷纷利用远程教育设备开展远程教研和远程集体备课。为了使此项工作顺利有效的开展起来。各个学校分别制定了相应的管理制度。实行教师集体备课制度,对远程教育资源优化整合。远程教育资源为教师备课提供了丰富的拓展资料,有教学实录、教学设计、说课材料、教学论文、与教材配套的素材库、实验装置、课改等教育方面的最新信息。我们的教师在熟悉资源的内容前提下,同学年、同学科的教师进行集体备课。大胆的对原有资源重新编辑、改造、升华,从而更有效的组织利用资源,体现出自己的教学思想与风格,制作出更符合实际教学的多媒体课件,用进课堂,激发学生们的探索精神及求知欲。利用图片、背景音乐等素材创设出符合课程要求的情境,渲染课堂气氛,在讲课中适时利用数字电影、动画,通过图文并茂、有声有色的演示,让学生在轻松愉快的气氛中学到了知识,优化了教学过程,提高了课堂教学效率。既减轻了学生的负担,又提高了学生的兴趣。例如:长山中心小学规定教师参加远程集体教研,远程集体备课的情况与教师考核挂钩。上集中心小学采取网上集体备课,集体修改教案,网上集体教案定稿并形成电子教案,供全乡教师参考使用。县教师进修学校还充分利用远程网络对偏远乡村进行实时教研指导,大大地提高了教学研究的时效性。

  (二)依托六大资源优势,为教育教学提供全方位服务。我县的远程教育在教育教学应用中的主要特色是充分利用农远设备资源,深入开发相关资源。主要体现为对卫星接收的“天网”资源、互联网提供的“地网”资源、远程教育提供的光盘资源和育龙平台资源、各校开发的远程教育校本资源和校际资源的整合利用,从而使远程教育资源为学科教学服务。

  1、利用IP卫星接收系统这一“天网”资源,我们每天定时接收,有选择的将接收的相关内容制定成节目预告表,供教师备课使用。远教IP数据内容对教育教学的帮助很大,又具有连贯性和系统性,所以在接收时我们确保内容不能遗漏。卫星资源中的《同步学堂》栏目包括语文、数学、外语等学科的全部课程内容,运用媒体播放程序,全部由特级教师授课,内容丰富,知识全面,结构合理,深受学生喜爱,因此,在平时的常规教学中,我们就充分的利用这一资源,辅助教学。

  2、利用互联网这一“地网”资源,在互联网上搜索、收集适宜我们进行教育教学工作的资源,特别是从各地教师的教学实践和学生的学习活动中收集有价值的素材资源,对搜集的素材进行整理和归类,方便教师利用,最关键的是能让教师和学生共建共享、互动交流,师生既是资源库的受益者,又是资源库的建设者。

  3、光盘教学资源为我们提供了开展教学活动的各种良好素材,包括视频、动画、演示文稿等媒体资料、教学示例、习题精选等辅助教学,教师通过整合使用,收到了良好效果。

  4、利用育龙这个计算机本身自带的资源平台,发挥其内容广泛,可利用价值高的优势,成为了广大教师从事教育教学工作的良师益友。

  5、各校开发了远程教育校本资源,并通过各种途径实现校际资源共享。

  (三)各校都充分认识到远程教育资源的重要性,广泛运用远程教育资源为各学科教学服务,让师生学习远程教育技术,运用现代远程教育资源,发展校园网络化建设,使学生拥有上网获取信息的能力,使教师能找到最优的教学资源,满足了对高质量教学的要求。我们的做法是:

  1、丰富教学内容呈现方式:在教师实施新课程的过程中,创新地运用电教媒体、计算机多媒体技术、网络技术,以绘声绘色、栩栩如生的形象反映客观事物,图、文、声并茂的三维方式呈现教学内容,特别是在发放光盘、卫星节目接收和育龙平台的使用上,针对不同年级、不同学科,进行整合使用,从而极大地满足学生视听感官的需求,充分刺激学生的听觉和视觉,激励学生的学习兴趣,实现学生主动学习。

  2,拓展学生学习方式:信息技术不仅是丰富的资源,而且是有力的学习工具,信息技术不受时间和地域限制,拓展了学生的学习方式,通过校园网,学生可根据自己的学习需要,选择自己的学习内容加以学习,可以上网快速地获取丰富的信息资料,有利于学生开展探究性学习活动。

  3、更新教师教学方式:课件制作电子阅览、多媒体网络等教学设备的投入使用,可以更新教学模式,促进学生对重、难点知识的理解;通过网络进行有效学习,有利于探索和发展以使用信息技术为主的自主学习型教学模式。通过教师教学方式的改变,可以更好的引领学生学习方式的改变。充分发挥信息技术的优势,可以为学生的学习和发展提供丰富多彩的教育环境和有力的学习工具,全面实现信息化教学。

  (四)在远程教育与学科整合方面,我县长山中心小学提出了“依托农远教、课改见实效”的实施方案。第一是在学习理论上进行整合:通过从网上下载、加工制作课件,或者利用育龙平台资源,把学生带入到生活情境,激发了学生的学习兴趣,去领悟学习的内容。第二是在学习目标上进行整合:通过截取、重新编辑制作多媒体课件,使用多媒体播放。让学生身临其境地去看、去说、去体验、去感受。进而使学生更加深刻了解到更多的知识,让课堂变成孩子快乐学习的天堂。第三是在教学方法上进行整合:为了让学生掌握观察、探究、归纳、总结的学习方法,除了让学生看教材中的内容以外,还在网上下载了一些有关的资料图片。便于学生互相交流,合作探究。开阔了学生的视野,分散了教学难点,既培养了学生观察能力,又突破了教学重点,建立了开放式的、自由的参与式、共享式、体验式的教学模式。第四是在学习方式上进行整合:如在古诗文教学中,老师通过多媒体演示的诗文画面、配乐朗读等让学生如临其境、如见其人、如闻其声,使学生得到美的享受,与诗人心灵产生共鸣。学生不是枯燥乏味被动的学习而是主动地去体验、探究学习。第五是与传统的教学用具进行整合:把传统的学习方法用手摆、画、说等与多媒体演示整合起来,创设问题情境、建立模型、掌握规律、实践应用。这样设计把学生很难理解的抽象知识形象化了,使学生既学会了知识又学会了怎样学习。

  四、开展培训,加强远程教育专业队伍建设。

  为了推动全县中小学现代远程教育工作开展,使远程教育真正走进课堂,我县针对大多数教师对远教资源的使用认识不深、技能不熟的情况,我们充分利用远教设备进行教师培训,提高教师的整体素质

  我县由于地处经济发展比较落后、信息闭塞、交通不便的山区、半山区,教师的整体教育教学水平和教学研究能力偏低,这几年虽然县、校两级投入了大量的经费用于教师的培训,但是相对于庞大的教师群体来说,还是显得有些杯水车薪,我们相当大一部分教师在教学观念、教学方法上与先进地区的教师相比,还存在着很大的差距,这也正是一些学校教育教学质量提高缓慢的一个重要原因。现代远程教育工程的实施,为我县中小学教师提供了远程教育设备和优秀的教育资源,利用这些设备和资源对教师进行教育思想、教育教学方面的培训,对于转变教师的教育观念和教学方法,提高教育教学效果产生了积极的影响。

  1、专项集中培训

  我们在在学校安装远程教育设备的初期,安排局网站专业人员对全县各校的骨干教师,进行了两期集中专项培训。根据学校教师的需求,以项目实施意义和作用、远程教育设备安装、维护和操作使用、计算机基础知识、怎样浏览和保存资源、资源应用方法和技巧、资源中教学可见的使用和再加工等内容作为主题。我们还要求各个学校要利用业余时间组织本校教师进行集中培训。由经过项目培训的老师、应用资源较好的教师作为专题主讲教师。培训时间根据培训内容设定。

  2、利用优质资源对教师个人的教学艺术进行培训。

  在远程教育资源中有大量的优秀示范课,这些示范课是资源中心精选的全国各地优秀教师主讲的课堂实况录像,反映了最新的课程改革理念和先进的教学方法,教师不出门就可以观摩到全国各地优秀教师的教学,对于提高教师的教学水平很有帮助。我们要求各校以教研组为单位,每周安排一次业务学习,集体观摩示范课。观摩前要提要求,之后要组织讨论,找出示范课中可资借鉴的东西和值得改进的地方,同时也要结合各校的教学实际,找出自身的缺点和不足之处。

  3、利用丰富的网络资源进行教师的个体培训

  每一个教师的个体差异不同,所需要的继续教育内容也不尽相同。为了满足广大全体教师的不同需求,我们利用教育信息网搭建全县教师培训平台。通过教育论坛这个阵地让全县的教师在教育教学理念,教学方法和教学手段的更新上有一思想交锋的平台。透过网络让大家都能得到各自的所需,从而最大限度的促进了教师的专业化成长。

  五、加强网站自身建设,发挥教育信息网在远程教育资源应用中的强大作用。

  1、20xx年3月正式开通教育信息网,组建教育信息网站;目前已有11所学校开通了校园网。远程教育工程在我县进入全面实施后,教育信息网站人员承担了全县远程教育设施的安装及教学资源的整合使用指导工作。

  2、加强网站人员的思想政治工作,坚持正确的宣传舆论导向,以政治的高度和敏感从事教育信息网络建设工作。

  3、在教育信息网上开辟教育论坛专栏,为教育内外人士提供“发布交流个性教育观点,推动教育课程改革进程”的互动平台,设立自由交流、课改教研、计算机及远程教育、试题专区、艺体专区、文学沙龙、金点子等分栏和城乡各校专属板块。目前教育论坛注册人数已经超过5000人,其中有相当一部分是学生家长和关注教育发展的社会人士;最高日发帖量超过1000个,最高瞬时在线人数达到153人,页浏览量超过100万次。为数众多的坛友通过在教育论坛的活动实现了网上学习,共同促进、共同提高,教育论坛也为推动我县教育教学改革的深入实施发挥了巨大的作用。

  4、设立网上电视台,开辟《学园夜话》专栏,通过访谈、专题等形式向社会推介教育教学工作开展新形势、新内容、新方法。

  5、建立网上电子资源库,充分发挥本地网络的优势,对远程教育资源和各地网络教育资源进行下载、整合,为师生提供全面、系统、形式多样、高质量的多媒体教育教学资源,使教师在足不出户的情况下,能够利用网络进入资料库体系,获得文字、图片、动画、影片等课件资源。

  6、搭建网上集体备课平台,建立教师QQ群,通过“网上集体备课厅”中的群体互动交流,集中群体智慧,大大提高教学设计水平,实现先进理念、优质资源与最佳教法的共享。

  7、根据教育改革的需要,进行教育信息网和教育论坛改版更新工作。在管理上实行严格的审批制度和24小时不间断值班制度,实现信息网高效服务于教育教学改革的功能。

  六、加大条件保障和管理队伍建设力度,确保远程教育工程高效运行。

  1、从远程教育设备投入使用开始以后,我们始终把设备设施(包括远程教育应用过程中软件、硬件)维护工作作为一项重点工作来抓,通过解答疑难、上门服务、报修等方式,尽一切可能免除基层教师使用中的后顾之忧。目前站内维修和报修已达300次以上。

  2、建立远程教育技术服务体系,由教育局远教股牵头,乡(校)分片负责,并采取定期深入基层学校和设备故障及时上报相结合的方式,对远程教育资源的管理、操作及维护提供技术咨询和具体服务。

  3、为保持远程教育工作队伍的稳定性,提高相关工作人员的敬业奉献精神,我们采取在远教专职和兼职人员的考核评价、评优评模、提职晋级上予以倾斜等措施,使远教工作人员热爱本职工作,积极并富有创造性地开展工作。

  七、结合“三农”实际,提高为农服务水平。

  远程教育设备设施安装调试工作完成以后,按照上集文件精神,我们积极开展了远程教育为农服务工作。主要做法是:

  实行“一点三用”制,即一个远程教育网点在不同的时间段分别为学生、教师和基层党员和农民服务。在为农服务上,采取网点学校为当地农村生产建设和人民生活服务的办法,在周六周日面向农民开放。在服务内容上,通过播放光盘和卫星节目接收及登录上网等渠道,为农民提供政策服务、科技服务、文化服务、卫生服务以及农民最为关注的营销信息服务等;严格做到每周必开放,开放有记录、活动有效果。

  八、顺利通过两次省级检查验收。

  今年4月份和12月份,我们相继迎接了两次远程教育省级检查验收。第一次主要针对设备设施的调试安装工作,第二次重点检查远教资源的整合应用情况。省教育厅领导和专家对我县远程教育的建设与应用情况给与了高度评价,教育信息网站也被省专家誉为龙江县级第一站。

  九、及时高效完成局领导交办的各项临时工作。

  今年是绥棱教育改革工作蓬勃开展的一年,远教股在自身人员紧张、工作量较大的情况下,依然权利配合全局工作,每个职工对局领导交办的临时性工作都积极接受、努力高质地完成,诸如各次会议的音响调控、局机关程控电话维修、各股室计算机网络维护、各类文件撰写及党办的廉政专题片、反腐网页制作等等工作。九月份的全县中小学体育节上,网站人员全体参加负责了全程宣传报道工作,及时编辑上传了体育节各项赛事及表演盛况,受到领导表扬。

  十、今后一个时期远程教育工作需要解决的问题。

  一要加强教师培训的力度,尤其要加强计算机操作技能、课件制作、远程教育资源运用等方面的培训,充分利用现有设备及现代化手段,切实做好教学工作。

  二要进一步整合远程教育资源,与教学实际相结合,合理运用、充分发挥远程教育资源优势。要求各校把远程教育的深入开展作为重点工作目标,取得明显成效,全面提高教育教学质量。

  三要树立宣传远程教育工作的先进学校和先进个人,以点带面,点面结合,使全县远程教育工作再上新台阶,再创新佳绩。

  四要切实加强对各校远程教育工作的指导,教育局远教股的业务骨干要经常深入到学校,帮助教学人员解决远程教育资源利用中出现的疑难问题。

  五要加强远程教育资源管理,强化远程教育在教育教学中的高效运用;不断丰富、完善绥棱教育信息网络建设,加强与各大网站的沟通与合作,学习先进经验技术,打造绥棱教育网络的特色品牌。

年总结范文五

  尊敬的各位领导,在座的各位员工:大家好!

  受建筑公司委托,在此做建筑公司xx年度工作总结和xx年工作安排,请与会的各位领导和员工审议。

  xx年度建筑公司在董事长的正确领导下,在各部门的大力支持,经过全体员工的共同努力,按照董事长“政令畅通,塔式管理,层层落实”的管理概念,依照在整个管理过程中实行制度化管理的工作方针,应对任务重,时间紧,工程量比较大的实际情况,合理理顺管理组织机构,在企业调整,完善管理体制过程中,求发展,抓落实,重创新,取得了一定的成绩,完成了公司下达的全年工作任务,在此我谨代表建筑公司对一年来给予我们工作正确指导,帮助,理解与支持的各位领导,相关部门表示衷心的感谢!同时对一年来勤奋努力工作,为完成全年施工生产任务和各项工作而做出贡献的建筑公司所有员工表示衷心感谢!

  下面就xx年度主要工作存在的问题以及xx年对存在的问题采取的措施等三方面进行总结。

  第一个方面,xx年完成的主要工作任务

  一xx年度公司加强制度化管理,建筑公司在推进制度化管理上做了大量的工作。利用日考核和各项目部早例会,对全体员工进行思想教育,使每一名管理人员都充分认识到推进制度化管理的重大意义,我们深深认识到制度化管理是企业规范化管理的根本,也深深感到在管理中存在制度是摆设,好的制度不能够坚持,领导干部宁愿相信人不相信制度的观念大有人在。通过学习讨论,全体管理人员在推广制度化管理上,统一思想,为此年初开始建筑公司从完善相关管理制度入手,先后制定完善了安全生产责任,奖罚制度,项目经理绩效工资考核制度,项目经理节点指标管理和项目经理管理细则。这些制度的起草,制定,补充,完善对日常管理起到了非常显著的作用,填补了一些管理过程中的漏洞。加大了贯彻执行规章制度的力度,营造了一个执行制度不手软,在制度面前人人平等的良好管理氛围,对违反制度的分包队伍,管理人员,项目经理,按照制度条款坚决进行处理。一年来,累积共处理违反相关制度的事件起。

  通过对这些制度事件的处理,起到了在管理中有章可循有法可依的作用,也真正让全体管理人员认识到制度面前人人平等,不管是谁违反了制度都要受到惩罚,真正认识到制度的严肃性和重要性。

  二一年来按照公司的整体部署和任务,各工程项目采取了落实管理责任到人头上,明确管理者的责任范围,并签订项目经理责任界定书,得到了非常好的管理效果,对完成全年施工生产任务起到了非常大的促进作用。

  三认真贯彻集团公司三项考核工作,建筑公司一年来一如既往的坚持推行三项考核工作,通过三项考核工作,各部门,各项目部全体员工提高了觉悟,转变了思想观念,在施工过程中,为提高工程质量标准,工作计划实施,安全文明施工管理起到了积极作用。通过有效

  考核,在过去一年工作中,建筑公司涌现出了一批优秀员工,他们是我们建筑公司全体员工学习的榜样。项目经理在工作中认真负责,肯于吃苦,时刻以公司利益为先,遇到困难敢于迎难而上,对每项工作都亲临现场指挥,甚至带病坚持工作,极大的发挥了团队中的领导作用,他们积极负责的态度和勤劳肯干的工作精神值得我们学习。项目经理几位同志工作中敢抓敢管,一心一意抓进度,抓质量,有着积极进取、勇于争先、不服输的拼搏精神,充分发挥了项目经理的主导地位,为建筑公司和项目部树立了良好的表率作用。质检员,土建工程师,档案员,电气工程师,在各自岗位中突出的表现得到了企业领导及全体员工的认可,我对你们在工作中取得的出色成绩感到非常的高兴,并向你们表示深深的敬意,你们用专业,汗水,奉献构筑了我们金都人不倒的精神长城,值得我们去学习和发扬。当然,他们只是我们众多优秀员工的代表,还有一大批尽职尽责,兢兢业业的员工,施工员***,安全员**等同志,他们任劳任怨,踏实肯干,专业技术娴熟,工作能力突出。另外在各项工作中,特别是在施工一线,我们还有一批女同志为公司的工程建设做出了很大贡献,她们舍小家为大家,和男同志一样奋斗在各自的岗位上,做出了突出的贡献。我们的优秀员工还有很多,我就不一一列举,正是这样一批不讲条件,勤勤恳恳,爱岗敬业的员工默默为公司长久发展奉献着智慧和力量,展现着我们金都人顽强拼搏的精神。在这里,我再次对这些优秀的员工致以深厚的敬意。

  第二方面建筑公司存在的实际问题

  在一年工作当中我们也面临过很多困难,通过各项目工程出现质量问题和不同类型的施工质量案例,通过个别管理人员违反考核制度,个别项目部人员无视材料计划管理制度,随意填写材料计划单,个别项目经理对材料计划不认真审核,以及施工现场材料的不合理使用和浪费,施工计划任意拖后等,可以看出在日常管理工作中存在很多问题。归纳总结如下:

  一、我们个别领导和管理人员责任心不强,没有很好地贯彻执行公司相关文件制度管理规定,对管理职责范围内的本职工作内容不是不清楚,而是不作为,有的项目经理虽然管理责任明确,但没有认真用心管理,个别领导和项目部检查出问题也不按规定进行处理,虽然技术交底很清楚,但在实际施工管理中又控制不严,工程师与质检员没有按技术交底的标准去检查验收。在企业利益受到损失面前,人情化要大于公司利益。个别领导在管理工程中形式化,没有一套系统管理程序和思路,没有管理的具体手段、方法和措施,没有问题一好百好,出现问题整个管理工作的弊端暴露无疑。

  二、个别管理人员怕承担责任,遇到问题能解决而不去解决。本来是自己职责范围内的工作,只要自己的利益不受损失能推就推,个别领导虚荣心比较强,容不得别人提出意见,对自己分管的工作存在的问题不敢面对,更不愿主动解决,一旦出现的问题能找出各种客观理由,来掩盖自己的过失。我们的员工没有错,公司的管理制度也没有错,错就错在我们个别领导干部对自己主抓的工作不称职。

  三、材料采购计划对企业、对工程项目是不可缺少的重要环节,是企业成本费用控制的关键,个别项目部在实施过程中,对材料计划不认真审核,项目经理对进场的材料数量、质量、型号标准不闻不问,盲目在计划单上签字,超出材料计划单的材料都不清楚,想起什么提什么,根本不掌握现场材料使用情况和剩余情况,多提漏提现象时有发生,不仅耽误了施工进度,也大大增加了材料采购成本,另外一些项目部对进场材料管理混乱,材料浪费、丢失等问题依然存在,这给企业造成了非常大的经济损失。

  第三个方面,20XX年工作中需要持续改进的问题

  一在企业的统一领导下,健全完善建筑公司各项规章管理制度,统一思想,强化制度化管理的有效性。

  在新的一年里,企业将根据各项合理化建议,针对不同的规章管理制度和流程进行合理的改进与调整,针对问题较为突出的材料采购申请流程、分包付款流程等要进行合理简化,针对在质量、安全等管理上经常出现问题的,企业要建立健全一套务实的质量管理体系和安全管理控制体系,通过具体的量化指标来明确划分我们各级管理者的责、权、利。建立明确合理、公平公正的奖罚制度,出现问题一究到底,绝对不可以不了了之,真正做到制度面前人人平等,对违反制度者绝不姑息。同时,作为企业的领导、部门领导、项目经理等更要以身作则,统一思想,主动遵守企业的各项规章管理制度,起到领导榜样带头作用,不要成为制度的破坏者。当然在制度面前我们允许大家提建议,但一旦做出决策,就应该坚决执行。

年总结范文六

  篇一:物流公司年终工作总结

  20XX年物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势,运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下,我司共完成销售额520余万元,新增专线一条—西北专线,营业网点增加泽国、横峰、石粘等站点,吴岙物流基地建成投入使用,组建了适应公司飞速发展需要的管理层,为20XX年更高速的发展奠定了良好的基础。如今,我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,全面落实董事长、总经理的决策,向更高更好的目标进军。

  一、现将20XX年工作总结如下:

  1、销售总额及利润20XX年物流公司完成销售总额530万元,相比20XX年的457万元,增幅为15.97%。20XX年物流公司完成利润30.3万元(估算值,待财务正式报表),相比20XX年的37.47万元,增幅为-19.14%。

  2、专线及网点建设20XX年物流公司陆续新增了泽国、横峰、石粘等3个营业站点,新开一条西北专线,截止12月31日,西北专线营业额为23000余元,业务覆盖西北5省市,即甘肃、青海、宁夏、新疆、。

  3、制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。

  4、信息化方面,我们在吴岙物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元),建成了信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入3万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。

  5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员2名。

  6、开展营销拓展月专题活动,强化客户信息。根据总经理12月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础。

  7、开展岗位培训,提升员工技能。

  11月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,12月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。

  二、成绩取得的原因:

  20XX年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于:

  1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础。

  2、总公司办公室的大力支持

  20XX年物流公司在经营网点上的拓展,吴岙基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。

  3、各级员工自身努力工作的结果首先是各站点的操作员以身作则,物流业的工作特点就是工作时间长,条件简陋。我们的操作员从无怨言,踏踏实实工作,勤奋敬业,不计较个人得失,始终把客户的需求摆在第一位,礼貌待人、诚信经营;

  然后是我们各站点的装卸工,热心帮助客户上、下货,清点核对物品、数量,严格保管客户财务。特别是泽国分公司的装卸工,天天坚持到晚上凌晨1-2点,直到把客户的货物装车完毕后才下班,努力完成着一个大运人信守诚信的承诺,尽职尽责;

  再次是我们的业务员,在没有自己专线的情况下,拿到货物承运权的难度非常大,但即便是这样,仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有12万多,这也是个了不起的成绩。

  最后是我们的调度员,他们付出的辛苦我们常人很难想象,跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨,没有休息日,保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。

  正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力,我们物流公司才会有20XX年度的成绩。

  三、2019年存在的问题:

  尽管20XX年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩,但不可否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方,其主要表现在下述几方面:

  1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位董事长、总经理希望物流高速发展的同时,不能忽视利润。而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加,忽略了利润也要相应增加的要求,导致20XX年的利润下滑严重,业务量是正增长,利润却是负增长,更为严重的是这种负增长达到了-19%。

  2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以全程无忧服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业,并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想,我司在20XX年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化,各级员工存在着一定的认识误区,导致工作中有些混乱和脱节。

  3、缺少分工负责制,导致责、权、利倒挂物流公司的发展速度越来越快,而我们相应的分工负责制度没有及时跟上,没有真正体现多劳多得的分配原则,导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生,极大的影响了各级员工的工作积极性。

  4、资源配置不合理,效益没有充分发挥出来我们新增的三个营业网点,吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入,特别是吴岙物流基地的使用,物流公司没有明确的定位,也没有为之展开相应的探索工作,造成物流公司20XX年的基础设施的投入很大,产出却不明显的怪异现象。

  篇二:物流公司年终工作总结

  回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:

  一、20xx年工作小结

  我所在的部门是物流部,首先在20xx年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。

  二、20xx年的工作计划

  不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。

  三、对公司的意见和建议以及各种诉求

  1. 希望公司能为我缴纳上海社会保险。xx年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保,希望公司能予我这样的福利。

  2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。

  3.希望20xx年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。

  篇三:物流公司年终工作总结

  20XX年,我公司在各领导的正确指导和关怀下,在公司总经理的坚强领导和有力支持下,认真落实科学的发展观,围绕着“安全发展、节约发展和优质服务”三条主线,竭尽全力,优质、高效、圆满的完成了各项运输任务。 20XX年,公司在市场竞争日趋激烈,交通形势严峻,交通环境极为复杂、出车任务繁忙、行车任务艰巨,新司机多,技术底子相对低的情况下,克服重重困难,最终确保上半年无安全事故。保证了国家财产和人民生命的安全,维护了企业利益和形象,为社会的和谐和稳定做出了我公司应有的贡献。

  在应对一切突发事件用车中,我公司全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜,精心组织,火速行动,及时满足各企业单位运输要求,都能高水平的完成任务,没有点滴失误。

  我公司队严格遵守配载规程,运输规程及车辆管理,检查落实到位,严格按规程办事、层层严格把关,措施得力,管理到位,我公司上半年运输事故为零。 现将20XX年上半年工作总结如下:

  一、交通安全方面。

  安全工作是我公司重中之重的工作,可以说:没有安全就没有一切,丧失安全就会丧失一切,一百减一等于零。我们全年自始自终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一失。

  ⑴车队领导为了车队的安全,成年累月忙碌工作,没有节假日,没有星期天,以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥,妥善安排车辆,合理安排出车人员,认真解决司机的后顾之忧,使司机出车愉快,行车平安。

  ⑵我公司人员都牢固树立了安全行车意识,把安全熔化在血液中,落实在行车上,出车前都能自觉检查和保养车辆,确保车辆完好;运输途中,都能自觉依法行车,遵章行车,保证行车安全,确保安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点。由于司机牢固树立了安全行车理念,确保了我公司长治久安和再铸辉煌。

  ⑶为了安全,我公司全年狠抓安全教育和安全管理。都要定时召开全队安全例会,全面总结安全工作,为以后的安全提出具体要求。除此之外,我公司对车辆都要定期进行安全大检查,消除事故隐患,促进安全工作,发现问题及时改进。为了安全,我公司开展了长期的安全竞赛活动,好的要表扬,超速罚款要曝光。经常不断的组织职工观看事故警示录象,分析事故原因,吸取血的教训,敲响安全警钟。为了安全,我公司还多次进行职工安全培训和技术比武,充实完善了安全制度和考核奖惩办法。由于我公司严格管理确保了全队上半年交通安全无事故。

  二、消防工作方面。

  消防工作也是我公司重中之重的工作,预防火灾,刻不容缓,消防责任重于泰山。我公司高度重视,严加防范,时时事事严格把关。门卫要坚守工作岗位,严禁外单位人员和车辆进入公司停车场,严禁易燃易爆物品带入停车场。不符合消防安全标准的车辆严禁进入停车场,消防通道要畅通,停车场一切设施要齐全有效。所有车辆要按位停车,地面要干净整洁。我公司消防机构健全有力,消防制度齐全有效,消防预案组织落实到位,并进行了消防知识的学习和竞赛活动,由于严格消防管理,我公司多年来消防事故为零。

  三、车辆的管理方面。

  ⑴公司出车归来的车辆,必须按时归队,必须按车位停车,严禁在外乱停乱放。

  ⑵无论什么时间,完成运输装卸任务回来的车辆,都要在公司停车场内停放。严禁私自在家或在外停放。一旦发现,严格处理,造成后果自己负责。

  ⑶每天门卫要把停车场所有车辆统计清楚,并把长途在外的车辆统计清楚,每天都要把所登记的情况向队长如实汇报。

  ⑷在外长途的车辆,要把车保管好、货物照看好,车辆的安全情况定时要打电话向队里汇报。

  ⑸严禁私自跑车,严禁私自绕道办私事,一旦发现,严格处理,造成后果要自己负责。

  ⑹因自己的原因造成车辆的早期损坏和丢失,自己要完全负责,还要对其进行严格处理。

  由于我公司严格的车辆管理,确保了车辆的安全,取得了良好的效果。

  四、车辆保养管理方面。

  20XX年,我公司全体人员每天都能认真的检查和保养车辆、不怕辛苦、尽心尽责、爱车如命、相互竞争,确保了车况良好,确保了车容车貌良好,延长了车辆的使用寿命,满足了个企业单位装卸运输的用车需求。

  五、全面加强管理,严格控制费用支出。

  全面做好节能降耗工作,是当代形势所迫,是企业发展所需,也是我公司责任所在,为了严格控制费用支出,我公司开拓创新,严格管理,采取了以下重要措施:

  ⑴实行了全年费用落实到车,节约责任落实到人,提高自我约束能力。为了严格把关,我公司每台车的费用情况天天有考核,月月有核算,年底总核算,对一年节约的同志要以资鼓励。对无原因超出的驾驶员要按规定进行处罚。

  ⑵造成车辆设施的早期损坏和丢失,轮胎的早期损坏和丢失,自己要负责。

  ⑶在外长途运输的车辆需要修理,必须向队领导请示汇报,属于自然磨损的修理,要经领导同意后才能进行修理。所修项目的发票,经领导签字后方能去财务处报销。如因自己检查不到位,保养不到位,属于非自然的机件早期损坏的修理,要追究原因,一切后果自己负责。

  ⑷为了节约,我公司严格车辆管理,做到确保万无一失。全队全年杜绝了其它的一切事故的发生。没有因保养不当和操作不当造成的机械事故,没有因作业不当造成的人身事故。消灭了一切交通事故,大大减少了修理费、配件费和事故费的支出,为我公司全年做好节约工作奠定了坚实的基础。

  ⑸严格控制修理费的支出,因自己原因造成的车辆修理,所需费用由自己负责。一切正常的修理必须认真履行修车的程序和手续,方能去修理厂修车。在修理的过程中,修理人员精心的修理,严格把关,对所修机件要以修为主,能修的就修,不能修好的才进行更换。要在确保安全行车的情况下,尽量延长机件的使用年限。

  六、端正工作态度,提升优质服务水平。

  搞好优质服务是我公司的天职,能否优质服务事关企业的素质形象。我公司严格管理,确保优质服务,并不断提升优质服务水平。

  1、20XX年随着企业做大做强,各企业单位装卸运输车辆需求日益增加,随时都有用车的可能,但我公司领导都是科学调配、精心指挥、千方百计满足了领导所有用车需求,保证了各企业单位的及时用车。

  2、我公司所有出车的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、态度良好。车辆都是车容整洁、车况良好,都能文明驾驶、谨慎开车,将货物安全送达目的地,确保企业满意。

  3、班中班后,任何时候、任何情况下,我公司所有人员都是随叫随到,及时出车,无言无怨,任劳任怨,无条件服从命令和指挥,高质量圆满完成各企业单位的运输任务。热情、周到为企业单位。

  4、为了保证用车安全、用车及时,出车前、归车后,驾驶人员都能认真检查和保养车辆,车辆始终保持车容整洁,车况良好,随时派车,随时出车,所派车辆都能提前到位,等待装货卸车。

  5、我公司全体人员都是提前上岗,坚守岗位,随时听从队领导的指挥。20XX年上半年,我公司反馈不良意见为零,都得到了各企业单位的好评。

  七、一如既往地认真贯彻和执行上级的指示和文件精神。

  上级所下发的文件,我公司都能及时的传达并逐段逐句的进行学习和讨论。在领会精神上狠下功夫,在落实行动上大做文章。做到了令行禁止,做到了雷厉风行,做到了不折不扣,做到了上传下达、政通人和,提高了战斗力、亲和力、凝聚力和向心力,提高了执行力。

年总结范文七

  一、安全整治

  1、今年年初,召集园区企业召开关于20xx年安全生产、消防工作会议,征求企业领导意见,切实做好年度安全生产工作,制定园区领导安全责任制的分工工作,把消防安全纳入日常工作。并由消防安全生产分管领导刘叶青(副总经理)具体负责这项工作。根据要求制定一些相关制度,如:“义务消防队”、“夏、冬防工作小组”、防火制度等机构,并由安办主任林祥官同志负责专项工作。

  2、一年来,园区根据上级部署组织开展专项整治工作,有的放矢。在对春节、五一、国庆、元旦等节日由领导亲自带队,组织有关人员对企业、工地进行消防、安全生产检查的同时,还开展了“安全生产月”、“119消防活动日”、“三合一检查”等主题明确的检查活动。在检查过程中发现不安全因素,立即提出书面限期整改、反馈。对个别整改不合规定的企业,坚决停工整改。

  3、3月份,园区组织基层企业人员,邀请市消防支队专职人员来园区进行专题讲座,让企业员工认识消防的重要性,园区员工以“试卷”形式参加考试;9月份,利用消防器材药材即将过期的有利机会,主动请示领导,组织了有50多人参加的消防演习,通过现场演练、真材教学、大大提高了学员们对消防器材的使用能力和自救能力,受到企业业主们的好评。

  4、同时,对管委会机关大楼的消防安全工作也提到议事日程。虽大楼水、电线路当年都基本按市消防支队规定安装,但经过了5年多的使用,难免会出现问题。园区组织专业有关人员进行经常性地检查,以确保大楼的消火栓、水泵、器材等消防器材能够正常使用,以备万一之需。

  5、在下企业、工地检查,配合上级有关部门进行检查时,发现的问题。凡有存在一些安全隐患,及时提出整改,并及时总结报有关部门,做到常抓不懈。

  二、安全生产

  1、组织人员进行定期标记。 或不定期下企业进行安全消防检查,发现不安全因素立即提出书面整改,对个别企业领导不够重视安全生产,诸如车间拥挤等,造成通道不符合消防安全,严重影响了消防通道的畅通,以及部分设施没能配置的等问题,园区多次主动与业主沟通,力促企业解决问题。

  2、国庆前夕,园区根据上级文件精神,集中开展排查整治和“三合一”场所火灾隐患,以拉网式到施工工地、企业进行全面安全生产、消防检查。在检查中,不走过场,认真检查,园区绝大部份企业都基本正常,有极个别的企业也存在安全隐患场所,立即书面提出整改。

  3、一年来,园区领导多次带领工程部有关人员进行对工地施工的安全检查,对临时拉的施工用电进行制止,使施工工地没有发生工伤事故。

  三、宣传业务

  1、以学习为先导,充分发挥宣传专刊阵地作用。共出消防安全知识专6期,打出有关安全生产、消防条幅6条。为了使园区大部份企业都了解灭火常识,园区还利用“安检”时,给企业送出有关消防器材如何使用的手册,不断提高了他们的灭火逃生的技能与自我防范意识。

  2、根据上级会议文件精神,制定了园区相关消防制度,如档案、消防宣传、培训、防火检查、义务消防队组织等制度,把制度落实与日常工作有机结合起来。

  3、年初,按照园区与区签订的安全生产、消防工作责任书,园区领导与下属所有的企业都一一签署了责任书,保证了责任到人,落实到人。

  4、组织企业领导和相关人员的安全、消防工作会议,每月不定期组织园区有关人员进行安全工作会议。园区处于城乡交接处,犯罪嫌疑分子出入频繁,为了保一方平安,除加强24小时巡逻,特别是夜间巡逻,保安人员除正常巡逻外,还应该到各企业签到,园区保安与企业保安互相监督,并配合盖山派出所在园区主干道上安装了九个探头,严防犯罪分子在园区作案,确保区域的社会安全。

  总之,一年来,园区始终重视安全生产、消防工作,认真贯彻落实区政府制定的消防安全目标责任制,也取得了一定的成绩。但这项工作当警钟常鸣,常抓不懈,高度重视,防范未然。为此,新的一年里,园区将继续努力工作,扎实抓好每一项基础性工作,确保园区一方平安,为区域经济的发展作出积极的贡献。

年总结范文八

  名师工作室年终工作总结范文合集三篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们来为自己写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家收集的名师工作室年终工作总结5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  名师工作室年终工作总结 篇1 本人热爱祖国热爱党,热爱党的教育事业,牢固树立了终身从教的信念,能时时以名师标准严格要求自己,处事脚踏实地,对待每项工作都是高标准、严要求,既认真负责,又富于创新。本人为人谦虚谨慎,具有良好的师德师风和教师素养,凭着高度的责任心、坚定的事业心、强烈的进取心,淡泊名利,恪尽职守。现将**年下半年来的工作总结如下:

  1、教学认真,屡创佳绩。

  本人深入一线教学,想方设法培养学生学习兴趣,提高课堂效率。以“轻负担,高质量”的理念引领,严格执行一教一辅,从不给学生添加任何额外负担,有计划地开展口算、笔算竞赛和数学调查、研究等实践性活动,使所教学生实现了轻松学数学、快乐学数学,效果也非常显著,期末测试平均分、优秀率、合格率在年级领先,获得年级唯一的“数学教学质量奖”。

  2、自加压力,示范引领。

  作为市小学数学名师,本人意识到不断学习、自我提高的重要性,自觉订阅《小学教学》《小学数学教师》等业务杂志,阅读全国著名教育专家著作,养成了写业务学习笔记的习惯。同时本人还充分发挥示范作用,积极参加湖南省“教师主题研修网络课程资源”研发项目工作。本人善于反思、及时总结教学经验,撰写的教学论文《让数学社团开启学生发现肯探究之窗》获省一等奖、市一等奖,论文《浅谈一年级课堂教学中数学思想的渗透》获市一等奖。

  3、深钻业务,主动研究。

  本人主持省级数学课题《小学生发现和提出数学问题能力培养的研究》,带领全校数学教师深入研讨,走在了课改的前沿阵地;策划、主编的两期课题组内部刊物《课题研究》成为学校课题组资料样板;指导的课题研究录像课获省一等奖;执笔构建的“四疑四导”课堂教学模式,促进了学校数学课堂教学的改革,积极参与另一个省级课题《基于教师信息素养的研究》。现学校正在全国率先进行低年级语数质量评价方法的改革,本人承担数学总方案的设计及二年级数学质量评价方法改革的制定,为将方案制定好,本人多方请教专家,苦心钻研教学大纲,利用休息日、节假日多次加班加点思考方案、修改方案,为学校课改贡献力量。

  4、指导辐射,培养新秀。

  为了全市小数教学的发展,本人充分发挥了一名数学名师的指导和辐射作用,主动承担了培训青年教师的任务。先后指导签约徒弟楚楚、吴旭老师,指导楚楚老师执教录像课获省一等奖,执教现场赛课获市二等奖,并顺利出师。指导签约徒弟新任教师吴旭,教他如何从低年级培养学生良好的学习习惯开始,一步步手把手指导,指导其上新教师亮相课获好评,指导叶媚、陈可老师参加省录像课比赛均获省一等奖。同时本人还经常赴昭山xx小学指导数学教学,指导鄢纯老师上录像课获省一等奖,本人被省教科院授予“优秀指导老师奖”;指导张艳老师参加全市小学数学课堂教学竞赛、评课比赛中两次均获市一等奖。

  5、勤于学习,创建空间。

  本人虚心好学,总是让自己处在孜孜不倦地学习状态,不断提高自身素质。只要有学习的机会,本人都会克服困难,积极参加。20xx年度两次赴北师大参加省青年精英教师培训,参加工作室与古丈县的教学交流及研讨活动等,继续教育学分达到475分,全校最高,一年的学分就远远超出教育局规定的五年总学分的要求。本人相继在世界大学城、湖南省基础、安氏领信空间平台创建了自己的个人空间,又在市小数名师工作室(谭念君名师工作室)博客网上上传了个人资料及部分经验论文及教育随笔,将自己的教学成果予以推广。

  6、齐头并进,全面开花。

  本人是一个对各项学习和工作都抱有无限热情的人,积极参加各级各类活动竞赛,积极参与各类教材的研究编写等。参与编写的社会主义核心价值观读本《第一粒扣子》低年级版,在全国公开发行。在学校组织的教师书法比赛中荣获一等奖,金点子征集评选活动中获一等奖,微电影比赛中获“最佳编剧奖”,积极参加市小数名师工作室的各项活动,以自己积极主动的良好面貌、孜孜不倦的进取态度、不拘一格的创新精神,耕耘在教育这片沃土上,努力让自己成为一名优秀的名师。

  名师工作室年终工作总结 篇2 XX年注定是一个值得记忆的年份,因为在这一年里,我遇到了职业生涯中的一位贵人,我的教学生命里从此有了新鲜的色彩。XX年,也是一个值得感恩的年份,在师傅的悉心指导下,我进入了成长的快车道,理论更新、实践能力和成果积累,都令人喜悦和充满感动。回顾XX,有很多感动,也有些遗憾,但总体来说,是幸福的。现在总结如下:

  一、行走在语文本体性教学的路上。

  在马年的春天,我第一次接触到语文本体性教学,心灵为之一振,多年的语文教学原来是在走错路,而且还沉浸其中,津津乐道?学生的语文能力真正地提升了吗?我反复追问自己。于是,一个阳关灿烂的早晨,我对自己进行深刻的剖析,确立了语文教研的方向——语文本体性教学。从开初,师傅手把手指点,帮助设计教案,到邯郸学步,再到自己独立设计,一步步走来,自己从陌生到了解,从了解到比较熟悉。我感受到自己的心路变化,也在实践中大胆尝试,在清溪、青羊、城八校、白涛、武陵山,在到自己的学校。我深刻感受到,孩子们教学目标集中清晰,学习方法简单有效,也亲历学生从“教过”到“学会”,课中眉飞色舞,课后兴趣盎然,乐此不彼。虽然,我们的理论有些前瞻,还没有被很多人接受,但当我观摩国赛视频后,我才发现我们这条路是课改的主流方向,国赛中一位老师将《卖火柴的小女孩》的小女孩作为例文,作为用件,教一堂学习幻想的写作课,真是让人眼前一亮,真是勇气可嘉。

  二、在论文撰写、网络教研中深度思考。

  每个人都是一个传奇,他的传奇就是他的教育教学故事,而这些就是成长教师的丰厚土壤,在这里我们收获感动,将这些感动及时的记录下来,就是很接地气的教育教学论文。这一年里,我在区级刊物发表2篇,在市级刊物发表2篇,在全国核心期刊发表2篇。课例很多,学习资源很多,关键看你愿不愿意学习,我一方面在全国鲲鹏小语群中观课或者组织主持全国教师观课,在与大家的交流互动中,碰撞语文教学的.火花。一方面,与其它省市的名师交流语文教改经验。一方面,跟上时代步伐,参加“翻转课堂”的北大慕课研修。这些经历,主要是在广博的视野中丰富自己的理论素养,为语文教学助力。

  三、成长中的不足。

  教师是一个保守各方压力的职业,在东西风的吹拂下,我有时候也退缩,不能有效坚持。同时,还缺乏足够的教学勇气,改变自己的班级。最后,在作文教学上很乏力,有点江郎才尽之感。故今后,要从改变自己的课堂、改变自己的班级,改变自己的作文教学行进,一点点改变,一点点记录,一点点写作,展望语文课程改革美好的未来。

  名师工作室年终工作总结 篇3 20xx年12月25日,我有幸加入“XX名师工作室”。回首在名师工作室的学习与工作,我感想感染到这个团队给我带来的欢畅与劳绩。固然我还没有取得值得炫耀的荣誉,但工作室各成员的勤学上进、乐于立异、勇于开发的精神给予我很大的动力,让我在教导教授教化实践的岗位迈着坚实的方式前进。

  一、赓续学习,晋升理论程度

  “活到老,学到老”,道出了人生要赓续学习。名师工作室为我的学习、成长和立异提供了机会,提供了平台。在名师工作室的引领下,我增长了前进的动力,从更洪水平上激发了学习的热情。加入名师工作室后,我们认真研读英语新课程标准,学习新课程目标、新课程理念、学科核心素养,并用课程标准指导我们的备课与上课。同时还坚持每天课外阅读、做念书笔记,进一步更新看念,改变思路,富厚理论,让本身快速获得进步。在赓续地学习中,我时刻认为本身的不够。因此我积极应用空余光阴阅读学习先进经验和新的教导理念,赓续的充足本身,更好的进行教导教授教化实践。

  同时,我们积极参加听课、讲座等运动,更让本身快速获得进步。20xx年12月我有幸听取了广东省冯蔚清名师工作室成员黄丽先生关于词汇教授教化的讲座,深有感触。词汇教授教化不停是我们教授教化中的一大难题。听了黄先生的讲座,我控制了词汇教授教化和记忆的有效措施,大大进步词汇教授教化的效率。20xx年3月27日,我有幸参加了由清远市教研室组织的“清远市英语学科高考备考研讨会”,在这次研讨会中,清远市华侨中学邹洁仪先生为我们上了一节很有实效的高三二轮温习研讨课——书面表达之晋升语言表达才能,王宗迎专家为我们作了杰出的专题讲座——以晋升语言才能为中心的高考英语教授教化与备考策略。此次运动,我受益匪浅。

  二、赓续钻研,进步教授教化造诣

  为进步讲堂效率,进步教授教化造诣,我们采纳以学为主的“善导善学—五步十环节”高效讲堂教授教化模式,坚持“以学定教、以学匆匆教、以教育学、学案导学、学生会学”为原则。环抱“明善、立善、践善、立卓、至卓”五个课程目标,以师生成长为本,实现学生全体成长、全面成长、个性成长。同时我积极钻研课本,认真备课,依据本班学生的实际环境,合理整合课本,编写导学案、课后演习、测试等,确保习题质量,并实时进行反馈总结与反思。

  在工作室主持人雷先生的指导和其他成员的赞助下,在20xx-2019学年度第一学期的期末考试中我任教的两个班——高三(5)(6)班取得了优异的造诣。高三(6)班是六中班,最高分是何小雅同学136分;120分以上21人;均匀分115.9分。另一个六中班高三(8)班均匀分是118.2分,相差2.3分,分班时我班与8班的均匀分相差6.1分,这对我的英语教授教化是一个很大的挑战。颠末一个学期的尽力,以3.8分拉近了两个六中班的间隔。此中黄炜霞同学总分全市排名第89名。高三(5)班的均匀分也有了很大的进步,高三(5)班被评为“期末统考优秀班集体”,我得到“期末统考科目教授教化造诣优秀奖”。

  三、赓续反思,开展问题研究。

  不管是讲堂照样实践,反思是最紧张的。一个善于反思的教师,能力提高得更快。在教导教授教化中,名师工作室的成员必须本身率先垂范,坚持写课后记或教导反思,给其他青年教师很好的示范。在教研运动中,注意思考有效教研的策略,提出创设教研气氛,拓展专业成长道路。二是立异教研形式,探索讲堂革新。

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