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随时随地学习
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随着竞争的越来越激烈，人们越来越意识到，在职场中处理好人际关系的重要性。而同事关系中的领导关系的处理，显得特别重要。因为是否能和领导成功相处，和能否获得领导信任、能否和领导共事等职业前途有关。
首先要注意自己的职业形象。
比方说，个人的着装、打扮，是否迟到、早退，是否遵守单位的规范制定等等。这些不仅是个人习惯的问题，它从另一个方面反映了一个人的素质和修养。
要有敬业精神。
敬业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲，当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神，而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。
我们提倡敬业，但也提倡会敬业，这里有三方面的技巧要注意：
第一.对工作要有耐心、恒心和毅力。
第二.苦干要加巧干。勤勤恳恳，埋头苦干的敬业精神值得提倡，但必须注意效率，注意工作方法。
第三.敬业也要能干回“道”。“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力，不必要做那种永远的幕后英雄那种吃力不讨好的事。要知道，领导是没必要也没那个义务，去花时间去仔细探究这些细节的。
第四.要服从第一领导。
下级服从领导本来就是天经地义的事情。但现实是，现在的人过于强调“个性”，遍地是“刺头”。这不仅体现个人的素质，还体现出自己的敬业精神以及对本单位认可和别人的尊重。
所以应该善于服从，巧于服从：
第一.对有明显缺陷的领导，积极配合其工作是上策。
第二.当领导交代的任务确实有难度，其他同事畏手畏脚时，而自己有一定把握时，应该勇于出来承担，以此显示你的胆略，勇气和能力。
第三.主动争取领导的安排，很多领导并不希望通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。
第四.要多多请示。
聪明的下属，总是善于在关键的地方，恰到好处地向领导请示，征求他的意见和看法，把领导的意志融入正专注的事情。这是下属主动争取领导的好办法，也是下属做好工作的重要保证。这样既体现了自己对领导的重视，也体现了自己工作的严谨、细心。
第五.工作要有独立性。
下属工作有独立性才能让领导省心，领导才有可以委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。
第六.领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是最愚蠢的方式;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。
一般来讲，领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害，必须多加注意：
1.能力不强，最怕下属看不起自己。
2.领导至上的“规矩”受到侵犯。
3.有些人对领导不满，在背后乱嘀咕，有意诋毁领导的名誉，揭领导的家底。
4.领导出现失误或漏洞时，害怕马上被下属批评纠正。
第七.还要学会为自己争利益。
在利益面前，不要逆来顺受，也不要过分谦让，应大胆地向领导要求自己应该得到的。其实很简单，工作的最根本目的，是为获得物质利益，所以在制定允许范围内获得自己的利益是合情合理的。所以，在执行重大任务以前，应该获得利益承诺，最好是书面的或者企业制定里早已明确的;二是要求利益要把握好“度”，见机行事，不能见利就钻，唯利是图，而失去领导的信任。
我们有着严格的写作程序。在接受客户提供的原始材料，并确认客户汇款到位后，我站即刻启动写作程序。首先召开写作专题会议，讨论竞聘演讲稿的写作方向和写作思路。写作专题会议由4人组成，至少有1名富有竞聘工作经验的老同志参加，会议由常务副站长主持。写作专题会议将对客户提供的材料展开讨论，以确定写作方向、写作思路、写作技巧以及写作过程中应注意的问题。写作专题会议结束后，指定一名参加会议、具有深厚文字功底的专业写作人员完成稿件的写作。竞聘演讲稿写作完成后，交由参加写作专题会议的老同志进行初审，初审不合格，退回修改;初审合格后，交由常务副站长进行终审。终审合格后由常务副站长签字，交由客服人员交付客户。客户在接到稿件48小时内，可以提出修改意见，并及时通知我们，我们负责免费修改。如48小时内，无任何意见，视为满意。
如你得到上级赏识高升，要恭喜你。但你千万不要得意忘形，目空一切，否则，不出多久，你就会危机四伏，难以对付。该怎么办?要诀如下：
(1)正确对待旧时同事，今日下属。你高升了，有人高兴，有人嫉妒，心里失去平衡，这失去平衡的天平靠你逐步摆平。不要突然改变过去的观念与言行，尽可能保持原有的亲密关系，互相尊重，多以商量的口气讨论工作，安排工作，力争平稳过渡，软爬升。只要注意得当，就可逐步提升自身的威信，为日后的发展打好基础。
(2)充分认识到不是一获提升，你就会变成有能力的超人，仍要继续努力，学习提高专业知识和挂你技巧水平。要尊重老同事，老员工。
(3)你的说话，要比以前更为谨慎，不可出言伤及原有属下，不了解情况，不随便发表意见，以免伤人或有违事实。要清醒地认识到你的部下对你的将来比你的上司更有发言权，下属对你的事业才是最重要的依靠。
(4)任何改革要等待时机，不要急于推出诸多改革方案，耐心等待时机，等待大家习惯你、接受你、尊重你时才逐一推出，充分做好解释工作，谋求共识。
(5)尝试提供意见和帮助别人，主动出击，帮助下属，不要待部下求你才动，以利及早消除陌生感。
(6)入乡随俗不流于俗。
(7)主动争取上级和他人的指导，找出不足，迅速提高管理能力。
(8)在事实面前，面对错误时，要大胆地说声“对不起，我错了”这丝毫没影响你的威信和地位，反而有助于证明自己是有是非观念的上司，有正义感的人，增加自身可信赖感。千万不要死硬顶，不可为了面子而放弃真理、正义，无视事实，否则，在下属的心目中你会成为无赖而失去威信和信赖感。
在职场中竞争的人们常常望“渠”兴叹：我的求职经过和职业生活、目标和理想怎么没有这么顺当、没有美好的情景?没能按自己的愿望如期成功?
我们可以从水的精神、态度和智慧中得到以下启示：
1、要善于积累、储备能量，持之以恒，蓄势而发;
2、要甘于低下，保持心态，磨练心志，积极向上;
3、要勤于思考，分析问题，寻找良策，事半功倍;
4、要乐于改变，适应形势，调整位置，立于不败。
“立志如山，行道如水”。在职场拼搏的人们，既要立志成才，励行不移，又要善学、活用水的精神、态度、智慧，要多积累、心态好、勤思考、顺应变化，这样就能像“水到渠成”一样，如期实现自己的目标、理想。
当今，初涉职场的大学毕业生是个数量可观的群体，他们犹如初生牛犊，后生可畏。但外界的压力很大，竞争也很残酷。
“找到工作是福气，但工作中要面对许多想象不到的压力，说不定哪天就惹祸上身了呢!”一位刚毕业的大学生这样感慨职场生存的不易。已经习惯的校园生活即将结束，而面对的将是不安、兴奋、机遇、挑战、淘汰、胜利、鲜花、泪水交织的职场生涯，在这样一段特殊日子里，很多人发现，越能适应形势变化的学子们，生存能力越强。
这“适应”，自然也包括了受点委屈什么的。吃亏是福为什么吃亏的总是我小强毕业后到了家公司，他明白只有尽快地体现自己适应企业的能力，才能增加他生存下来的砝码。
可是他发现周围的员工似乎总是与他作对，对待他的态度都不是很友善。即使以工作而言，也没有安排一个发挥自己特长的岗位，他疑惑不解：难道新人就要吃亏吗?许多初涉职场的人都碰到过类似的情况，正如专家指出，目前整个职业市场的危机感在进一步加剧，使大部分职业人都意识到应该学会如何应对职业安全感和职业发展的问题。
吃点小亏算什么阿军刚进公司的时候，认为自己是大学毕业生，身份自然不同，所以在报到的那天没有和前台接待小姐打招呼。在以后的工作过程中，他很少用到“谢谢”等用词。
渐渐地，他发现在工作中，同事们并不怎么认可他的能力，关系也很冷淡。后来他开始试着改善自己的言行，在工作过程中多用些对别人表示敬意的礼貌用语，这帮助他走出了人际关系困境。
他深有体会地说：“多用些礼貌用语不但可以提高自己的个人修养，还能让我顺利地加入工作团队中去。吃点小亏算什么，相比下来，是因祸得‘福’啦。
”吃亏也是福许多大学生抱怨自己平时“吃的是杂粮，干的是杂活，做的是杂人。”其实一个新手刚到一家公司，老板通常不会也不敢将重要的工作项目交付给他来完成。
那么，如何让老板对你的工作能力产生信心呢?据有经验的“过来人”介绍说：“这完全体现在刚开始工作的那些所谓杂活里。虽然不是很起眼或者很重要的工作，但仍然努力完成工作，这其实就是在给你自己加分。
”如此看来，老板一开始安排的工作的确是“小儿科”，但作为大学生吃这点亏，也是将来“享福”的基础。对于工作中由于争端而吃点亏，大学毕业生小巍的做法是“大事化小，小事化了”。
他认为，每个人工作中都会有不顺心的时候，但我选择在这个时候尽量忍让，不惹事端，多考虑到同事的感受，多感谢他们平时对自己的帮助，这有助于以后工作的发展。初涉职场，大学生从“学校人”变成“职业人”，他们需要逐步提炼自己的职业含金量和竞争优势，所以应看淡些因陌生而吃的“亏”，如果能化被动为主动，转“亏”为“福”，那工作与成长的意义就真正体现出来了。
毕业生从一个走出校园的学生向一名职业人转变的过程中，第一份工作所灌输的价值观对他的影响是非常大的，印象也是最深的。毕业这么多年以后，我的同学聚会，不同企业类型的同学坐在一起，同学之间的差别是很大的，而毕业前这种差距就不很显著。我想这很大程度上是工作环境造成的，我们不能否认环境对人的影响力。而第一份工作如果选择得科学，毫不夸张的说，将让你受益终生，你将总比同龄的竞争对手领先半步。通过对企业人事主管的访谈调查发现，用人单位的人事主管看重毕业生的因素从高到低依次是：责任感、团队协作精神、事业心、灵活应变能力、表达能力、独立性、自信心、压力的承受力、礼貌与成熟、在专业领域的特殊才智等。对于毕业生而言，要想在跨入社会的第一步走好，必须做好以下几个方面：
第一、做好职业规划，充分了解自己和环境的变化，及早做出调整和准备。
毕业生可以根据很多测评工具测评和专家的辅导来帮助你更好的认识自己。对于行业的特点和变化的捕捉也是非常重要的，总的来说在社会经济不同发展阶段有不同的行业发展高潮，这样的行业往往存在很大的用人需求，成长性和机会非常多，就整个社会来说整体的就业岗位数量可能并没有减少，而是就业岗位的构成性质发生了变化，有些衰落的行业的就业岗位会逐渐减少，有些新兴行业会逐渐增多，但总体不会减少，甚至会增多。如果毕业生及早地关注这种变化及时调整和准备就很容易成功。环境因素中还有选择就业城市的问题，现在很多毕业生往往只想着去一些经济发达城市，而看不上一些中小城市。经济发达城市竞争肯定比中小城市激烈很多。其实我接触过很多中小城市的企业，很多企业都非常优秀，但是很低调，外界不为所知。这些企业专注于某个领域，成长性非常好，很短的时间就会提供非常有挑战性的工作。
年轻人可以在企业里有充分施展的舞台。这样的企业是民营性质的多一些。而且未来的发展趋势肯定是民营企业提供的就业岗位比例会越来越大。毕业生可以根据自己的实际特点选择适合自己发展的企业。最根本的一点是适合自己最重要。
第二、提高自己的情商水平，通过一些社会实践活动的磨练，培养自己良好的心理素质和稳定的情绪。
情商主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：
1.是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰;
2.是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己;
3.是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发;
4.是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础;
5.是人际关系的管理。即领导和管理能力。
心理学家们还认为，情商水平高的人具有如下的特点：
1.社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感;
2.对事业较投入;3.为人正直，富于同情心;
4.情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。
对于情商比较低的一些毕业生要学会思考和观察，通过看一些情感方面的影片和书籍获取这方面的知识和技巧，积累一些经验，多和人交流接触，多参加一些社会实践活动，多听一些讲座和会议。有意识地把学到的经验用到实际的交往当中，长期坚持下去，超越自我，不断克服自身障碍获得提升。
第三、培养责任感和脚踏实地的工作态度。
不要追求形式上的某个证书，而要真的掌握某个领域的知识技能，不能为了考试而考试。企业是要真刀真枪干的，不需要花拳绣腿的人。进入企业切不可手高眼低。少一些批评，多一些可行性的建议。企业需要的不是发现问题的人，是能解决问题的人。一屋不扫何以扫天下。连小事都做不好的人，也做不成什么大事，成功是靠点点滴滴积累的。很多企业的管理者非常看重毕业生的这一点。
曾经接触的一个企业老总对我说，他的公司曾经招聘过一批刚刚毕业的大学生，就曾经表现出这样的缺陷，这批学生在生产车间实习一段时间以后，就有几名学生来找他，希望能承包这个生产车间，因为他们看到工厂管理上的很多毛病，认为要是让他们来做一定可以比现在做的更好。这位老总当然不能将关系到企业命脉的生产系统交给几名刚刚走出校园的学生了，就没有同意。过了一段时间，这一批学生就纷纷辞职了，只剩了一位。但这一位学生由于做事脚踏实地，学习能力强，很快就成为公司的中层管理者。
第四、培养良好的职业行为和职业道德，不能唯我意识太强。时刻注意自己的职业操守。
在校园里无论穿着和举止相对自由，走入社会后，要向职业人转变，必须做到举止和行为的得体。转变得快就意味着容易被别人接受和认可。一位生产的管理者就对我抱怨过一名他招来的大学生在生产车间一次竟然不穿劳动防护服，穿着拖鞋和短裤来上班。其实这些细节都是最基本的职业要求，本来他觉得应该受过高等教育的人不应该不知道这些规矩的。所以对这名学生很失望，结果可想而知。所以，大学生要及早做好成为职业人的准备。有意识地多看一些这方面的书籍和参加一些讲座，不断提高自己这方面的能力。另外，刚刚参加工作的大学生们在工作中可能遇到很多诱惑，必须提高自己的鉴别能力，处理事情要有原则性，不可贪图一时的小利而毁了自己的职业发展。
这两年来用人单位和毕业学生个人也都在经历反思，双方的“隔阂”正逐渐减少。一方面，毕业生们认识到自身动手能力差、眼高手低等问题;另外一方面，企业也正逐步看到毕业生的优劣势，更多有实力的企业愿意投入成本来培养有潜质的毕业生，而不是一味寄希望于毕业生为企业创造价值。
职场中，同事间的吵架或隔膜经常发生，当你不知如何与朋友言归于好的时候，请遵循以下的规则，它能挽救你们曾经拥有的友谊。
一、弄清吵架的原因
假如你想言归于好，那么道歉与修好完全取决于你。假如你生气是因为你的朋友在困境时忽视了你，对待你如同“出气筒”，那么他应该改变这些做法。但是通常来说，这不是件容易的事。更多的时候，不是任何人的错，或是两个人都有错，或是没人能真正搞清是谁的错。这就是如何言归于好的奥妙所在。
二、寻找和尝试言归于好的办法
吵架后，朋友彼此之间会直接出现一种心境――担心。大多数人最担心的是遭到拒绝。被人拒绝的确很残酷，但还不至于是致命的打击。如果你的朋友扔下你，嘲笑你，那么这种友谊可能不是最真挚的。但是深呼吸，让自己轻松一下，这偶然的行为会帮助你和朋友驱散紧张的气氛。
三、迈出第一步
你一旦告别恐惧和担心，那么和朋友的交谈就会更容易些。别等朋友来找你，尽管他能迈出这第一步是至关重要的，但是谁先迈出第一步真的那么重要吗?如果你让争吵恶化，那么你们两个人会一起失去友谊。如果你们言归于好，你们就都是胜利者。不要等待他解决问题，你自己应负起责任。时间不等人，你越快越好。
四、循序渐进
不能假装什么事都没有发生过，需主动去尝试，用积极的态度唤起彼此的信心。“嗨，还生气呢?”“喂，有空咱聊聊。”假如你面对面地向他提问，不妨带着真诚的微笑。
五、倾听彼此的心声
假如你们双方都坚信自己是正确的话，那么很难听进对方的倾诉。你可以开诚布公地说：“我想听听你的意见，告诉我你是如何想的好吗?”而且当对方谈话时，不要打断他或是与其争辩，让他感到你尊重他，也许矛盾好解决一些。
第一步，看前准备，准确充分
为了保证看人不走眼，我们看人前要做好各项准备工作。首先我们要充分明确岗位对人才的需求，包括工作内容、责权利以及对人才态度的要求。甚至不排除某些公司还有一些类似毕业学校、出生地等特殊要求。其次我们要充分理解公司倡导的价值观、企业文化等。然后我们要通过简历认真研究人才过去的工作经历、工作业绩、曾经服务的公司、行业等。接着我们还要仔细准备看人要提问的问题，以及对候选人才的观察“点”。最后我们还要安排好看人的时间、地点等等。细致的准备工作将为我们“看人不走眼”打下坚实的基础。
在“看前准备”步骤中，笔者要特别强调的是对公司岗位需求和企业文化的掌握。“知己知彼，百战不殆”，而“知己”也是一个很难的工作。笔者在十多年的
第二步，看中仔细，明察秋毫
看人的过程，首先就是提问。关于提问，有很多的方法，如结构化面试，非结构化面试，压力面试等等。
看人的过程，除了提问或者回答候选人才的提问外，更重要的是倾听和观察。我们要仔细记录候选人才的各种表现，充分收集候选人才透露出的各种信息，特别是要注意侯选人才在相同或者类似提问的回答上是否前后一致。这些将保证我们的“看人不走眼”。通过仔细倾听和观察侯选人才的一言一行，我们能够更加准确的判断候选人才的能力、态度。特别强调的是我们看人过程中要注意对侯选人才非语言行为或者语速、人称等细节的观察，比如眼神、手势、身体姿势、表情等等。在我们营造的看人环境良好，候选人才不紧张的情况下，眼神游离、环顾四周就说明了候选人才在撒谎或者自信不足。说真话或者自信的人才眼睛会正常对视，眼神坦诚。同样，手势夸张，或者不断摸鼻子、摸下巴、搓手等行为也反映了候选人才撒谎或者不自信。另外，表情僵硬、东张西望也会反映候选人才的撒谎或者不自信。因为趋利避害的本性，每个人才都会尽量伪装自己，而可能一个小小的细节便暴露了他的真实面目。
看人的过程中，部分公司还会运用到一些笔试和人才测评手段，比如智商测试、
另外，看人的过程中还要注意排除一些自我因素的干扰，克服“类我”、“首因”、“近因”、“从众”、“晕轮”等各种心理定势。比如看人者不要因为是校友、老乡或者因为第一印象好就容易得出候选人才适合公司的结论。
第三步，看后调查，反复论证
现场看人结束后，我们还应该和候选人才之前的主管进行沟通，了解其在原公司的能力、业绩、态度等，为最后的结论提供参考。根据心理学的研究成果和实践经验，笔者建议对于一些高级职位侯选人才的背景调查，重点调查一下其童年时期的一些表现。因为人的态度、价值观等在童年时期已经形成，且很难改变。也就是中国老话说的“三岁看大，七岁看老”。
同时，一般来说，候选人才要经过好几个人看，才能最终决定。因此，我们可以组织看人的人对候选人才发表各自的意见并讨论，同时结合背景调查的情况，最后得出是否适合公司的结论。
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