微信扫一扫
随时随地学习
当前位置 :
文员工作总结范文
时间 :

文员工作总结范文

文员工作总结范文1

  业务员年终工作总结 tag:年终工作总结

  2011年在公司领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造员工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障员工安全和财产不受损失,维护厂区正常的生产秩序。

  一、领导重视 措施有力

  为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,公司总经理直接抓,分管部门具体抓,办公室、保卫科具体分工负责组织实施。

  二、制度保证 措施到位

  1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

  2、签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书,明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

  3、不断完善安全保卫工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度.严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作.对涉及厂区安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

  4、建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。

  三、齐抓共管 群防群治

  安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、公司、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好公司安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。

  四、加强教育,促进自护

  要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

  认真做好安全教育周工作。安全教育周以厂区安全为主题,在安全教育周期间,组织学习安全教育工作文件,对厂区易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

  五、加强检查,及时整改

  开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。对厂区进行全面的安全检查。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

  继续点击:

  企业工作年终总结 客服部年终工作总结 施工队年终工作总结 车间主任年终工作总结

文员工作总结范文2

  主导思想:以建国六十周年为契机,加强学生思想建设,提高学生综合素质,继续落实北区养成教育;以四、六级考试为契机,推进学风建设,提高学生学科竞赛的参与度。

  一、思想与党团建设

  提高学生思想理论水平,加强党员队伍建设,提高党团支部活力,巩固党支部战斗堡垒作用,充分发挥学生党员先锋模范带头作用,发展大学第一批学生党员。

  1、努力学习党的十七届四中全会精神,发现并解决党支部存在的问题,努力提高学生党员的思想理论水平,充分发挥党员的模范带头作用和党支部的战斗堡垒作用。

  2、加大党支部入党积极分子的培养力度,通过观看红色电影、科学发展观培训会、参观军博或坦博、党员积极分子交流会、校内或校外公益活动等形式对入党积极分子进行教育,努力提高积极分子的思想理论水平和为同学们服务的意识。

  3、依托ja平台,在昌平区昌盛园小学开展义务支教活动,进一步提升了入党积极分子的思想觉悟水平,为大家提供深入社会、服务社会的宝贵机会。

  4、开展党支部征文活动。为了提高党员的理论水平和整体素质,北区第二党支部在党的十七届四中全会召开之后在支部内部开展了以学习十七届四中全会精神、党支部建设和如何起到党员的先锋模范带头作用等为命题的征文活动,通过主题发言和讨论,加深党员同志对精神的学习和理解。

  5、经过一年多的培养和考核,于12月份支部召开发展会共同讨论了曹婷、李宛桐的入党问题,并全票通过,为我支部注入了新鲜的血液同时也壮大了我党的力量。

  二、国庆六十周年相关工作

  今年是国庆六十周年,在这样举国欢庆的日子里,为了加强学生的爱国主义精神教育,增强同学们的民族自豪感和民族自信息,在学院内部我们广泛动员,其中装备、安全和设计专业共有69名同学参加到了国庆六十周年的游行当中。其中部分同学在国庆游行期间还担任的骨干和标兵的职务,

  1、做好学生的思想工作,使同学们能够积极的参与到国庆游行当中,解除同学们思想上面的疑惑;

  2、做好同学们的后勤保障工作,使同学们能够全身心的投入到国庆游行的训练当中;充分了解同学们的身体状况,保证同学们的身体健康,做到科学训练;

  3、处理好学生训练与学习之间的关系。在保证训练的同时一定要协调好学生金工实习训练的事情,解除同学们训练时的担忧,保证学生全身心的投入到训练当中;

  4、在国庆游行训练的整个期间,在自己带领21中队训练的同时,我作为训练组的成员,以饱满的热情投入到工作当中。期间主要负责了日常训练期间伤员统计上报工作以及晚点名等工作;

  5、经过两个多月的训练,经过我们的齐心努力,我们圆满并高标准完成国庆游行的任务,为学校和全校的师生争得荣誉;

  6、依托国庆六十周年的机会,鼓励同学们参加到各种征文活动当中,提高同学们的爱国热情。

  三、学风建设

  依托专业特点,加强学风建设。二年级为学生学习压力和工作压力较大的一年,充分调整好学生学习和工作时间的分配,保持学生成绩能够稳步提升,减小学生的不及格率,提高学习成绩整体水平。

  以学生四、六级考试为契机,加强学生英语水平的提高,带动学习的气氛。

  1、班级开展二年级学习动员会。以班级为单位,由班长主责,学习委员重点负责组织主持,召开以二年级学习特点为主题的班级主题班会;

  2、定期召开学习委员讨论会,为下一步的学习做出计划的调整。定期召集班级学习委员了解班上的学习状态,包括同学们上课的难度、学生逃课情况等,并重点关注相对成绩较差同学的学习状态,及时为他们在学习上面做出指导;

  3、开展英文视频展播计划,提高同学们英语学习的兴趣。依托学生会学习部,在全院范围内开展英语视频展播计划,通过几期的开展,效果很好,在全院范围内得到了很多同学的拥护和支持,并计划在全校范围内进行推广;

  4、继续开展英语晨读计划,备战英语四、六级考试。

  四、学生干部培养

  依托团总支学生会,加强学院学生干部的培养,同时依托各种班级活动,提高班级学生干部整体的工作水平和能力。

  在我校,大二的上学期为学生骨干培养的一个最佳的时期,因此在鼓励学生参与到各个学生组织并担任相应的学生干部,同时定期找这些学生进行座谈,了解他们在各个学生组织的工作情况,给予他们关怀和指导,鼓励他们做出更加优异的成绩。

  五、课外学术科技活动

  鼓励、引导以及指导学生参加各种课外学术科技活动,包括机械创新大赛、科研训练计划、萌芽杯和挑战杯等比赛。

  在今年,我们进行了第五届萌芽杯的比赛和第六届萌芽杯的启动,在比赛的初期从专业和班级等层面进行了充分的动员,鼓励大家在大学期间多多参与各种学科竞赛,丰富自己的课外知识。

  在第五届比赛当中,以安全一班汪宗太为组长的代表队在我的指导之下荣获了三等奖,在第六届的报名当中,又有更多的同学参与报名,同时我也担任了若干代表队的指导教师。

  除此之外,有部分同学也参与到了类似于数学竞赛、数学建模竞赛等学术比赛当中,其中以张潇为代表的很多同学荣获了全国大赛一等奖等好成绩。

  继以上比赛之后,将继续鼓励和指导更多的同学参与到课外学术科技活动当中来。

  六、职业生涯规划

  根据一年级下学期以及二年级学生特点,通过年级会等形式,对学生的个人职业生涯进行指导和规划,使同学们学习更有针对性。

  2、开展深度谈话。在一年期间,我找了大多数同学进行了深度谈话,就学生在个人发展过程当中的各种疑问进行了解答并予以指导。

  3、下一步将进行论坛讨论等形式对学生在不同阶段进行职业生涯指导。

  七、做好心理问题学生以及特殊问题学生的工作

  牢牢把握心理问题这根弦不能松,同时做好少数民族等特殊学生群体的工作。

  (一)心理健康工作

  现在大学生的健康,不仅仅是身体的健康,更是心理上面的健康,因此开展心理健康教育工作是非常重要的。在校心理咨询中心以及校、院学生工作办公室的指导下主要开展了一下几点工作:

  1. 心理健康普查工作

  配合学校心理健康中心开展心理普查的工作,从中发现普查有问题的一些同学,协助心理健康中心进行进一步的工作。

  2. 心理危机排查工作

  按照学校的精神指示,在全部班级进行心理危机的排查,具体形式为召开全体心理委员会议,对班上的所有学生按照危机分类进行排查,并将排查结果上交学工办。

  3. 心理委员开展工作

  除学校的心理健康的工作之外,要求每班的心理委员对本班同学的情况进行每周回报,发现问题,解决问题,保证心理健康工作的时效性。

  4. 特殊学生心理工作

  对于特殊的心理存在问题的同学进行单独处理,包括现在寻求北区办、学院、心理咨询中心老师以及学生的家长的帮助,协力解决个别学生的问题。

  (二)少数名族学生工作

  1、今年7月5日,在乌鲁木齐发生了打砸抢烧事件,此事件发生引起的高校学生的广泛关注,为引导同学们尤其是新疆及新疆少数民族学生正确看待此事件,理性爱国,在第一时间我分别找到相关同学进行的情况了解。问及同学们家中的情况,是否受到了影响,同学引导他们正确看待这件事情,做到理性爱国。

  2、在今年“七五”事件100天的时候,详细了解的新疆以及新疆少数民族同学的状况。充分发挥党员的联系作用,做到及时学生当中的“蛛丝马迹”。经过全校相关人员的全体努力保证的学校的生活的正常进行。

  八、宿舍文化建设及卫生、安全工作

  1、文化建设

  宿舍是大学生文化形成的主阵地,宿舍文化的好坏对于大学生的成长是非常重要的。为了促进良好宿舍文化的形成在开学初为每个学生宿舍张贴了《宿舍文明公约》,以宿舍为单位组织学习,有效的促进了良好宿舍文化的形成。及时发现宿舍当中存在的问题并予以纠正,例如本学期发现一个宿舍的卫生得零分,及时的对这个宿舍的同学进行了批评和教育。

  2、卫生、安全工作

  今年,突入起来的甲型h1n1流行性感冒传播到了中国的大陆,在这样特殊的时期,进行全院范围内的思想工作,指导大家如何远离甲流等。因此,卫生、安全工作也是一个重点抓的工作。针对卫生工作主要做了一下几点内容:

  1)平时督促大家做好卫生、安全工作,养成良好的生活习惯;

  2)在学校卫生、安全检查的基础之上,开展学院内部的卫生、安全检查工作,并进行奖惩;

  3)以班级和宿舍为单位开展消毒工作;

  4)组织女生参观男生宿舍,督促大家将卫生、安全做好;

  5)每天进行体温测量并上报感冒发烧情况;

  通过以上几点工作的开展不但有效的促进了宿舍的健康发展,同时也为学生的成长成才创造了一个良好的外界环境。

  九、落实奖、贷、勤、助、补,做好经济困难学生工作

  (一) 认真落实学校、学院的各项政策

  为了更好的开展经济困难学生的工作,让这些学生及时得到资助,开展工作时认真学习各项相关的政策,并在第一时间将学校的各项政策告知学生,同时将各种资助发放给学生。

  (二) 开展工作做到公平和公正

  由于贫困生较多,如何做到资助的公平和公正是非常难的。为了保证资助工作的公平和公正我在开展工作时我考虑了更多的因素,包括学生家庭的实际情况、学生在学校的表现、学生入学之后获得的资助金额、同学对他的评价等等。同时鼓励经济困难学生积极参加学校的各项活动,争取通过努力获得奖学金,以此来减小家庭的压力。

  (三) 重点关注有心理问题的经济困难学生

  开学之后发现,很多心理上有问题的学生大都集中在经济困难学生当中,因此在开展心理健康工作的时候我重点关注了经济困难学生的情况。

  十、国旗护卫队相关工作

  国庆六十周年之际,在全队范围内进行思想动员和理论学习,通过各种载体在全校范围内开展爱国主义教育和爱国主义思想的传播。

  1. 暑假期间,在我的带领指导之下,08级国旗护卫队在革命老区重庆开展了为期一周题为“传诵革命事迹,发扬革命精神”的暑期社会实践活动,共有11队员参加了本次社会实践活动,该社会实践受到了当地群众及游人的好评,同时也获得了我校领导老师的肯定,获得了优秀暑期社会实践团的称号,为我校争光,为我护卫队添彩。

  2. 开学之初,我护卫队精心准备了迎新展板及横幅,在迎新执勤中队员军姿笔挺,同时热心的为刚到学校的同学,家长们服务,在同学们的心中树立了良好的形象。

  3. 在各位国旗护卫队指导老师,顾问的帮助下,根据实际情况,重新修订了《北京化工大学国旗护卫队章程》,从而使我国护的纪律更加完善,能够将我们作风优良,纪律严谨的优良作风继续传承下去。

  4. 在9月18日,护卫队开展了纪念9 .18的大型升旗仪式。

  5. 在七五事件100天,护卫队队员不畏寒冷,心系国旗,进行了护旗活动。

  6. 20xx年10月1日,在第四游行方阵“开天辟地方阵”我护卫队队员全体参加,同时全部作为标兵,在整个游行过程中,我队员服从指挥,动作认真,为我校我护卫队赢得了荣誉。

  9. 护卫队队员对国旗护卫队办公室进行了彻底的维护与装饰,新的壁画,新的展板,我们正在努力将国旗护卫队布置为一个爱国主义陈列室,可供同学们参观,使其名副其实。

  10. 我护卫队正在积极设计我校国旗护卫队网站,希望我校国旗护卫队能够增添一个对外展示交流的窗口。

  11. 在努力完成以上工作的同时,我护卫队坚持每日的升旗,跑操,每周的例会。为争取成为我化大的一面鲜艳的旗帜而努力奋斗。

  十一、其他工作

  其他临时布置的各项工作。

文员工作总结范文3

  转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习及工作总结如下:

  一、自觉加强理论学习,提高个人素质

  首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加委内组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了胡锦涛七一重要讲话、十六届五中六中全会精神等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。

  其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。

  此外,根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中,严格的军训磨练了我的意志,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍,使我进一步理解了某市“三步走”战略,看到了某市经济腾飞的巨大潜力,增强了对某市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。

  二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作

  在某科工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

  第一,做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。今年8月份以来,根据市发改委下发的通知要求,我科积极开展工作,布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报,根据各单位的汇报情况,我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解,同时加强了我区固定资产投资项目的储备,也为我区“十一五”规划提供了强大的项目支撑。

  第二,发挥科室职能,做好项目审批和管理工作。通过科长的指导,我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法,了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来,我们共审批各类建设项目***个,总投资***亿元,建筑面积***万平方米。

  第三,配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。半年来,我先后参与起草了《**区农村经济工作座谈会议材料》、《**区服务业发展情况汇报材料》、《某科2005年工作要点》等多篇文章。我从8月份开始担任科室信息员,负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下,我先后完成了;**项目获得国债资金支持、**项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息,在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。

  第五,协助科室同事完成XX年计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。

  第六,完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

  半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:

  1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

  2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,做好工作计划,在点滴实践中完善提高自己。

  3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家公务员。

文员工作总结范文4

  来公司三个月二十几天了,给我的感觉是当初的选择是对的。

  我认为,一个有前途的公司必定需要有好的领导者,他应该是富有激情的,能够很好的感染每个人,调动大家的积极性。他应该能给大家一个梦,并指出如何美梦成真。他应该是具备长远的眼光和广阔的视野,能够敏锐的感知未来的方向和路途上的荆棘。这是我理想的公司,**恰恰就是这样一个充满激情的公司。能够来这里去实践梦想应该是一个正确的选择。

  以前做系统,很难这么细致的设计,也没有对面向对象如此深刻的实践。在软件设计方面,结合以前的经验,感觉又上了一个层次,这种面向对象分解问题,化整为零,隔离问题的设计思路基本形成,也体会到了他的好处,可以说面向对象能够解决绝大部分的问题。在今后的设计和实践中,这些思想会得到更好的补充完善和发挥的。

  公司的氛围和价值观都是值得肯定的。不知道您对**熟悉不,我在某些方面很佩服他,尤其是他领导能力,他的8人团队跟他出生入死,他的财务监理放弃香港优越的条件来跟他实现梦想,同甘共苦,这些都是我们公司非常类似的。朋友问我每天加班这么晚不觉得累吗,我说为了理想,值得。我想这也是所有公司老员工的想法,像**、**他们那么勤奋,他们肯定认为值得,新员工也会很快融入这个环境,这就是我说大家对公司对您充满信心的原因。这里能使每一位员工的事业心和激情得到前所未有的激发。

  看得出,大部分人都是勤奋的,并且是愿意去付出的,然而在工作成效上还是可以进一步提高的,尤其是有些时候的工作目的性不强,甚至有些工作是重复、反复或者无效的,这就造成了资源的浪费。解决这个问题,只能在今后的工作中计划性更强一点,管理者更好的把握全局和调度分配,每个人更多的思考,共献良策。我认为丰田汽车能够得到这样举世瞩目的成绩,能够0库存,关键在于它能更科学的管理,更有效的调度分配,更细致谨慎的研究分析。

  然而我们团队毕竟还是新的团队,有很多地方需要统一思想,步调一致,大家互相学习共同进步,这样大家才能更好的前进也才能更默契的配合。大家的经验还不是很丰富,在今后的工作中可能还需要磨合,伴随着公司一起成长,我坚信我们的团队是经得起考验的。

  2013年我们做得不错,2014年我们将会做得更好。我坚信,2014年将是充满收获的一年,是值得拼搏的一年,是大家期待的一年!

文员工作总结范文5

  生活忙忙碌碌,不知不觉20xx即将过去走近xx电梯维保服务有限公司一年多了。今年五月8号正式选择了对电梯维修保养这一项。维修是一门技术8号下午在胡经理的安排下跟随胡师傅来到了井陉上安电厂工作。六月底又来到市新华区盛世天骄小区工作初步 接触维修的我对电梯满脑子空白天天用不下心来学习。直到七月份经过跟胡师傅和王师傅完成对几台电梯改造这活才是我对电梯有了新的认识。

  XX年九月份在告别胡师傅和王师傅的同时来到了南二环公园首府又认识了康师傅在他的教导和指挥下及自己平时努力下使我的技术水平有所提高直到现在。说实话曾经有一段时间想对这份工作选择放弃,老爸的一句话永记心里年轻人没有文化就早学门技术不要等老了还要去卖体力来养家。经过反思选择坚持。

  20xx年的不足与XX年的努力方向

  半年的工作虽然取得了一定的成绩,但是还存在很多不足之处,主要是工作思想认识程度还不够,学习能力上还不够,和有经验的同事比还有非常大的差距,理论知识上还在基本格式上徘徊。实践上缺少纵深挖掘的延伸在今后工作中,我一定要 总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  坚持一:发扬吃苦耐劳精神,面对事 务杂 任务重的工作性质,不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤 腿勤积极适应各种环境在工作中磨练意志,增长才干。

  坚持二:发扬孜孜不倦的进取精神,加强学习,勇于实践;讲究工作学习方法,端正学习态度努力培养自己扎实的理 底 踏实的工作作风。

  总之20xx年对我来说是基础年,这半年的得与失将督促我在今后的工作中发扬成绩,克服不足,以对工作对事业高度的责任心,脚踏实地的做好各项工作,不辜负公司领导对我的栽培与期望,真心希望自己能够为公司的发展助一把力。

文员工作总结范文6

  20XX年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了XX银行XX支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

  在XX银行XX支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示××行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

  是的,在××行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到××行人的真诚,感受到在××行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!

  为此,我要求自己做到:

  一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;

  二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

  点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。

  在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

  在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

  完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

  青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 今天,我们正把如火的青春献给平凡的××行岗位,××行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与××行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银××行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

  当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

  这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在XX银行XX支行辖内,XX银行XX支行分理处是比较忙的一个点。

  每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,20XX年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。

  想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,20XX年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

  回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

文员工作总结范文7

  行政文员年终工作总结范文【1】回顾20XX年,作为公司的行政人员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

  一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

  行政工作是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

  (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障综合部、招商部、成本合约部、工程部以及财务部工作的正常开展。

  (2)行政日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

  (3)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在行政副总的领导下,积极、主动的做好本部门日常事务工作。

  1、日常接待工作:礼貌地接待总部、政府以及其他公司来访人员,安排好日常的会议,做好会议的准备以及服务工作。

  2、固定资产以及低值易耗品的管理工作:对公司的固定资产以及低值易耗品进行分类、编号,填写入库单与出库单,并定期对其进行点检、核对,做到账实相符,制作固定资产维修登记表,详细记录公司每个固定资产的维修与使用情况,建立固定资产档案。

  3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  4、快递工作:做好公司快递寄送工作(各类文件、过节礼品等),每天早上将报纸分发各部室。

  5、烟酒管理工作:做好烟酒的申购与领用登记,制作烟酒的申购与领用登记表,详细记录购买以及领用的明细,定期对烟酒进行点检,并向领导做好汇报。

  6、相关人事工作:配合人事主管,做好人事统计的相关工作。

  7、档案管理工作:完成公司档案、规划和设计资料的整理,将所有档案归类、编号,存放至档案室,完成档案移交台账,做好档案的借阅登记,后将档案工作移交孙琴

  8、企业文化建设工作:寻找积极向上的题材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每个月推荐三本好书,推进“读书月”活动,建立南通赛格“图书室”;配合开展员工活动(趣味羽毛球赛、奠基仪式、年会等),编写各类活动策划的初稿。

  9、培训工作:协助做好培训工作,做好培训签到,做好培训课程、培训积分的统计完成培训总结PPT的编写(案例以及公文写作培训、机电安装培训、监理安全细则培训、内控基础知识培训、消防知识培训、房地产基础知识培训、人事制度培训等)。

  10、每天准时分发佐餐水果,做好水果的保管工作。

  11、参加公司业务接待。

  三、20XX年度所学知识:

  1、陈伟的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、优秀PPT的制作等。

  2、陆宇谍的培训:结构建造标准,基坑及桩基地方性法规讲解。

  3、范崇澜的培训:内控基本知识,董事会相关知识、行政管理,案例以及公文写作培训。

  4、丁健、季银昌的培训:机电、电气设计标准,机电安装工程。

  5、夏超的培训:工程档案资料管理。

  6、蒋红芬的培训:房地产基础知识培训。

  7、王啡的培训:人事制度讲解。

  8、何大庆的培训:消防安全知识培训。

  9、做工作要积极主动,遇到问题要多向领导汇报,与领导沟通,让领导了解我的工作思路和方法,更好的完成工作。

  四、工作中存在的不足

  1、跟领导的汇报沟通有待加强

  2、个人能力还有待提高

  3、工作不够深入,对本职工作知识把握不深,虽对于日常的工作情况已熟练,单规范上不够细致,多为急用先学,存在时紧时松的现象,造成学习的内容不系统,不全面,不深刻

  五、20XX年度工作计划以及感想:

  1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:

  (1)协助领导做好各类公文的登记、上报、下发等工作;

  (2)继续做好报刊信件的收发工作

  (3)做好公司低值易耗品以及固定资产的管理方面工作;

  (4)做好会议的安排与服务工作,保管好会议室器材;

  (5)做好烟酒的管理工作;

  (6)配合做好培训以及企业文化方面的工作,继续做好“周末分享”、“读书月”等基础性文化建设工作;

  (7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照综合部的各项规章制度办事。

  2、在行政工作中,我将做到以下几点:

  (1)做好各部门服务:加强与各部门之间的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证做好各部门的后勤保障工作。

  (2)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

  (3)学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

  这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;而且增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

  3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

  (1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

  (2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

  (3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

  我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为南通赛格就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

  行政文员年终工作总结范文【2】不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20XX年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:

  一、前台日常工作。

  主要包括:

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

  二、行政工作方面

  行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

  三、人事管理方面

  1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

  2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

  3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。

  4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

  5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。

  6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

  现在大家知道行政文员年终工作总结的内容了吧!希望大家可以好好利用!

  行政文员年终工作总结范文【3】时光如梭,转眼间已至20XX年岁末,进入公司至今,已有三个多月的时间,回首20XX年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将20XX年工作总结如下:

  一、工作收获和表现:

  1、工作收获:

  a、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;

  b、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事推荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。

  c、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

  2、工作表现:

  a、能够较好地完成上级安排的任务;

  b、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等);

  c、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);

  d、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;

  E、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;

  二、工作中存在的不足:

  1、工作细心度仍有所欠缺;

  2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  总的来说20XX年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20XX年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20XX年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

文员工作总结范文8

  1997年7月毕业参加工作以来,我已从一名幼稚的学生逐步成长为一名合格的技术人员,经过几年的现场实际工作,我已总结出一套适合自己、适合各工程的施工程序。这几年来我先后从事过**蜡化100万吨/年催化裂化工程、**电石厂2万吨/年有机硅扩能改造工程、**化肥厂10万吨/年丁锌醇扩建工程、**炼油厂三机组移位改造工程、**石化分公司二蒸馏扩能改造工程,**乙烯厂10万吨/年乙烯挖潜技术改造项目、**乙烯厂15万吨/年聚乙烯挖潜技术改造项目、***炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、**石化分公司一蒸馏扩能改造工程、**炼油厂100万吨/年延迟焦化工程等12个工程。在上述工程中我负责技术管理工作,在工作中一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学管理,严格要求施工质量,保证了施工一次校验合格率100%,部分工程已获国家优质工程。

  20xx年到20xx年先后在**乙烯厂10万吨/年乙烯挖潜技术改造项目、**乙烯厂15万吨/年聚乙烯挖潜技术改造项目、**炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中从事施工管理工作,在这些施工中,我强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。

  在质量管理上我把加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡做为施工过程中的重点,这样保证了施工各道工序质量合格,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每到工序受控。同时加强了施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强了过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,对创建精品工程起到了推动作用。

  在成本管理上,在施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到了工程投入量最小,同时加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。

  在工程进度管理上针对近几年的工程由于工程期紧,任务量大,材料设备不到货的情况下,为确保控制点施工任务按时完成,我精心组织,搞好施工准备,实行周计划管理,以日保周,以周保月。合理划分施工阶段,采用平行流水作业法施工。在吉化炼油厂140万吨/年催化裂化技术改造工程、大连石化分公司一蒸馏扩能改造工程中由于工期紧,施工作业量大为按期完工,在工程初期我建议施工作业人员熟悉现场情况,加大预制深度,这两个工程规模大小相似,全装置仪表阀门安装1500个,各类焊接管件1200个,为了施工高峰期降低工作量,不使仪表正常施工受到限制,我在施工准备阶段提前预制压力表阀门和导压管路的各个接头,将导压管路、伴热管路敷设到仪表一次点附件,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造了良好的条件。

  在强化安全管理上针对全年施工作业时间长、现场施工环境负责,立体交叉作业频繁等特点加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。

  多年的现场施工过程中我一直以积极的态度发挥自己的长处,积极工作。20xx年在大连石化分公司一蒸馏扩能工程中提出合理化建议为该工程节约资金20万元,不仅降低了施工难度,提高了施工效率,在工期紧、任务量大、作业条件困难的情况下合理划分各施工阶段,确保了施工质量为提前竣工创造了良好的条件,赢得了甲方、监理等多家领导的高度评价。

  上述是我参加工作以来所从事的主要工作,但我从事或介入的其他工作还有很多:如曾多次参与工程的投标工作,工程的预结算管理等工作。在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,积极思考,不断学习新知识,全面、终合的考虑工程施工,圆满的完成了领导所交给的各项任务。多年来我被公司评为十佳青年、优秀员工、撰写的论文、合理化建议、施工技术方案多次被评为优秀作品。

  20xx年我从事了技术质量处的管理工作,这个岗位对我又是一个新的工作起点。技术管理岗位是对各施工项目的全面的技术质量管理并保证质量体系有效运行。它包括了以下工作内容:组织贯彻执行国家、地区、部门关于技术质量方面的法规、标准、文件;负责工程项目的技术质量管理工作;借鉴同行业先进的施工方法或自创独特的施工方法在本企业中推广实施,不断改进施工方法和提高管理水平;

  根据企业现状和长远发展规划搞好技术培训工作。因此就此部门的工作,我做了以下工作:

  技术管理方面实施了看板管理工作。实施看板管理是我公司经营管理的重要措施,通过实施看板管理拉开了分配档次,充分体现了多劳多得、少劳少得、不劳不得的按劳分配原则,提高功效。实施过程中依据看板管理相关实施方案和规定,按照通用的工序向班组及作业组下达任务书,任务书中明确了施工要求,领料、用料施工程序和计件工日,项目部按作业组任务书完成情况进行检查核实计件工资。期间,供应部门、技术管理部门等相关处室人员要相互配合,通力合作,保证了各工程按期、高质、安全完成。

  我公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全,但我认为针对现在技术力量年轻化现象,应尤其加强施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性。对与我们施工过的每项工程我总结出完整的施工特点、程序和方法。作为技术积累,必要时可以按同类整理出系统资料。既可指导以后施工,又可为投标提供基础资料。在编制方案交底上我们实行了下发作业指导书的办法在,整理出一套实用于化工炼油系统的竣工资料编制说明,为刚参加工作的技术员在整理竣工资料上提供了方便。

  作为技术质量处的管理工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善技术发展体系,强化技术创新能力,形成以高、大、精、尖为核心竞争力的技术差别竞争优势,逐步建立完整高效的技术发展体系,形成各项目统一技术管理,分级实施,目标考核,相互支持,资源共享的技术管理体系。

文员工作总结范文9

  岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20**年工作进行总结:

  一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态

  我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在20**年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

  二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务

  在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。

  在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。

  三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质

  作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。

  有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。

文员工作总结范文10

  房地产销售人员年终工作总结范文1 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。

  我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

  房地产市场的起伏动荡,公司于××年与××公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合××公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为××月份的销售高潮奠定了基础。最后以××××个月完成合同额××××万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

  下旬公司与××公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

  这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

  房地产销售人员年终工作总结范文2 不经意间,来久居一年已悄然离去,在这一年里,工作量不大,要学的却不少,时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷,但是挣扎在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我所在的公司拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们店只有十多人)化解。正因为有这样浓厚的公司氛围和团队精神,才给了我在久居成长所需的养分。以下是对去年房地产销售工作总结:

  从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。

  第一、 最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

  第二、 做好客户的登记,及进行回访跟踪。

  第三、 经常性约客户过来看看房,让客户了解我们小区的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作。

  第四、 提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。

  第五、 多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行看房,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。

  第六、 学会运用销售技巧,适当的逼客户尽快下决定。

  第七、 找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。

  在新的一年里我会用自己的热情继续感染别人,在这个很好的平台上继续努力奋斗,给自己一个新的目标,在5、6、9、10月每月给自己制定两套销售任务,在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。

  个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作不可缺的。所以,在这充满希望的公司里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,继续学习,用激情感染客户,用认真的严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润。最后希望能和同事在新的一年里业绩更上一层楼。

  房地产销售人员年终工作总结范文3 20××年2月26日,我作为一个房地产新人荣幸的加入了俊地润丰房地产代理有限公司这个大家庭,并在公司的项目—尚城街区做置业顾问。非常感谢公司领导给我的这个机会!

  因之前从未接触过房地产,初到项目时,对于新环境、新事物比较陌生。但在领导及同事的热心帮助下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解,并很快熟悉了项目知识和工作流程,迅速进入了工作角色。非常感谢他们给我的帮助和指导!

  他们让我认识到作为销售部中的一员,身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口——销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。

  经过一段时间的学习,20××年1月23日项目开盘了,我预约了16个号,共6套,但最后仅成交了一套。

  其中工作中存在的问题分析如下:

  1、首次与房地产工作亲密接触,作为新人实践经验不足。

  2、在引导客户方面有所欠缺;

  3、工作主动意识需进一步加强,特别是在回访客户方面总存在一定心里障碍所以不够积极主动;

  4、缺少统一说辞,面对顾客时的口头传递消息的准确性打了折扣。

  新的一年工作计划及目标:

  1、明年公司的任务是4.5个亿,我给自己的任务是5千万,一步一个脚印踏实前进。

  2、加强销售技巧;努力创造出合适自己的销售方法和技巧。

  3、调整心态,建立自信心;

  4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;

  20××年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

  20××年,公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还没有散去,房地产公司的前景不被看好,房价也是涨降中来回打转,让人摸不着头脑,所以房地产行业是极难做的。不过相信只要我们全体员工一致努力,做好自己的本职工作,我们就会取得一个不错的结局,相信我们一定能够做好20××年的工作。

  走过“动荡”的20××年,迎来“辉煌”的20××年。在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。

  房地产销售人员年终工作总结范文4 在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。

  经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。

  第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

  第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。

  第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

  第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

  第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。

  第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。

  第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.

  第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

  对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

  房地产销售人员年终工作总结范文5 20xx年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作:

  总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

  第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:

  1,推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。

  2,为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。

  3,结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

  4,配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。

  5,谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。

  6,观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。

  第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。

  销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。

  主要侧重于以下几个环节:

  1,注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。

  2,言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。

  3。具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

  以上就是我做服装导购员这一年的,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。

文员工作总结范文11

  仓库员工个人年终工作总结范文1 随着20xx年度的工作结束,我们又要迎接新一年的工作,为了在明年的工作中做的更好,不重复犯以前在工作中的失误,现将去年工作中的一些得失做一些剖析:

  在所管辖的区域中分为文具库印刷品、清洁品库、杂品库。每一个库的领用情况及库品的库存都和库管员的工作态度息息相关。在20xx年度,库存量及库存物品无的的变化,从文具库分析,在本年度将积压的大刀笔全部发出,一些文具用品在部门领导的干预下,在领用方面有了大的缩减,减少不必要的浪费;从清洁品库看,积压的清洁品都分别由各个使用部门领出,在本年度末也未造成新的积压也未出现过期的清洁品,由于个别清洁品涨价,清洁品库增加了几种新品,通过跟踪调查质量和用量,新品与原产品用量基本持平,无不正常之处。较之文具库与清洁品库相对比,杂品库和印刷品库在数量、种类、用量上都比以上两个库多。在杂品库里,因酒店客用品比较多,由于客用品到货需一月之久,较难把握库存,由于整箱装货,在验货时比较繁琐,这就考验我们库管的认真和在验收入库时的耐性,在新的一年里希望与采购部协商,将一些货品的每件数量及规格做以调整,以便保持库房的整端性及易于盘存。还有一些杂品类,由于更换厨师,很多物品要做以调整,在以后的工作中应和厨房的厨师及时沟通,调整备货思路,以免造成新的积压和浪费。

  在本部门领导的支持及帮助下,积压了几年并占用了库房很大面积的积压印刷品已经被各使用部门领走,这样减轻我们的工作量,也增大库房使用面积,减少库存。从这点上也给我们敲一警钟,促使我在以后工作中,在印刷品的库存及使用量上严格控制把关,做到及时和领用部门沟通,在物品用量,种类配置上主管及时汇报,避免新的积压,也准备在以后的工作中当一种印刷品将近用完准备补仓时,及时询问领用部门有无更改或取消之处,把工作做的更加细致,完善!

  仓库员工个人年终工作总结范文2 时间过的真快,转眼年已经过去,迎来了年新的开始。现在回想我由包装库调到原料库,这一年的工作,心中有许多感慨,由于我个人的原因出现过两次大的失误,心中对公司有一种负罪的感觉。

  第一次由于我个人一些事情,没有把全部心思用在工作中,那段时间长期处于矛盾选择的思想状态甚至好几天失眠,才出现了工人推错料而自己不知道的情况,错把辛硫磷当成高录加入罐中,倒置生产出的成品失去了它原有的药效,给公司造成了一笔不小的损失。

  第二次是我没有给工人交待清楚就去干别的工作,让工人自己配料多加了甲醇,又一次给我厂造成了成本损失,我恨我自己。

  回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导,也给自己留下了很多遗憾,辜负了厂领导对我的期望,所以在下半年的工作中,我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题,不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力,使自己时刻保持清醒的头脑,从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人,不断积累工作经验,只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时,也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。

  一、仓库计划

  认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时上报采购,定期上报库存货物缺损与积压情况,合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用

  二、材料入库

  物资进库时,必须凭送货单检查单办理入库手续,拒绝不合格或手续不全的物资入库,杜绝只见发票不见实物的现象,必须查点物资数量、规格、型号、合格证件等项如发现物资数量、质量、单据等不全时不得办理入库手续,检查不合格的物资一律退回。发货单的填写必须正确完整,供应单位名称应写全称并与送货单一致,收货单上必须有仓库保管员及经手人签字,并且字迹清楚。

  三、材料出库

  各类材料的发出,必须由车间主任统一领取,领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取,领取后及时更改电脑数,使账目准确无误,牢牢把握每一道关。

  四、仓库管理

  仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理,贵重原材料要特殊保管,严防失火、爆炸、失盗等事故发生,对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、物相符,如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理,如属短缺及需要报废处理时,必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整,发现物资失少或质量上的问题(如受潮、过期)要如实上报,做好仓库盘店工作及时结出库存数。

  在新的一年里我将努力学习,增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在库管员的位置上有更大的起色,与同事劲往一出使、心往一出想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份库管员的职业是我人生很大的财富,我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们,谢谢您们。

  今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作,就必须正视自己的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要适应这里的环境,要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作,使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

  仓库员工个人年终工作总结范文3 时光飞逝,转眼间20xx年已快过去了。为把今年的项目部仓库材料管理在提升一个档次,现对项目部仓库管理工作,做如下总结,以找出不足,发挥长处,响应公司降本增效、节能降耗的总体要求,也为下步更好的加强材料物资管理提供经验和方法。

  一、材料申购

  根据公司要求和项目部的生产实际,对所需要的材料物资做好统计,由项目部领导进行审核后,提报《备品备件计划表》,严格按照公司材料物资申购程序要求,申报和采购需要的材料,并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法,购买时做到货比三家,询价问价,择优选取,优中选优。

  二、入库

  规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。对所有需要的材料物资,严格验收,经材料提报人认真核对:型号、规格、数量、质量,没有问题后,方办理入库手续,如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求,则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理,杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库,使所购买的材料物资起到物尽所用,无有所用,减小了库存和积压现象,做到了降本增效。

  三、材料保管

  物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码,杜绝混和乱堆,保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清,做到帐、物、卡三者相符,并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况,做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计,及时更新各类台帐,做到账、卡、物相符。积极配合生产需要,按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划,严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。

  四、材料发放

  严格执行《仓库管理制度》。材料物资的发放,严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资,须经项目部领导签字确认后,才进行发放,并严格签字手续,询问用途、用量,严防材料物资的浪费和丢失。做好后续跟踪事宜,配合生产及时做好退、补、换工作,保证生产正常顺利开展。

  五、仓库管理目标

  在总结经验的基础上,也找出了材料管理的不足,下步对仓库材料物资的管理中争取做到以下几点。

  1、时时做好仓库的工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。

  2、为了使仓储物料做到帐、卡、物一致,坚持每月进行一次自盘,做到随时检查和整理,消除隐患,压缩库存避免积压现象。

  3、加强与各岗位的沟通,吸取好的建议,为生产做好服务,确保生产正常运行。

  4、严格落实公司的材料物资管理规定,做到账、卡、物相符。

  仓库员工个人年终工作总结范文4 20xx年,在领导的教育和领导下、在同事们的帮助和支持下,我坚持不断地学习理论知识和各项规章制度、总结工作经验,使我很快适应了仓库管理工作。现在,我已能够熟练掌握仓库的发货流程、产品入出库交接,并能够在细节中发现问题,坚决杜绝小的安全隐患漫延。当然,在这段学习的时间里,我也对自己出现的错误,以及仓库中已经发生的错误中吸取了教训。在这里,我将这段时间的学习、思想和认识总结如下:

  一、加强学习,严格执行专业化流程操作

  进入仓库工作,我首先在高温库房学习六天,之后在股二成品库学习。我对高效、专业化的流程操作感触很深。刚开始,看到同事们不停地忙碌,忙着发货、备货、做记录,每个人都分派有自己的任务,紧张而有序地进行着。高温库的来往业务复杂,但是有一套长期以来积累的经验,帮助了同事们把工作分成几个步骤,最后总能把工作圆满地完成,不出一点差错。

  通过一段时间的学习,我开始试着发货,先是查询备货(按照先进先出原则),做好记录(包括位置、日期、数量),出库,最后核对票据和出门证的完整性,做好发货过程的记录,在入调存报表上调出,这样,整个发货流程就基本做完了。学习阶段,对于任何一种细节我都小心翼翼,认真观察,并有了独到的见解。最近两天,我开始试着顶岗,在当班同事的指导下,我认真学习、总结经验,提高了工作效率,并将各种流程牢记在心,指导我今后的工作。以后,我也会加强学习,努力把自己训练成为出色的仓库管理人员。

  二、要对数据敏感、负责,票据与实物相符,不得有丝毫懈怠

  在工作中,对数据(包括票据数据和实物数据)敏感是一个库管员工作者必备的素质,发货、出入库交接以及货物的周转,都是实物的运动,在库管员的监督下负责票据与实物相对统一,没有误差。在我进入仓库工作时,第一件事便是学习产品码放信息,对于不同产品的码放形势和数量以及注意要点熟悉于心,打好了这个基础,之后的工作就好做了许多。

  在数据的管理上,不允许有丝毫的误差。工作中,同事经常教导我说,我们的工作没有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’与‘不是’,在我们对某种数据有一丝的怀疑时,就要立即查询,这样往往能够避免错误的发生,同时也消除了存在的隐患。

  三、存在的不足及今后努力的方向

  在管理工作过程中,我虽然工作认真、积极主动、不断与同事联系与交流、仔细地观察和学习,但我感觉还不够;今后我将加强学习,做好个人工作计划,使自己的工作做到更好、更精,不断提高自己的管理水平,不断总结前人的经验。同时,我也认为轮岗带来的好处,能够加强各成员和各环节的紧密性和协调性,使每个人都成为全才,成为专业的仓库管理人员。我还希望得到同事们和领导们的批评和指导。

  现在是信息化、自动化时代,有许多的体力和脑力劳动都转眼间变得模式化简单,但是这并不代表我们的工作轻松了,相反我们应该存在一种危机感,加强学习,不进步就等于落后,所以,我一直在努力着,学习着。我相信,在不久一段时间内,我们的仓库库管理将更加高效、精准、协调。在以后的工作中,我将以此为努力的方向。

  仓库员工个人年终工作总结范文5 我在xx物业公司快两年了年x月到公司任仓库管理员,截止今天!时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!

  一、面对现实,接受挑战

  20xx年x月我到xx物业公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时xx物业公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个xx物业公司仓库进入良性循环。

  二、理清头绪,细化管理

  每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理:从新设计制定xx物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到100%,实现无库损!与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表.每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。

  三、进行信息化

  随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在xx物业公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个20xx年不良库存下降基本至零!

  四、坚持学习,与公司共成长

  在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制,最让我难忘的是x总、x总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存.也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了两年难忘的时光!

字典网专稿内容,转载请注明出处
不够精彩?
最新更新
精品分类
PC端 | 移动端 | mip端
字典网(zidianwang.com)汇总了汉语字典,新华字典,成语字典,组词,词语,在线查字典,中文字典,英汉字典,在线字典,康熙字典等等,是学生查询学习资料的好帮手,是老师教学的好助手。
声明:本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。
Copyright©2009-2021 字典网 zidianwang.com 版权所有 闽ICP备20008127号-7