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政府公办室先进集体事迹材料范文
政府办公室是综合办事机构,其职能是围绕政府中心工作,发挥参谋助手作用。主要表现在周到服务，得力办事，讲求效率，事事表率。因此，紧紧围绕政府中心工作，服从和服务于政府中心工作，就成为办公室工作的指导方针。按照这一方针，近年来，县政府办在强化内部管理，提高报务水平方面做了大量工作。
一、以制度为依托，在管理上做文章
俗话说：“无规矩不成方圆”。作为一个综合办事机构，特别是政府办公部门，没有一整套科学、严谨、高效、规范的管理制度，很难谈得上提供优质服务。因此，县政府办以完善制度为着眼点，在纪律、政务和事务管理方面制定了13项工作制度和20项岗位责任制。在充分考虑办公室工作特点和人员结构的基础上，进一步严明了纪律，规范了运作。纪律方面，完善了《岗位责任制》、《考勤制度》和《保密制度》，明确了办公室领导班子成员的职责和政务、后勤、保卫以及司职人员的责任，增强了全体工作人员的全局意识、责任意识和时间观念，为办公室工作的有序运转奠定了基础。政务方面，制定了《公文阅办及文件打印制度》、《信息工作制度》、《督查工作制度》、《翻译工作制度》，这些制度不仅有约束，而且有激励，在调动政务工作人员积极性方面发挥了很大作用。例如，为了提高信息报送质量，出台了信息奖惩办法，给每个秘书人员按季度定了信息采用任务（市级以上），未完成任务的受罚，超额完成任务的给予奖励。事务管理方面，制定了财务、车辆、工勤人员管理制度，规范了财会纪律，节约了开支，保证了行车安全，机关社会治安综合治理工作一直在县直部门排名前列。这些制度的执行，确保了办公室各项工作的有序运转，实现了内部管理规范化、制度化、科学化，从而调动了全体工作人员的积极性、主动性和创造性，做到了各负其责，各司其职，互相配合，团结协作，使整个工作得以有条不紊、高效率、高质量地进行。
二、以推进政府中心工作为根本，在提高服务水平上下功夫
办公室工作起着综合、枢纽、协调的作用，既办文办事，又充当参谋助手。说到底是搞好服务，为领导服务，为部门服务，为基层服务，为群众服务。这种比较广泛的服务性工作，往往表现在各种具体工作和每时每事的具体活动中。服务工作的得体得法，参谋工作的准确无误，各项工作的满意效果，不仅领导的评价是一杆秤，而且上级、下级、左右和群众的反映也是一个重要标准。因此，我们要求全体干部职工必须树立服务观念、群众观念、全局观念，必须周到服务，得力办事，工作讲求效率，事事做出表率。只有这样，才能及时提供比较准确的情况，协调各方面落实好决策、指示和党的各项方针政策，组织好信息反馈，保障后勤服务和政令畅通。
（一）做好办文工作，确保政令畅通。为了确保文件的有效运转，县政府办在强化硬件建设的同时，还采取了一些行之有效的措施。一是加快办文速度。对所要办理的文件，一般要做到当日文件当日清，电信公文及其它紧急公文随到随办。二是提高办文质量。无论收文处理还是发文处理，都按《国家行政机关公文处理办法》严格规范，坚决克服有法不依、有章不循的现象，把办文质量的好坏，作为对有关工作人员年终考核的一条重要依据。三是严格按制度办文。可发可不发的文件坚决不发，部门上行文件不需要领导看的坚决卡掉，该由部门发的文件由部门自行发文，不包揽，不升格。
（二）做好办会工作，提高会议质量。办会工作一直坚持按程序进行。一是会前工作。包括材料准备、会议审定、会议通知、会前检查四项。严格会议制度，及时做好会议议题的收集、筛选工作，严把列会、会议规格关。不开无准备的会，不开准备不足的会，以切实提高会议议事质量。二是会间工作。包括会议签到、材料分发、会议记录、内外联系等四项，并且严格会议纪律，定期通报会风会纪情况。三是会后工作。及时做好会议精神的传达贯彻、催办督查、信息反馈。
（三）强化督查工作，狠抓贯彻落实。多年来，我们一直把督促检查作办办公室的一项十分重要的工作，常抓不懈。督查的内容主要有各级文件、会议精神、领导指示、重大紧急事件等的落实办理情况。对督查的每项内容，都确定专人具体落实，争取做到事事有着落，件件有回音。
（四）深入调查研究，发挥“外脑”作用。开展深入细致的调查研究，是办公室发挥参谋助手作用的基础和前提。县政府办始终要求归口秘书和分管主任要掌握比领导更为详实的基础情况。要实现这一要求，必须通过深入调研，只有这样，才能及时为领导提供有关情况，“外脑”作用才能充分发挥出来。在调研方式上，除随同领导调研外，还专门安排工作人员深入基层专项调研。如果时间紧，信息量大，便通过电话、问卷等形式进行调研。每项调研结束后，都要求写出调研报告，筛选出好的调研报告，刊登在《某县政讯》（专版）供领导参阅。通过采取有效的调研形式，目前，我们基本能够随时为领导提供所需要的情况，很大程度上提高了工作 效率。
三、加强自身建设，在塑造良好形象上求突破
政府办公室是政府工作部门的枢纽，它的形象在一定程度上代表着政府的形象。因此，县政府办时刻要求办公室的全体同志用自己的实际行动，树立政府的良好形象。首先，加强了思想和业务建设，提高人员素质。党的一系列重大政治思想、理论，都及时组织全体工作人员进行了学习、体会。把每周五确定为办公室“学习日”，除集中学习外，要求干部职工自学，并做学习笔记。特别是秘书人员，要求挤出时间多读书、读好书，更新知识，提高写作能力和办事能力。办公室为每个秘书室都配备了电脑，要求秘书掌握现代办公知识，逐步实现无纸办公。其次，加强作风建设，树立了团结、务实、奋进的机关风尚。无论是工作还是生活当中，领导与被领导者之间，同志与同志之间，科室与科室之间，本办与各部门之间都倡导互相尊重，互相配合，互为手脚。每个人都要求做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，不利于团结的谗言不信，使办公室成为富有凝聚力和感召力的先进集体。在工作上要求务实，事无巨细都讲究一个“实”字，狠抓一个“实”字。提倡树立四种精神：一是甘当老黄牛的实干精神，二是甘当螺丝钉的钻研精神，三是甘当小学生的谦虚精神，四是甘当无名英雄的奉献精神。通过坚持不懈的努力，政府办在机关和社会当中树立起了良好的形象，为促进政府政令畅通打下了扎实的基础。连年被市政府办公厅评为全市政务信息先进集体；被县委、政府评为工作实绩突出单位，受到了领导和群众的一致好评。
先进事迹材料之关于公检法的范文
这是一片神奇的土地，它源源不断地生产能源，推动着共和国列车飞速前进。这是一个光荣的城市，以王进喜为代表的老一辈石油工人在为早日把中国石油落后的帽子甩到太平洋里去的拼搏中，创造了铁人精神，激励着一代代王晓人。
今天，有这样一位王晓人，十几年来自觉以铁人为榜样，忘我拼搏，开拓进取，不仅自己带头学铁人，办铁案，还带出了一支铁人式的检察官队伍。他，就是王晓市王晓路区人民检察院检察长王晓。
一份鉴定，改变了一个人的生死
王晓调入检察院便从事审查起诉这个专业性较强的工作，他在工作中学，在学中干，很快便成了起诉科的业务骨干。
一次，王晓接手一起恶性杀人案。该案被告人王晓与被害人毕某在同一酒店喝酒后，发生口角并撕打起来，王晓回家取出尖刀直奔毕家，把毕某及其妻子刺成重伤，并将毕某5岁的儿子刺死。作案后，王晓逃到其父开的饭店躲藏，后被公安机关抓获。
阅卷时，一份王晓市某医院出具的鉴定材料引起了王晓的注意。鉴定的主要内容有两点，一是关于王晓有妄想性精神分裂症的诊断；二是关于王晓作案是由于酒后控制能力削弱及受嫉妒妄想的影响所致，只有部分责任能力。
王晓掩卷沉思：从王晓作案后逃跑的情况看，他具有正常人的思维，对鉴定材料一定要认真复核。经过大量艰苦细致的工作，又提请省司法鉴定委员会的专家的重新鉴定，结果是：王晓在作案时呈普通醉酒，有完全责任能力。
不久，刑场上的一声枪声宣告了法律对犯罪的严惩，也为惨死在王晓刀下的孩子送去了应有的慰祭。
一件案子，惊动了最高人民法院
交警大队说：“本案事实清楚，证据充分。移送到预审，他们反复退卷，我们也不管了”。
人命关天，岂能不了了之！”经请示检察长同意后，王晓决心对王晓一案直接立案侦查、批捕、起诉。
公安机关两年未能将王晓抓获归案，王晓组织赶精兵强将赶赴阿城市，在当地政法机关的协助下，从市里到乡村，调查了4个派出所，走访了30多个单位和家庭，连续奋战两天两夜，终于将隐姓埋名的王晓捉拿归案。检察院以最快的速度将此案起诉到区法院，谁知到了法院又卡了壳。
法院认为交通肇事案件应由公安机关负责侦查，检察机关直接立案侦查不符合诉讼程序。王晓向法院反复解释刑事诉讼法的有关规定，法院仍以案件管辖不对为由将案卷退回。这时，各种风也一起吹来。
老同志提醒王晓：“办这样的案子，全国都没有先例，你敢较真吗”？“放心吧，刑事诉讼法第十三条二款有明确规定！”王晓的回答理直气壮。公安局的朋友劝王晓：“别扯了，法院退卷是给你们一个台阶下。赶紧撤案吧。”“这个案子区法院不受案，我就找市法院、省法院反映，再不行，我就拿着卷上北京。如果打不赢，我就不回来，也不配当这个副检察长。”王晓的回答掷地有声。王晓的意见得到了市检察院和省检察院的支持，这个案件的情况反映到了最高人民检察院。
一句开场白，“不干，半点马列主义也没有”
ｘｘ年12月，组织上任命王晓
为王晓市王晓路区人民检察院检察长兼党组书记。让区院是王晓市和黑龙江省检察系统的老先进，是省委命名的“党风廉政建设先进集体”，最高人民检察院为其记过一等功，王晓就是在这个团结向上的集体中成长起来的。在这样的单位当一把手，想当个四平八稳的太平官很容易，不用付出太多的辛勤和汗水，王晓却没有选择这条路。
“不干，半点马列主义也没有”，王进喜的这句名言是王晓在全院干警大会上讲的第一句话。他集思广益，悉心研究，提出了以过硬的一把手带出过硬的班子，以过硬的班子带出过硬的队伍，以过硬的队伍干出过硬的检察工作的思路。响亮的提出了宁肯少活二十年，拼命也要创出全国模范检察院的钢铁誓言，开始了高起点上攀高峰的历程。
“龙头怎样摆，龙尾就怎样甩”。王晓认真贯彻民主集中制，当班长不当家长，掌权不揽权，注重以德赢人，以能服人，以礼待人，以情感人。王晓同志1990年因公负伤脊椎骨折，留下后遗症造成6处骨质增生。轻的时候酸痛，工作累或遇到阴天下雨时巨痛难忍，严重时起不来床，他曾在床上栓过绳套，拽着绳子起床。每次检查时大夫都警告他，如果不抓紧治疗，脊椎变形严重，一会瘫痪，二会僵直。面对不堪设想的后果，王晓首先考虑的不是个人的安危，而是检察事业，他放弃组织安排的3次住院治疗机会，以铁人的拼劲和毅力，始终战斗在工作岗位上，干警们称他是“拼命三郎”。他的拼搏精神感染了其它班子成员。政工科长王晓在老母亲病危的病榻前，一边护理老人，一边伏案写材料。纪检员王晓，已经54岁了，为工作6天6夜吃住在院里，熬得脸色苍白，王晓用车强行把他送回家休息，可到家后，他又偷偷骑着自行车回到院里继续加班。
干警们说自己的班子是“大干的班子”，上级院的领导说让区院的班子有四股劲，敢为人先的闯劲、无私奉献的拼劲、团结协作的合劲、敢抓善管的严劲。
在队伍建设上，王晓从内强素质入手，在育人、管人、武装人上下功夫。一是用铁人精神育人。王晓把铁人精神作为教育的必须课，组织干警观看王进喜生前工作的录相片，率领干警在王进喜塑像前庄严宣誓学铁人，办铁案，遵守铁的纪律，做铁人式的检察官。
二是实行半军事化管人。王晓借鉴人民解放军“三大条例”，探索出一条半军事化管理检察干警的新路子。现在，无论下班后或节假日，只要院里一个电话，全院干警在30分钟内准时到院，一万多平方米的办公楼区找不到一片纸屑，一个烟头。
三是用高科技武装人。在区财政的支持下，业务科室配备了“五机一器”共40余部。61名干警每人一台传呼机，统一台号，一呼百应。61名干警每人一台微机，其中8台入了国际联网，起诉科的多媒体举证系统走在了全国前列。
由于王晓带队伍措施得力，干警的素质有了新提高，“院靠我创优，我靠院成长”说出了干警们的共同心声。
在让区院，经常能看到，每天下班铃响过，还有不少同志在伏案工作，节假日，来办公室自动加班的屡见不鲜。大年三十，办公室的陈仁兴不是在家包饺子，而是手握管钳在办公楼里检查水暖管线。法纪局干警刘成维开车送区纪委领导去市里开会，散会已到中午，这位领导要请小刘到饭店一起吃饭。小刘说：“院里有规定，着装下饭店不允许”。区领导说“回去我去向张检解释”，小刘说“不行，这不是张检批不批评我的事，这会影响我们让区院的形象”。
一个标准，人民满意我才满意
抓班子、带队伍，最终是要为了干好检察工作，为党执好法，为人民服好务。
老百姓最痛恨腐败，王晓就选择群众反映最强烈的腐败案件查办。王晓某医院地处王晓路区，一度群众议论纷纷，“花真钱，买假药，干吃不见效”。接到群众举报，王晓立即下令调查，冲破阻力，排除干扰，一举挖出该院副院长赵某某，药品室主任潘某某，药品检验员邢某某等一窝吃回扣进假药的“药虫子”，将其绳之以法。医院领导给让区院送来了“油田卫士，反腐尖兵”的锦旗，不少患者打电话向检察干警致谢。他们说：“检察官为我们清除了催命鬼，真是太感谢你们了”。
国企改革和发展，是党的重点工作，为国企改革和发展创造良好的法制环境，就成了让区院检察工作的中心。让区院出资4万元为王晓石油管理局的财务人员进行法律培训，提高他们的法律素质，加强了对经济犯罪的预防，受到了管理局领导的一致好评。
王晓市委提出“大开放，大招商，大发展战略，让区院推出了“绿色屏障”措施。设立举报专线电话，对侵犯投资者权益的犯罪分子坚决打击。ｘｘ年7月，外市一投资商举报一采购员有勒卡行为，王晓立即派员查证，并依法起诉到法院，法院作出了有罪判决。
王晓说，我们是人民检察官、就要想着为人民排忧解难做好事。自ｘｘ年起，让区院把每月1日定为“爱民日”，全体干警一起到火车站，敬老院等公共场所办好事、办实事。让区院起诉科在帮扶一个贫困户时，为使其脱贫致富，科里干警集资万元为这个贫困户买了两头正在产奶的奶牛，感动的这个贫困户热泪盈眶。
人们常说，群众的眼睛是雪亮雪亮的。ｘｘ年在省委部署的“为经济建设，树行业新风”最佳最差单位评议活动中，让区院的人民满意率为97%，保持了1995年以来行风评议第一名的好成绩。
让区院的工作，也受到了上级领导的表扬。王晓市委副书记、政法委书记李福民同志称赞王晓是一位为工作呕心沥血的好干部。ｘｘ年11月，最高人民检察院副检察长胡克惠同志来王晓视察，用“内实外美，无可挑剔”8个字评价让区院。在最高人民检察院召开的“成都会议”上，韩杼滨检察长向大家介绍：“他就是王晓的王晓，新时期检察战线的铁人，学铁人的带头人”。
ｘｘ年2月23日，在北京，在人民大会堂，最高人民检察院召开全国检察机关争创“五好”“两满意”表彰大会，让区院被评为全国检察机关“人民满意的检察院”，并代表全国3000多个基层检察院作了事迹报告，王晓历时半个多小时的发言，3次被热烈的掌声打断。
2月24日，王晓同志载誉从京归来，王晓市委、市市政府的领导亲自到到火车站迎接，市检察院为其组织了欢迎会。在欢迎会上，王晓这样说：
我们让区院能有今天的荣誉，是各级党政领导辛勤培育的结果，圆了我们让区院五届领导班子4任检察长20年来的一个梦，凝聚着我们所有干警的汗水和心血。
今天，可以说让区院的工作画上了一个圆满的句号。但我们要把这个句号再画大一点，写成一个零，忘掉已属于历史的荣誉。干工作，从零开始，学铁人，从我做起，新世纪里再创新的辉煌。
弹指一挥间，在中材环保工作已有年的时间，其间有心酸，也有汗水，但同志更多的是对公司的感激，因为在这年工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、如何做一个对社会对公司有用的人。这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终身。
一、踏实工作任劳任怨
在实际工作中，一方面由于包装
车间是公司的主力生产车间，轧机班生产比较忙，天车操作人员更是责任重大。为能保证高效，安全，圆满的完成车间的生产任务。同志加班加点，随叫随到，获得各级领导导一致好评。另一方面，讲究工作方法，学以致用。充分发挥积极性、主动性，事业心和责任感。多年来她以宽以待人，谦和忍让，豁达大度，责任不推，困难不让的精神为大家树立了楷模，在大家的共同努力下，包装车间轧机班多次获得公司劳动竞赛优胜班组称号。
二、善于学习提高素质
由于包装车间的天车使用频率高。经常会出现一些毛病。为保证安全生产，不出现安全事故，并且不影响生产。她从自己的工作经验中总结出很多经验，然后结合《天车安全操作规程》制定详细点检计划并严格遵照实行，由于点检到位，避免很多安全事故的发生。她对工作和事业总有一份拼命的执着。自从事天车操作工作以来，同志在工作上始终对自己高标准严要求。无论在什么地方，在哪个岗位，都非常注重学习，注重从书本上和实践中汲取知识营养，并把掌握到的业务知识灵活地运用到工作实践中去。并且通过学习，使本人的天车操作技能和应急处理能力都有很大的提高。
三、立足本职安全第一
为保证天车的安全运行，每天上班都认真检查，天车主梁下挠，及时发现，把事故隐患扑灭在苗头中。从刚参加工作时的一个新人到现在的拥有丰富经验的老师傅转变，经历很多，学到很多，其中有些教训是用自己的惨痛经验获取的，为能给新来的员工起到带头作用，避免再犯以前的错误，她带头遵守并严格遵守操作规程。让大家都有很强的责任心和集体荣誉感。为包装车间的安全生产工作打下良好的基础。从事天车操作以来从未发生过安全生产事故。
四、模范带头严以律己
“与她相处时，你总会有一种‘如沐春风’的感觉”这是许多与同志接触过的人最直接的感受。平时无论谁家里有事，只要一个电话，无论多忙，她都会尽可能地给予照顾。她经常挂在嘴边的一句话是“谁家里没有个大小急事，大家要相互理解。你们家里有事就放心去办吧”。同样是上班，自己患病没有耽误过工作，孩子发烧没有分心影响到工作，她从未因家里的事请过一天假。作为一位老师傅，时刻以高标准、严要求来约束自己提高自己，并时刻关心爱护每一个小兄弟。除了把本职做到位，还积极参车间的各项培训。工作更是积极请战、党团活动积极参加。
五、殚精竭虑，孜孜追求
在中材环保工作的多年间，有多少个节假日、公休日，她是在工作中度过的，她记不清;多年里，不分白天黑夜，随叫随到地干了多少事，她说不清;多年里，她带过多少新手，将多少门外汉培养成业务能手，她数不清。而她记得清的是每天上班准点准时;她说得清的是起重吊装多少吨是起重限额;她数得清的是几千个日日夜夜无事故!
一个平凡岗位上的普通工人就这样在艰苦的蜕变中完成了质的飞跃。工作没有终点，只有始点;没有最好，只有更好。在以后的工作中她将会一如既往的高标准要求自己，不求轰轰烈烈，但求扎扎实实，努力做好一名优秀的天车工。为公司安全稳定和谐发展贡献自己的满腔热情。
xx同志自到公司工作以来，始终以精湛的技术挑起了全厂机缝车间的生产标兵大梁，她兢兢业业、尽心尽力，把勤奋工作当作自己最大的乐趣。她从一股新生的力量成长为省“五一”劳动奖章获得者、县“劳动模范”获得者、成功与荣誉的背后凝聚着她辛勤的汗水和无私的奉献!身为一名普通员工，她始终用特有的严谨和坚韧的精神感染着身边的每一位员工，带领她们一步一个脚印的向前迈进。
在钻研技术、做标兵型员工上，为了更好更快的操作不同缝纫机器，适应订单生产的需要，她刻苦攻读机器的产品使用说明书，向经验丰富的老师傅虚心学习，边学边干，无论是不同缝纫机器手势操作，还是机修人员维修机器，她每次都在现场认真地观看学习，为尽最大努力解决自我机器故障打下坚实基础;
在工作上，现在是在家乡的招商引资企业工作，外商老板认为xx这些地方，员工自由散懒，不好管理，恰恰相反，xx严格遵守厂纪厂规，执行公司生产指令，视公司产品质量为生命，缝制速度服务于质量，团结同事，发挥模范带头作用，为我们全公司员工树立了典范，让外商老板竖起了大拇指。特别是对刚来的新员工，她会手把手地教，让她们快速渡过适应期，上手操作公司帽子大流水生产需要。并自身倍加努力克服怕苦畏难情绪，不断地开拓创新、攻坚技术难点，为公司大货生产提供了技术保证。
在参与管理，用技术带动安全生产上，为了树立员工爱岗敬业、积极进取的主人翁意识和责任感，她和车间领导利用班前5分钟且不定期地组织员工学习国家安全法律、法规及公司的各项规章制度，让职工们都能充分认识到“安全责任重于泰山”。xx坚持每年组织员工业务培训，指导职工们的业务学习。其中，学习型班组创建活动在车间内部掀起了“班班争当学习型班组、人人争做学习型员工”的学习工作高潮，充分调动了职工的工作积极性、主动性。
在个人成长的道路上，xx有自己的人生追求，那就是为集体、为她人甘作孺子牛，大公无私，做一个大写的人。她积极向公司靠近，改造自己的人生观、价值观，让自己和先进的思想紧密结合在一起，做职工们的榜样，xxxx年在集团公司召开的年终总结大会上被评为先进工作者。
她有一身过硬的警务技能，多次在公安赛场立功受奖，被业界誉为霹雳警花她口才一流，文思敏捷，经常在各类演讲比赛中摘金夺银;她转型从事户籍工作，心里时刻装着群众，把服务人民当作实现人生价值的舞台。
她就是xx市公安局xx派出所户籍女警xx。
业精技强立警威
今年X月中旬，刚满X岁的xx，从局机关来到xx派出所当一名户籍内勤。
转型之初是阵痛。上班第一天，面对辖区内X万多名常住人口、X名暂住人口的户籍信息，对内勤和户籍一窍不通的xx没有退缩，更没有怨言。天道酬勤，她认准这个理，从零做起，虚心拜师学艺，还经常到户政大厅跟班学习。为建立人口信息档案，她逐家逐户摸排走访，整整忙了一个多月。
凭着这股认真负责劲，xx很快业精技强。不仅办理业务热心周到广受赞誉，连查验真伪都是一把好手。前不久，居民王某企图伪造假材料为其儿子办理申请入户手续，被xx慧眼识破，成功避免一起违规上户口事件。
熟悉她的群众都说，史警官不仅人漂亮，而且让人敬畏。
实干巧干勤创新
面对新的岗位，xx常常扪心自问：假如我是办证群众，需要什么样的服务?
思路一变，做法立马改变。不久前，一名妇女带其女儿办身份证，小姑娘穿了一件浅颜色的衬衫。xx知道，浅颜色的衣服拍照反光，影响效果。得知她们如果回家换衣服路途较远，素有洁癖的xx二话没说，从衣柜里拿出自己的衣服给小姑娘穿上，让她顺利拍照办了证件。后来这对母女逢人就夸派出所帮老百姓办实事，民警服务态度好。
除了实干，她还在创新服务上动脑筋想办法。X月初，她查询居民身份证管理系统时发现，X名群众身份证照片不合格。xx逐人发短信提醒，并在结尾致歉：因照片不合格带来的不便敬请原谅。X名家住附近的群众当天就赶到户籍室补照片，照完相后对xx说：这是我第一次收到公安民警给我发的道歉短信，感觉很亲切，如果不配合工作真有点说不过去!
服务群众心贴心
群众的难事就是自己的事，时刻做好群众的贴心人!在xx的工作笔记扉页上，写着这样朴实无华的一句话。
X月底，xxxx在办理二胎新生儿入户手续时，意外听到一名办证群众提到二胎补贴一事，她敏感地意识到有群众遭遇了电信诈骗。
确定自己的猜测后，xx一边记录下两对夫妇的受骗经过，一边向所长望晖汇报情况。仅用了十几分钟，她就和外勤民警赶到事发银行冻结了对方账号。户籍警也是警察，有义务有责任保护群众的生命和财产安全。事后，xx加班编写了警情通告，公开诈骗手法和警方提示，并在当晚的xx镇电视台滚动播放。连续播出几天后，辖区内再也没有接到群众遭遇此类诈骗的案子。
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